озеро Зюраткуль 29-31 июля

Везём группу на озеро Зюраткуль 29 июля в 18-00, есть 2 места в домиках и 5 в палатках. Тел 268-40-23
http://arkaim-travel.narod.ru/foto/zurat_01.htm

а чего по денежке если в палатке?

Если в своей палатке 1900, с проездом, питанием, экскурсиями и т.д.
Если в местной, она на 6 мест - 2000 р.

Ну что ж...

Съездили...

Сложилось впечатление, что Аркаим-Тревел продавал тур, о котором сам имел смутное представление...

К питанию притензий нет :-)

Треть экскурсий провалили...

Притензий к Аркаим-Тревел достаточно, надеюсь, что они с достоинством выйдут из положения и не придется здесь описывать все приключения и весь экстрим...

Да уж, да уж.
Советую заблаговременно выспаться на неделю вперед и заранее полюбить ездить в автобусе долгими часами

... а так же я не советовал бы туры с Аркаим-Трэвел лицам без специальной подготовки и курящим... :-)

Очень жаль, конечно, что поездка в такое замечательное место, вышла неудачной. Приносим свои огромные извинения за причинённые неудобства во время путешествия. Хотелось бы понимания со стороны туристов - так как поломка автобуса вещь серьёзная и от нас не зависящая. А так как вся поездка привязана к транспорту, ещё раз просим извинения за изменения в программе тура. Аркаим-трэвел, Галимова Диана.

:-)!!!

"поломка автобуса вещь серьезная и от нас независящая" - принимается, если это происходит непредвиденно (а непредвиденно ли?) и в один конец... Эту неприятность, я уверена, туристы снесли безроботно и с пониманием, ну что ж, бывает...

Но в обратную дорогу на этом же, неисправном автобусе, с пешими эротическими турами в гору по трассе, с зависаниями в неизвестности - "так и придется до Е-бурга топать?", с ожиданием уже в ночи другого автобуса
- и в результате:
БОльшую часть тура провести в неисправном автобусе, или догоняя его пешком, так как в гору он не едет, или ожидая на трассе чуда (мобильники не работают), приехать домой в 5 УТРА понедельника (а еще и на работу ведь надо) вместо воскресного вечера - впечатление самое яркое -
СПАСИБО, Господи, мы наконец-то приехали из этого чудесного путешествия...

Да, "поездка привязана к танспорту", поэтому - то что произошло, не может быть отделимо от тура в целом, проданного нам (и недешево, кстати) Аркаим-трэвелом, уважаемая Диана. И неспособность компании решать проблемы во время путешествия ложится только на ответственность организатора поездки.

alien_ki? а почему "так же я не советовал бы туры с Аркаим-Трэвел...курящим"?они там что, курить не дают??

Наверное, в том смысле, что у курящих бывает слабая дыхалка, и в горы за автобусами бегать им будет несподручно...

[Сообщение удалено пользователем 02.08.2005 12:20]

да ладно вам так возмущаться, увезли же вас в конце концов на нормальном автобусе....а в дороге от поломки никто не застрахован..

ню-ню...
чего ж нам возмущаться то... в конце концов - все ТАМ будем, а мало ли чего в жизни может произойди - от этого ж никто не застрахован... однако - философ! :-)

Речь то идет не о разовой поломке (читай выше - все понимам и терпим), а о неспособности турагентства решать возникающие проблемы. Время то было предостаточно, чтобы на обратную дорогу сразу вызвать другой автобус. Речь идет о группе в 30 человек!!!!

Ага, а в особенности понравилась позиция гидов, сопровождающих это чудесное путешествие. Ни одного слова, отдаленно похожего на сожаление по поводу сложившейся ситуации и извинения сказано не было. И только на прощанье нам бросили снисходительное "спасибо всем тем, кто с пониманием отнесся к нашим проблемам, и не очень спасибо тем, кто посмел сказать хоть слово возмущения"

Все верно - курящим не советовал, потому как не смогут они с толкача заводить автобус и бегать потом за ним по горам.

Поломка предоставленного нам автобуса, я думаю, вещь вполне закономерная - любой автомобиль нужно правильно и своевременно обслуживать, чего с автобусом на котором мы ездили, я уверен не происходило последние пять-шесть лет точно.

Есть ли вина турфирмы - безусловно! Работать нужно только с надежными перевозчиками. Они до'роги? Да, до'роги, но опять же, если бы нас вез не "извозчик-частник", а хорошая транспортная компания, то я уверен, что максимальное неудобство которое бы нас постигло - это переложить багаж в другой автобус. Конечно, при этом уменьшается прибыль турфирмы...

Турфирма виновата еще и в том, что поверила водителю автобуса, который заявил что он смог отремонтировать такой сложный агрегат, как современный дизельный двигатель в полевых условиях!

Турфирме легко просить понимания, а кто же поймет опоздавших на работу сотрудников?

И мы, принимавшие в этом туре участие, тоже виноваты! Виноваты в том, что сели на озере в неисправный автобус... а не остались купаться на озере до приезда нового.

[Сообщение изменено пользователем 02.08.2005 14:02]

:-) Виноваты в том, что доверились турфирме, а не устроили отдых самостоятельно...

А нам другого автобуса никто и не собирался пригонять, вот ведь, пока не набегались досыта!

[Сообщение изменено пользователем 02.08.2005 14:17]

что уж прям совсем гиды не извинялись??скорее всего вам на их извинения наплевать было, вот и не запомнили ..а насчет автобуса, я думаю. они сделали все что смогли....у нас ведь в городе автобусов мало , а в выходные найти свободный практически нереально, все забронировано за месяц вперед (столкнулись с этим. когда искали автобус для везда с фирмой)
и еще. а что вы только здесь возмущаетесь?позвонили бы им и все высказали....или это уже было сделано??если да, то хотелось бы знать что вам там ответили...

Для приличия нужно выждать 1-2 дня. Турфирма же должна придумать отмазку и выход из положения...

Вот завтра и позвоним!

... и похоже предложат только пеший эротический тур :-( , поскольку представитель турфирмы "в теме", но не дал никаких пояснений кроме того что извинился... Извините меня за то что не получили сервис, а деньги, уплаченные за путевку, будем считать вашим полным согласием с качеством сервиса.... потому как забрать вы их обратно не сможете....

А вообще интересно было бы платить турфирме не до, а после тура.... тогда бы и отношение было бы другое :-)

[Сообщение изменено пользователем 02.08.2005 15:06]

и что сделаете через 2 дня??а может лучше по грячимследам,пока они ничего не придумали??а что будете требовать в качестве компенсации??

По горячим следам, на мой взгляд, это не правильно.

Ну позвонил бы я в понедельник утром... Диана была бы вообще не в курсе, потому как сопровождающие нас Лена и Дима тоже приехали домой в 6 утра и на работу с отчетом не помчались к 9-ти...

Сломанный автобус, вероятно, до Екатеринбурга еще не добрался, посему комментариев от водителя Диана так же не имеет....

Вот когда у нее будут все данные от ею нанятых работников и автобусов, она уже не сможет отфутболить нас по телефону со словами "я пока ничего не знаю..."

размер компенсации... давайте считать:

Стоимость тура - 1900
Проживание в домике - 130 сутки
Питание, думаю не более - 300 в сутки
Все остальное, а именно 1900-(130*2)-(300*2)=1040 - это доходы турфирмы и оплата автобуса.

Вот 1040 и будет вполне нормальной компенсацией, т.к. вместо положенных 12 часов (в две стороны), мы провели в автобусе 24 часа. Фактически из 2,5 дней тура, 1 день мы сидели в автобусах. И к тому же не попали на "Пороги", а это, между прочим, 1/3 экскурсионного тура!

сижу и думаю. а что бы я потребовала, будь я на вашем месте..даже не знаю....с одной стороны, их по-человечески жалко. они ж не специально такой автобус взяли. кто ж знал, и им думаю не хотелось косяков , а с другой стороны и себя было бы жаль....хотя может и восприняла бы все с юмором. поприкалывались бы, все равно ведь доехали. а им спасибо бы сказала, за то, что все же довезли домой..
...слушайте, неужели все так плох было??
а как там озеро

Может быть их и жалко, но вот такой автобус они специально выбрали (!) - думаю критерием выбора была цена...

Озеро - нормальное, гора - прикольная, воздух - чистый, люди - приветливые, пива - нет, что означает полную дикость места :-) ...

Ехать нужно однозначно самостоятельно - гораздо дешевле выйдет, если ехать вдвоем или втроем...

Палатко-место - 40 рублей!

а экскурсии тоже ведь не бесплатно скорее всег было, да и за пребывание там обычно платят...так что думаю, что компенсация поменьше чем 1040 р будет...
не, а правда, что-то хорошее то хоть было??куда экскурсии были??есть на что посмотреть, если самому на машине ехать??

пива СОВСЕМ нет???????????

Стоимость проводника - 500 руб в сутки на группу, посему расходами на "гида" можно пренебречь.

Машину нужно рассматривать только как средство "доставки себя любимого туда"... Природа там красивая, на нее, собственно, и нужно смотреть...

Пиво есть - 30 км :-)

Хотя есть магазин в деревне, но работает он очень странно и нерегулярно...