Требуются недовольные качеством связи Кабинета!

Slava S
От пользователя Менеджер Кабinet
Мы думаем, что в ближайшее время появится столько выгодных предложений по аренде портов-трафика в чужих сетях, что содержание собственной сети может стать невыгодным

У вы свою сеть не содержите?:-) Пара-другая км или десятков км магистралей погоды не делает, но дает все таки больше возможностей. Тем более, то большому счету Олимпус и так строим свои магистрали, их нужно только связать, а это небольшой километраж. Рассматриваются все варианты. УТК очень хороший пример, у нас с ними очень неплохое сотрудничество.
Сегмент рынка один - я обобщил одним понятием - "домашний". У нас пока нет только ставки на низкобюджетных пользователей. Причины две - отсутствие техвозможностей, и все таки более дорогая себестоимость подключения, чем у конкурентов. Как только техническую возможность доделаем, так разницы не будет. Мы готовы к введению безабонетских тарифов. Хотя мое мнение, это для конечных пользователей не очень выгодный вариант. Только для тех, кто очень мало потребляет. Пример - тарифы сотовых операторов для препэид клиентов типа джинс. Сотовый телефон есть, а им не попользоваться. Так и здесь - интернет есть, а особо не попользуешься.
Корпоративный рынок давно поделен, мы не делаем на него ставку. Реально сейчас по корпоративным пользователям Олимпус может предоставлять сервис и цены не хуже, например, Релкома или УТК, а в некоторых случаях и лучше. Мы предоставляем корпоративный уровень сервиса домашним пользователям.
0
Менеджер Кабinet
От пользователя Slava S
У нас пока нет только ставки на низкобюджетных пользователей.

Разве лозунг "много всего внутри сети за XXX руб. абоненки" - это не есть ставка на малобюджетных пользователей?
И вообше, как узнать, кто малобюджетный, а кто нет?
Мы оцениваем средний оборот по пользователям в нашей сети и обнаруживаем, что эти показатели сходны с общероссийскими (за исключением Москвы конечно). Иначе говоря, какие бы тарифы не были, пользователь тратит на Интернет в месяц примерно одинаковую сумму. Но Вы предлагаете пользователю часть этих денег (его денег) потратить в виде абонентской платы на внутрисетевые ресурсы, а мы - все деньги на Интернет, по более дешевым ценам. Вот они и разные группы внутри "домашнего" Интернета.
От пользователя Slava S
может предоставлять сервис и цены не хуже, например, Релкома или УТК, а в некоторых случаях и лучше.

Про сервис не буду спорить, так как не имею чести быть клиентом Олимпуса, однако не скажу, что УР легко дается обслуживание его корпоративных клиентов. Про сервис УТК вообще разговор отдельный...
А вот цены? Т.е. вы реально готовы отдавать внешку дешевле 1-1.5 руб./мег. и внутренний трафик по 0.1 руб./мег? Прайс можно такой посмотреть?
0
Slava S
От пользователя Менеджер Кабinet
А вот цены? Т.е. вы реально готовы отдавать внешку дешевле 1-1.5 руб./мег. и внутренний трафик по 0.1 руб./мег? Прайс можно такой посмотреть?

Взято с сайта www.olympus.ru:
Тарифы на услуги для юридических лиц (с 01.05.2004)
Тариф '5'
месячная плата за трафик: 4000 рублей
количество оплаченного внешнегородского входящего трафика: 100 Мб
превышение оплаченного объема: 1,3 рубля за 1 Мб
плата за внутригородской трафик: 0,35 рублей за 1 Мб (c баланса)
Тариф '6'
месячная плата за трафик: 6000 рублей
количество оплаченного внешнегородского входящего трафика: 3000 Мб
превышение оплаченного объема: 1,8 рубля за 1 Мб
плата за внутригородской трафик: 0,35 рублей за 1 Мб (c баланса)
Тариф '7'
месячная плата за трафик: 9000 рублей
количество оплаченного внешнегородского входящего трафика: 5000 Мб
превышение оплаченного объема: 1,6 рубля за 1 Мб
плата за внутригородской трафик: 0,35 рублей за 1 Мб (c баланса)
Тариф '8'
месячная плата за трафик: 15000 рублей
количество оплаченного внешнегородского входящего трафика: 10000 Мб
превышение оплаченного объема: 1,35 рубля за 1 Мб
плата за внутригородской трафик: 0,35 рублей за 1 Мб (c баланса)

Дешевле можно, можно и прокси поставить, но у нас таких клиентов пока нет. И город можно по 10 копеек.

От пользователя Менеджер Кабinet
Разве лозунг "много всего внутри сети за XXX руб. абоненки" - это не есть ставка на малобюджетных пользователей?
И вообше, как узнать, кто малобюджетный, а кто нет?

Нет. абоненку большей частью готовы платить не низкобюджетные клиенты. При соотвествующих объемах потребления, абонентка стремится к нулю, для них это не принципиальный вопрос. У вас есть данные по процентому соотношению, кто сколько платит. Группа, объемом около 5%, платящих по минимуму, и есть с нашей точки зрения низкобюджетные клиенты. У вас может другой взгляд.
По большому счету, содержание порта для любого клиента есть величина постоянная и практически не зависящая от объема его потребления. На практике получается, что большая часть из-за наценки на трафик платит большую абоненку и содержит меньшую. Самый честный вариант - абоненка покрывающая расходы на содержание + трафик практически по себестоимости. Это значит, что если бы все платили одинаковую реальную абоненку, то получали бы внешку за рубь с небольшим и город около 10 копеек. А так приходится выставлять подобные тарифы. И у вас так же. Поэтому сейчас не очень целесообразно подключать клиентов, которые реально будут дотироваться другими. Хотите дотировать - дотируйте. Для нас пока такое время не пришло.
Абоненка за телефон составляет от 150 рублей в месяц. Никто не говорит, что это дорого. Так почему абонентка в 100 рублей кажется грабежом? В будущем, после всех ценовый и демпинговых войн, которые по законам рынка нам предстоит пройти, я думаю, будет следующая тенденция - уменьшение наценки на трафик за счет увеличения абонентской платы.
0
Менеджер Кабinet
Все таки у Релкома цены пониже, по крайней мере для корпоративных клиентов + у вас есть еще просто абонентская плата, платный трафик с почты и т.п. Про НДС вообще не нашел упоминания ни в прайсе, ни в договоре, ни в приложении - это цены с НДС или нет? Ну и город вроде можно по 10 коп, а в прайсе таки нет.
От пользователя Slava S
В будущем, после всех ценовый и демпинговых войн, которые по законам рынка нам предстоит пройти, я думаю, будет следующая тенденция - уменьшение наценки на трафик за счет увеличения абонентской платы.

Это если после всех войн останется только один, и он станет монополистом? Тогда это наверное Связьинформ будет :-)
Почему же у сотовых компаний так не происходит?
А я вот думаю, что будет постепенное (или м.б. даже резкое, если придет сильный игрок на рынок) снижение цен по всем позициям (абонентка если есть, трафик по всем видам), снижение рентабельности в расчете на одного пользователя, и тот, кто останется работать, выживет за счет снижения (оптимизвции) собственных затрат и больших объемов услуг.

[Сообщение изменено пользователем 20.04.2004 20:01]
0
agronom
"за счет снижения (оптимизвции) собственных затрат и больших объемов услуг." А тут Кабинету конкурентов нет.
0
Slava S
От пользователя Менеджер Кабinet
Все таки у Релкома цены пониже, по крайней мере для корпоративных клиентов + у вас есть еще просто абонентская плата, платный трафик с почты и т.п. Про НДС вообще не нашел упоминания ни в прайсе, ни в договоре, ни в приложении - это цены с НДС или нет? Ну и город вроде можно по 10 коп, а в прайсе таки нет.

Прежде всего - цены с НДС. Городского трафика в тарифах нет по 10 копеек и ниже, потому как нет соответсвующих потребителей. Ввести или установить персонально проблем нет.
По сравниванию с Релкомом: Опять же вопрос объемов потребления. Если взять стандартный прайс Релкома, то в большем диапозоне потребления трафикае, цены у нас существенно ниже. Возьмем пример по внешке:
Наш тариф:
"месячная плата за трафик: 4000 рублей
количество оплаченного внешнегородского входящего трафика: 100 Мб "
Ближайший тариф Релкома:
"Подключение по ВОЛС Абонентская плата 3 600 руб/мес "
или "Абонентская плата по прямому проводу 4 000 руб/мес " или "Абонентская плата 2 600 руб/мес. "
Трафик:
"Суммарный внешний трафик Цена прямого внешнего трафика Цена внешнего прокси-трафика
до 2,5Гб 2.40 руб/Мб 1.60 руб/Мб
от 2,5Гб до 5Гб 2.25 руб/Мб 1.35 руб/Мб
от 5Гб до 10Гб 1.85 руб/Мб 1.10 руб/Мб
от 10Гб до 50Гб 1.60 руб/Мб 0.99 руб/Мб"
Разница в прокси, у нас ее нет. Так в случае необходимости, ее можно ввести и будет также или лучше.
У нас за 15000 можно купить 8 гиг. У Релкома, в лучшем случае 2600+8*1,85=17400. То есть в каких-то случаях наши цены ниже. В целом примерно такие же и сильно не отличаются. В случае необходимости хоть завтра можно для крупных потребителей по трафику еще пододвинуться.
Платный трафик по почте в целом не сколько платный, сколько рассчитан для ограничения злоупотребления получения трафика. Установленные лимиты достаточны для 98% пользователей. Причем ограничения введены из-за частных пользователей, для корпоративщиков точно нужно будет убрать.
0
Как конечный пользователь могу сказать одно, Кабинет выгоден больше тем кто потребляет что то одно: либо внутренний трафик, либо внешний. Олимпус же лучше для среднего потребителя, так как имеются тарифы с абонетской платой. А на счет абонетской платы в сто рублей у Олимпуса, то это все фигня, для конечного пользователя все окупается быстро, ведь то , что для пользователя теленета нужно будет качать с внутригорода или внехи(что в конечном итоге и выйдет рублей на сто) для пользователя Олимпуса можно будет скачать в сети.
В плане коннекта лучше все таки каналы УТК(пинги существенно меньше чем у Релкома).
ЗЫ все не более чем мнение пользователя интернетом
ЗЫЫ менеджеру теленета все таки советую пересмотреть мнение по поводу тарифов с абонетской платой, потому как пользователям потребляющим в равной степени внутренний трафик и внешний получается существенно дороже, чем если бы они были пользователями Олимпуса.
0
Менеджер Кабinet
От пользователя dark_mage
менеджеру теленета все таки советую пересмотреть мнение по поводу тарифов с абонетской платой.

Спасибо за замечание, возможно мы введем такие тарифные планы. Или, как вариант, снизим цены, чтобы была удовлетворена и та категория пользователей, которая в равной степени пользуется городом и внешкой.

И все таки, хотелось бы услышать мнение г-на EKANET, как он будет строить свое развитие, изменится ли его позиционирование, в связи с заявлением Олимпуса о планах работы на Сортировке и в Заречном и более ранними заявлениями EKANET о своей полной тождественности с Олимпусом по ценам и услугам.
0
IDOL
Господа
отправлял вам заявки
в ответ тишина
скажите эльмаш ползунова 30 подключите или нет
2 олимпус
2 кабинет
0
Менеджер Кабinet
От пользователя IDOL
скажите эльмаш ползунова 30 подключите или нет

У нас техвозможность подключения отсутствует.
0
IDOL
обидно блин
0
IDOL
ждем ответа олимпуса
0
Slava S
Нет нашего присутствия в этом доме.
0
IDOL
никому мои деньги не нужны:-(
0
CaptainJack
От пользователя IDOL
ждем ответа олимпуса

1500-2000 у.е - в течении месяца подключат на скорости 100 Мбит без проблем.
0
IDOL
тогда уж кабеля купить и протянуть от даниловской 46
0
Менеджер Кабinet
От пользователя Менеджер Кабinet
И все таки, хотелось бы услышать мнение г-на EKANET, как он будет строить свое развитие, изменится ли его позиционирование, в связи с заявлением Олимпуса о планах работы на Сортировке и в Заречном и более ранними заявлениями EKANET о своей полной тождественности с Олимпусом по ценам и услугам.

Г-н EKANET! Не желаете ответить?
0
DarkWere
От пользователя Менеджер Кабinet
Цитата:
От пользователя: Менеджер Кабinet

И все таки, хотелось бы услышать мнение г-на EKANET, как он будет строить свое развитие, изменится ли его позиционирование, в связи с заявлением Олимпуса о планах работы на Сортировке и в Заречном и более ранними заявлениями EKANET о своей полной тождественности с Олимпусом по ценам и услугам.



Г-н EKANET! Не желаете ответить?


Есть такая поговорка - собака лает, караван идет. Не вижу повода изменять "строительство своего развития" или "изменять позиционирование" всвязи с "заявлениями Олимпуса".

Встречный вопрос "Менеджеру Кабинета":
Чем вы объясните разницу между вот этим творением ваших монтажников:

http://www.nag.ru/2004/0119/img/uzel.jpg

и

http://www.nag.ru/2004/0119/img/olympus8.jpg

творением "неизвестных" авторов.
После ответа на вопрос, я поясню развернуто, что именно я хотел сказать...
0
AndyRock
а у нас в квартире газ, а у вас?????
Эй вы Горячие финские парни аля менеджеры, вы еще подеритесь! Как дети морды набейте друг другу Над вами весь е1 уже ржет :-) :-) :-)
0
Менеджер Кабinet
От пользователя EKANET
Чем вы объясните разницу между вот этим творением ваших монтажников:
http://www.nag.ru/2004/0119/img/uzel.jpg и
http://www.nag.ru/2004/0119/img/olympus8.jpg
творением "неизвестных" авторов.

Не понял, кто неизвестный? Что Вы хотели сказать?
И второе - неужели Вы не усматриваете разницы? Очень жаль. Поясню.
Если сверху это и наш узел, в чем я не совсем уверен (он не подписан, в обзоре про нас ничего не сказано), то могу пояснить, что не все наши сети мы строили сами. Как известно, мы активно проводим политику сотрудничества с более мелкими сетями. Объявления об этом регулярно появляются на нашем сервере. После того, как мы начинаем обслуживать новых пользователей мы проводим реконструкцию сетей за свой счет с установкой необходимых средств защиты от воровства и внешних воздействий. Это обязательная установка железного ящика, грозозащит и источника бесперебойного питания в ненадежных местах. В настоящее время такие узлы просто не живут, ввиду огромного количества желающих выяснить, куда же можно продать такую красивую штучку с лампочками.
Надеюсь, что я подробно ответил на Ваш не вполне понятный вопрос.
От пользователя EKANET
После ответа на вопрос, я поясню развернуто, что именно я хотел сказать...

Ждем с нетерпением...
0
DarkWere
От пользователя Менеджер Кабinet
И второе - неужели Вы не усматриваете разницы? Очень жаль. Поясню.


Я усматриваю разницу. Действительно, очень огромную разницу.


От пользователя Менеджер Кабinet
Если сверху это и наш узел, в чем я не совсем уверен (он не подписан, в обзоре про нас ничего не сказано), то могу пояснить, что не все наши сети мы строили сами. Как известно, мы активно проводим политику сотрудничества с более мелкими сетями. Объявления об этом регулярно появляются на нашем сервере. После того, как мы начинаем обслуживать новых пользователей мы проводим реконструкцию сетей за свой счет с установкой необходимых средств защиты от воровства и внешних воздействий. Это обязательная установка железного ящика, грозозащит и источника бесперебойного питания в ненадежных местах. В настоящее время такие узлы просто не живут, ввиду огромного количества желающих выяснить, куда же можно продать такую красивую штучку с лампочками.


Это действительно ваш узел. Его адрес - Восстания 97. Этот узел - творение именно ваших работников, а не плод "сотрудничества с более мелкими сетями", поскольку таких на уралмаше, более-менее подходящих под это описание, нет.

Так вот к чему это я. Это я все говорю к тому, что мало кому из ваших абонентов видна изнанка вашей работы, от которой мало-мальский грамотный специалист просто приходит в тихий ужас. И это не один-единственный эпизод, который можно поставить вам в укор. Это систематическое явление, переросшее в образ действия вашей организации по строительству сети. В этом треде неоднократно возникали возгласы о том, как в сети теленет круто. Мне интересно, звучали ли бы эти возгласы, если бы клиенты увидели, что и как на самом деле это все сделано. В самое ближайшее время я сделаю свою подборку "ужастиков" и выложу ее на обозрение в этом форуме. Это все нужно для того, чтобы люди не питали иллюзий относительно того, какое качество услуги они получат в кабинете.
0
Butt
... и олег в очередной раз ушел от прямых вопросов славы и менеджера кабинета...
0
®Djinn©
От пользователя Менеджер Кабinet
После того, как мы начинаем обслуживать новых пользователей мы проводим реконструкцию сетей за свой счет с установкой необходимых средств защиты от воровства и внешних воздействий. Это обязательная установка железного ящика, грозозащит и источника бесперебойного питания в ненадежных местах.


это наверно именно поэтому прошлым летом
от КАЖДОГО разряда молнии сетка падала ;-)
А так же хабы воровали в других сегментах сети Буревестник 8(
:-d
Или это только с прошлой осени практиковаться начало?
0
Slava S
Я ему вопросы не задаю.
Он позиционирует себя, как альтернативу Кабинету. Если бы не было Кабинета, его нужно было бы придумать:-). Нужно учитывать, что подавляющее большенство переключаться не будут. Подавляющее большенство желающих подключаться соберут известные городские бренды. Отдавать предпочтение новой конторе желающих будет мало. Для зарабатывание репутации нужно время. У него его нет.
Не надо делать ставку на то, что люди выводов для себя из прошлого не сделали. Не нужно считать людей идиотами. В этой жизни многое меняется, кроме Шайхутдинова. Он остается верен себе -на одни и те же грабли любит наступать по 10 раз. Качество связи Кабинета будет улучшаться. Мы исходим из этого, и по-другому строим свои планы дальнейшего продвижения на рынке. Нужно использовать недостатки конкурентов, и нужно использовать их достоинства. Напирать только на одно - неправильно.
0
Менеджер Кабinet
От пользователя Slava S
В этой жизни многое меняется, кроме Шайхутдинова. Он остается верен себе -на одни и те же грабли любит наступать по 10 раз.

Точнее выразиться просто невозможно.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.