Оператор «Планета»: вопросы и ответы
A
Andrey_S_Sh
Приставка подключена через кабель к ТВ.
До приставки от роутера то же кабель.
При этом картинка сыплется регуляно.
Замерял скорость - загрузка не больше 30.
Где могут быть проблемы?
До приставки от роутера то же кабель.
При этом картинка сыплется регуляно.
Замерял скорость - загрузка не больше 30.
Где могут быть проблемы?
Сегодня позвонил в тех поддержку. После проверок всего, сказали что подумают и перезвонят.
Видимо что то сделали, т.к. сыпаться переслало и звук нормальный.
СПАСИБО!
Пожалуй, останусь на Планете. А то уже начал искать альтернативу.
Р
Румпельштuльцxен ( 24+)
Доброго утра.
Уверен, что боян. Но не нашел )
Собственно сабж - хочу на праздники приостановить обслуживание. Но в прейскуранте есть строка - "плата за предоставление в пользование АЛС в период необслуживания".
Дело не в размере платы, дело в принципе. За что плата? Зачем мне предоставляется линия, если я её не пользуюсь? Дайте ее на время кому-нить другому но потом назад. По мне так это, на первый взгляд, нонсенс. Предоставление в период необслуживания. масло масляное
Не исключаю свою неграмотность или ислишнюю торопливость в выводах относительно этого вопроса (что скорее всего) - поэтому прошу разъяснить и поправить в случае неправоты.
Уверен, что боян. Но не нашел )
Собственно сабж - хочу на праздники приостановить обслуживание. Но в прейскуранте есть строка - "плата за предоставление в пользование АЛС в период необслуживания".
Дело не в размере платы, дело в принципе. За что плата? Зачем мне предоставляется линия, если я её не пользуюсь? Дайте ее на время кому-нить другому но потом назад. По мне так это, на первый взгляд, нонсенс. Предоставление в период необслуживания. масло масляное
Не исключаю свою неграмотность или ислишнюю торопливость в выводах относительно этого вопроса (что скорее всего) - поэтому прошу разъяснить и поправить в случае неправоты.
другими словами вы платите за поддержание линии в рабочем состоянии (оплата эл-ва, аренды помещения, тех обслуживание оборудования и т.п. ), для того чтобы вы, когда вам приспичит поюзать инет в любой момент (хоть в2 часа ночи), смогли спокойно активировать услугу и пользоваться. Вот если вы расторгните договор, тогда вас можно спокойно отключить от оборудования и дать порт другому абоненту.
H
Hystric
Вопрос о записи ТВ - если Планета не дает таких приставок, то можно ли самостоятельно где-нибудь приобрести приставку с такой функцией, и настроить её для использования на сети Планеты?
O
Olifka
День добрый.Подскажите,а ВИЗ у вас охвачен?например,конкретный адрес, Мельникова, 40 хотелось бы, а возможности насколько знаю нет.Когда будет?Заранее спасибо.
B
Boosh
Здравствуйте. Уральская 66/1 подключаете?
Добрый день.
Дом не подключен. Подключить готовы, но Председатель ЖСК-197 (Сабреков Г.С.) категорически против работы Планеты в доме.
B
Boosh
За что плата?
другими словами вы платите за поддержание линии в рабочем состоянии (оплата эл-ва, аренды помещения, тех обслуживание оборудования и т.п. ), для того чтобы вы, когда
вам приспичит поюзать инет в любой момент (хоть в2 часа ночи), смогли спокойно активировать услугу и пользоваться. Вот если вы расторгните договор, тогда вас можно спокойно отключить от оборудования и дать порт другому абоненту.
Совершенно верно.
В квартире тоже можете не жить, и не платить за электричество и воду (которые не потребляете). Но за обслуживание самих стен - будете платить всегда.
B
Boosh
Вопрос о записи ТВ - если Планета не дает таких приставок, то можно ли самостоятельно где-нибудь приобрести приставку с такой функцией, и настроить её для использования на сети Планеты?
Можно, но:
1. Интерфейс Weburg.tv вы на такой приставке не увидите.
2. Настраивать на телеканалы будете самостоятельно - у вас появится список телеканалов, в лучшем случае разделенный по пакетам.
3. Настраивать запись тоже будете самостоятельно. Мы в этом вопросе вам ничем не сможем помочь.
B
Boosh
День добрый.Подскажите,а ВИЗ у вас охвачен?например,конкретный адрес, Мельникова, 40 хотелось бы, а возможности насколько знаю нет.Когда будет?Заранее спасибо.
Добрый день.
ВИЗ не охвачен. Давно планировали, но УК Верх-Исетская все наши планы "зарубила" на корню.
H
Hystric
3. Настраивать запись тоже будете самостоятельно. Мы в этом вопросе вам ничем не сможем помочь.
Это у вас такая принципиальная политика? Почему бы и не помочь настроить, хоть за отдельную плату?
O
Olifka
Да,это печально,УК ВИ очень несговорчивая организация
B
Boosh
Это у вас такая принципиальная политика? Почему бы и не помочь настроить, хоть за отдельную плату?
Потому что разбираться в незнакомом, абсолютно нетиповом оборудовании - будет стоить для вас в разы больше чем стоимость этого оборудования.
K
KOT_Black
Это у вас такая принципиальная политика? Почему бы и не помочь настроить, хоть за отдельную плату?
Хм.. вопрос интересный А вы готовы платить компании, даже если выезд специалистов будет неудачным? Если не получится настроить так, как вы хотите?
Так же, почти любую передачу, программу, фильм и другой контент, который показывают по телевизору можно без особого труда найти в сети интернет, причем в любом качестве видео-картинки.
На сколько я знаю, компания "Планета" достаточно толерантно относится к нестандартным просьбам своих абонентов. ПС: знаю по себе ;-)
[Сообщение изменено пользователем 27.12.2012 17:49]
H
Hystric
Потому что разбираться в незнакомом, абсолютно нетиповом оборудовании - будет стоить для вас в разы больше чем стоимость этого оборудования.
Видимо я единственный, кому нужна запись каналов...
r
rusmike
Видимо я единственный, кому нужна запись каналов...
имхо, для оператора ктв на нынешнем рынке это одно из ключевых направлений эффективной конкурентной борьбы, но сделать тяп-ляп на железке, которая интересна 0,1% пользователей и сделать проработанное юзер-френдли решение, которое можно внедрять - это несколько разные категории.
M
_MAX_LEVEL_
Добрый день.
ВИЗ не охвачен. Давно планировали, но УК Верх-Исетская все наши планы "зарубила" на корню.
ВИЗ не охвачен. Давно планировали, но УК Верх-Исетская все наши планы "зарубила" на корню.
Пора всем желающим с виза собираться после Н.Г . и идти в ЖК Верх-Исетская и завалить их заявлениями ....
А таких я уверен пол виза будет ..
L
LLePeR
День добрый! Очень хотелось бы подключиться к сети по адресу Испанских Рабочих, 45. Знаю что там пока нет Вашего присутствия, но хотелось бы узнать когда оно там планируется. Спасибо.
l
lex(Zloy)
Уважаемый,Boosh! Вопрос понимаю что в преддверии нового года вы там работаете все в мыле, просто для информации сколько по времени можете решать вопрос по заявке? Мне не критично, просто интересно.
B
Boosh
День добрый! Очень хотелось бы подключиться к сети по адресу Испанских Рабочих, 45. Знаю что там пока нет Вашего присутствия, но хотелось бы узнать когда оно там планируется. Спасибо.
Добрый день.
В 2013 году не планируем.
B
Boosh
Уважаемый,Boosh! Вопрос понимаю что в преддверии нового года вы там работаете все в мыле, просто для информации сколько по времени можете решать вопрос по заявке? Мне не критично, просто интересно.
В праздники мы тоже работаем. Так что - достаточно быстро можем.
A
Alex_Martin
[Сообщение удалено пользователем 01.01.2013 19:17]
V
Verling
Видимо я единственный, кому нужна запись каналов...
Проще запустить запись на компьютере.
Вот пример батника.
@echo on
"C:\Program Files\VideoLAN\VLC\vlc.exe" udp://@239.255.2.123:1234 :udp-caching=2000 :sout=#duplicate{dst=std{access=file,mux=ts,dst=С:\videoTV\rec-1.ts}}
exit
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.