Оператор «Планета»: вопросы и ответы
P
Prohozhiy-100500
Старенький iPhone SE через стену и с расстояния 5 м до роутера
B
Blackston™(4х4forever)
Скорее всего, его расположение или настройки неоптимальны
от ноута до точки доступа-5 метров по прямой,без стен,настройки..что ваши инженеры настроили-то и есть
канал выбран самый свободный в сети 5Ггц
проще шнурком соединить
а представь,что на ноуте нет разъема RJ-45? у меня вот-нет,и на многих свежих-тоже
[Сообщение изменено пользователем 25.11.2020 22:19]
k
karnik
представь,что на ноуте нет разъема RJ-45? у меня вот-нет,и на многих свежих-тоже
Придется использовать адаптер с usb type-c на RJ-45. Или док-станцию, в которой проводной сетевой интерфейс также будет ))
канал выбран самый свободный в сети 5Ггц :-
Это он был наиболее свободный в момент настройки сети )) Увы, с течением времени состояние беспроводной среды склонно меняться.
от ноута до точки доступа-5 метров по прямой,без стен,настройки..что ваши инженеры настроили-то и есть
Тогда попробуйте для начала через какой-нибудь менеджер драйверов установить либо самую свежую версию драйверов для сетевой карты, либо - предыдущую относительно текущей. Иногда это может привести к существенному приросту скорости.
Ну и давайте точно померяем скорость ))) Что показывает speedtest.net, какая скорость видна в торрент-клиенте спустя пару минут после старта закачки?
B
Blackston™(4х4forever)
менеджер драйверов
я не враг своему ноуту
самую свежую версию драйверов для сетевой карты
и то и то уже сделано-результат-0
Что показывает speedtest.net
Ping ms
4
Скачать Mbps
83.39
Загрузить Mbps
93.45
Увы, с течением времени состояние беспроводной
среды склонно меняться.
какая скорость видна в торрент-клиенте спустя пару минут после старта закачки?
с вебурга от 3 до 8 Мб\с
и еще вопрос-при переходе на оптику-тариф надо будет менять? он дороже чем на меди будет?
[Сообщение изменено пользователем 26.11.2020 06:11]
k
karnik
Я максимум видел у себя 320 Мб/с на расстоянии 20 см, на 2 метрах прямая видимость нет препятствий уже было 200, стена и 6ть метров скорость упала до 170. И это всё на 5 ГГц с шириной в 80 МГц.
У меня дома роутер стоит за примерно в 6 метрах от компьютера, за одной стеной - но у ПК вынесенная wifi-антенна (была в комплекте с материнкой, в которой встроенный wifi), стоящая на столе около монитора. Скорость закачек через торрент или внутри локальной сети доходит до 22-25мбайт/сек. Но есть нюанс - ее можно прямо "в прямом эфире" менять, просто поворачивая в шкафу роутер, или двигая саму антенну ))
l
lex(Zloy)
Тут либо спасёт 3-х антенная "ас" версия вай фая или нашумевшая 6-ая версия. Хуавей очень сильно топит за неё.
P
Prohozhiy-100500
Тут либо спасёт 3-х антенная "ас" версия вай фая
Ну, у меня 4-х антенная "ас" версия вай-фая.
В доках на роутер написано: до IEEE 802.11a/n/ac 5 ГГц — до 867 Мбит/с...
И чо?
l
lex(Zloy)
И чо?
А то что высока вероятность, что у вас 2 антенны работают с 2,4 и 2 с 5 ГГц, в 5 ГГц диапазоне я думаю что максимум будет 480 и то надо такой же приёмник желательно такого же производителя модуля и самый свежий драйвер. Вот три антенны в диапазоне 5ГГц могут уже дать и скорости ближе к 1 Гб.
P
Prohozhiy-100500
А то что высока вероятность, что у вас 2 антенны работают с 2,4 и 2 с 5 ГГц
Совершенно верно. При этом, как написано в доках: именно на 5 ГГц (с 2 антеннами ) — до 867 Мбит/с.
А на 2,4 ГГц - до 400.
Но сейчас вы верно написали, что на другой стороне тоже должно быть устройство, которое способно работать на таких скоростях. Так что просто иметь трёх-десяти-сто антенный роутер недостаточно. Подтверждение тому мой скриншот вверху страницы.
Это я и хотел донести своей репликой.
B
Blackston™(4х4forever)
спасибо за скорый и развернутый ответ
k
karnik
Ping ms
4
Скачать Mbps
83.39
Загрузить Mbps
93.45
4
Скачать Mbps
83.39
Загрузить Mbps
93.45
Простите, пропустил Ваше сообщение.
Вообще, скорость всё-таки ниже, чем должна быть. Нет других устройств, на которых можно проверить?
с вебурга от 3 до 8 Мб\с
Особенно вот это - ниже, чем должно быть. У меня до перехода на оптику с Вебурга стабильно было 8-10мбайт/сек, на самых новинках до 10.8мбайт/сек.
и еще вопрос-при переходе на оптику-тариф надо будет менять? он дороже чем на меди будет?
Да, при использовании оптического гигабита доступны только оптические гигабитные Продукты. Три подневных - Онлайн 24, Хит 29, Хит 46, и два - годовых: СуперОнлайн 2.0 и СуперХит 2.0. Все они, что естественно, дороже своих 100мбитных аналогов.
По условиям обслуживания на оптическом гигабите Вы должны после перехода на оптику самостоятельно перейти в Личном Кабинете на один из этих Продуктов, если этого не сделать - Вы будете автоматически переведены на Хит 29.
[Сообщение изменено пользователем 27.11.2020 10:41]
B
Blackston™(4х4forever)
Нет других устройств, на которых можно проверить?
проверял на ноуте и телефоне-показания идентичны
ну и раз особого прироста на оптике не будет,не вижу смысла тогда переходить
k
karnik
ну и раз особого прироста на оптике не будет,не вижу смысла тогда переходить
Я не говорил, что его не будет )) И даже поделился своим опытом, где прирост скорости по wifi при переходе с меди на оптику - в 2,5 раза. Я говорил лишь о том, что для именно гигабита - нужно подключение кабелем. Но даже wifi на современных устройствах при подключении оптического гигабита будет быстрее, чем текущие "до 100мбит". Насколько быстрее - зависит от используемых устройств.
Е
Единомышленник ©
ЧТО ОПЯТЬ С ИНТЕРНЕТОМ?!!!!!!
Балаболы, если мягко! Да мы оборудование поменяли, больше не повторится...
[Сообщение изменено пользователем 29.11.2020 22:24]
Балаболы, если мягко! Да мы оборудование поменяли, больше не повторится...
[Сообщение изменено пользователем 29.11.2020 22:24]
Е
Единомышленник ©
У меня последний вопрос, я правильно понимаю, что при расторжении договора мне вернут оставшиеся средства от оплаченных до июля, а также деньги за медиаконвертер, который оказался не причиной отстойного инета? Или только через суд?
[Сообщение изменено пользователем 29.11.2020 22:16]
[Сообщение изменено пользователем 29.11.2020 22:16]
I
IdeaFix
Дамы и господа, а где можно разжиться пультом, аналогичным тому, что Планета вкладывала в комплект к MAG'ам? Новый или старый вариант - без разницы.
Можно даже корпус отдельно...
Можно даже корпус отдельно...
k
karnik
ЧТО ОПЯТЬ С ИНТЕРНЕТОМ?!!!!!!
Вчера около 21:06 была зафиксирована DDoS-атака на одного из наших Клиентов. На время проведения мероприятий по устранению ее последствий и перераспределению сетевого трафика между магистральными операторами (до 20 минут) могло наблюдаться снижение качества связи до отдельных ресурсов сети Интернет.
Да мы оборудование поменяли, больше не повторится...
Совершенно верно, мы уже заменили часть оборудования, и продолжаем проводить комплекс работ по изучению причин некорректного поведения нашего оборудования (которые ранее вызывали те сложности, с которыми Вы сталкивались ранее). Один из этапов этих работ мы проводили сегодня ночью (https://weburg.net/forums/planeta/techplan/169778 ), и, скорее всего, он - не последний.
У меня последний вопрос, я правильно понимаю, что при расторжении договора мне вернут оставшиеся средства от оплаченных до июля, а также деньги за медиаконвертер, который оказался не причиной отстойного инета? Или только через суд?
Формально по условиям обслуживания - нет. И через суд тоже не получится, поскольку оплаченные Вами услуги (подключение Продукта и предоставление оборудования) - оказаны Вам Планетой в полном объеме. Сообщите о своем желании по телефону 379-000-9, мои коллеги зафиксируют Ваш запрос и постараются подготовить для Вас индивидуальное решение.
У
УрфинЪ
Друзья, сделайте пожалуйста pathping до warthunder.ru
У меня на этом участке происходит беда, саппорт сервера логично говорит что это не их проблема. Куда копать и что делать?
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 01.12.2020 19:58]
У меня на этом участке происходит беда, саппорт сервера логично говорит что это не их проблема. Куда копать и что делать?
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 01.12.2020 19:58]
l
lex(Zloy)
Microsoft Windows [Version 10.0.18363.1198]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2019. Все права защищены.
C:\Users\Алексей>pathping warthunder.ru
Трассировка маршрута к warthunder.ru [104.20.228.52]
с максимальным числом переходов 30:
0 Lex-Gen.localnet [192.168.1.74]
1 Wive-RTNL.lo [192.168.1.1]
2 lo100.ar139-27.ekb.ru.mirasystem.net [5.189.40.1]
3 be4-4030.sr36-27.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.29.158]
4 212.188.22.34
5 asb-cr01-ae3.208.ekt.mts-internet.net [212.188.22.33]
6 psshag-cr01-ae11.74.chel.mts-internet.net [195.34.53.54]
7 che-cr02-ae10.63.sam.mts-internet.net [212.188.42.129]
8 a197-cr04-be1.63.msk.mts-internet.net [212.188.29.25]
9 212.188.33.197
10 104.20.228.52
Подсчет статистики за: 250 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 Lex-Gen.localnet [192.168.1.74]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Wive-RTNL.lo [192.168.1.1]
0/ 100 = 0% |
2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% lo100.ar139-27.ekb.ru.mirasystem.net [5.189.40.1]
0/ 100 = 0% |
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% be4-4030.sr36-27.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.29.158]
0/ 100 = 0% |
4 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.188.22.34
0/ 100 = 0% |
5 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% asb-cr01-ae3.208.ekt.mts-internet.net [212.188.22.33]
0/ 100 = 0% |
6 6мс 33/ 100 = 33% 33/ 100 = 33% psshag-cr01-ae11.74.chel.mts-internet.net [195.34.53.54]
0/ 100 = 0% |
7 18мс 16/ 100 = 16% 16/ 100 = 16% che-cr02-ae10.63.sam.mts-internet.net [212.188.42.129]
0/ 100 = 0% |
8 35мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% a197-cr04-be1.63.msk.mts-internet.net [212.188.29.25]
0/ 100 = 0% |
9 28мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.188.33.197
0/ 100 = 0% |
10 28мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 104.20.228.52
Трассировка завершена.
pathping до warthunder.ru
Исходник:pathping warthunder.ru
Трассировка маршрута к warthunder.ru [104.20.229.52]
с максимальным числом переходов 30:
0 DMB [192.168.0.1]
1 192.168.1.1
2 lo100.ar139-27.ekb.ru.mirasystem.net [5.189.40.1]
3 be4-4030.sr36-27.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.29.158]
4 212.188.22.34
5 asb-cr01-ae3.208.ekt.mts-internet.net [212.188.22.33]
6 psshag-cr01-ae11.74.chel.mts-internet.net [195.34.53.54]
7 che-cr02-ae10.63.sam.mts-internet.net [212.188.42.129]
8 a197-cr04-be1.63.msk.mts-internet.net [212.188.29.25]
9 212.188.33.197
10 104.20.229.52
Подсчет статистики за: 250 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 DMB [192.168.0.1]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 11мс 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% lo100.ar139-27.ekb.ru.mirasystem.net [5.189.40.1]
0/ 100 = 0% |
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% be4-4030.sr36-27.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.29.158]
0/ 100 = 0% |
4 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.188.22.34
0/ 100 = 0% |
5 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% asb-cr01-ae3.208.ekt.mts-internet.net [212.188.22.33]
0/ 100 = 0% |
6 5мс 15/ 100 = 15% 15/ 100 = 15% psshag-cr01-ae11.74.chel.mts-internet.net [195.34.53.54]
0/ 100 = 0% |
7 18мс 15/ 100 = 15% 15/ 100 = 15% che-cr02-ae10.63.sam.mts-internet.net [212.188.42.129]
0/ 100 = 0% |
8 35мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% a197-cr04-be1.63.msk.mts-internet.net [212.188.29.25]
0/ 100 = 0% |
9 33мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.188.33.197
0/ 100 = 0% |
10 27мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 104.20.229.52
Трассировка завершена.
|
i
i_n_t
Друзья, сделайте пожалуйста pathping до warthunder.ru
Исходник:
2 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% lo100.ar149-02.ekb.ru.mirasystem.net [95.82.221.1]
0/ 100 = 0% |
3 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% be4-4029.sr33-02.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.29.222]
0/ 100 = 0% |
4 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.188.22.34
0/ 100 = 0% |
5 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% asb-cr01-ae3.208.ekt.mts-internet.net [212.188.22.33]
0/ 100 = 0% |
6 7мс 15/ 100 = 15% 15/ 100 = 15% psshag-cr01-ae11.74.chel.mts-internet.net [195.34.53.54]
0/ 100 = 0% |
7 24мс 17/ 100 = 17% 17/ 100 = 17% che-cr02-ae10.63.sam.mts-internet.net [212.188.42.129]
0/ 100 = 0% |
8 36мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% a197-cr04-be1.63.msk.mts-internet.net [212.188.29.25]
0/ 100 = 0% |
9 30мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.188.33.197
0/ 100 = 0% |
10 28мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 104.20.228.52
|
[Сообщение изменено пользователем 02.12.2020 01:58]
У
УрфинЪ
Спасибо!
Уважаемый karnik, что то можно с этим сделать?
Уважаемый karnik, что то можно с этим сделать?
k
karnik
Уважаемый karnik, что то можно с этим сделать?
Добрый день.
Пока что непонятно, что и с чем нужно делать )))
По-видимому, Вы не совсем верно трактуете результаты трассировки. Впрочем, это весьма частая ошибка )))
То, что какие-то промежуточные узлы отвечают на icmp-запросы к ним самим с задержками, потерями, или не отвечают вовсе - нормально. Могут вообще не отвечать, могут "дропать" каждый какой-то по счету запрос - их право. Потому что их основная задача - обрабатывать проходящий через них транзитный трафик, а не показываться Вам в трассировках.
Данные трассировки могут говорить о том, что с узлом что-то не так, только в том случае, если он влияет на качество связи до последующих узлов.
Если бы на каждом хопе после 15% потерь было не менее 15% потерь - да, он вызывал бы проблемы. Если бы время отклика от каждого последующего узла было не менее, чем время отклика "проблемного" узла - да, он вызывал бы проблемы.
Но итоговое время отклика от целевого 104.20.228.52 - в норме (и меньше, чем у промежуточных хопов), а количество потерь до него - 0%. Это значит, что "проблемные" узлы - не проблемные.
Мы добавили на мониторинг параметры связи до 104.20.228.52 и понаблюдаем, есть ли с ним какие-то сложности. Если что-то обнаружим - исправим.
У
УрфинЪ
Век живи - век учись. Спасибо
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.