Еканет=>Инсис.Отзывы и предложения(...)
M
Mikеn
Ну дак и в чем проблема то была? В чем странность конторы? Что вы договор не приостановили или то, что письмо не могли отправить, а без вашей "бумажки" они со счетом ничего сделать не имеют права?!
Договор не был приостановлен так как небыло возможности.
про письмо оператор тех поддержки не сказал.
Дак письмо в свободной форме с любого e-mail( да да именного с любого) это не бумажка, вроде...
По моему устная просьба по телефону( с какой нибудь идентификацией) была бы куда проще.
М
Матреха
Договор не был приостановлен так как небыло возможности.
Ваша проблема!
про письмо оператор тех поддержки не сказал.
Единственный его косяк
Дак письмо в свободной форме с любого e-mail( да да именного с любого) это не бумажка, вроде...
Не поверите!!!
По моему
устная просьба по телефону( с какой нибудь идентификацией) была бы куда проще.
Проще, но к делу не пришьешь!
M
Mikеn
Не поверите!!!
ну и ладно... пусть будет, а то что касяк единственный
Единственный его косяк
уже давно понятно.
А остальное лишь не удобство со стороны абонента
p
paguokypbep™
В чём проблема,весь вечер ни могу зайти и посмотреть программу ТВ-передач на Е1? http://www.e1.ru/afisha/tv/tvnow.html
p
paguokypbep™
"Уважаемые абоненты!
Начиная с 1 марта 2011 года заявки на смену тарифа принимаются только путем подачи через «личный кабинет», либо в письменном виде в офисе компании «Еканет». "
Молодцы.Наконец то и за улучшение Кабинета взялись.
Начиная с 1 марта 2011 года заявки на смену тарифа принимаются только путем подачи через «личный кабинет», либо в письменном виде в офисе компании «Еканет». "
Молодцы.Наконец то и за улучшение Кабинета взялись.
p
paguokypbep™
Еканет лажает.Связи нет!
p
paguokypbep™
Хочу порекомендовать знакомому подключиться к Еканет.Жаль,что это ни поощряется Провайдером.
М
МакЛауд343
Хочу порекомендовать знакомому подключиться к Еканет.Жаль,что это ни поощряется Провайдером.
звякни в саппорт, вроде есть акция типа конвексовской "подключи соседа"
M
Mikеn
звякни в саппорт, вроде есть акция типа конвексовской "подключи соседа"
вроде была когда то давно сейчас нету
p
paguokypbep™
вроде была когда то давно сейчас нету
Тогда у меня предложение-требование к Провайдеру.
Восстановите систему поощрений.Или сделайте хотя бы как у Планеты...ну там раздачу розовых подштанников и всё такое.
M
Mikеn
Вам на форум провайдер андо там как раз обсуждать пытаються чего нового добавить ека-нету
http://forum.eka-net.ru/showthread.php?27867-%CD%E...
p
paguokypbep™
Вам на форум провайдер андо
А смысл?Меня вполне устраивает наш форум Е1!А вас чем Е1 не устраивает?
там как раз обсуждать пытаються чего нового добавить
ека-нет
ека-нет
Извините,а вы сами название этой темы читали?Мне кажется название темы ,по вашей ссылке:"Новый дизайн форума"!Извините,но меня мало интересует дизайн одного из локальных форумов,пусть и довольно таки ни плохого Провайдера.У Еканета,на территории покрытия,самые лучшие и доступные безлимитки(см.> http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=203494... ),а поэтому абсолютно нет проблем заморачиваться на их "местечковом"форуме.
M
Mikеn
Извините,а вы
сами название этой темы читали?
сами название этой темы читали?
название то да, не соответствует обсуждениям которые там пошли.
p
paguokypbep™
Сегодня с утра не было Инета!!!!Плюнул на Еканет,переключился на безлимитку от Мегафон за 99 руб./мес..>> http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=27...
p
paguokypbep™
Опять нет Интернета.Уходим на Мегафон>> http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=27...
M
Mikеn
Опять нет Интернета
Подтверждаю. Походу в первые в этом году отсутствовал инет вечером
Е
Еканет
Опять нет Интернета.Уходим на Мегафон
Подтверждаю.
Если вы не обращались в тех.поддержку, то сообщите, пожалуйста, ваши адреса (ул., № дома), чтобы мы смогли выявить проблему.
M
Mikеn
Если вы не обращались в тех.поддержку, то сообщите, пожалуйста, ваши адреса (ул., № дома), чтобы мы смогли выявить проблему.
Сейчас проблемы нет. была 24 мая весь вечер. и судя по логам сеть появилась около 2 ночи. Когда заметил что сети нет было уже часов 11, так что позвонить в ТП варианта не было
давайте я вам вместо адреса номер лицевого счета дам: 2040 - по нему найдете адрес
Е
Еканет
была 24 мая весь вечер. и судя по логам сеть появилась около 2 ночи
На вашем доме была авария с электропитанием. Пропала фаза, от которой было запитано наше оборудование. Устраняли проблему районные электрики. Наше оборудование запустилось сразу, как только на нём появилось электропитание.
M
Mikеn
На вашем доме была авария с
электропитанием. Пропала фаза, от которой было запитано наше оборудование. Устраняли проблему районные электрики. Наше оборудование запустилось сразу, как только на нём появилось электропитание.
ну раз
электрики устраняли значит понятно почему так долго не было сети электропитанием. Пропала фаза, от которой было запитано наше оборудование. Устраняли проблему районные электрики. Наше оборудование запустилось сразу, как только на нём появилось электропитание.
Вообще сделайте какую нибудь систему оповещения абонентов об авариях.... сразу много вопросов будет отпадать к ТП.
хотя наверно нафиг она нужно чтобы раз в год оповещать или даже реже
p
paguokypbep™
Сделайте возможность оплаты услуг Еканета ни только через УбРиР и Сбербанк,но и через такие популярные Банки как 24.ру и Связнойбанк.
v
_vito_
Вообще сделайте какую нибудь систему оповещения абонентов об авариях
особенно через Управляющую Компанию
M
Mikеn
Банки как 24.ру
давно через него плачу... какие проблемы?
p
paguokypbep™
давно через него плачу... какие проблемы?
Спасибо,сейчас присмотрюсь внимательнее.Кстати ИнетБанк у Точки сейчас бесплатный?
M
Mikеn
Кстати
ИнетБанк у Точки сейчас бесплатный?
ИнетБанк у Точки сейчас бесплатный?
Если есть карточка то вроде да. По шаблонам платежи бесплатно остальные платежи по 15 рублей.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.