Нервы не выдерживают...
Сижу час дозваниваюсь в Телесеть-сервис. Видимо, сейчас придется ехать к ним в офис. Уже 2 недели нет и-нета дома. Заявок штук пять уже сделала. Самый прикол, что на работе у нас сеть тянул тот же вышеупомянутый Теленет... КабИнет... Телесеть-сервис... короче, как угодно :-(. В офисе инета нет неделю
точно каждый месяц. Самое обидное, что в день я трачу min пол-часа на то, что бы дозвониться к ним в офис. Сегодня начала ловить себя на том, что набирая этот вожделенный номер 77-54-03, шепотом матерюсь.
Вы платите за сервис 3000 рублей, и по 2-4 за мег. И хотите, чтобы все было на ура?
Серьезный инет - это подключение от 1000$ ну и трафик ессно дороже.
Когда подключались, вы не в курсе были, какое качество будет?
С уважением,
Дмитрий.
Серьезный инет - это подключение от 1000$ ну и трафик ессно дороже.
Когда подключались, вы не в курсе были, какое качество будет?
С уважением,
Дмитрий.
а Балаганову две, он и на две не наработал (с)
и кто интересно оценит сколько дней в неделю должен быть инет за 3 тысячи???
договор наверное так и составлялся, мол мы ни за че не отвечаем, вы копейки плтите, а мы тут как получится так и поробим
и кто интересно оценит сколько дней в неделю должен быть инет за 3 тысячи???
договор наверное так и составлялся, мол мы ни за че не отвечаем, вы копейки плтите, а мы тут как получится так и поробим
Офис переходит в Экском (или как он сейчас называется), радиомомед:-) уже оплатить должны... А вот с домашним пока туговато, но тоже, видимо, придется что-нить предпринимать. Все можно понять, но когда заявку не могут обработать в течение 2 недель - проявление неуважения к абонентам в чистом виде.
Кстати, все еще не дозвонилась......
до этого пользовалась модемом и радиомодемом, поэтому имела весьма поверхностные знания в области кабельного и-нета...
Кстати, забавный факт - два раза мне все же удалось дозвониться, оба раза бросили трубку.
Млин... я готова платить за и-нет больше, но чтобы не было постоянных косяков в работе.
И... ПОЧЕМУ ВЕЧНЫЕ ТРАБЛЫ ПРИ ДОЗВОНЕ В ТЕЛЕНЕТ И РЕЛКОМ???????????????
Млин... я готова платить за и-нет больше, но чтобы не было постоянных косяков в работе.
И... ПОЧЕМУ ВЕЧНЫЕ ТРАБЛЫ ПРИ ДОЗВОНЕ В ТЕЛЕНЕТ И РЕЛКОМ???????????????
хех...
Думаю, что если кто-нить из сотрудников Тетенета этот топик увидят и догадаются (по моей же заявке на мыло), кто я, то.... я могу не увидеть и-нет еще недели 2... если не больше
Есть мнения?
Думаю, что если кто-нить из сотрудников Тетенета этот топик увидят и догадаются (по моей же заявке на мыло), кто я, то.... я могу не увидеть и-нет еще недели 2... если не больше
Есть мнения?
Мне вот интересно если я куплю к примеру дешевое пиво, мне че туда могут вместо бутылки половину втюхать. Если Телесеть Серевис взяли на себя обязательства, то обязаны выполнять. Вообще по поводу дозвона могу сказать, только одно если у них нет возможности поставить городской телефон. В конце концов
всегда есть IP-телефония. И что провайдер не имеет возможности позволить себе это. Может в таком случае давайте скинемся все и дадим им денег на телефон. Если они сами не в состоянии решить данную проблему.
дозвонилась!!!! с 558 попытки... ЧУДО ПРОСТО!!!
обещали восстановить связь на этой неделе.
Вечером в пятницу отчитаюсь :-)....
Хотя... сомнения одолевают...
обещали восстановить связь на этой неделе.
Вечером в пятницу отчитаюсь :-)....
Хотя... сомнения одолевают...
Может в таком случае давайте скинемся все и дадим им денег на телефон. Если они сами не в состоянии решить данную проблему.
готова даже на миниАТС скинуться и думаю, что не одна я...
И, кстати, слабозабавное замечание.... Такое же обещание мне дали две недели назад...
По сценарию сейчас должен появиться какой-нибудь 1[гость] и написать что мы блин нехорошие люди. А вообще хоть бы отвечали что-нибудь сотрудники Телесеть-Сервиса в форумах.
Ау Телесеть-Сервис как у вас с дозвоном, планируете что-нибудь изменить или нет.
Ау Телесеть-Сервис как у вас с дозвоном, планируете что-нибудь изменить или нет.
Мне уже вторую неделю менеджер пытается позвонить по вопросу систематического пропадания инета.
Гость появился :-)
и говорю,что вы все хорошие ,юзера это клёво !!!
Телесеть планирует взять добавочные линии в слудуещем месяце , и будет хороший я надеюсь дозвон !
подождите не множко
ЮЗЕРА ВСЕ ХОРОШИЕ !!!!
а у тети Кошки я думаю завтра все заработает :-)
С уважением,
Гость
:-)
и говорю,что вы все хорошие ,юзера это клёво !!!
Телесеть планирует взять добавочные линии в слудуещем месяце , и будет хороший я надеюсь дозвон !
подождите не множко
ЮЗЕРА ВСЕ ХОРОШИЕ !!!!
а у тети Кошки я думаю завтра все заработает :-)
С уважением,
Гость
:-)
не верю)))...
гостей таких не бывает))
настроение зато поднялось :-)
из Теленета получила ответ по мылу, что расстараются и все сделают :-)
остается ждать:-)
гостей таких не бывает))
настроение зато поднялось :-)
из Теленета получила ответ по мылу, что расстараются и все сделают :-)
остается ждать:-)
почему не бывает , еще как бывают
я ведь есть :-)
видешь даже письмо пришло в ответ :-)
как только я появился :-)
так что думаю все будет хорошо
я ведь есть :-)
видешь даже письмо пришло в ответ :-)
как только я появился :-)
так что думаю все будет хорошо
УРРРРРРРРРА!!!!!!!!! после 16-ти дневного перерыва связь восстановлена))))))))))))))
жалко, только скорость мааааалееееенькаааяяяя.....
жалко, только скорость мааааалееееенькаааяяяя.....
И ко всему прочему добавлю, хоть и ругают МП Урал (правда всего 3-5 человек одни и те же, но всегда, и очень громко), что в сетке у Вертолета третий год при грозах ни одной потери (а там более 120 абонентов). А остальные сетки восстановили в течении 7-8 дней (центр за 4-5 дней). И не при чем тут
количество клиентов. Ведь и тех.специалистов тоже пропорционально больше.
Вам еще повезло. У моей девушки нет инета до сих пор, с первой майской грозы. Заявки обещают рассмотреть, инет последний раз обещали дать в середине это недели, а сегодня уже суббота, а инета так и нет. Хотя может и к лучшему, так как сегодня гроза похоже будет снова. А насчет ругани в их адрес, на
форумах Пурги (purga.ru) пока юзера просто возмущались, никого из Теленета не было слышно, зато стоило начать их ругать, тут же люди были забанены на форуме + заблокировали их учетные записи в Теленете. Вот так.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.