и снова я :))

Снова цитирую Регламент:
"Списание абонентской платы производится ежедневно", а правильнее - "расчет"

Услуга может быть предоставлена в обоих случаях при устранении фактов, мещающих предоставлению услуги, в первом случае это отсутсвие технической базы, т.е. компьютера, во втором нарушение условий договора со стороны абонента. В обоих случаях абонент не может воспользоваться услугой не по вине провайдера.


Докажите, я могу доказать, что присутсвует так же и постоплатная система предоставления услуг.

[Сообщение изменено пользователем 05.08.2008 13:43]

Conductor , для избежания путаницы, пишите название провайдера, о котором идет речь. Вы зашли в тему, открытую абонентом Олимпуса и про Олимпус. Про Инсис можно открыть другую тему, чтобы представители этого провайдера ее увидели и ответили.

Сказал ведь крисалис что на неделе проконсультируется с юристом, вот и послушаем квалифицированное мнение по данному случаю. А то люди ведущие здесь обсуждение даже не хотят толком регламент прочитать и юридического образования ни у кого нет.

Так в том-то и дело, что это в договоре не прописано, хотя это и является существенным условием. А может, проще потребовать изменения договора с целью приведения его в соответствие с требованиями закона?

Когда был кредит выставляемый и в + и в - можно было сидеть на абоненке но тратить фактически намного меньше. Поюзал интернет - отрубаешь кредит, сеть блокируется, деньги не уходят) Но потом это пофиксили. Для хитрых юзеров хорошо, а дял олимпуса убытки.

Также и тут. Юзаешь интернет ченить там накачал, наоткрывал ченить почитать бах минус, ну и ладно сидишь довольный) Нужен интернет - идешь кидаешь с терминала десятку полтора дня, день все работает и потом опять по новой. В итоге при абоненке например 550 за месяц тратилось легко меньше чем 400 и это при отсутствии какого-то дискомфорта в пользовании сетью. Для юзеров хорошо, для олимпуса убытки. И вот скажите с каких таких щей олимпус должен заниматься благотворительность то ? )

Прямо здесь будешь это делать? Пиши тогда какие пункты какие законы РФ нарушают.

С чего ты взял, что копипастанув пару строчек с интернета ты стал разбираться в законах лучше чем кто либо другой ? О каком законе ты вообще говоришь ? Не смеши мои валенки :weep:

В случае со сломанным компьютером - не может быть предоставлена, а фактически предоставляется. Просто абонент ей не пользуется.

Вина провайдера (если она вообще есть) не в том, что абонент не может пользоваться услугой, а в том, что с него при этом берут деньги.

Договоров вообще великое множество существует. Может постанешь сюда еще вырезки из договора ренты и скажешь что олимпус его нарушил ? Пипец ты :lol:

Вот официальная информация:
Абонентская система оплаты услуг подразумевает такую систему оплаты, при которой сумма платежей за определенный (расчетный) период времени (месяц, декаду и др.) является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг. _Списание абонентской платы производится ежедневно равными долями в течении расчётного периода_.

А расчетный период месяц.

[Сообщение изменено пользователем 05.08.2008 17:53]

Правила
оказания телематических услуг связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575)

23. В договоре должны быть указаны следующие существенные условия:
...
г) порядок, срок и форма расчетов.

Что значит списание? Вы получили денежную оплату от абонента, а на основании чего? Вы получили деньги незаконно, т.к абоненту не был выставлен счет. А если все-таки счет выставлен, то он выставлен за сутки - за расчетный период

Короче все понятно еще один аутичный зомби запрограммированный на холивар с олимпусом, несложный копипаст и выдерание побочных зацепок из интернета. Я пашоль отсюда))) :-D

Вы о чем пишите? Какой счет должен выставить Олимпус? Почему сутки - расчетный период?

[Сообщение изменено пользователем 05.08.2008 17:54]

Вернее не может воспользоваться, потому что компьютер сломан, во втором случае услуга также фактически предоставляется, но абонент не может воспользоваться, т.к. нарушил условия договора.


Деньги берут, потому что выбран тариф с абонентской платой, а определение абонентской платы Менеджер Олимпуса уже писал несколько раз, но для тех кому влом осилить несколько страниц флуда и оскорблений я повторю:

Абонентная система оплаты услуг подразумевает такую систему оплаты, при которой сумма платежей за определенный (расчетный) период времени (месяц, декаду и др.) является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг.

Т.е. абонентка списывается всегда, на то она и абонентка, но провайдер обязуется вернуть списанные деньги, если абонент не мог пользоваться услугами по вине провайдера. Вины провайдера в том, что абонент не мог воспользоваться услугами из-за отрицательного баланса, нет.

[Сообщение изменено пользователем 05.08.2008 14:17]

А может, всё проще? :-)

Правила
оказания телематических услуг связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575)
32. ...
Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических
услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических
услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством
Российской Федерации.

Как раз под это определение очень хорошо попадает их суточная абонентская плата.
И каким образом определение абонентской платы подменяет собой условия договора???

Давно пора.
Я уже никому ничего не пытаюсь доказать-бесполезно.

Гы-ы-ы, еще один холоп бьется за право оставаться холопом :-D

Определение абонентской платы указано в Регламенте.

Может подведем итоги?

Понятие "абонентской платы" никто не отменял, независимо от наших объявлений. http://www.olympus.ru/ И это не нововведение. Нигде не написано, и никто прежде не говорил, что при отрицательном балансе не будет списываться абонплата. В этом и есть принципиальное различие между тарифом без абонентской платы и тарифом с абонентской платой.
Абонентская система оплаты услуг подразумевает такую систему оплаты, при которой сумма платежей за определенный (расчетный) период времени (месяц, декаду и др.) является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг. В соответствии с п.1 ст. 54 ФЗ "О связи" от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством РФ. В данном случае специальных требований законодательства нет, поэтому оператор связи вправе самостоятельно определять условия такого тарифа. При возникновении абонентской задолженности, если абонент не погашает задолженность, он может быть лишен права дальнейшего получения предоставленных услуг.

У абонента был выбор между тарифом без абонплаты и тарифами с абонплатой. Был выбран безлимитный тариф «Комфорт ___» с абонентской платой N рублей. Услуги абоненту предоставляются: порт занят, оборудование и люди работают и т.д., но абонент не может воспользоваться предоставляемой услугой только из-за отрицательного баланса на лицевом счёте, т.е. по своей вине, а не по вине провайдера.

Все действия проведены согласно ЗРФ "О Связи " и правилам оказания услуг связи (Регламенту).

АБОНЕНТ, который не удовлетворен услугой, условиями, правилами, качеством, ее содержанием или практикой предоставления Услуги, имеет исключительное право АБОНЕНТА - прекратить пользование услугой и расторгнуть Договор на предоставление услуг связи на основании уведомления за 30 дней до предполагаемого срока прекращения Договора и после оплаты фактически оказанных ему услуг в полном объеме (п.4.4.4 Регламента).

Если абонента не устраивает такое решение претензионных требований нашей организацией, абонент вправе обратиться в суд.

Вот еще про одного обиженного провайдером
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=127621...


А если поискать то тем подобной этой будет с десяток и про разных провайдеров.

А там ссылка идет на это обсуждение. Аааа, я впал в цикл 8(

А вообще, действительно, надоело эти оскорбления уже читать и общение, когда никто никого не слушает. Крисалис пообещал проконсультироваться у юриста. Если юрист скажет, что есть какое-то нарушение законодательства, то претензия к провайдеру. Провайдер ответит, если ответ не устроит - в суд. Чё тут ерунду-то всякую нести?