ЕГИПЕТ все вопросы ЗДЕСЬ.

тот самый BELAMOR
Единственное как может пытаться отскочить оператор это ссылаться на некий "форс мажор", но моё мнение, что в данном случае нужно ссылаться на то, что предпринимательская деятельность подразумевает под собой риски, плюс возможность организовать отдых тобишь выполнить взятые на себя обязательства есть! Например отправить Вас в Египет через Минск к примеру...
1 / 9
От пользователя BELAMOR [RACING SYNDICATE]
Последствия не исполнения договора прописаны в ГК и в Законе 2300-1 "О защите прав потребителей"

Только 100% возмещение плюс если не удовлетворили досудебно то штраф 50%



Ну давайте еще раз прочитаем

ч. 3 ст. 781 ГК РФ

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.


Ввиду того, что авиаперевозчикам запретили возить туристов в Египет, оператор не может оказать услугу.

Эти обстоятельства не зависят от оператора, что прямо дает оператору требовать возмещения фактически понесенных расходов.

Про теракт никто не говорит.
3 / 2
Это официальная позиция РСТ и официальная рекомендация РСТ всему турбизнесу - не платить всю сумму.
6 / 1
Поэтому говорить о неисполнении по вине оператора нельзя.

Нужно применять другую норму и другое основание, а именно, ст. 14 ФЗ о туризме.

То есть право туриста расторгнуть договор ввиду наличия подтвержденной угрозы безопасности жизни, и получать полную сумму без каких либо удержаний.

Но Указ президента про угрозу говорит очень косвенно. Это уже суд даст оценку реальности угрозы безопасности.

Порядок (процедура) расторжения - ст. 452 ГК РФ.
3 / 2
Роспотребнадзор

http://rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_det...


10 ноября 2015

Относительно порядка защиты прав туристских услуг в связи с ситуацией в Египте необходимо знать следующее.

Правоотношения по договору о реализации туристского продукта регулируются Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон об основах туристской деятельности).

Согласно положениям статьи 14 Закона об основах туристской деятельности «в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке изменения договора о реализации туристского продукта или его расторжения.
3 / 1
Человек-Пихора
Сегодня написал требование о расторжении договора и возмещения полной суммы договора, один экземпляр в турагентство, другой по почте ценным письмом с описью и уведомлением о получении в Санмар, в Москву, посмотрим что ответят
9 / 2
LoraLis
Собираемся лететь Турецкими авиалиниями весной. Сегодня коммунисты просят запретить полеты в Турцию. Если примут такое решение, на билеты будут распространяться правила возврата денег?
4 / 0
Niк
От пользователя LoraLis
Собираемся лететь Турецкими авиалиниями весной. Сегодня коммунисты просят запретить полеты в Турцию. Если примут такое решение, на билеты будут распространяться правила возврата денег?

Могу подсказать где найти Александра Ивачева - лидера местных коммунистов. Зарплата у него хорошая, пусть возмещает. :-D
Если запретят, то деньги должны вернуть.
9 / 2
От пользователя LoraLis
Собираемся лететь Турецкими авиалиниями весной. Сегодня коммунисты просят запретить полеты в Турцию. Если примут такое решение, на билеты будут распространяться правила возврата денег?

Чё то не понял...
Турецкая Республика уже тоже НАША? (отдельные отели в период массовых заездов русо-туристо не в счёт :lol: )

Иль "Турецкие авиалинии" коммунисты купили?
6 / 3
LoraLis
Вот вам хаха)))
А мне не хочется столько денег потерять и без отпуска остаться((((
3 / 0
7_7_7
От пользователя LoraLis
Сегодня коммунисты просят запретить полеты в Турцию

Пусть лучше запретят строить газопровод туда. ;-)
7 / 3
От пользователя LoraLis
Вот вам хаха)))
А мне не хочется столько денег потерять и без отпуска остаться((((


А почитать условия возврата вашего тарифа на официальном сайте авиаперевозчика религия не позволяет? ;-)
4 / 2
LoraLis
От пользователя mirlive
А почитать условия возврата вашего тарифа на официальном сайте авиаперевозчика религия не позволяет? ;-)

да религия-то позволяет. Язык не позволяет: там на аглицком всё :-D
ну и консультация форумских специалистоф не помешает же ;-)

позвонила им в офис. Сказали либо возврат денег, либо перенос потом на другие даты.

[Сообщение изменено пользователем 12.11.2015 15:15]
1 / 2
Никому_Неизвестная
Можно для особо одарённых пояснить , как сформулировать причину отказа от тура в заявлении на возврат денег ? :-(
0 / 3
http://rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_det...


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 12.11.2015 17:08]
3 / 2
Niк
От пользователя 7_7_7
Пусть лучше запретят строить газопровод туда.

С запретом полетов вопрос газопровода отпадет сам по себе.
0 / 8
Никому_Неизвестная
От пользователя Redline (Law)

У меня не открывает
1 / 0
Cан-Cаныч
политические игрища!
0 / 7
Главное не подписывайте соглашение об уменьшении вашей выплаты с туроператором. Этим вы отказываете себе в возможности получения полной выплаты. Подавайте претензию лично или по почте с требованиями о расторжении договора. Если молчат то в суд. Если самим трудно то сейчас есть организации которые деньги берут после удовлетворения ваших требовании (смотрите в личке) ну а консультации почти у всех бесплатно.
1 / 2
От пользователя Cан-Cаныч
политические игрища!

всегда так было

это чтоб Черное море в районе Керчинского пролива и Феодосии шибкий шок после Красного не вызывало ((
5 / 3
из ВК

ЕГИПЕТ СНОВА С НАМИ !!!
ЕГИПЕТ !!! Таба
вылет в Израиль (Эйлат) 18.12, 7 ночей, ВСЕ ВКЛ.
от 80 000 на 2-х
3 / 13
MСM™
От пользователя Монти
из ВК

Из форума
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=20...
0 / 8
ура!!! ну, хоть так, и то ладно...
0 / 9
Strаnge (не верю в сказки)
:-) Думаю лететь в Егепит через ТуркишАир. Пустят ли в страну или развернут обратно?
2 / 5
От пользователя Strаnge (не верю в сказки)
Думаю лететь в Егепит через ТуркишАир. Пустят ли в страну или развернут обратно?

:-D :lol: :-D
а кто должен разворачивать ? египетские пограничники ?
6 / 3
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.