"Кабинет" - за что я деньги должен?

Тариф 1000 (там где снимают абоненку 20р в день) Отсутсвовал дома в районе недели, на счету было немного денюжек.., приезжаю, комп включаю, авториpатор говорит все плохо, ну да ладно думаю оно понятно, но когда захожу на статистику вижу что я должен больше ста рублей 8( , позвонил им говорю как так? девушка мне тока и говорила "у вас такой тариф" больше толком ничто не объясняла. В итоге получается инет не могу по юзать, а абоненка продолжает снимется (каждый день по 20р) - короче я в шоке - когда буду должен мильён - пойду повешаюсь.
Ктонить мне объяснит за что я должен кабинету денюжку?

Данная тема уже много раз обсуждалась, есть тариф с фиксированной стоимостью и провайдер списывает оговоренную сумму за определенный учетный период.

+1

А что тут обсуждать? :О

Дак счет в минус ушел и продолжает списыватся дальше ! - за что? причем услугу мне не предоставляют! сколько живу такого ни от одного оператора не видел

Вы ж читали правила оказания услуг и согласились с ними.

Кабинет -это интренет грабители
Даже при помегабайтном тарифе сдирают 100 рублей абонентки :ultra: :ultra: :ultra: (В ихней рекламе прочитал "интернет без абонентской платы")в натуре обманщики)
вот этого действительно ни у одного провайдера нет
:-) :-) :-)

Это не абонентка.

Да ну ? :-D :-D :-D
Почему то в Мотиве к примеру у меня не сдирают по сотне в месяц
и не важно говорю я скем то или нет.

Ну да (ц)


Ну так отключайтесь от кабинета и сидите на мотиве.

Тема, конечно, заезженная, но поведение Кабинета от этого менее странным не становится. Дело не в том, что на безлимитке они двадцатку в сутки снимают, даже если и-нетом не пользовался (здесь всё в порядке, справедливо - хочешь, пользуйся, хочешь - нет, но за услугу платить надо), а дело в том, что Кабинет снимает абонентку за услугу, которую при нулевом пороге сам же отключает. Именно это и раздражает. Такое впечатление, что договор они составляют "по понятиям", т.к. всё это слишком смахивает на "постановку на счётчик". "И-нет мы тебе отрубим, а бабло стричь всё равно будем, патаму шта тарифф такой. Вот". Когда я от них уходил, напоролся еще на один их юмор. По наивности своей я подумал, что такую стрижку они проводят только на анлимах. Ну, думаю, меня не проведёшь. Загодя переключился на трафиковый тариф, закинул на счёт 200 рубликов (чем чёрт не шутит) и оставил всё это дело на крайний пожарный. Шнурок валяется неприцепленный, с и-нета ничего не тяну, захожу иногда в статистику проверить, не обули ли меня. Проходит месяц - сотню сняли. За что, непонятно. Объяснили про какой-то там минимум. Когда сняли вторую сотню, написал письмо им и расторг договор. На хрена такой пожарный провайдер нужен

А вы вообще читаете условия договора, который подписываете? Читаете о том что минимальный платеж в месяц 100 рублей? Для некоторых что скорость ДО 1 Мбит/с, при выборе тарифа смотрели что, сколько и почему? Или так, дали договор расписались не глядя, и вроде бы все хорошо?

ЗЫ: вобщем ПЯ, просто достали уже темы про Кабинет.
ЗЫ2: не сотрудник Кабинета

Да, блин, читаем, читаем. Речь-то не об этом! Речь об абсурдности и нелогичности некоторых положений договора! Написать-то всё, что угодно, можно. Вопрос в том, где предел маразма Кабинета. Что такое минимальный платёж, они ведь не объясняют (за что он берётся, за какую услугу). Почему он 100 рублей, а не 1 рубль и не 1000 рублей? Как он связан с абонентской платой и связан ли вообще? Они ведь ничего не обосновывают. Я от них, например, пытался добиться объяснения, какая заявка о неисправности считается открытой (есть у них такой пунктик - по открытым заявкам делается перерасчёт). Так ничего не объяснили (и ничего не пересчитывали - ни по каким заявкам). Есть такая вещь - клиентоориентированность компании. Так вот, Кабинет - компания с нулевой клиентоориентированностью. Когда я это понял, я оттуда ушёл, благо была возможность.
PS: если темы про Кабинет достали, можно их игнорировать, а не вставлять свои 5 копеек, имхо

Кабель в щитке при краже или каком либо повреждении вы будете за свой счет восстанавливать? За порт в оборудовании? За это и снимают минимальный платеж.
ИМХО: на 100р наюзать инет не так уж и сложно

подключайтесь к рускому и не ипите моск :-D

я думаю, что это снятие абонентки без предоставления услуги до первого судебного иска от принципиального абонента...и договор по которому абонентку снимают таким образом там признают ничтожным...

я не понимаю что вы плачете

тариф этот это 600 рублей в месяц, а не 20р в день
а то что снимают по двацатке в день то вам услугу делают :-)
чтоб удобней было

поэтому за месяц должен заплатить 600 р и не важно пользовался или нет

Тогда зачем подписываете, если он абсурден и нелогичен?

Когда я подписывал данный договор, то этого пункта там не было!!! С момента подписания они этот договор раза три уже переделали (насколько я помню)!!! На эту 100 я не жаловался и не буду - интернетом пользуюсь потому что до упора, сколько может позволить КАБИНЕТ!



Этот минимальный платеж за то, что бы ты оставался с КАБИНЕТом!!! Ты правильно понял - Ты обязан им платить, что бы ты с ними остался, если не пользуешься интернетом!!! А если платить не будешь то взыскание произойдет через суд!!!



Кабель и все что находится за пределами моей квартиры - это не моя зона ответственности (я лишь могу быть бдительным и постараться предотвратить его кражу), а зона ответственности провайдера!!! И все что там происходит провайдер должен делать за свой счет, а не за мой!!!

Я, кстати, подключился к ИНСИС - там на случай не пользования есть возможность преостановить обслуживание и минимальных и минимальных платежей нет!

[Сообщение изменено пользователем 12.03.2009 11:59]

По сути - абонентка с включенным объемом трафика.


Все верно, но по-моему все же важно - была возможность пользоваться, или нет )

В кобенеде тоже.

И как это делается в кабинете?

Нужно приехать в офис и написать заявление. Но это жутко неудобно. А на сайте статистики такой возможности нет.

кабинет действительно дерьмовый провадер во всех смыслах этого слова.
вот, пожалуй, и все.