Оператор «Планета»: вопросы и ответы
B
Boosh
Если аренда, то это аренда, а не оплата части стоимости оборудования..Что по сути и предлагается. Тем более, что в графе стоимость оборудования в информации об акции стоит 0 руб. А по факту надо оплатить 999 р. Ну не лохотрон ли?
То есть на сайте в описании продукта "Хит 399" все же вся необходимая и полная информация об условиях взятия оборудования в пользование есть?
Лохотрон когда вас обманывают - говорят и пишут одно, по факту делается-списывается другое.
Мы честно и открыто все условия пишем и не скрываем. На сайте вся информация есть, в документе "Прейскурант" информация есть, по телефону вам наш специалист рассказала все нюансы.
Если какая то информация ввела в заблуждение - покажите явно где и какая именно.
D
D.P.
Не на всех продууктах
Те, кто при взятии в пользование заплатил разовый платеж (и получил телеприставку в "пользование с переходом в собственность") - получат.
Те, кто при взятии в пользование заплатил разовый платеж (и получил телеприставку в "пользование с переходом в собственность") - получат.
Что насчёт СуперХита и Хит-743?
B
Boosh
Что насчёт СуперХита и Хит-743?
На СуперХите доступны два варианта - "по-старому", т.е. в пользование без разового платежа, но и без перехода в собственность через три года, и "по-новому" - с разовым платежом и последующим переходом в собственность через три года.
Аналогично на "Хит 557" и "Хит 1277".
На "Хит 743" сейчас доступен только один вариант - с разовым платежом и последующим переходом в собственность через три года.
G
Garry
Интернет и ТВ за 399 руб.
Интернет 100 Мбит/с и 290 каналов. Wi-Fi роутер бесплатно!
planeta.tc
Екатеринбург
текст из объявления в инете ....что то там про "бесплатно"???? По факту 51 руб. за роутер ..вроде мелочь...а неприятно))
Интернет 100 Мбит/с и 290 каналов. Wi-Fi роутер бесплатно!
planeta.tc
Екатеринбург
текст из объявления в инете ....что то там про "бесплатно"???? По факту 51 руб. за роутер ..вроде мелочь...а неприятно))
Л
Лексо
Скажите, а есть возможность платно/бесплатно взять телеприставку в пробную эксплуатацию? Цель - посмотреть качество трансляции и удобство использования пожилым человеком.
Тариф - Лайт499
Тариф - Лайт499
B
Blackston™(4х4forever)
а есть возможность платно/бесплатно взять телеприставку в пробную эксплуатацию?
так взять в аренду-не понравится-сдать обратно.не?
A
Alex111111
так взять в аренду-не понравится-сдать обратно.не?
Тариф - Лайт499
не дают в аренду на этом тарифе
s
sshd
- В эфире передача "Чтобы помнили". Сегодня мы 250 раз покажем мультфильм "Ежик в тумане".
И еще 50 раз мультфильм из прошлой передачи, чтобы не забыли!
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
И еще 50 раз мультфильм из прошлой передачи, чтобы не забыли!
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
a
assa_ru
Такая лабуда с программой на всех канала практически. Один и тот же репертуар крутят неделями. Вот и спрашивается, на кой ..... заказывать эти платные каналы с кино?
E
EvDNK
Добрый день, есть ли возможность изменить соотношение сторон на Эра тв, там канал растянут до 16к9, а должен быть 4к3м?
B
Boosh
Скажите, а есть возможность платно/бесплатно взять телеприставку в пробную эксплуатацию? Цель - посмотреть качество трансляции и удобство использования пожилым человеком.
Тариф - Лайт499
Тариф - Лайт499
Могу предложить два варианта:
1. Покупаете приставку, до 2-х недель смотрите-тестируете, возвращаете приставку до истечения 14 дней. Мы возвращаем деньги.
2. Переходите на продукт "Хит 1277", берете приставку в пользование без каких-либо платежей. Смотрите-тестируете, если не понравилось - возвращаете приставку, переходите обратно на "Лайт 499". Со своей стороны мы можем в данной ситуации индивидуально решить вопрос со стоимостью перехода на "Лайт 499".
Л
Лексо
Могу предложить два варианта:
Спасибо! Попробую купить приставку. Сейчас у вас на сайте продается только одна приставка - Infomir MAG 245/250 Micro. Можно уточнить, хороша ли она с точки зрения юзабилити? Или отсутствующий WRTECH будет удобнее?
B
Boosh
Спасибо! Попробую купить приставку. Сейчас у вас на сайте продается только одна приставка - Infomir MAG 245/250 Micro. Можно уточнить, хороша ли она с точки зрения юзабилити? Или отсутствующий WRTECH будет удобнее?
Пожалуйста!
МАГ - отличная приставка, основной вариант на текущий момент.
m
ma_RInka
Добрый день! Как осуществляется возврат телеприставки при отсутствии кабеля RCA?
B
Boosh
Добрый день! Как осуществляется возврат телеприставки при отсутствии кабеля RCA?
Добрый день.
Кабель потерян? Если да, то вы оплачиваете утерянный кабель согласно прейскуранта в момент возврата телеприставки.
U
~@®™~
Добрый день, есть ли возможность изменить соотношение сторон на Эра тв, там канал растянут до 16к9, а должен быть 4к3м?
Сколько лет же просили сделать Эру 16 к 9 вместо 4 к 3
E
EvDNK
Сколько лет же просили сделать Эру 16 к 9 вместо 4 к 3
Да, но ТНТ4 идет 4к3м... А тут растянуто. Кстати, почему-то в DVB-T Эра тоже 19к9 идет.
D
D.P.
Всем доброго,
У СуперХита есть услугу "Голосовая связь". Подскажите, как правильно настроить ip-телефонию чтобы начать ею пользоваться для звонков по России с сотового телефона на Android'е.
Заранее благодарен.
У СуперХита есть услугу "Голосовая связь". Подскажите, как правильно настроить ip-телефонию чтобы начать ею пользоваться для звонков по России с сотового телефона на Android'е.
Заранее благодарен.
k
karnik
У СуперХита есть услугу "Голосовая связь". Подскажите, как правильно настроить ip-телефонию чтобы начать ею пользоваться для звонков по России с сотового телефона на Android'е.
После того, как в Личном кабинете (https://weburg.me/planeta) заказан телефонный номер и для него установлен пароль - воспользуйтесь нашей инструкцией http://help.planeta.tc/?page_id=2802
D
D.P.
После того, как в Личном кабинете (https://weburg.me/planeta) заказан телефонный номер и для него установлен пароль - воспользуйтесь нашей инструкцией http://help.planeta.tc/?page_id=2802
Цена вопроса? Единоразово и по-месячно?
k
karnik
Цена вопроса? Единоразово и по-месячно?
В соответствии с условиями действующего Продукта.
На СуперХите один телефонный номер предоставляется и обслуживается бесплатно, каждый последующий (из всего доступных 5, считая первый) - 99 рублей за подключение и 199 рублей за обслуживание в месяц.
На других Продуктах сохраняется ограничение "до 5 номеров на один договор", стоимость подключения составляет также 99 рублей, а стоимость ежемесячного обслуживания зависит от Продукта.
n
nick-19
Доброго времени суток!Уважаемые технари "Планеты", появится ли возможность блокировки некоторых каналов? Конкретно интересует блокировка части детских каналов.
l
lex(Zloy)
Доброго времени суток!Уважаемые технари "Планеты"
куда-то делся измеритель скорости в личном кабинете. Вы его вернёте?
Если я сменю текущий тариф на суперхит, как мне получить телевизионную приставку. Надо в офис планеты прийти и сказать давай?
k
karnik
куда-то делся измеритель скорости в личном кабинете. Вы его вернёте?
Сервис выведен из эксплуатации - http://weburg.net/forums/weburg/cityhall/104115?m=...
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.