мне кажется Олимпус незаконно списывает деньги

кто пи...т? :-D

кроме собственного самоудовлетворения что получите ?

А Вы? ;-)

может стоит читать верхние темы? :ultra:

Плохо со здоровьем?

Вы парнокопытное ? 8(

Копипастит ;-)

У Вашего плохо со здоровьем? 8(

Где ? номер договора :ultra: адрес :ultra: ФИО ? :ultra: Где конкретика с Вашей стороны?



Эх эмоции :-)

ссылку в студию :-)

действия служб, подразделений придаются гласности. Представитель конторы ради приличия должен представится просто даже из-за уважения. а я выстыпаю как физическое лицо и свою конфидициальную информацию выкладывать не намерен!!!

статья 54 ч.1 закона о связи на которую ссылается олимпус

Статья 54. Оплата услуг связи

1. Оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа.

Порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. В случае, если тарифы на услуги данного оператора связи подлежат государственному регулированию, по требованию абонента-гражданина оператор связи обязан предоставить этому абоненту-гражданину возможность оплаты предоставления доступа к сети связи с рассрочкой платежа не менее чем на шесть месяцев с первоначальным взносом не более чем тридцать процентов от установленной платы.

Оплате абонентом не подлежит телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом, за исключением случаев, если телефонное соединение установлено:

при помощи телефониста с оплатой за счет вызываемого пользователя услугами связи;

с использованием назначенных федеральным органом исполнительной власти в области связи кодов доступа к услугам электросвязи;

с абонентом, находящимся за пределами территории субъекта Российской Федерации, указанной в решении о выделении оператору связи ресурса нумерации, включающего в себя выделенный данному абоненту абонентский номер, если договором об оказании услуг связи не установлено иное.

Оплата местных телефонных соединений производится по выбору абонента-гражданина с применением абонентской или повременной системы оплаты.

Вообще никакого отношения к этому делу не имеет

Теперь другой расклад, ПО ЗАКОНУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ
(в ред. Постановления Правительства РФ от 16.02.2008 N 93)

32. Оплата оказанных телематических услуг связи может осуществляться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги.
Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Закон о защите прав потребителей
Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.
Соответственно если услуга не была оказана, то и платить не обязан

третья строчка:
Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 сентября 2007 г. N 575

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ

(в ред. Постановления Правительства РФ от 16.02.2008 N 93)
------------------------------
26. Оператор связи обязан:
а) оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором;
НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ так как есть оплата и у меня по вине олимпуса исключена возможность пользоваться инетом
------------------------------
28. Абонент обязан:
а) вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме и в предусмотренный договором срок;
СОБЛЮДАЕТСЯ так как я оплачиваю все задолжности которые они начисляют.

В этом случае в соотвецтвии с гражданским кодексом нарушаю не я и реграмент теряет любую юридическую силу.

Или я не прав?
------------------------------
И как это прокоментирует представитель олимпуса

Юриста у тебя нормального не было просто. Для себя они всегда правы будут :-D

И так, я привел четыре статьи которые говорят что я прав. и при чем тут 54 ч1 я вообще не врубаюсь. и почему они пишут к этому номер своей лицензии. Наверно думают что весомее будет смотреться текст)))) :-D

Вопрос-то в чем?) Почему просят 100р за восстановление обслуживания, приостановленного из-за долгов, или почему при образовании минуса, продолжает списыватся аб. плата?

и то и другое

Блин, детсад какой-то, тошно читать и думать, до какого уровня может деградировать человек. Если имеются все данные - идите в суд. А на форуме слюной брызгать - так это тут каждый второй умеет, причем на профессиональном уровне.

Мне кажется вполне приемлемым снятие абонентской платы за предоставляемые услуги связи. Оператор связи резервирует для Вас каналы связи, трафик, линия рабочая, проблема только в том что Вы не уплатили вовремя за интернет. В условия безлимитного тарифного плана входит снятие абонентской платы ежедневно равными долями, не зависимо от того, пользовались вы услугой или нет. Если вы хотите приостановить действие договора, то можете это сделать через страницу персональной статистики.
Можно, конечно, попробовать оспорить данную ситуацию в судебных инстанциях, но мне кажется, что затраченные время и нервы не стоят того. Уж наверняка у Акадо хорошие юристы.

Тема за минувший год раз двадцать точно поднималась
Тока виновник менялся - чаще всего был Кабинет, некий эталон профессионализма в незаконном снятии абонплаты :lol:
Автору - идти в суд. И доказывать свою правоту. И создавать прецедент
Все написанное до этого, вкупе с приводимыми статьями и количеством восклицательных знаков и повторения слов "незаконно", "я прав", "провайдер гумно" не имеет вообще никакой силы

То есть, несмотря на блокироку доступа провайдером, возможность пользоваться интернетом у абонента всё-таки есть, а нет желания, так?
А представьте ситуацию, когда например у вас нет интернета по причине зависшего свитча на чердаке. Оператор связи резервирует для вас каналы связи, трафик, линия рабочая, проблема только в том что вы не сходили и не перезагрузили свитч.
Или проблемы на магистральном канале - а вы не пошли в саппорт магистрала и не настучали техникам по репе, и в этом вся проблема.
Так где же кончается нежелание пользоваться интернетом и начинается невозможность? :-)


Юридической может и не имеет, но есть ещё сила убеждения. Здесь, в конце концов, форум, а не суд )


Может быть у юристов Акадо (и других провайдеров, практикующих односторонний отказ от обязательств) такой расчёт, что нарушение есть, но на лишение лицензии не тянет, а значит и Бог с ним? Физики в суде пусть попробуют что-нибудь доказать, в крайнем случае двое-трое-пятеро отсудят свои сто рублей, и всё...


И расскажите пожалуйста здесь о результатах.

ССЗБ, с перекисью по всему телу. Из ВНС - распределённые ганглии отвечающие только за прямой функционал тела. В голову не только едят, ею ещё и думают.

читать умеете ? нет?
расшифровываю.
тут написано что оплата может быть:
а) непосредственно после оказания услуг
б) путем внесения аванса
в) с отсрочкой платежа
Т.е. может быть или один, или другой, или третий вариант.

Мамай! учи русский язык! в жизни пригодится

Можно с другого конца подойти :-)
Линия рабочая, даже статистика открывается, есть доступ к внутрисегментным хостам. Единственная проблема - минус на счету, который превратившись в плюс сразу откроет доступ во внешнюю сеть. Получается технически возможность пользоваться инетом есть, но нет желания абонента, т.к. сет в минусе. А вот по-поводу 100ру, за активацию, это другой вопрос. К примеру, ранее в кабинете после выхода из минуса надо было пополнить баланс до +100 и более, чтоб заработала связь.. но они не списывались в никуда :-) Тут походу они исчезают.
Ну и вопрос, до какой поры списывается абонентская плата при минусовом балансе.

Вот и нет.
Блокировка не отключает возможность к доступу к внутренним бесплатным ресурсам и не предусматривает использование внешних, А долг растет именно за внешние.

Она списывается пока действует с вами договор.
Как они говорили мне в офисе это два месяца после чего они разрывают договор и в дальнейшем требуют нового подключения и погашение долгов.

Как-то это действительности не соответствует. Списывается 30 дней, после этого перестает списываться. 100 рублей возникает только в этом случае.

не надо мне растолковывать! для этого у меня есть пару заслуженных юриста в екатеринбурге!
54-1 говорит о возможностях а не о обязанностях! и не надо делать подмену понятий!

а если я не мог физически заплатить? форс можор у меня был :-p

Почти уверен, что на этот случай в договоре есть пунктик, мол пользователь должен заботится заранее о поддержании своего баланса в плюсе. Ну типа сам виноват. С другой стороны, у многих провайдеров (олимпус, конвекс, кабинет вроде) есть фича под названием кредит, дающая возможность просидеть несколько дней без денег, а то и месяц :-)

Кстати, без привязки к кому-то конкретно. В свое время читал договора и регламенты разных провайдеров - создалось впечатление, что некоторые куски скопипастаны друг у друга )) В итоге, действительно, где-то могут быть неточности и лазейки.

Пунктиков может быть много, только бы они законадательству не противоречили, а то ведь не действительными будут :ultra:

у них нет нормальных юристов! поэтому эта форма скачена с того же инета и немного отредактирована под себя и все.
Толковые юристы не пойдут к ним работать на гроши, тем более опытные. :-D
Вот у меня сложилось впечатление что они сейчас потеряют в разы больше на штрафы, моралку... чем на оплату заранее нормального юриста.
Я ведь не последний кто на них подаст в суд. у меня пока всего 8 последователей, но эти цифры растут.
Самое страшное для олимпуса как я вижу это плохая репутация в городе. А я то об этом позабочусь!!!!