возможно заменить один отель на другой?

ситуация такая - купили пару дней назад тур, вылет в воскресенье, решили поменять отель (вылет тот же), реально ли это?

проще спросить там, где покупали тур

это понятно, просто мало ли что скажут, хотелось бы достоверную инфу знать, а здесь бываю работники тур индустрии :-)

вот сначала получите ответ, а потом стройте версии.

к сожалению времени нет, для того чтобы обсуждать это после :-(
завтра к утру уже нужно владеть информацией, очень жаль, что никто не хочет помочь.

Посмотрите на сайте туроператора, доступен ли отель №2, который вы хотите для нового бронирования на интересующие вас даты. И ваш оплаченный отель №1 посмотрите. Если №2 "не на стопе", идите и дожимайте турагента, чтобы перебронировали. Если тот отель №2 дороже, а №1 уже "на стопе", вам скорее пойдут на встречу. Если отель №2 "на стопе" у вашего туроператора, посмотрите его на сайтах других операторов.

В любом случае будьте морально готовы, что вам будут петь песни, что "отель предъявит штрафы туроператору, бла-бла-бла". Это все ерунда, хотельер ваших денег еще не получил. Пинайте их, пусть работают, отрабатывают свои агентские 10%, которые получили за тупое нажатие кнопки. Ленивые они, не дошло еще до них, что настало время работать как следует.

Удачи вам.

P.S. А чего так отель не понравился? Плохих отзывов на топхотелз начитались?

спасибо вам большое, тур покупал муж и не учел потребностей ребенка, отель хоть и хороший, но пляж для детей не подходит,вход в море с понтона,
вот я и хочу заменить на другой отель, который дороже и открыт для бронирования.

Отпишитесь, как результат