Аэрофлот вернул деньги за билеты, которые не отменяла

Больше двух недель назад купила билеты на сайте аэрофлоте, оплатила он-лайн, деньги списались. Сегодня на карту вернулась именно эта сумма за билеты (отмена авторизации). Звоню в аэрофлот: отмены билетов нет, отмены рейсов не было, возврата денежных средств не видим, все хорошо. Ну, можете позвонить через несколько дней...
Что это может быть? Как им обратно деньги закинуть, чтобы билеты то не потерять?

может еще и в банке уточнить

Простым языком: за эти две недели в ваш банк не пришло подтверждение на списание суммы, поэтому авторизация разблокировалась. Придет позже. Лучше баланс карты поддерживать на достаточном уровне, чтобы не попасть на технический овердрафт.

Спецтерминами объяснят на 72-м форуме.

Бронь билетов подтверждается на сайте?
http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_flight...

У меня обратная ситуация произошла, деньги списались, после того как бронь закрылась (не подтвердилась) - пришлось выносить мозг и Сбербанку и Аэрофлоту (и срочно искать 16к на новый билет), деньги вернули через 3 дня, но гемера было много

Золотые слова. Считайте, что это не ваши деньги, что они к вам не приходили.

Видимо, косяк экваеринга. Сумма захолдировалась, но не списалась. Спустя определенный промежуток времени холд автоматически снимается банком-эмитентом. Когда продавцы опомнятся, спишут сумму с карты в безакцептном порядке. Даже если карта к тому времени будет закрыта. При нехватке денег на счету (или кредитного лимита) возникнет теховердрафт = сверхлимитная задолженность. Со всеми вытекающими.

угу.

ок, спа. Надеюсь спишутся в ближайшее время.

Здравствуйте! у нас сегодня то же самое случилось. Чем в итоге все закончилось? :-)

Снимут деньги потом со счёта. Если денег не будет - в минус. На этот минус будут начислять процент.