Оператор «Планета»: вопросы и ответы
k
karnik
ухты как,у меня например так не настроили, приставка amino а139, хочу также
Инструкция на сайте Планеты - http://planeta.tc/articles/inet/tvconsoles
Н
НихГди
Инструкция на сайте Планеты - http://planeta.tc/articles/inet/tvconsoles
спасибо,завтра попробую настроить
B
Boosh
Добрый вечер.
Чаадаева 4 - весь подъезд обклеен Вашей рекламой, в поиске вай-фай - всё заполнено роутерами Планета... Появилась ли тех возможность?
Чаадаева 4 - весь подъезд обклеен Вашей рекламой, в поиске вай-фай - всё заполнено роутерами Планета... Появилась ли тех возможность?
Добрый день.
Да, тех возможность появилась.
F
FRO
Спасибо, за ответ по Шалинскому 3.
Будем ждать результата встречи.
L
Liberty 888
Когда (хотя бы примерно) появится возможность подключения на Ст. Разина 128 в 9 этажной очереди?
Л
Лексо
Вопрос: если в квартире три телевизора - какие есть варианты "раскидать" на них телесигнал от Планеты?
E
EvGeN87
Добрый день, со вчерашнего вечера не работает интернет и тв по адресу Циолковского 27.
Не скажете, это у всего дома так или мне звонить в техподдержку?
Не скажете, это у всего дома так или мне звонить в техподдержку?
k
karnik
Вопрос: если в квартире три телевизора - какие есть варианты "раскидать" на них телесигнал от Планеты?
Если телевизоры поддерживают DLNA - подключить их к локальной сети/маршрутизатору, и либо использовать маршрутизатор SNR, либо запускать на ПК приложение Weburg Media Server.
k
karnik
Добрый день, со вчерашнего вечера не работает интернет и тв по адресу Циолковского 27.
Не скажете, это у всего дома так или мне звонить в техподдержку?
Не скажете, это у всего дома так или мне звонить в техподдержку?
По данному адресу неисправностей не зафиксировано - позвоните в техническую поддержку по телефону 379-000-8, специалисты проведут диагностику Вашей проблемы.
B
Boosh
Когда (хотя бы примерно) появится возможность подключения на Ст. Разина 128 в 9 этажной очереди?
Работы по 9-этажной очереди выполнены. Техническая возможность появится в ближайшее время, возможно уже сегодня.
Если вы оставляли заявку на нашем сайте - наши специалисты при появлении тех возможности с вами свяжутся для заключения договора.
F
FRO
Добрый день.
Письмо председателю отправлено, ответа пока нет. На этой неделе наш представитель поедет на очную встречу, попробуем решить таким образом вопрос.
Письмо председателю отправлено, ответа пока нет. На этой неделе наш представитель поедет на очную встречу, попробуем решить таким образом вопрос.
Добрый день!
Как прошла встреча? Какие результаты?
B
Boosh
Цитата:
От пользователя:љLiberty 888
Когда (хотя бы примерно) появится возможность подключения на Ст. Разина 128 в 9 этажной очереди?
Работы по 9-этажной очереди выполнены. Техническая возможность появится в ближайшее время, возможно уже сегодня.
Если вы оставляли заявку на нашем сайте - наши специалисты при появлении тех возможности с вами свяжутся для заключения договора.
От пользователя:љLiberty 888
Когда (хотя бы примерно) появится возможность подключения на Ст. Разина 128 в 9 этажной очереди?
Работы по 9-этажной очереди выполнены. Техническая возможность появится в ближайшее время, возможно уже сегодня.
Если вы оставляли заявку на нашем сайте - наши специалисты при появлении тех возможности с вами свяжутся для заключения договора.
Тех возможность в 9-этажной секции появилась. Если вы оставляли заявку на нашем сайте - наши специалисты с вами свяжутся для заключения договора в ближайшие день-два.
L
Leth
Здравствуйте, а как обстоят дела по адресу Викулова 32а? Управляющая компания не пускает?
L
Leth
И вдогонку новый вопрос: сколько по времени занимает подключение по адресу Крылова 27? Имеются ли какие проблемы с доступом в подъезд?
B
Boosh
Цитата:
От пользователя:љBoosh
Добрый день.
Письмо председателю отправлено, ответа пока нет. На этой неделе наш представитель поедет на очную встречу, попробуем решить таким образом вопрос.
Добрый день!
Как прошла встреча? Какие результаты?
От пользователя:љBoosh
Добрый день.
Письмо председателю отправлено, ответа пока нет. На этой неделе наш представитель поедет на очную встречу, попробуем решить таким образом вопрос.
Добрый день!
Как прошла встреча? Какие результаты?
Официальный ответ на наше письмо не предоставлен. По всей видимости, позиция УК относительно этого вопроса не изменилась.
F
FRO
Официальный ответ на наше письмо не предоставлен. По всей видимости, позиция УК относительно этого вопроса не изменилась.
Добрый день!
Спасибо за ответ.
C
Chis
Когда почините ТВ на ботанике? с 20 мая мучаюсь. в выходные Ф1 и очень бы хотелось посмотреть без тормозов и подвисаний, как было в прошлый раз.
[Сообщение изменено пользователем 06.06.2013 10:55]
[Сообщение изменено пользователем 06.06.2013 10:55]
B
Boosh
Здравствуйте, а как обстоят дела по адресу Викулова 32а? Управляющая компания не пускает?
Викулова, 32 ? в текущем году подключение дома не планируется, даже в случае, если отношения с УК будут выстроены.
И вдогонку новый вопрос: сколько по времени занимает подключение по адресу Крылова 27? Имеются ли какие проблемы с доступом в подъезд?
Крылова ? ограничений по доступу нет. Подключение проводится по регламенту - до 5 рабочих дней.
B
Boosh
Когда почините ТВ на ботанике? с 20 мая мучаюсь. в выходные Ф1 и очень бы хотелось посмотреть без тормозов и подвисаний, как было в прошлый раз.
Напишите номер договора, мы посмотрим в чем ваша проблема.
C
Chis
21524, проблема я в курсе в чём, я не в курсе когда она будет решена.
D
Dzurab
Автор:љBoosh (Отправить письмо)љљљ(ЛС) љљ(О пользователе)љ
Дата:љљљ18 Апр 2013 18:37
Цитата:
От пользователя:љDzurab
Когда будет подключение на Надеждинской 26 и близлежащих домах? 2 дома еще стоит (многоэтажки) и еще 1 строить собрались. Заводите уже, а то нет нормального провайдера! Через дорогу дома подключены Вами.
Здравствуйте! Подключение по адресу Надеждинская, 26 планируется, на данный момент ведутся согласования.
По поводу близлежащих домов ? какие конкретно адреса Вас интересуют?
Дата:љљљ18 Апр 2013 18:37
Цитата:
От пользователя:љDzurab
Когда будет подключение на Надеждинской 26 и близлежащих домах? 2 дома еще стоит (многоэтажки) и еще 1 строить собрались. Заводите уже, а то нет нормального провайдера! Через дорогу дома подключены Вами.
Здравствуйте! Подключение по адресу Надеждинская, 26 планируется, на данный момент ведутся согласования.
По поводу близлежащих домов ? какие конкретно адреса Вас интересуют?
Подскажите, как там с подключением обстоят дела? ждем не дождемся уже))))))
Надеждинская, 26 интересна
[Сообщение изменено пользователем 07.06.2013 12:44]
L
Leth
Викулова, 32 ? в текущем году подключение дома не планируется, даже в случае, если отношения с УК будут выстроены.
Это немного другой адрес. Меня интересует дом 32А.
Крылова
? ограничений по доступу нет. Подключение проводится по регламенту - до 5 рабочих дней.
Замечательно. Надеюсь скоро буду подключаться.
B
Boosh
21524, проблема я в курсе в чём, я не в курсе когда она будет решена.
Проблема нетиповая, наличие подтверждаем, причины мы выясняем. На текущий момент проводим комплекс работ, направлены на выявление причин возникновения проблемы.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
B
Boosh
Цитата:
От пользователя:љBoosh
Викулова, 32 ? в текущем году подключение дома не планируется, даже в случае, если отношения с УК будут выстроены.
Это немного другой адрес. Меня интересует дом 32А.
От пользователя:љBoosh
Викулова, 32 ? в текущем году подключение дома не планируется, даже в случае, если отношения с УК будут выстроены.
Это немного другой адрес. Меня интересует дом 32А.
По 32-А ситуация аналогичная.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.