Оператор «Планета»: вопросы и ответы

sandrr
От пользователя МЕГАВОД

Присоединяюсь. После выключения приставки через меню утром она при включении виснет, приходиться перезагружать по питанию.
0
Boosh
От пользователя МЕГАВОД
AirTies 7120
Сколько будет стоить? Можно ли его использовать как сетевой медиаплеер?
Когда будет доступно радио на телеприставке?

Столько же сколько и Амина.
Как сетевой медиаплеер - пока нет, но в планах это есть.
Радио планируем в начале следующего года запустить.
0 / 6074
Не от Планеты зависит, но все-таки. пару вопросов. Может кто, что подскажет.

1. При просмотре ТВ на компе через роутер (по LAN). После 30 минут просмотра начинаются тормоза. Отваливает инет полностью. Перегружаю VLC, пишет что нет доступа до плейлиста на сайте.
Аналогичная картина при пользовании Scype на ноуте (WLAN), 15-20 минут видео звонка, отваливает инет полностью.

2. Есть ли возможность смотреть IPTV на телефоне (Андроид SGS2). Не смог найти таких прог пока.

Роутер Netgear JWRN2000
0
KOT_Black
От пользователя Жпчшц
Ага, а вот почему абонент должен платить, когда нет связи не по его вине аж целых 72 часа? Даже в том самом крупнейшем провайдере, которого только ленивый на этом форуме не пинал, и то делают перерасчет после получаса отсутствия связи.


А вы знакомы с условиями договора? Если да, и они вас не устраивают, то зачем же тогда заключать договор с провайдером?

Так же хотелось бы отметить, что 72 р.ч. - это максимальный срок устранения неисправности. Насколько мне известно неисправности устраняются намного быстрее. Если же срок устранения превышает 72 часа, то перерасчет производится.
1 / 0
lex(Zloy)
От пользователя Abod?
Роутер Netgear JWRN2000

Проблема мне кажется в этом устройстве, Планета вроде бы его не сильно спешит рекомендовать ибо с мультикастом работает не корректно. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор когда начинаются проблемы. Или обновить прошивку на свежую.
0
Boosh
От пользователя Abod?
Не от Планеты зависит, но все-таки. пару вопросов. Может кто, что подскажет.

С большой долей вероятности - виноват роутер.
Также в части беспроводной передачи ("скайп) может быть большая нагрузка на используемый канал. У многих сейчас в квартире беспроводные сети, порой ноутбуки абонентов ловят до 20-30 сетей. Если большинство из них работает на одном и том же канале - этот канал может быть забит до невозможности.
0 / 6078
Да я и грешу на роутер.
Думал можно исправить настройками..

А какой роутер рекомендует планета?
0
Alex0815
От пользователя Boosh
Как сетевой медиаплеер - пока нет, но в планах это есть.

я в технике не совсем силен, но попробую сформулировать: я правильно понял, что приставку можно будет использовать для просмотра HDконтента, скачанного в инете? если да, то когда это планируется?
0
_MAX_LEVEL_
Здравствуйте по ул,Уральской 3 дог ?65174 не чего не прояснилось???Когда подключение?? :help: :vis:
0
Boosh
От пользователя Abod?
А какой роутер рекомендует планета?

Если хотите выжать максимум - Длинк DIR-825. Гигабитная проводная сеть, двухдиапазонная 300-мбитная беспроводная сеть, очень высокий уровень производительности.

Если поэкономить - новый маршрутизатор который мы продаем - SNR-CPE-W4n.
100-мбитная проводная сеть, однодиапазонная 300-мбит беспроводная. Производительность гораздо выше Длинк DIR-300, а стоимость такая же.
0 / 6077
Boosh
От пользователя Alex0815
я в технике не совсем силен, но попробую сформулировать: я правильно понял, что приставку можно будет использовать для просмотра HDконтента, скачанного в инете? если да, то когда это планируется?

Приставку можно будет использовать как медиаплеер для проигрывания медиафайлов с внешнего носителя.
Откуда на внешнем носителе появятся эти медиафайлы - зависит только от Вас.
0 / 6076
Boosh
От пользователя kirill6696
Здравствуйте по ул,Уральской 3 дог ?65174 не чего не прояснилось???Когда подключение??

Сегодня с Вами должны связаться и предложить дату-время выхода специалиста для включения.
0 / 6077
_MAX_LEVEL_
От пользователя Boosh
Сегодня с Вами должны связаться и предложить дату-время выхода специалиста для включения.

Спасибо вам :-)

[Сообщение изменено пользователем 16.11.2011 14:05]
0
Boosh
От пользователя kirill6696
Спасибо вам

Мне не за что.)
Планирование было выполнено без моего участия.)
0 / 6081
Alex0815
От пользователя Boosh
Приставку можно будет использовать как медиаплеер для проигрывания медиафайлов с внешнего носителя.

каким интерфейсом возможно подключение внешнего носителя?
возможно ли будет установка HDD в приставку?
и
От пользователя Alex0815
когда это планируется?



почему спрашиваю: сейчас интернет от планеты, планирую и тв подключить....
0
Boosh
От пользователя Alex0815
каким интерфейсом возможно подключение внешнего носителя?
возможно ли будет установка HDD в приставку?

У телеприставок есть USB-порты.
Установка внутрь жесткого диска не предусмотрена.
Планируем в начале следующего года.
0 / 6073
lex(Zloy)
Когда заработает личный кабинет?
0
Alex0815
От пользователя lex(Al-Ni)
Когда заработает личный кабинет?

вчера тоже не работал... обновил страницу - заработал... :-)

От пользователя Boosh
У телеприставок есть USB-порты.

понятно. только смысл в них, если юсб есть во всех современных телевизорах....
файлы HDvideo уже не посмотреть... или я не прав!?
может быть уже есть описание приставки? хотелось бы глянуть. особенно параметры видео воспроизводимого с внешнего юсб-носителя.
0
snid
:hi: приветствую! Скажите а за что денежка вычитается каждый день :super: Подключали по акции хит399)) баланс был 1200, ща уже чутка больше 600), интересная штука)

[Сообщение изменено пользователем 17.11.2011 17:00]
0
Boosh
От пользователя kalmyк
приветствую! Скажите а за что денежка вычитается каждый день

Абонентская плата наверное.)
Чтобы поточнее сказать - напишите номер договора.
0 / 6072
max@
Помогите с выбором роутера!
у меня дома dir-615 стоит с небольшими усилителями.
айпи ТВ комп(бук) берет из инета и заворачивает для телика. все по вайфаю в стандарте N и комп и ТВ.
Но dir-615 мой устает. т.е. три потока сразу надо гнать ему. (на комп+с компа+на телик) каналы подвисают (ХД ваще больше 10 сек не идет) а если еще ребенок по скайпу кому позвонит то "досвидание" (в сети еще по вайфаю болтается еще бук жены и бук сына)
Думал побаловаться ддврт, но появилась возможность "пристроить" свой дир-615. вот и задумался прикупить новый роутер. посоветовали 2 девайса.
Дир-825 и TP-LINK TL-WR941ND

в дир 825 написано "Это дает возможность пользователям проверять электронную почту и осуществлять поиск информации в Интернет, используя диапазон частот 2,4ГГц, в то время как частотный диапазон 5ГГц может использоваться для просмотра потокового HD-видео и другого медиа-контента"

Вот как специально для меня (для решения моей проблемы) сделали. :-)

ТP-LINK TL-WR941ND и стоит в 2-3 раза дешевле да и советуют мне его больше людей (типа менее глючный чем длинк).
и тоже какая-то "фишка" там есть

"Технология 3T3R MIMO ? обеспечивает повышенную пропускную способность на больших расстояниях в сравнении с устройствами, использующими 2T2R"

всю голову себе изломал... может здесь кто что подскажет.
0
Boosh
Все эксперименты с передачей потокового видео, тем более в таких условиях как описали Вы - с очень большой долей вероятности не дадут стабильности.

Причина - в самой беспроводной технологии. Слишком много факторов, влияющих на среду передачи данных. Начиная от того что Вы сами написали "ребенок скайп запустил" и заканчивая тем что один сосед начал активно качать через вай-фай торренты, а другой перенес свой роутер из точки А в точку Б.

Да, двухдиапазонный ДИР-825 должен будет получше справляться с описанной задачей. Да, второй диапазон в этом поможет. Да, производительность 825 роутера выше, и это тоже в "плюс". Да, можно с головой закопаться в беспроводные настройки роутера и все будет работать. Какое то время.
Но стоит вмешаться какому-либо фактору - причем от Вас независящему - и начнутся проблемы. И снова с головой в настройки.

А у многих в квартире ловится по 20-30 беспроводных сетей.) И как ни настраивай - часто лучше не сделать. К сожалению.

Резюме.
Для потокового видео мы рекомендуем только проводное подключение телеприставок. Все остальное - не гарантирует качественную стабильную картинку.
0 / 6070
max@
да я и не требую "гарантий качества" лично для меня удобнее вайфай.
а может просто лень тянуть кабель. При том что айпиТВ смотрю очень редко, НО иногда смотрю.
Вопрос в том что появилась возможность поменять роутер, чем немного улучшится моя ситуация.
Вот и прошу помощи в выборе между Дир-825 и TP-LINK TL-WR941ND.
0
Жпчшц
От пользователя KOT_Black
А вы знакомы с условиями договора? Если да, и они вас не устраивают, то зачем же тогда заключать договор с провайдером?

А где написано, что кого-то что-то не устраивает? :lol:
От пользователя KOT_Black
Так же хотелось бы отметить, что 72 р.ч. - это максимальный срок устранения неисправности. Насколько мне известно неисправности устраняются намного быстрее. Если же срок устранения превышает 72 часа, то перерасчет производится.

Надо же, сколько слов, но где же ответ, почему человек должен отдавать деньги за отсутствие связи? Давайте, поработайте пресс-секретарем Booshа, он-то этот вопрос уже давно игнорирует :-D
0 / 2
Verling
От пользователя Boosh
Если поэкономить - новый маршрутизатор который мы продаем - SNR-CPE-W4n.

Спасибо, всем кто подсказывал с перепрошивкой SL7202 на ваш вариант. С новой октябрьской прошивкой все работает очень даже успешно. Пропали глюки DDWRT. Тесты продолжаю.

Роутер лучше длинка 615-го. Посмотрю по стабильности во времени.

От пользователя Boosh
Резюме.
Для потокового видео мы рекомендуем только проводное подключение телеприставок. Все остальное - не гарантирует качественную стабильную картинку.

И правильно... Сам хотел изначально сделать все по WiFi, но потом понял, что это плохая затея и пришлось прокинуть провод.
Теперь WiFi только на гостей с ноутами и сотики.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.