Оператор «Планета»: вопросы и ответы

пробег
Новый дом на Дружининской 5а, есть в планах? и когда?
0
EvDNK
Обновление прошивки приставок было? Не видел... )))
0
~@®™~
От пользователя EvDNK
Обновление прошивки приставок было? Не видел... )))

аналогично. не было ничего.
0
Порадуете ли сегодня новостями о телефонии? :-)
0
Лексо
Может есть тут телевизионные абоненты Кабинета - где лучше картинка - у Планеты, или у Кабинета? Разумеется, речь идет о цифровом ТВ.

Вообще, жаль, что нельзя заказать тестовый просмотр ТВ - только покупать приставку, или переходить на тариф с относительно большой абоненткой и вносить 3000 аванса...
0
~@®™~
У планеты. Говорю как бывший абонент твое тв
0
Это не совсем по теме, но мое субъективное мнение - HD-каналы одинаково хорошо, SD больше понравились кабинетовские. От телевизора правда ещё зависит, Планетовские каналы видел много раз, но не дома.
Но после HD смотреть стандартные каналы уже не особо хочется, а HD в планете намного больше и добавляется оперативнее. В Кабинете по году долбят на форуме, чтобы хоть что-то добавили. Я поэтому даже будучи более чем довольным качеством работы и картинкой Кабинета, думаю подключить и Планету.

От пользователя Лексо
Вообще, жаль, что нельзя заказать тестовый просмотр ТВ

Найдите знакомого с Планетой. В идеале возьмите свой настроенный телевизор, если это легкий ЖК )
0
Враг Волшебников
От пользователя Лексо
Вообще, жаль, что нельзя заказать тестовый просмотр ТВ - только покупать приставку, или переходить на тариф с относительно большой абоненткой и вносить 3000 аванса...



у них в офисе можно полюбоваться HD
0
karnik
От пользователя Лексо
Вообще, жаль, что нельзя заказать тестовый просмотр ТВ - только покупать приставку, или переходить на тариф с относительно большой абоненткой и вносить 3000 аванса...

Как правильно отметил Враг Волшебников - посмотреть/попробовать телевидение Планеты можно в любом из офисов.
Кроме того, можно подключить телевизор к компьютеру и вывести изображение на него - при использовании телеприставки качество будет точно таким же (при условии достаточной производительности компьютера).
0
Boosh
От пользователя пробег
Новый дом на Дружининской 5а, есть в планах? и когда?

Дом в планах есть, в работу взят недавно.
Планируем в текущем году подключить, если не возникнет непредвиденных обстоятельств.
0 / 6035
Boosh
От пользователя cq116
Порадуете ли сегодня новостями о телефонии?

Не сегодня, но на днях.)
0 / 6037
Boosh
От пользователя Лексо
Вообще, жаль, что нельзя заказать тестовый просмотр ТВ - только покупать приставку, или переходить на тариф с относительно большой абоненткой и вносить 3000 аванса...

Можно.
Подключаетесь на "Хит 399", и в течение двух месяцев после подключения можете расторгнуть договор, и мы вернем все потраченные вами деньги.
Есть ряд условий - квартира ранее не должна была быть подключена к Планете, Клиент не должен иметь ранее заключенных договоров с Планетой.
0 / 6039
Лексо
От пользователя Boosh
Можно.
Подключаетесь на "Хит 399",

Не получиться - абонент Планеты со стажем.

Спасибо ответившим про телевизоры в офисе провайдера - съезжу обязательно!
0
rusmike
От пользователя Лексо
абонент Планеты

Как вариант - можно попробовать вывести картинку Планетовского ТВ (на всех тарифах вроде есть доступные каналы) с ПК на телевизор и сравнить с текущим.

На мониторе обычно смотрится невзрачно в сравнении с ТВ (матрицы разные и параметры отличаются).

[Сообщение изменено пользователем 17.09.2013 22:10]
0
Boosh
От пользователя Лексо
Не получиться - абонент Планеты со стажем.

Спасибо ответившим про телевизоры в офисе провайдера - съезжу обязательно!

Договор не обязательно оформлять именно на вас. ;-)
От пользователя rusmike

Как вариант - можно попробовать вывести картинку Планетовского ТВ (на всех тарифах вроде есть доступные каналы) с ПК на телевизор и сравнить с текущим.

Не "попробовать" - а "сделать". Многие современные видеокарты и материнские платы имеют HDMI-выход. И даже если его нет - переходник DVI -> HDMI стоит пару сотен рублей.
0 / 6033
Hystric
От пользователя Лексо

Только на Планете ТВ-приставку часто приходится перезагружать, глючит, звук пропадает.
0
Boosh
От пользователя Hystric
Только на Планете ТВ-приставку часто приходится перезагружать, глючит, звук пропадает.

Это что то с приставкой не в порядке, в не с Планетой. У нескольких десятков тысяч клиентов все работает, если бы проблема была массовая - мы бы только ею и занимались. ))

Если приставка в пользовании или на гарантии - сходите в офис, поменяйте на новую.
0 / 6032
Hystric
От пользователя Boosh

Приставку летом купили. Даже две, с обеими это часто случается.
0
Boosh
От пользователя Hystric
Приставку летом купили. Даже две, с обеими это часто случается.

В тех поддержку обращались? Обратитесь, возможно есть какие то проблемы с каналом связи.
0 / 6032
Hystric
От пользователя Boosh

Обращались. Там это и порекомендовали- перезагружать пристаку, а если не поможет, тогда и роутер тоже перезагрузить.
0
Boosh
Возможно проблема в роутере? Если проблема постоянная, и на обеих приставках - роутер более вероятная причина. тоже можно заменить, и попробовать новый.
0 / 6024
Hystric
От пользователя Boosh

Роутер у нас уже больше года. Можно бесплатно обменять?
0
Boosh
От пользователя Hystric
Роутер у нас уже больше года. Можно бесплатно обменять?

Если куплен - то нет...
Если взят в пользование - то да.
Если куплен - можно второй взять в пользование, если тариф позволяет, и попробовать с новым роутером.
0 / 6021
Hystric
От пользователя Boosh
Если куплен - то нет...
Если взят в пользование - то да.

Зря покупал получается, не выгодно. Тариф - «Хит 657»



[Сообщение изменено пользователем 18.09.2013 11:47]
0
karnik
От пользователя Hystric

Если роутер SNR - проверьте, что установлена последняя версия прошивки и в ней отключен (если не пользуетесь) DLNA-сервер.
Как вариант, напишите мне в ЛС точную модель маршрутизатора - w4n или w4g, попробуем установить другую прошивку.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.