Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Здравствуйте, нет ли новостей по Куйбышева 98? Совсем уже грустно...

Добрый день.
Находимся на этапе согласования размещения узла связи.

Добрый день. Планируются ли какие-то новогодние акции при подключении новых абонентов? Стоит ли подключаться сейчас или будут новогодние плюшки?

Вроде созрел на подключение. Ещё пара вопросов по процедуре:
- Из прейскуранта понял, что при подключении можно заплатить 1000 рублей, за эти деньги протянут требуемые патч-корды по квартире независимо от длины. Сюда входит укладка под плинтус и сверление требуемых дыр в стенах? Или только по полу?
- Смотрю на акционный "Хит 399". Так понимаю, требуется внести аванс 1000 за подключение + 4000 за приставку, эти деньги попадут на лицевой счет. В этом случае при подключении будут переданы маршрутизатор и приставка.
- Итого потребуется 6000 рублей, их надо оплатить заранее или при подключении?
- По тарифу "Хит 657". Акция бессрочная? То есть когда пройдет два месяца "Хит 399", я могу купить вторую приставку и перейти на данный тариф? Плюс в тарифе сказано, что приставка в пользование не предоставляется - первую придется отдать или нет?
- С sip-телефонией можно будет разобраться потом после подключения без каких-то переделок? Я так понимаю, что надо просто заплатить за выделение номера и настроить нужное оборудование, что можно сделать самостоятельно.

Входит укладка и сверление требуемых отверстий.

Да. все верно.

Аванс за тариф и стоимость работ при подключении - необходимо оплатить заранее. Приставку вы можете взять в пользование и позднее, соответственно внести аванс позднее. Если желаете чтобы приставку подключили сразу при подключении - тогда 6 000 руб заранее.

Акция бессрочная. Но - на данном тарифе нет возможности иметь оборудование в пользовании - оно все должно быть куплено. И приставка(-и), и маршрутизатор.

Можно разобраться потом, и самостоятельно, вы все правильно поняли.
:hi: Ждем вас среди наших клиентов!

Тоже интересует, планируются ли новогодние акции для новых абонентов?


[Сообщение изменено пользователем 14.11.2013 13:49]

- По тарифу "Хит 657". -Этот тариф даётся только на один год.

все устраивает, но почему такая приставка дорогая?
сижу на пчелайне - приставку отдали бесплатно, тариф за 570 руб.
здесь примерно такой же тариф - 790 руб. плюс цена приставки

и еще. Какой функционал у приставки?

Например бесплатная приставка....

Приставку и у нас можно получить бесплатно - но нужно внести аванс в размере 3 999 на лицевой счет. Далее эти деньги будут тратиться на ежемесячную оплату услуг.)

Приставку МА-245 можно перевести в режим медиаплеера.
Остальные приставки - работают сугубо как приставки.

это в принципе не бесплатно
а функция онлайн записи есть на приставках и запись по телепрограмме?

Нет.
Планируем запустить сервис "отложенный просмотр", позволяющий посмотреть запись прошедшей передачи.

А меня интересуют акции для старых абонентов! Я бы не отказался от приставки за 1500р, например!

Наверное достану уже по подключению :-D Но хочется разобраться нормально.

Получается, что реально воспользоваться сначала хитом 399 при подключении на 2 месяца, а потом хитом 657 тяжело. Через все акции прокрутиться не получится )
- Телевидение хочется смотреть сразу, а значит надо или покупать, или получать в пользование приставку.
- Если купить, то на 657 можно подключиться только через неделю, а значит сразу и уйти с 399.
- Если взять в пользование на 2 месяца и радостно платить всего 399, потом купить вторую приставку в другую комнату, то первую придется отдать. Да и приставка к тому времени уже 2500 будет стоить.

Видимо хватит искать полную халяву )
Получается, что можно при подключении сразу купить приставку за 1500 рублей и сразу подключить тариф Хит 657, который будет действовать один год.
Жаль, что нельзя через пару месяцев взять вторую приставку и продлить срок действия тарифа.

Вы как будь-то Боинг выбираете. :lol:

Не забывайте, что через год вас спихнут на один из самых дорогих тарифов в Планете!

Мне интересно, есть ли люди, которые до сих пор пользуются тарифом за 499 рублей - 0,5 Мбита/с? (Мировой, кажется, назывался).

Здравствуй е, пож-та, подскажите, будете ли в ближайшее время подключать дом по адресу Шевелева, д7 ?

Если я не ошибаюсь то как раз можно. Ибо когда я покупал вторую приставку -мне тариф продлили.

Ну так вчера полдня потратил на прокидывание провода через всю квартиру в спальню. Лучше погеморройничать сразу, но получить сходу максимум на практике )

Не достанете.) Разобраться полностью - абсолютно правильное желание.

Через все акции прокрутиться не получится. Но через те которые вы написали - получится. :super: Третьим пунктом вы все сами написали.
Алгоритм:
1. Подключаетесь на Хит 399
2. Берете приставку в пользование.
3. Пользуетесь Хит 399 2 месяца без одного дня.
4. В последний день действия Хит 399 :
4.1. Обеспечиваете на лицевом счете сумму, достаточную для покупки приставки.
4.2. Звоните в контакт центр и сообщаете о желании купить приставку.
4.3. Сообщаете о желании после покупки перейти на Хит 657.
4.4. Сообщаете паспортные данные по телефону.
5. PROFIT!
Приставка в пользовании у вас в любом случае была бы одна. Ее и купите.)

При этих условиях вы не сможете воспользоваться акцией "Телеприставка за 1 500 рублей". Нот вот если купите вторую за полную стоимость - опять же попадете на Хит 657.

А вот это правильно.

Нельзя. При использовании акции "Телеприставка за 1 500 руб" - нельзя подключиться к Хит 657 после такой покупки.

Можно. Вы можете каждый год покупать приставку и "продлевать" тариф еще на год.

Александр! почему вы категорически отказываетесь отвечать на вопросы по поводу новогодних акций?
Ожидается ли действительно выгодные предложения, или опять все обойдутся бесплатными каналами на 3 дня? Я говорю как про новых, так и про старых абонентов.=)

он так-то четко дал понять, что хватит ждать полной халявы (см. посты выше) :-D

На старых абонентов они положили давно. С прошлого нового года осадок не приятный остался. Для новых готовы расстараться, а для старых хрен. Я уже и в открытую говорил, что хочу программу лояльности, хочу программу оплаты на длинный срок и получить скидку. Всё что они дали это УБИЛИ мой тариф и ввели Телефонию. В конце прошлого года ходила информация от разных людей и от их представителей, что в 2013-ом году будет опытная зона для технологии "оптика в хату", месяц остался вряд ли успеют. Один из Резких представителей компании Планета утверждал что "компания идёт 7-ми мильными шагами" За весь год только телефония. SNR и DLNA сырущие проекты. Недавно друг купил у них этот маршрутизатор я надеялся, что всё будет учтено в нём, а оказалось что он так же как и мой купленный чуть более года назад виснет по вафле.Даже качество готового продукта у них падает. Интересно качество сети упадёт или нет. Пока это сильная их сторона. Но то что 7-мь месяцев они не признавали проблем с SNR, а всё говорили, что ваши вафельные модули очень редки и с ними не тестировались - убило. Выявил проблему сам пока не занялся в плотную и был у меня пациент в виде DIR-300 B1 он на планетовской прошивке зависал, но скачав версию 4 и увидел, что блин, а не виснет больше. Тогда представители провайдера и техники признали, что сырая прошивка и предоставили мне тестовую, она робит отлично, но ВНИМАНИЕ продукт уже больше года, как в продаже.

[Сообщение удалено пользователем 18.11.2013 17:01]

[Сообщение удалено пользователем 18.12.2014 15:15]