Оператор «Планета»: вопросы и ответы

У меня видимо похожая проблема. Стоит на входе роутер SNR. Цепляю два телика по вай фай, может все идеально работать при стабильных сигналах, а может разом все лечь, админка не пингуется. А грешил то на вай фай... Кстати эфир чистый если что :ultra:

Пока у меня нет информации, поэтому мне нечего ответить.
Поздравления конечно же будут. Акции - наверняка, наша группа маркетинга готовится.)

)
По моему это должно быть очевидно каждому. И это касается не только нашей компании и наших услуг.

Ну зачем передергивать.) Как то совсем вы не в курсе как и что у нас в Планете.
Для новых 1500, для старых 2500 (не 4 000).
Два кабеля уже давным давно ни к кому не заводим, потому что все сервисы и услуги работают по одному кабелю (вплоть до 5 приставок - есть и такие клиенты), и ничего не тормозит.

мне лично понятно и я по этому поводу особо не заморачиваюсь)))

Мы от вас не отстанем!)
Когда на Куйбышева 98 зайдете наконец-то?

Следите за новостями, хорошие новости для новых и текущих абонентов будут!

До нового года новости будут? =)

Ну шо, на Куйбышева 98 решили вопрос с узлом связи? :ultra:

Конечно)

Сегодня запрошу информацию о текущем состоянии дел по вашему дому.

Добрый день!
Подскажите, когда будет техническая возможность подключения по адресу: Дорожная 19, 21??
Насколько я знаю, ваша компания утверждена УК.
Мы уже 3-й месяц без телевидения и интернета сидим.

Добрый день.
Подключение дома планируем закончить до конца этого года.

Здравствуйте!
У меня такой вопрос:
Я подключен по тарифу Онлайн 649, насколько я понимаю, там в комплекте идет ТВ. Что нужно сделать, чтобы начать его смотреть? (Кроме приобретения телевизора). Когда меня подключали, настроили только Интернет.

Если достаточно просмотра на компьютере - вся информация есть на нашем сайте: http://weburg.net/tv/about
Если хотите смотреть на экране телевизора - есть варианты:
1. Можно подключить телевизор в качестве дополнительного монитора к ПК, и смотреть аналогично указанному выше способу;
2. Можно приобрести или взять в пользование (в последнем случае потребуется изменить тариф) специальное устройство - телеприставку, которая может использоваться как для воспроизведения всех телеканалов Планеты, так и в качестве медиаплеера (для воспроизведения фильмов, музыки, фотографий с флешки или внешнего жесткого диска, или доступа к популярным фото-видео-хостингам (youtube, flickr и т.п.)
3. При использовании современного "умного" телевизора с поддержкой SmartTV - можно использовать приложение Weburg Media Server (реализовано на фирменных маршрутизаторах SNR или в качестве дистрибутивов для популярных ОС - Windows, Linux, MacOS), получая доступ к телеканалам по DLNA или с использованиям SMART-приложений (необходимо подключение телевизора к локальной сети; лучше всего делать это проводным способом).

здесь тв идет через комп, надо настроить сервис "Weburg-TV", ничего сложного.
http://help.planeta.tc/?page_id=29

[Сообщение удалено пользователем 22.11.2013 12:29]

Спасибо за ответ.

1) Не подходит. Предполагается комп держать в другой комнате.
2) Т.е. без изменения тарифного плана получить:
Цифровое ТВ Бесплатно
77 (9HD)
+1 бонусный канал
невозможно?
3) По телевизору уточню его возможности.

Мпасибо за ответ, но мне на компе не надо. Я телевизор не смотрю, это все нужно жене :-)

Менять тарифный план нужно лишь при получении телеприставки в бесплатное пользование: в этом случае Вы можете пользоваться только тарифами группы "Хит".
При покупке же телеприставки можно пользоваться любым тарифом - более того, становится доступен тариф Хит-657, который в течение года позволяет получать доступ абсолютно ко всем транслируемым телеканалам, а также получать доступ к сети Интернет на неограниченной скорости. Это - очень выгодное предложение, которое в год позволяет сэкономить до 14000 рублей. При этом разница с абонентской платой по Вашему текущему тарифу составит всего 8 рублей.

тогда или бросаешь кабель с компа на телек или аренда/приобретение приставки.

[Сообщение изменено пользователем 22.11.2013 12:48]

Возможно - на компьютере или на телевизоре купив приставку.
Без изменения тарифа невозможно получить приставку в пользование.

Согласен, интересное предложение. Приставка стоит 4к. Правильно?

Спасибо, теперь понятно.

[Сообщение изменено пользователем 22.11.2013 12:56]

[Сообщение изменено пользователем 22.11.2013 13:42]

Здравствуйте, Уктус будете подключать?

подскажите про подключение
точнее - про кабеля
в квартиру заходит только интернет-кабель?
а к приставке тогда что подходит? (я смотрю на тарифы Хит, где приставка прилагается)