Испорченный отдых от Пан-Авто.

Невозможно не поделиться с Вами опытом отдыха, организованного этой компанией.
Захотелось нам посвятить выходной день отдыху на горячем источнике Тюмени. Нашла в интернете шикарную рекламу от компании Пан-Авто, которая организует поездки по области, в том числе и на горячий источник. По контактному телефону я связалась с диспетчером и девушка рассказала как это будет происходить, что будет автобус комфортный, но Ssangyong или Мерседес будет зависеть от количества человек, заключивших договор с компанией на поездку на 12 ноября.
Когда я приехала заключать договор, девушка повторила все то что и по телефону, что комфортный автобус будет, более того, нельзя же на такой маршрут отправлять микроавтобус, сопровождающий может будет а может нет..., но все будет знать водитель.
А в итоге, когда пришли к назначенному месту у цирка, нас посадили 17 человек в микроавтобус форд, АБСОЛЮТНО не предназначенный для таких поездок, сиденья узкие, прохода практически нет, между сиденьями очень мало места, что даже ноги некуда вытянуть, для багажа места и вовсе нет, все на коленочки складывать пришлось. И в таком положении мы ехали 5 часов до источника, 3 часа купания и обратно в таких же ужасных условиях.
УЖАСНАЯ компания, не попадитесь на их уловки, договор составлен МУДРО, в нем не указывается вид транспорта на котором доставят до источника , видимо надо им в ноги еще упасть что не на телеге отправили.

Кто ездит по этому маршруту с хорошей туристической компанией, подскажите , пожалуйста, куда обратиться чтоб больше не попадать на такой "сервис".

странно..вас же довезли-увезли..? в чём испорченность?вы на источники собирались или на автобусе покататься..?

Автор чётко обозначила условия поездки. Это, простите, не на ВИЗовский пруд доехать, так что на каком транспорте добираться - очень важно. Тем более менеджер при заключении договора назвала на чём люди поедут.

Дорога тоже важна для отдыха, когда ты 5 часов сидишь скрюченный, то какой же это отдых. В таких то условиях я могла и на своей машине поехать, но хотелось комфорта, именно отдыха.....
Кстати, водитель вот там был УМНИЦА, очень аккуратно вел микроавтобус, хотя сидеть 5 часов на "заднем колесе" микроавтобуса, сложив на колени сумку и согнув коленочки, было далеко не комфортно

ИМХО для местного туризма у нас инфраструктура не развита. По крайней мере не встречала ни одного турагенства , чтобы с комфортом возили.

Ездили от турфирмы Аркаим-трэвел.Все понравилось.Только это было 3 года назад.Ездили по совету знакомых на 2 дня.

Автобус был большой с телевизором.Смотрели наши старые комедии всю поездку. :beach:

В источнике, купающиеся с нами рядом, рассказывали что они тоже ехали очень комфортно и весело . Но они ездили от другой компании , не от Пан-Авто.

насчет компании, я думаю, это громко сказано
я думаю эта девушка в одном лице и есть "компания"
собирает желающих, потом заказывает автобус соответствующего размера - вот и весь нехитрый бизнес

отсутствие мест под сумки - это косяк, да
ну просто надо иметь ввиду, может на будущее попробовать как-то договориться с ней на этот счет

в принципе ближе к зиме если народу будет набираться достаточно много, то и автобус большой будет - все зависит от спроса

попробуйте на поезде до тюмени и там до базы на такси
дороже, но должно быть комфортнее
хотя конечно зависит от поезда...

очередная любовь к халяве и громким обещаниям. Уже много раз на этом форуме обсуждали подобные бизнесы. Действительно - все в одном лице, и главное деньги, ведь у таких бизнесов нет никаких средств за душой, и лишь одна цель - любыми путями заработать хоть три копейки и наплевать на качество. Да уж лучше заплатить чуть дороже, чем мучить себя, ведь выбор-то есть, слава богу нет проблем в наше время как добраться. И об этом говорилось не раз, скупой платит дважды.



[Сообщение изменено пользователем 14.11.2011 13:48]

[Сообщение удалено пользователем 16.11.2011 16:37]

Я когда искал варианты в принципе особых альтернатив не нашел.

Мы ездили в том году на Рождество на горячие источники с "Магазином Наслаждении", (хотя у них коморка и находится в метро) все прошло на высшем уровне! Даже шампанским поили и фрукты предоставляли!

Вы работаете в Аркаим - тревел ? :-)

В Аркаим-трэвел я работаю :-)
Увидела случайно....
приятно про себя почитать такое....
не первый день работаю в туризме, конкурентов знаю в лицо, и знаю как работают, говорить ничего не буду.. Но иногда на Аркаиме очень жалко туристов, которых привозят на 1 день и НИЧЕГО!!! практически там не показывают, когда вижу как они ходят по лагерю и не знают куда им идти,а потом возникают отзывы о плохих местах, где смотреть-то нечего и делать нечего, потому что все там плохо. А однажды услышала от знакомых , как директора гимназии пытались уложить спать в деревне в одну двуспальную кровать с подчиненной, у меня не было слов. И очень иногда обидно за свою профессию, когда такое вот отношение к людям, и не понимание в чем же наша работа все-таки заключается. Уж лучше отменить поездку и вернуть людям деньги, или перенести их поездку на другие даты, чем так вот мучить.
А когда обещают красиво и не выполняют, вот это заставляет делать качественно и профессионально. :-)

[Сообщение изменено пользователем 14.11.2011 19:26]

[Сообщение изменено пользователем 14.11.2011 19:28]

Надо было с гимназисткой. Лучше конечно с несколькими :cool:

Для этого и форум существует, чтоб мы могли определиться с каким тур. агенством путешествовать :-) Для себя я четко теперь понимаю, что с Пан-Авто больше никуда не поеду, на эти грабли больше не наступлю )))))

У меня тоже знакомые ездили на горячие ключи в Тюмень с компанией ПАН АВТО ,и сказали, что больше никогда с ней связываться не будут,говорят там много и красиво ,на деле кукиш с маслом ,им видители не выгодно посылать комфортабельные автобусы на межгород,а по договору транспорт не указан,хоть на ТЕЛЕГЕ. Сам не буду и другим не советую с ними.

Ну чо сразу на телеге. Я на мерсе ездил. Ну да, не самый подходящий вариант для такой длительной поездки. Но "большие" автобусы не сильно комфортабельнее.
Я тут недавно по пустыне ехал стоя в автобусе несколько часов - и ничо, жив вроде :-D
Хотя за билет заплатил как за сидячий.

по салону большого автобуса можно прогуляться, размять ноги-руки, сходить в туалет и попить чай, кофе(во многих автобусах сейчас есть эти блага). + большое багажное отделение.
про прелести микроавтобуса писать не буду.



[Сообщение изменено пользователем 15.11.2011 12:50]

Даже если нет туалета, то хоть сиденья шириной не по 30 -35 см как в микроавтобусе )))))) Люди в зимней одежде, даже самому худенькому тесно на таком ))))))

не думаю что сиденья в большом автобусе сильно шире чем в форде или мерсе
размяться в проходе - это да, полезная тема

в европейских автобусах сиденья раздвигаются друг от друга в центр салона сантиметров на 7-10