подскажите как у нас с ним дела обстоят? часто самолет задерживается и переносят перелет? направление Тай :-)
0 / 9
Kel'nna™
чартер - он и есть чартер. в не зависимости от туроператора. так что, как у вас с ним дела будут обстоять - узнаете, когда слетаете.

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2012 20:56]
11 / 1
iks
анекс ваще убогая контора...куча тем в инете
9 / 33
---Kasper_Natalia---
ужасная контора, никогда больше с ними не поеду
7 / 30
Жестокий ангел - ласковый бес
Не знаю про Тай, ездил с этим оператором 2 раза в Турцию, все четко, рейсы по расписанию, трансфер тоже без сюрпризов. :write:
17 / 3
nepoceda
0
NetE@ter
Задерживает и переносит рейс, скорее, не туроператор, а авиакомпания.
Если не ошибаюсь, Анекс летает в тай на чартерах ЮТэир.
Мы 1.5 мес назад при перелете на Пхукет с ЮТэир получили перенос рейса на 8+ часов и дозаправку в Новосибирске на обратном пути. :-(
4 / 0
nepoceda
В отзывах пишут не столько о переносе рейсов, сколько о неуважительном отношении к туристам. Хотя понятно, что у нас принято только о плохом обслуживании кричать на каждом углу, а поблагодарить за хорошую работу не все умеют.
Поэтому плохие отзывы всегда надо фильтровать.
От пользователя NetE@ter
Задерживает и переносит рейс, скорее, не туроператор, а авиакомпания.

Уже столько раз про это писали. Тур.агентам уже пора начать предупреждать туристов, что за сроки тура они ответственности не несут, и перелет пройдет, "как получится".
2 / 1
camorra
От пользователя nepoceda
Тур.агентам уже пора начать предупреждать туристов, что за сроки тура они ответственности не несут

вообще это все в договоре прописано, туристам надо читать этот документ..."анекс! нормальная контора, как и все остальные...кто-то получше кто-то похуже, но примерно все на одинаковом уровне
7 / 3
Alex 316
Мы недавно вернулись из Тая, отдыхали на Ко Чанге с анексом. Перелет туда и обратно переносили, обратно дозаправка в Новосибе. На Ко Чанге все понравилось, постарались побыстрей доставить, заказывали нам спидбот (поздно прилетели,на паром не успели), гид хороший. В Бангкоке ужасный гид, такие цены заломили за экскурсии! На наше возмущение, сказала, что мы же типа в столице, чего хотите? (с явным московским акцентом). ЮТэйр - самолеты эконом-класса, мало места (бизнеса нет), летит человек 300, ограничение веса 15 +5 кг (трансаэро 20 кг), многие на этом в обратную сторону погорели (доплата за каждый лишний кг -500 руб). Долгое оформление регистрации (обратно). Боялись опоздать на посадку, но ее задержали. Наклеички не дают, никто не помогает найти нужный выход (все другие авиакомпании стояли с табличками и провожали пассажиров, аэропорт очень большой). А запускали в самолет без телескопического трапа, по старинке, на автобусике везли (из Тая).
На Ко Чанге сказачно и на тот момент туры были только у анекса, впрочем не жалеем)))
2 / 0
ДимкАаа
Мы лично ездили с ними в Египет ... По поводу Анекса могу сказать , что нам ОЧЕНЬ все понравилось, оперативность , достоверность , обходительность .. все было!
2 / 1
В 2011 году 2 раза летали с Анексом в Турцию-нареканий нет.Все четко по расписанию.
2 / 0
loramamsic
Анекс химичит на времени возврата частенько -из Египта мама и из Турции, и мы осенью из Турции - т е 3 раза за прошлый год - ставят время вылета и выезда из отеля раньше, а забирают планово позже - причем все, кроме туристов об этом знают. В Анталии у них своя зона вылета, самолеты Ютэйр - не лучший вариант. Млм - лучше доплатить и лететь Трансами. Особенно это касается Тая и других дальних перелетов.
Трансы в случае чего и бесплатно в бизнес посадят, и места побольше.
1 / 4
Лимоньчик
Летали в ноябре с ними в Тайланд, в Паттайю - нам понравилось. Да их чартеры Ю-тэйр, очень часто садятся на дозаправку, наш на обратном пути садился в Астане. Со своим турагентом выбрала их потому что отель, который нам понравился доступен в цене был только у них, у других ТО на порядок дороже. По самому обслуживанию со стороны Анекса - замечаний нет.
0
Летали с Анексом в декабре в Патайю - замечательные гиды, удовольствие от экскурсий получила огромное, хотя экскурсии ненавижу и поехала туда только ради мамы.
1 / 0
в тай летали с ними в ноябре.всё чётко,быстро и оперативно.везде встречали нормально и с самолёта в автобусы грузили быстро...из отеля забирали тоже всегда вовремя и на все экскурсии и на самолёт обратно.ждали всегда !!!только наших долбаных туристов-тормозов....один раз 20 минут!! о дозаправке на обратном пути узнали только в самолёте,хотя накануне спрашивали.....в общем полечу с ними в след раз...единственно не понравились встречающие и провожающие гиды-тупые валенки!мало того что не знают ничего,общие сведения из интернета вычитали....так даже двух слов связать не могут, и говорят неграмотно,ударения не туда ставят,короче сын у меня в 8 классе справился бы с их задачей,где их берут????
2 / 0
От пользователя loramamsic
ставят время вылета и выезда из отеля раньше, а забирают планово позже - причем все, кроме туристов об этом знают

как написал выше.....это потому что наши туристы как бараны разбегутся кто куда или спят и ищи их,а им по.....все равно без них не улетят!есть такая категория безответственных эгоистов-идиотов!
9 / 0
natalkaabram
С Анексом летали в январе, Бангкок-Паттайя. В Бангкоке цены на экскурсии действительно конские - из Паттайи те же самые экскурсии у этого же Анекса дешевле :-)
Задержки рейсов небольшие и дозаправка была - но мы летели на позитиве поэтому как-то не сильно это напрягало. С трансфером по прилету все четко - по аэропорту мы не плутали - везде были таблички или товарисчи стояли от Анекса, путь показывали.
Обратный вылет перенесли на более раннее время - в итоге вылетели как и было намечено ранее - ну мы с мужем и не ложились спать, по Волкингу гуляли до трех часов :-) , в 3.40 нас забрали из отеля. Потом два часа по Паттайе колесили - туриков собирали.
Единственный действительный минус, который меня конкретно выбесил - размещение при заселении в Паттайе. Гида при заселении не было, ну и ладно. Дали нам номер двухместный вместо двухместного с доп. кроватью, что и было указано в ваучере - тайцы на ваучер руками махали - типа у нас не так забронировано. Повонили на горячую линию Анекса, гиду (по телефону который она скинула на наш телефон) и в свое турагенство в России. Всем все рассказали и пошли на морэ поглядеть. Пока ходили все само собой решилось. Так-то ничо страшного, но осадок остался. Поэтому хамского анексовского гида мы более не видели. :cool:
2 / 0
***Миссс***
прилетели из Паттайи 19 февраля,летали с Анекс туром-гидам вообще на всё пофиг,хамят и дерзко разговаривают если не берешь у них экскурсии в три раза дороже чем на улице.Перевозчик Ютейр,рейс туда задержали на 10 часов,вместо вылета вечером-вылетели утром,в итоге потерян целый день,да и прилетели мы не в Банкок,а в Утоппаю какую-то.(((Обратно естественно вылетали раньше,вместо вылета днём,вылетали из Банкока утром,да ещё и через Новосибирск летели.Конфет на борту не дают(((,Стюардессы хамки из глубинки,короче Сервис на российских перевозчиках страдает(
1 / 2
0759EP
От пользователя ***Миссс***
гидам вообще на всё пофиг,хамят и дерзко разговаривают

Это они видать еще в бубен от благодарных туриков не получали. :-D
От пользователя ***Миссс***
Конфет на борту не дают

Геноцид какой-то. 8( Этого просто не может быть!
0
Жестокий ангел - ласковый бес
От пользователя ***Миссс***
Конфет на борту не дают

ляля маленькая что ли? :bs:
бери с собой сколько надо и какие надо :popcorn:
3 / 0
natalkaabram
"Хамок из глубинки" на борту Ютейр не наблюдала чего-то. Просто не ждала супер сервиса от бюджетной авиакомпании - все нюансы перелета были до отпуска выяснены. Самостоятельно, с помощью интернета. :-)
1 / 0
Cat9614
Самая худшая фирма с какое я отдыха за всю свою жизнь это АнексТур, они работают не профессионально, подход к работе у них наплевательский, они не дорожат клиентами, и не капли не задабривают их, я не знаю как она еще держится на рынке, ей давно пора тянуть и стать банкротом, потому что такой фирме не место в туризме, так как они обращаются со своими клиентами, это не допустимо и не приемлемо! Самая худшая турфирма мне известная это АнексТур!..
1 / 6
Эффект Даннинга Крюгера
подход к работе у них наплевательски -без наценки за сервис, сколько платите - столько получаете :-D
как она еще держится на рынке, ей давно пора тянуть и стать банкротом - бред полнейщий, фирма жива потому что умеет управлять издержками :hi:
ак как они обращаются со своими клиентами - не нравится идите к другим, делов то! не занимайте места :-D
Наш совок за сервис платить не хочет, а сервис требует, сначала разбогатейте и оплатите его, потом требуйте :super:
2 / 3
saks
Пару лет назад с Анексом на Пхукет летали. Трансфер, экскурсии - все на высоте, понравилось. Представитель туроператора каждый день была в отеле, всегда можно было подойти, спросить чего :-). Обратно вылетали не с Пхукета, а с Краби из-за загруженности аэропорта на Пхукете, т.е. + 4 часа на автобусе + рейс задержался + посадка в Новосиб на дозаправку, в общем обратный полет был утомительным. Но все это, наверное, не вина туроператора.
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.