Опять проблемы с Билайн (ГТ)

Квантт
12:29, 18.05.2010
17.05.10 в районе 14:00 пропал интернет у всех пользователей Билайн (ГТ), у которых последнею милю организует СЦК. Как выяснилось Билайн (ГТ) не оплачивает свои услуги СЦК за стык с января 2010, вследствие чего последний перерубил канал. Самое шокирующее что Билайн (ГТ) даже не шевелится к скорейшему урегулированию ситуации и на вопрос когда ждать связи отвечает может 19 или 20 мая.
Кто столкнулся с такой халатностью и как думаете возмещать свои финансовые потери, вызванные отсутствием Интернет и реально ли это?
2 / 1
Silencer™
13:10, 18.05.2010
От пользователя Квантт
возмещать свои финансовые потери, вызванные отсутствием Интернет и реально ли это?

А в договоре то есть у вас что-то об этом?
1 / 3
14:02, 18.05.2010
От пользователя Silencer™
А в договоре то есть у вас что-то об этом?

россейский бизнес
услуга через жопу, защищено "договором"
Билайн - живи на яркой стороне
От пользователя Квантт
Кто столкнулся с такой халатностью и как думаете возмещать свои финансовые потери, вызванные отсутствием Интернет и реально ли это?

потери 45р.
тут дело в другом
думаю валить нужно из Би-Гт
нехорошая тенденция наметилась, причём устойчивая
элементарно наплевали на свои обязательства
5 / 0
НесквеГ(суровый челябинец)
14:04, 18.05.2010
началось все после объединения с Би,
6 / 0
Квантт
14:24, 18.05.2010
От пользователя Абилардо
потери 45р.
тут дело в другом
думаю валить нужно из Би-Гт
нехорошая тенденция наметилась, причём устойчивая
элементарно наплевали на свои обязательства


У нас потери 11 р. :-), само дорогое для нас это престиж компании.
Валить однозначно!
0
связь восстановлена
0
21:48, 18.05.2010
От пользователя Квантт
у которых последнею милю организует СЦК

а кто такой СЦК?
восстановили довольно быстро, но имхо решать вопросы надо стратегически, чтобы таких казусов не было...
2 / 2
21:50, 18.05.2010
От пользователя live.
восстановили довольно быстро

видео В контакте по прежнему играет через известное место
1 / 0
02:36, 19.05.2010
От пользователя Абилардо
видео В контакте по прежнему играет через известное место

хм, у меня тоже не работает. и из рутуба тоже. :-(
Тредстартер правда не на это ругался.
1 / 0
Квантт
10:11, 19.05.2010
От пользователя Платон Маматов
связь восстановлена

Мне обещали позвонить 2 ваших сотрудника:ultra: , как восстановят связь, еще ни кто не звонил ;-). Вот я и не знаю, восстановили или нет, сейчас на резервном канале.
0
"Мне обещали позвонить 2 ваших сотрудника"

сейчас разберемся
можно узнать название вашей замечательной организации?
0 / 1
Квантт
12:28, 19.05.2010
От пользователя Платон Маматов

Да, все восстановилось. Название лучше не говорить, зачем Вам портить и так подпорченную репутацию ;-).
0 / 1
Дядя_Вова_
15:11, 19.05.2010
тоже как то было пропадание инета с утра.....ушел по делам сделав заявку...вечером вернулся инет уже работал, через дня 3 звонит парень с билайновского телефона и спрашивает есть ли еще проблемы со связью...т.е. моя заявка тока через 4 дня дошла и причем он мог бы посмотреть что трафик с моего ИПа идет стабильно и сам закрыть заявку. Нафига такая техподдержка. вобщем ГТ лучше был..... хорошо что олимпус подключает теперь....еще немного и к ним свалю
0 / 1
Apple нннада?
22:39, 19.05.2010
От пользователя Дядя_Вова_
хорошо что олимпус подключает теперь....еще немного и к ним свалю

я бы хорошо об этом подумал, и не раз :-) почитайте соседнюю ветку ;-)
1 / 0
OMFG
09:24, 20.05.2010
От пользователя live.

Гугль выдает... СЦК ОАО "Сеть Цифровых Каналов" Находятся на Гагарина 8, 7 этаж, их сайт http://dcn.ru/ :-)
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.