кто ниб. возвращал жд билеты электронные ?!

Question

интересна процедура и как лучше сделать
и могут ли вернуть все 100%
 :-)  :hi:
еще интересно можно как то не возвращать деньги а сразу же направить на новый билет ?

Soundlab · Accepted Answer

нет конечно ) она одно сообщение-то полностью не может прочитать))

:-D

Scofflaw · Answer

:-D  не надо курить бамбук до последнего, а надо за 45 суток в 6 утра по московскому брать хорошие билеты.

VVP™ · Answer

условия покупки и возврата читали хоть?  :-D

снорклинг · Answer

А что Вы можете сделать, если они Вас не устроят? Только поехать. Другого пути возврата, с другими условиями нет. Продать Вы его не сможете. А условия по сумме , вроде уже обсудили - если более 8 дней,то 100% - 162р. После нажатия "Оформить возврат" вернуться вроде уже нельзя. Да, если даже получить билет и сдать его в кассу РЖД, деньги все равно также вернутся на карту, просто эту кнопочку нажмет кассир, а не Вы, остальное что касается суммы и времени , все будет так же.

снорклинг · Answer

Конечно анулируются, но при этом оформится возврат денег на карту. Не сняв бронь, Вам не могут вернуть деньги.

снорклинг · Answer

Процедура одна для всех, и лучше сделать не получится, хуже можно, если затянуть с возвратом.

снорклинг · Answer

Ну да, еще -взимается сбор – 162 руб. 00 коп. (за каждое место, ставка установлена ФСТ России и действует до 31.12.2014 г.).  А остальное должны вернуть.

Scofflaw · Answer

можете. попросят подтвердить, что вы согласны.

Soundlab · Answer

https://www.youtube.com/watch?v=qwXWHu_lJYY

zhora_ · Answer

Делал возврат, но поезд уже был в пути, вернули не полную стоимость, где то 70%.

покупал через сайт ржд, там же и возвращал, всё онлайн.
Деньги на карту через пару дней пришли.

Ишь ты Цаца какая!/нумеролог/ · Answer

купила за 45 дней. вернула за 30 дней. на карту получила все 100%, как и было написано в правилах. год назад было.

снорклинг · Answer

с сайта "РЖД": -При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на банковскую карту причитается:

не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира - стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
    менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира - стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
    менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Из собственного опыта: если сдавать более чем за 8 часов, возвращают все.

снорклинг · Answer

Там прямо в разделе "Мои заказы" , в окне с информацией о билете есть опция "сдать билет". Деньги вернут на карту, с которой оплачивали, сумма зависит от времени возврата, деньги обещают вернуть в течении 2 недель вроде, на практике гораздо быстрее. Если поезд уже ушел, то придется еще заявление в "РЖД" писать и возвращают очень долго и очень мало (был опыт).

КопиК 043 · Answer

на сайте РЖД всё легко возвращается...но 100% не вернут...с Вас удержат примерно рублей 100, за каждый билет.

Scofflaw · Answer

нажмите на кнопку "оформить возврат", там дисклеймер выпадет, сколько вам причитается к возврату.

не@лЁнушка · Answer

спасибо
а мне вчера про какие то 160 руб. говорят и еще в зависимости от причины

я правильно поняла 
не отменяя слева электронной регистрации
нажимаем справа и делаем "возврат" и ждем денег да ?
и сколько по времени ждали деньги?

не@лЁнушка · Answer

всё таки удержат сбор :-(

при одном нажатии я ведь еще не сделаю возврата да ?
боюсь нажму и с первого раза сразу аннулруются билеты :-D  :-(

не@лЁнушка · Answer

что там
у меня звука нет
 :-(

не@лЁнушка · Answer

мне знаете что важно
чтобы нажав кнопочку возврата
я  могла сделать тут же назад
если вдруг меня не устроят их условия по сумме

не@лЁнушка · Answer

не того спросила :-p 
а вам совсем да смешно
рада за вас

не@лЁнушка · Answer

очень интересно
мне заявили что 100% в любом случае не получите
получается вы один такой с таким опытом  8(

не@лЁнушка · Answer

всю сумму вернули ?

не@лЁнушка · Answer

спасибо
надеюсь кому ниб. пригодится эта тема
т.к. только по телефону мне сказали что снимут всё такие какие то суммы
а вот на сайте ничего не сказано 
про удержания  или я ошибаюсь

пользуясь случаем хочу сказать
ржд  :cen: 
и не уважают своих клиентов
а самое печально всё поддержке государства
т.к. кроме них не уехать на поезде
не понимаю для кого они берегут
хорошие билеты
 :-(

не@лЁнушка · Answer

да читала и звонила по 8 800...
и оператор то одно говорит то другое....
на сейте я поняла что до 8 часов до отправления 100% возврат
на что оператор мне сказала...это по бумажным билетам
я ей сказала ок
я отмену эл.регистрации сделаю и приду на вокзал и распечатаю бумажные билет
а она мне говорит а что с вами случилось почему не поедите
типо от этого зависит сумма которую вам вернут
и т.д. и т.п
хочу реальных возвратов послушать  ;-)

кто ниб. возвращал жд билеты электронные ?!

Поделиться