Оператор «Планета»: вопросы и ответы
B
Blackston™(4х4forever)
Я не преподаю в ЦПШ.
Ещё разжевать, или достаточно?
ибо хреновый с тебя жеватель-преподаватель
вопрос был к представителю Планеты,тебя тут жевать никто не просил
[Сообщение изменено пользователем 12.10.2022 18:45]
D
Dokhtur
Разжёвывать что-то тому, у кого извилин 4х4forever, бесполезно
D
Dokhtur
От пользователя: Dokhtur
А вот это не наводит вас ни на какие мысли?
а на какие должно наводить?
От пользователя: Dokhtur
В приличном обществе приличные компании поступают прилично - сначала заключают договор, затем пользуются.
да неужели? и что мешает Планете так сделать,по вашему? неприличное общество,видимо?
Вставьте, наконец, себе уже зубы, если мозгов нет.
Н
Нэльсон
Добрый день!
Почему у вас канал Russian MusicBox HD находится в пакете HD+? Можно его перенести в пакет Музыка?
B
Boosh
Почему у вас канал Russian MusicBox HD находится в пакете HD+? Можно его перенести в пакет Музыка?
Добрый день.
Потому что это HD канал, а в пакете "Музыка" только SD каналы.
Б
БазилиО(пузан)
Пропал инет и телевидение. У соседей в подъезде, живущих на другом этаже тоже
По телефону поддержки заявку приняли но сказали что специалиста ждать до ТРЁХ рабочих дней
У вас там чего, всё так плохо со спецами?
[Сообщение изменено пользователем 17.10.2022 13:21]
Н
Нэльсон
Потому что это HD канал, а в пакете "Музыка" только SD каналы.
Странно то, что в этом пакете остальные каналы НЕ музыкальные!
B
Boosh
У вас там чего, всё так плохо со спецами?
Почему плохо?
Все нормально.
просто если вам сказать "в самое ближайшее время" - вы справедливо будете требовать сроки. Если срок назвать "завтра",а "завтра" (по миллиону причин) не получится - вы будете сильно ругаться.
Поэтому называется диапазон. "ДО трех дней".
Статистически 85% - это следующий день.
I
IdeaFix
Все нормально.
Какая-то эртелекомовская логика...
Б
БазилиО(пузан)
Все нормально.
Когда то я таким образом трёх провайберов сменил
Вы, Планета, реально ухи обожрались
Н
Нэльсон
Подскажите, почему в Wink нет "4 канала"? Канал ОТВ есть, а вот 4 канала нет! Смотрю ваше ТВ через Wink. Можно добавить туда 4 канал?
I
IdeaFix
Так четверка вроде там же где и 41 с АТН... не?:-)
Н
Нэльсон
Так четверка вроде там же где и 41 с АТН... не?
Не. 41 и АТН уже давно нет каналов. 4 канал работает - главный городской канал, а в Wink нет его!
I
IdeaFix
И сколь у главного городского канала эфира в сутках? Стенд, новости и утренний экспресс?
А вообще было забавно, когда было 3 пятницы на пульте :-)
[Сообщение изменено пользователем 18.10.2022 13:33]
Н
Нэльсон
Подскажите, почему в Wink нет "4 канала"? Канал ОТВ есть, а вот 4 канала нет! Смотрю ваше ТВ через Wink. Можно добавить туда 4 канал?
Прошу представителя Планеты ответить! и как решить данный вопрос?
W
Why Not?!
Подскажите, а от IPv6 окончательно отказались или как? Вроде бы после перехода под Ростелеком втихую оставили только поддержку IPv4. Или это только у меня не работает?
l
lex(Zloy)
Подскажите, а от IPv6 окончательно отказались или как?
Да вроде работает
C:\Users\Алексей>tracert ya.ru
Трассировка маршрута к ya.ru [2a02:6b8::2:242]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms <1 мс 2a02:17d0:43a:500:faf0:82ff:feb2:cdce
2 2 ms 2 ms 2 ms vl3408.ar139-27.ekb.ru.mirasystem.net [2a02:17d0:420:6c00::1]
3 2 ms 3 ms 2 ms be4-4030.sr36-27.ekb.ru.mirasystem.net [2a02:17d0:8201:103::1]
4 3 ms 3 ms 2 ms 2a01:620:b000:1::2
5 3 ms 5 ms 3 ms 2a01:620:b000:1::1
6 30 ms 30 ms 30 ms rt-48-msk-ix.rostelecom.ru [2001:7f8:20:101::209:65]
7 30 ms 30 ms 29 ms 2a01:620:1:2245::2
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * ^C
W
Why Not?!
вроде работает
Мне роутер по гарантии в планете меняли (SNR SNR-CPE-ME2-SFP который), я в настройки не залазил, думал по-умолчанию должен IPv6 работать.
C
Capofamiglia
Boosh вопрос такой, телеканал TLС у вас появился это очхорошо моей жене нравиться. Но канал какой то странный , трансляция идет вообще не та, что в телепрограмме да и бывает что без перевода!!! Подкрутить сможете настройки канала у себя ?
B
Boosh
Boosh вопрос такой, телеканал TLС у вас появился это очхорошо моей жене нравиться. Но канал какой то странный , трансляция идет вообще не та, что в телепрограмме да и бывает что без перевода!!! Подкрутить сможете настройки канала у себя ?
Добрый день.
Попробуем подкрутить.
H
Homer J Simpson
Уже пару недель канал national geographic HD в записи очень сильно лагает - каждую секунду подвисание на 2-3 секунды. Через какое-то время может перестать лагать картинка, но звук начинает отставать на очень большой промежуток (не менее минуты точно).
В эфире - все нормально показывает, от приставки не зависит.
В эфире - все нормально показывает, от приставки не зависит.
B
Boosh
В эфире - все нормально показывает, от приставки не зависит.
Добрый день.
Передал информацию для диагностики, подскажите еще ваш номер договора.
Спасибо.
a
arcticap
приветствую
договор 345531
в понедельник рано утром перестал работать интернет
заявку сделал вечером. пообещали перезвонить когда буду дома после 21 часа и не позвонили. интернет до сих пор не работает.
раньше ведь у вас так не было...
договор 345531
в понедельник рано утром перестал работать интернет
заявку сделал вечером. пообещали перезвонить когда буду дома после 21 часа и не позвонили. интернет до сих пор не работает.
раньше ведь у вас так не было...
C
CyberLenin
Под Новый Год будут скидки для оплаты за год? В прошлый раз пришлось письмо на имя директора писать для персонального рассмотрения
C
CyberLenin
0/2
А что не так? Мы вам платим на год вперёд, а вы нам скидку, как постоянным клиентам В итоге у вас живые деньги, которые можно сразу пускать в оборот, а у нас хорошее впечатление от клиентоориентированности провайдера
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.