Оператор «Планета»: вопросы и ответы
A
Alex0815
рекомендую после изучения предложений от других провайдеров ознакомиться и с отзывами о их работе.
M
Muгder7
зачем то за последние две недели интернет ломается 2 раз на раене. блин, приучили к стабильности - за последние полтора года падений не было.
B
Boosh
Как ускорить подключение к Вашей компании?
Да особо никак - сейчас достаточно всех быстро подключаем.
Напишите номер договора - я посмотрю ориентировочные сроки.
B
Boosh
Ну И?
Пока информации нет, будет - напишу.
В
Владимир (Мух)
Boosh здраствуйте!
Скажите, сможете ли Вы подключить 8 марта 18А?
[map]8 марта 18А[/map]
Очень хотел бы к вам на тариф Хит 1177 (если у вас не будет возможности подключения тв по этому адресу, но будет возможность подключения интернет - то и Онлайн 999 сойдет, но хочется с ТВ)
Я бы даже согласился оплатить интернет на несколько месяцев вперед, авансом, чтоб хоть как-то заинтересовать Вас в подключении этого дома
[Сообщение изменено пользователем 01.12.2011 15:53]
Скажите, сможете ли Вы подключить 8 марта 18А?
[map]8 марта 18А[/map]
Очень хотел бы к вам на тариф Хит 1177 (если у вас не будет возможности подключения тв по этому адресу, но будет возможность подключения интернет - то и Онлайн 999 сойдет, но хочется с ТВ)
Я бы даже согласился оплатить интернет на несколько месяцев вперед, авансом, чтоб хоть как-то заинтересовать Вас в подключении этого дома
[Сообщение изменено пользователем 01.12.2011 15:53]
A
ArturЗ
всегда думал что монтажники у Планеты адекватные, пока не заглянул сегодня в щиток...
[Сообщение изменено пользователем 03.12.2011 23:09]
[Сообщение изменено пользователем 03.12.2011 23:09]
U
~@®™~
кто раскрутил скрутку?
у меня такая же картина, только под изолентой.
у меня такая же картина, только под изолентой.
I
Invincible Queen
очень-очень-очень хотелось бы Планету на Уральских рабочих 51... каковы шансы?
a
aa group
Планета - нет связи у всех ? я на мичурина 214. позвонил в техподдежржу - говорят: когда заработает неизвестно, ждите
статистика тоже не работает.
статистика тоже не работает.
M
Morov
Планета - нет связи у всех ? я на мичурина 214. позвонил в техподдежржу - говорят: когда заработает неизвестно, ждите
статистика тоже не работает.
статистика тоже не работает.
Для "Планеты" это обычное явление. Три недели обслуживания - раз в три дня стабильно отваливается инет или телевидение. Постоянно включаю-выключаю роутер и/или приставку - как советовали в техподдержке :-) Видимо, в "Планете" все проблемы этим "лечатся".
k
karnik
Постоянно включаю-выключаю роутер и/или приставку
Подскажите Ваш номер договора?
Если проблема решается перезагрузкой абонентского оборудования - с сетью оператора она не связана. Но все равно это ненормально, и надо проводить диагностику.
[Сообщение изменено пользователем 02.12.2011 11:43]
M
Morov
Подскажите Ваш номер договора?
64159. По два раза в неделю звонил в техподдержку стабильно. Оборудование - от провайдера: роутер и приставка. И тому, и другому - если они пришли ко мне новыми - меньше месяца от роду.
B
Boosh
всегда думал что монтажники у Планеты адекватные, пока не заглянул сегодня в щиток...
Подскажите пожалуйста адрес, вплоть до подъезда и этажа.
Разберемся в причинах.
кто
раскрутил скрутку?
у меня такая же картина, только под изолентой.
у меня такая же картина, только под изолентой.
Судя по всему - скрутку и не сделали. То ли "еще" не сделали, то ли по какой то другой причине. Надо разбираться.
B
Boosh
Скажите, сможете ли Вы подключить 8 марта 18А?
К сожалению, не сможем.
очень-очень-очень хотелось бы Планету на Уральских рабочих 51... каковы шансы?
Высокие. Уралмаш в процессе строительства сети.
T
T-90C
Добрый день!!! Вчера ночью в районе 01:00 перестали показывать все каналы. Проверил на компьютере - тоже самое. Что это было или есть по настоящее время? Проверить сейчас нет возможности. Номер договора k-56575. Интернет работал нормально))
[Сообщение изменено пользователем 02.12.2011 11:27]
[Сообщение изменено пользователем 02.12.2011 11:27]
B
Boosh
Добрый день!!!
Добрый день.
Произошла авария, наши специалисты занимаются ее устранением.
B
Boosh
Произошла авария, наши специалисты занимаются ее устранением.
Аварию устранили.
Приносим извинения за неудобства.
о
оndrey
почему до техподдержки невозможно дозвониться?
в течение вечера звонил 4 раза в разное время в среднем по семь минут...пока от музыки не начало подташнивать...
с мобильного...
что за ....?
в течение вечера звонил 4 раза в разное время в среднем по семь минут...пока от музыки не начало подташнивать...
с мобильного...
что за ....?
B
Boosh
Подскажите в какое время звонили?
В первой половине дня была авария, в связи с чем было большое количество звонков, и, соответственно, трудности с дозвоном.
В первой половине дня была авария, в связи с чем было большое количество звонков, и, соответственно, трудности с дозвоном.
A
Akumetsu
Извините за назойливый вопрос, но всё же: Бакинских Комиссаров 108 (Уралмаш) есть шансы на подключение?
[Сообщение изменено пользователем 04.12.2011 11:43]
[Сообщение изменено пользователем 04.12.2011 11:43]
Каковы шансы подключения Шефской 97 ?:-) Если да то в какое время, ибо чтобы знать когда придет Щастье)))) Спасибо!)
B
Boosh
Бакинских Комиссаров 108 (Уралмаш) есть шансы на подключение?
Есть, но ближе к весне 2012 года.
Каковы шансы подключения Шефской 97 ? Если да то в какое время, ибо чтобы знать
когда придет Щастье)))) Спасибо!)
Высокие.
Работы по подключению дома в процессе, до конца года планируем завершить и начать подключение абонентов.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.