Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Blackston™(4х4forever)
От пользователя Dokhtur
Я не преподаю в ЦПШ.


От пользователя Dokhtur
Ещё разжевать, или достаточно?

ибо хреновый с тебя жеватель-преподаватель :-(
вопрос был к представителю Планеты,тебя тут жевать никто не просил

[Сообщение изменено пользователем 12.10.2022 18:45]
2 / 4
Dokhtur
Разжёвывать что-то тому, у кого извилин 4х4forever, бесполезно :-)
1 / 7
Dokhtur
От пользователя Blackston™(4х4forever)
тебя тут жевать никто не просил


От пользователя Blackston™(4х4forever)
Цитата:
От пользователя: Dokhtur
А вот это не наводит вас ни на какие мысли? :-)
а на какие должно наводить?


От пользователя Blackston™(4х4forever)
Цитата:
От пользователя: Dokhtur
В приличном обществе приличные компании поступают прилично - сначала заключают договор, затем пользуются.
да неужели? и что мешает Планете так сделать,по вашему? неприличное общество,видимо? :-D


От пользователя Blackston™(4х4forever)
тебя тут жевать никто не просил

Вставьте, наконец, себе уже зубы, если мозгов нет. :-)
1 / 6
Нэльсон
От пользователя Boosh

Добрый день!
Почему у вас канал Russian MusicBox HD находится в пакете HD+? Можно его перенести в пакет Музыка?
0 / 3
Boosh
От пользователя Нэльсон
Добрый день!
Почему у вас канал Russian MusicBox HD находится в пакете HD+? Можно его перенести в пакет Музыка?

Добрый день.
Потому что это HD канал, а в пакете "Музыка" только SD каналы.
1 / 5819
БазилиО(пузан)
От пользователя Boosh

Пропал инет и телевидение. У соседей в подъезде, живущих на другом этаже тоже
По телефону поддержки заявку приняли но сказали что специалиста ждать до ТРЁХ рабочих дней 8( :mad:
У вас там чего, всё так плохо со спецами?

[Сообщение изменено пользователем 17.10.2022 13:21]
1 / 2
Нэльсон
От пользователя Boosh
Потому что это HD канал, а в пакете "Музыка" только SD каналы.

Странно то, что в этом пакете остальные каналы НЕ музыкальные!
2 / 0
Boosh
От пользователя БазилиО(пузан)
По телефону поддержки заявку приняли но сказали что специалиста ждать до ТРЁХ рабочих дней 8( :mad:
У вас там чего, всё так плохо со спецами?

Почему плохо?
Все нормально.
просто если вам сказать "в самое ближайшее время" - вы справедливо будете требовать сроки. Если срок назвать "завтра",а "завтра" (по миллиону причин) не получится - вы будете сильно ругаться.
Поэтому называется диапазон. "ДО трех дней".
Статистически 85% - это следующий день.
4 / 5816
IdeaFix
От пользователя Boosh
Почему плохо?
Все нормально.

Какая-то эртелекомовская логика...
2 / 2
БазилиО(пузан)
От пользователя Boosh
Почему плохо?
Все нормально.

Когда то я таким образом трёх провайберов сменил :-)
Вы, Планета, реально ухи обожрались
4 / 3
Нэльсон
От пользователя Boosh

Подскажите, почему в Wink нет "4 канала"? Канал ОТВ есть, а вот 4 канала нет! Смотрю ваше ТВ через Wink. Можно добавить туда 4 канал?
1 / 1
IdeaFix
От пользователя Нэльсон

Так четверка вроде там же где и 41 с АТН... не?:-)
1 / 1
Нэльсон
От пользователя IdeaFix
Так четверка вроде там же где и 41 с АТН... не?:-)

Не. 41 и АТН уже давно нет каналов. 4 канал работает - главный городской канал, а в Wink нет его!
1 / 2
IdeaFix
От пользователя Нэльсон

И сколь у главного городского канала эфира в сутках? Стенд, новости и утренний экспресс?

А вообще было забавно, когда было 3 пятницы на пульте :-)

[Сообщение изменено пользователем 18.10.2022 13:33]
1 / 2
Нэльсон
От пользователя Нэльсон
Подскажите, почему в Wink нет "4 канала"? Канал ОТВ есть, а вот 4 канала нет! Смотрю ваше ТВ через Wink. Можно добавить туда 4 канал?

Прошу представителя Планеты ответить! и как решить данный вопрос?
1 / 0
Why Not?!
Подскажите, а от IPv6 окончательно отказались или как? Вроде бы после перехода под Ростелеком втихую оставили только поддержку IPv4. Или это только у меня не работает?
3 / 1
lex(Zloy)
От пользователя Why Not?!
Подскажите, а от IPv6 окончательно отказались или как?


Да вроде работает
C:\Users\Алексей>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [2a02:6b8::2:242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms <1 мс 2a02:17d0:43a:500:faf0:82ff:feb2:cdce
2 2 ms 2 ms 2 ms vl3408.ar139-27.ekb.ru.mirasystem.net [2a02:17d0:420:6c00::1]
3 2 ms 3 ms 2 ms be4-4030.sr36-27.ekb.ru.mirasystem.net [2a02:17d0:8201:103::1]
4 3 ms 3 ms 2 ms 2a01:620:b000:1::2
5 3 ms 5 ms 3 ms 2a01:620:b000:1::1
6 30 ms 30 ms 30 ms rt-48-msk-ix.rostelecom.ru [2001:7f8:20:101::209:65]
7 30 ms 30 ms 29 ms 2a01:620:1:2245::2
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * ^C
2 / 2
Why Not?!
От пользователя lex(Zloy)
вроде работает

Мне роутер по гарантии в планете меняли (SNR SNR-CPE-ME2-SFP который), я в настройки не залазил, думал по-умолчанию должен IPv6 работать.
2 / 2
Capofamiglia
Boosh вопрос такой, телеканал TLС у вас появился это очхорошо моей жене нравиться. Но канал какой то странный , трансляция идет вообще не та, что в телепрограмме да и бывает что без перевода!!! Подкрутить сможете настройки канала у себя ?
2 / 3
Boosh
От пользователя Capofamiglia
Boosh вопрос такой, телеканал TLС у вас появился это очхорошо моей жене нравиться. Но канал какой то странный , трансляция идет вообще не та, что в телепрограмме да и бывает что без перевода!!! Подкрутить сможете настройки канала у себя ?

Добрый день.
Попробуем подкрутить.
1 / 5807
Homer J Simpson
Уже пару недель канал national geographic HD в записи очень сильно лагает - каждую секунду подвисание на 2-3 секунды. Через какое-то время может перестать лагать картинка, но звук начинает отставать на очень большой промежуток (не менее минуты точно).
В эфире - все нормально показывает, от приставки не зависит.
1 / 1
Boosh
От пользователя Homer J Simpson
Уже пару недель канал national geographic HD в записи очень сильно лагает - каждую секунду подвисание на 2-3 секунды. Через какое-то время может перестать лагать картинка, но звук начинает отставать на очень большой промежуток (не менее минуты точно).
В эфире - все нормально показывает, от приставки не зависит.

Добрый день.
Передал информацию для диагностики, подскажите еще ваш номер договора.
Спасибо.
0 / 5795
arcticap
приветствую
договор 345531
в понедельник рано утром перестал работать интернет
заявку сделал вечером. пообещали перезвонить когда буду дома после 21 часа и не позвонили. интернет до сих пор не работает.
раньше ведь у вас так не было...
3 / 1
CyberLenin
Под Новый Год будут скидки для оплаты за год? В прошлый раз пришлось письмо на имя директора писать для персонального рассмотрения :-(
5 / 2
CyberLenin
От пользователя CyberLenin
0/2

А что не так? :bs: Мы вам платим на год вперёд, а вы нам скидку, как постоянным клиентам :hi: В итоге у вас живые деньги, которые можно сразу пускать в оборот, а у нас хорошее впечатление от клиентоориентированности провайдера :super:
8 / 2
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.