Планета.Отзывы.(и Предложения)

А мне ваще .....на мою заявку нихто не реагирует...не звонят не пишут...раз 5 уже отправляла...пипец :ultra:

А когда оплатили им? Я вот 5 числа оплатил жду сижу покуриваю.. причем нервно уже :ultra:

первую заявку на подключение отправил в декабре (или ноябре) 2010 - осталась без ответа, в феврале, при начале новых проблем с Билайном (бывший пров.) отправил еще одну заявку - через неделю звонок - сказали номер договора. оплатил - недели через две пришли провод тянуть (тянуть не надо было - у меня этих проводов....) - пропали на неделю - что-то у них там не получилось куда-то попасть... потом снова провод - протянули.... еще неделя (или дней пять. наверное) - пришел парень - подключил. :-)

судя по отзывам - Планета на сегодняшний день лучший провайдер, дальше посмотрим.... пока значительно лучше билайна....

И сколько времени это продолжается? 8(

напишу про друзей :-)
оборвали кабель около щетка 5ого мая. заявка была оформлена в этот же день вечером.
11ого мая пришел техник и обрыв скрутил, но видимо не проверил кабель от скрутки до оборудования, т.к. оказался еще один обрыв почти рядом.
после этого техники не приходили.
Договор 51935

интересует:
1) почему техники решили не проверять работу скрутки?
2) почему 12 и 13 никто не пришел?
3) с какого дня будет перерасчет? в абонентском отделе сказали что с 11.05
но ведь исходя из регламента через 72 часа после заявки? т.е. с 9 мая?

надеюсь ситуация разрешится быстро. ибо знакомство с Планетой у друзей сразу не задалось - при подключении инет не работал 3е суток

Это НЕ официальная тема Планеты.
По техническим вопросам - звоните (343) 379-000-8
Причину проблем и сложности с их решением знает сам абонент.

откуда инфа? :fotku:

готовьтесь к тому что телевизор перестанет показывать,и витуху начнут резать :-D
у нас в подъезде так и произошло-прошли с опросом(кабель уже затянут) а на следующий день-телевизор перестал показывать все каналы...только Планетовским ТВ и спасаюсь :-)

Мое терепение заканчивается, не хочу я ждать 2 неделе ради какой то планеты... Если через два дня не подключат, нафиг... буду искать других операторов, благо в моем доме их много!!! :ultra:

месяцев 6 ...если не боле.....ваще видать заявки с сайта ни как не рассматриваются

Я также направил на сайт заявку, подождал немного и давай им звонить... Манагеры нашли и по их словам поставили в работу заявку, только вот что то не чешутся нифига!!! :-(

ну и...подключили? 8(

Что с нашей Планетой,всё ещё ни подключили что-ли?Какие сроки подключения сегодня? 8(

Компания Планета - не ваша, вы к ней отношения не имеете.
Прекратите пожалуйста троллить.
Есть официальная тема.

у тебя сколько процентов?

Вы не имеете никакого отношения к Планете.
Прекратите пожалуйста троллить.
Есть официальная тема.

Опрос.Кто за то,чтобы до техподдержки можно было дозвониться по Skype? :smoke:

А на какой если интернет робить не будет, то вы не дозвонитесь, а вот услугу перезвони это вполне возможно.

Напишу пару слов. Перешёл на Планету с Ютела (АДСЛ).
Впечатление очень хорошие. Подключили не быстро (примерно 2 недели после оплаты), но был к этому готов (в договоре до 20 дней).
Монтажников не видел (был на работе), общался по телефону. Показались весьма вменяемыми, и сделали всё хорошо.
Скорости очень радуют: с городских порталов - 10 Мбайт в секунду (1.4 ГБ кино примерно 2-2.5 минуты).
Много ТВ каналов, качество хорошее (в целом получше моего ТВ-тюнера), у HD-каналов отличное. Некоторое время потратил на настройку плеера (чтобы черные полосы обрезал - кадрирование и интерполяцию черессрочного фильтра использовал). Подумываю над пультом и вообще, наверное, откажусь от антенны.
Немного пугает, то что тариф Хит 399 будет действовать только 2 месяца (подсаживают абонентов), а дальше или более дорогой, или худший тариф.
В любом случае прогресс по сравнению с Ютелом огромный.

Спасибо за ваш отзыв о Планете.Пишите ещё. :-)

:super:

у вас проблемы с мобильным Skype?

не дозвонюсь так напишу и буду ждать ответа. :cool:

Что за официальная тема на Е1 ? 8( :fotku:

Планета: вопросы и ответы, находится уже давно в первых темах!

Уважаемый Boosh, почему закрыли Свалку ? Пусть будет :-(