Подскажите куда жаловаться...
16:24, 28.07.2010
Живу в Среднеуральске. Провайдер su-net telecom.
Аб.плата 700р в месяц.
Вечерами интернета нет до 10 утра...(последнее время почти всегда)
Объяснений этому нет...темы с форума удаляются!
Справочной службы нет. Единый телефон 7-28-28 работает только в их РАБОЧЕЕ время с 10:00 - 18:00...но когда интернета нет, дозвониться невозможно.
В офис приходить уже надоело...толком ничего не могут объяснить...пару раз заставал их бухими!..
Альтернативы в провайдере пока просто нет!!! Жду Кабинет в сентябре...но не факт.
Подскажите пожалуйста куда можно пожаловаться...могу даже коллективную жалобу накатать... Пусть их наконец хоть как то подергают...
Аб.плата 700р в месяц.
Вечерами интернета нет до 10 утра...(последнее время почти всегда)
Объяснений этому нет...темы с форума удаляются!
Справочной службы нет. Единый телефон 7-28-28 работает только в их РАБОЧЕЕ время с 10:00 - 18:00...но когда интернета нет, дозвониться невозможно.
В офис приходить уже надоело...толком ничего не могут объяснить...пару раз заставал их бухими!..
Альтернативы в провайдере пока просто нет!!! Жду Кабинет в сентябре...но не факт.
Подскажите пожалуйста куда можно пожаловаться...могу даже коллективную жалобу накатать... Пусть их наконец хоть как то подергают...
16:36, 28.07.2010
Если бы Екатеринбургские провайдеры протянулись до Среднеуральска / Верхней Пышмы...из нашего сру-нет ушли бы ВСЕ...
А
Антон™ 
16:53, 28.07.2010
Если бы Екатеринбургские провайдеры протянулись до Среднеуральска / Верхней Пышмы...из нашего сру-нет ушли бы ВСЕ..
Немного оффтопика: если бы представители Верхней Пышмы, в том числе, не писали кипятком от идеи Большого Екатеринбурга, Вы бы автоматом переехали в Екатеринбург со всеми вытекающими. А так - переезжайте в Екб и проблем не будет. Скорее всего su-net ничто и никто не заставит работать. Им проще заставить вас 500 раз сходить к ним в офис и потом вернуть вам 10 рублей за не предоставленные услуги.
19:12, 28.07.2010
приходишь в офис, просишь вызвать начальника, и в табло ему
вроде видео было какоето на такую тему
вроде видео было какоето на такую тему
20:17, 28.07.2010
эта идея рассматривалась и была поддержана...при расторжении договора думаю будет осуществлена...
X
X650
20:39, 28.07.2010
так то регулятор в области связи, если кто не знает- Роскомнадзор.
Сидят на Ленина 39 вход как на главчик, только затем по парадной на 5 этаж.
провайдеры оч не любят внеплановые проверки.
Сидят на Ленина 39 вход как на главчик, только затем по парадной на 5 этаж.
провайдеры оч не любят внеплановые проверки.
I
ISM 
23:18, 28.07.2010
приходишь в офис, просишь вызвать начальника, и в табло ему
Там один сотрудник, он же начальник :-)
Среднеуральск подключает Геркон, а так же УСИ по адсл.
Уси тоже не рекомендую, на весь город два сотрудника, один тупой как пробка, другой разбирается, но лентяй каких поискать еще.......
Немного оффтопика: если бы представители Верхней Пышмы, в том числе, не писали кипятком от идеи Большого Екатеринбурга, Вы бы автоматом переехали в Екатеринбург со всеми
вытекающими.
С чего вы это взяли.............. Сколько провайдеров в Горном щите или Северке?
K
KENTos
23:37, 28.07.2010
Горном щите
А что там подключать? Частные дома?
06:48, 29.07.2010
а чо хотя бы до сентября не вариант 3г модем поюзать.... скачать весь интернет не получится конечно, но для серфа и аськи вполне
I
ISM
13:48, 29.07.2010
а чо хотя бы до сентября не вариант 3г модем
Очередная жертва рекламы
А
Антон™
15:13, 29.07.2010
что удивительно в той же Молдове частные дома подключают к кабельному инету
В этом как раз ничего удивительного нет. Плотность населения в Молдове 111 чел на кв.км, а у нас в Свердловской области 22 чел на кв.км. Выводы очевидны.
P.S. причем из наших 22х где-то 20 живут в одном из трех городов: Екатеринбург, Тагил, Каменск.
[Сообщение изменено пользователем 29.07.2010 15:17]
А
Антон™
15:14, 29.07.2010
так то регулятор в области связи, если кто не знает- Роскомнадзор.
Сидят на Ленина 39 вход как на главчик, только затем по парадной на 5 этаж.
провайдеры оч не любят внеплановые проверки.
Сидят на Ленина 39 вход как на главчик, только затем по парадной на 5 этаж.
провайдеры оч не любят внеплановые проверки.
Роскомнадзор вряд ли пойдет с проверкой из-за жалобы одного абонента на качество связи.
М
Музыка ветра
16:45, 29.07.2010
Роскомнадзор вряд ли пойдет с проверкой из-за жалобы одного абонента на качество связи.
Ну по идее, они все равно должны как-то отреагировать на жалобу.
А
Антон™
16:51, 29.07.2010
"Отреагировать" не значит учинить внеочередную проверку. Закон о защите прав юр.лиц и ИП почитайте
s
shadoff
18:38, 29.07.2010
всеобъемлющую проверку не устроят, но отреагировать должны. поэтому смотрят в конкретном случае что не так.
если что то действительно "не так" - провайдеру на орехи достается+ предписания устранить нарушения в срок не меньше недели.
а через неделю еще раз прийдут - проверить как отреагировали.
если что то действительно "не так" - провайдеру на орехи достается+ предписания устранить нарушения в срок не меньше недели.
а через неделю еще раз прийдут - проверить как отреагировали.
М
М@ss
10:01, 30.07.2010
Эй..жалобникик! Нытики, закройте уже тему... Пора уже стать самостоятельным и такие вопросы решать самому, а не плакаться на форумах. Когда с женщиной на ночь останешься, тоже будешь спрашивать, как где что растегивается..
[Сообщение изменено пользователем 30.07.2010 10:33]
[Сообщение изменено пользователем 30.07.2010 10:33]
10:47, 30.07.2010
никто и не плачется)
мне нужно было узнать куда обращаться... ответ я получил и уже обратился в нужную инстанцию.
тему реально можно закрывать
мне нужно было узнать куда обращаться... ответ я получил и уже обратился в нужную инстанцию.
тему реально можно закрывать
М
Музыка ветра
10:50, 30.07.2010
тему реально можно закрывать
Не, давайте результата дождемся. Интересно же :-)
I
IGN_SVZ 
08:32, 01.08.2010
Автор, 3711316 звони и приходи на бесплатную консультацию! Телефон круглосуточный.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.