Не могу зайти в свою почту. Помогите пожалуйста.

Я сегодня не могу зайти в свою почту. Е-mail и пароль набираю правильно (перепроверила 20 раз), но вверху появляется окошко "Неудачная попытка входа". Что это такое?
Пытаюсь мигрировать в новую почту, но появляется сообщение - неправильное имя и пароль. Я давно уже пользуюсь и этим именем и этим паролем - ни разу проблем не возникало.
Что делать? :weep:
1 / 0
HF
От пользователя Наталья и @Укропчик
Пытаюсь мигрировать в новую почту,
куда вы пытаетесь зайти? в Старую почту? А вы уверены, что вы уже не мигрировали на Новую? Вводите на Новой почте логин полностью, с @e1.ru
0
Наталья и @Укропчик
От пользователя -HF-
Вводите на Новой почте логин полностью, с @e1.ru

Я так и делаю - все равно выплывает надпись - неправильное имя и пароль. :-(
0
Наталья и @Укропчик
Что делать-то? :-(
0
HF
Беспредметный разговор. Я не могу помочь, потому что не знаю куда вы заходите (Старая, Новая почта), с каким логином (чтобы хоть глянуть ошибку - неправильный пароль или вы вообще даже не сюда заходите).
Для старой почты инструкция на такой случай: http://www.e1.ru/help/article.php?q=76
0
Mep3kuu'_Tun
Здравствуйте, столкнулся сегодня с точно такой же проблемой. Миграцию не делали, однако ни на старую, ни на новую почту зайти не могу, логин и пароль верные. Логин ввожу по правилам как для старой, так и для новой почты.
На старой почте пишет "incorrect password or account name", на новой "неудачная попытка входа"

[Сообщение изменено пользователем 09.02.2010 14:33]

[Сообщение изменено пользователем 09.02.2010 14:40]

[Сообщение изменено пользователем 09.02.2010 14:40]
1 / 0
HF
От пользователя Mep3kuu'_Tun
На старой почте пишет "incorrect password or account name"
значит надо воспользоваться напоминанием пароля на запасной е-мейл. Если запасного адреса нет, то приезжать в офис с паспортом.
0
Mep3kuu'_Tun
Проблема в том, что ящик корпоративный, оформлен не на конкретного человека, запасного адреса нет. Есть какая-то возможность еще восстановить его?
0
HF
От пользователя Mep3kuu'_Tun
оформлен не на конкретного человека, запасного адреса нет.
вот с этими данными и приходите.
А если и первое не реально и адреса нет, то невозможно восстановить, кроме как вспомнить пароль самому.
0
P.R.E.M.I.O.
что такое с почто вообще никуда не заходит :ultra:
0
Катерина 80
Я сделала, все, в старую почту захожу по паролю, но туда не приходят письма, а в новую не могу зайти, так же говорит, что не удачная попытка входа :weep:
Делать то что? У меня там много чего по работе, и я уже 3 дня занимаюсь тем, что пытаюсь попасть в почту(((((

[Сообщение изменено пользователем 10.02.2010 16:35]
0
P.R.E.M.I.O.
пипец какойто :ultra:
2 / 0
HF
От пользователя Катерина 80
а в новую не могу зайти, так же говорит, что не удачная попытка входа
Делать то что? У меня там много чего по работе, и я уже 3 дня занимаюсь тем, что пытаюсь попасть в почту(((((

- или меняли пароль в Новой почте и не правильно теперь его вводите
- или не правильно пишите имя пользователя для входа на Новую почту
если первое - то ждём вас в офисе с паспортом
0
HF
От пользователя Катерина 80
а в новую не могу зайти, так же говорит, что не удачная попытка входа
Делать то что? У меня там много чего по работе, и я уже 3 дня занимаюсь тем, что пытаюсь попасть в почту(((((

- или меняли пароль в Новой почте и не правильно теперь его вводите
- или не правильно пишите имя пользователя для входа на Новую почту
если первое - то ждём вас в офисе с паспортом.
0
Катерина 80
адрес офиса можно узнать? и часы приема?
0
HF
От пользователя Катерина 80
адрес офиса можно узнать? и часы приема?
ул. Антона Валека, 13 (ост. пл.1905 года) офис 514, с 9 до 18
0
Скажите пожалуйста как открыть письма на новой почте,перечитала все темы ничего не получается.Помогите.
0
!!F1!!
Здравствуйте! Не могу зайти на новую почту, не востпринимается пароль.
Смена пароля тоже не производится. Не воспринимаются символы.
Подскажите что делать??? Если есть возможность, отправте новый пароль на резервный сайт.
0
HF
От пользователя !!F1!!
Здравствуйте! Не могу зайти на новую почту, не востпринимается пароль.
Смена пароля тоже не производится. Не воспринимаются символы.
Подскажите что делать??? Если есть возможность, отправте новый пароль на резервный сайт.


Не подходит пароль (я забыл(-а) пароль/сменил и забыл/т.д.). На запасной почтовый ящик, указанный на Старой почте пароль приходит старый.
Извините, но восстановление доступа через запасной е-мейл адрес пока ещё не реализован. Необходимо приехать в офис для восстановления пароля.
http://www.e1.ru/help/article.php?q=76#04


От пользователя златти
Скажите пожалуйста как открыть письма на новой почте,перечитала все темы ничего не получается.Помогите.
При нажатии "мышкой" на письмо, оно выделяется и появляются возможности нажать разные кнопки действий, такие как Удалить, Ответить и т.п. Также письмо отображается в нижней части окна. А у вас что происходит в данном случае?
Уточните версию браузера.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.