Новый дилер Volkswagen

Кирилл, человек так устроен: негатив он всегда вынесет наружу, расскажет о нем всем. Потому как досада в душе: деньги платятся и не малые, а в ответ отсутствие качества. Согласно договора владелец авто, как Заказчик выполнил свои обязательства а ОД, как исполнитель - нет.
Здесь Вам никто не напишет, кому все сделали хорошо без претензий - оно просто должно так быть: Качественная работа = полная оплата. Одолжений со стороны ОД не должно быть.
Другой разговор: Сделали качественную работу и не взяли денег или взяли не полностью. Тогда человек будет замотивирован о ОД положительно отозваться и похвалить. Но такого не произойдет - все дилеры свое обязательно возьмут.
Так сказать закон равновесия.

Ну и теперь просьба ко всем пользователям форума и владельцам VW, не поливайте грязью салоны (не только Бессер, любой), если что то не понравилось, есть какие то замечания, оставьте письмо менеджеру по работе с клиентами, проведется беседа с сотрудником, будут приняты меры... Для любого уважающего себя салона это будет полезно, ибо учитывая ваши пожелания, ДЦ сможет работать лучше, и не совершать в дальнейшем подобные ошибки

Надеюсь на ваше понимание :flowers:

Согласен, но и Вы поймите, поливать грязью салон, не побывав в нем, как то ошибочно, неправильно...

Просто так тут никто ни о ком отрицательно не отозвался.
Если написали - есть повод.
Репутация тяжело завоевывается, но быстро смывается в унитаз.

Укажите мне пожалуйста в каком месте я вылил на Бессер-авто море гомна? Вроде всё политкорректно писал. Но теперь действительно не вижу смысла посещать данный салон раз в нём работаю сотрудникии, которые болезненно относятся к критике и негативным отзывам клиентов, даже потенциальных.
И кстати, у всех ОД ФВ в нашем городе, сервис-консультанты (или менеджеры) ходят в синих халатах с логотипом ФВ. Это их рабочая одежда или спецовка, кому как удобней называть.
P.S. А это не вы, тот сотрудник Мазды, который заменял отсутствующего сотрудника Бессер-авто?

Хорошая просьба, только на этом форуме принято оставлять отзывы о дилерах, чтобы другие имели представление о них.
Кстати, что-то ваша девочка из отдела маркетинга куда-то потерялась....
А как работает обратная связь мы в курсе, по крайней мере я. Писал как-то в А-З +, действительно работает.

я здесь лет 10 наверно и всякое уже повидал. И почитал. Спокойнее надо, спокойнее.

Все поняли уже что вам не нравится Бессер, а нравится АЗ. И ладненько ;-)

очень правильные слова - надо оставить отзыв.

Может собраться с силами, сжать кулаки, посетить этот Бессер и рубануть таки отзыв, чтоб другие даже не совались туда? ;-)

Ну и помоему вы теряете самообладание. Уничижительные термины "девочка из маркетинга" ну как то не красят мужчину.

Хватит пиарить А-З :ultra:


Дак Вы и не были здесь, откуда Вам знать, как работает Бессер??? по наслышке? бред... к критике уважающий себя салон относится не с боязнью, а с энтузиазмом. Вы сказали плохо, мы это учли и сделали лучше, так что обоснованная критика приносит пользу для развивающегося дилера

нет, не я. у меня есть и напарники

одно из них... причем тут вообще Зета??? то что раньше здесь была Зета не повод говорить, что новый дилер прОклятый сборник негатива

ответ нашелся сам собой... судить по отзывам и что то писать негативное... оригинально

Всем понятно, что в Автобане у Вас есть друзья, Вам все нравится, дак тогда и оставляйте свои отзывы в форумах про Автобаню, зачем негатив в сторону Бессера лить, не побывав там??????????

Вы ребята я смотрю какие-то зашоренные. При чём тут Автобан? То, что я туда езжу я и не скрываю, но опять же и никого не призываю туда ездить. Это дело как бы добровольное.
А то, что к вас слаженная команда на форуме тут тоже все поняли.
И про критику, воспринимаемую с энтузиазмом тоже всё понятно. Только выглядит это как огрызание и ёрничанье. И после этого меня какая-то тьотка называет невеждой?
Мдяяя...
И кстати мне так и не показали то море гумна, которое я вылил на Бессер-авто... :cool:

У кого же может хватить самообладания против целой команды дилера? ;-) :lol:
А если назвать "тьотка из маркетинга" - это будет менее уничижительно? Ну и украсит меня как мужчину?
Вообще смешные реплики кидаете, вам не кажется?

Мне кажется, Вам уже нечего сказать...

А вам? Давайте вас послушаем, пока я с духом соберусь...
Или вы тоже иссякли?

С такими как Вы очень сложно разговор вести, Вам уже все все сказали, один куй неимется

Да вы уж не нервничайте так, иногда лучше промолчать, если сказать нечего, чем на нецензурщину скатыватся.

Я одного не понял, зачем Вы пришли на этот форум??? Все поняли, что у Вас друзья в Автобане, и Вы только туда катаетесь... Дак тогда и езжайте в свой Автобан, некуй тут обсуждать Бессер, тем более не побывав там!!! кстати, клиентом которого, пусть и потенциальным, Вы не будете, опять же друзья в Автобане... Также Вы, Александр, показали всем присутсвующим здесь, отсутствие у Вас достаточной логики и мышления, ибо только от Вас я услышал высказывание по поводу работы в Бессере, т. к. в моей графе (О пользователе) четко написано Место работы/учебы автосалон "Автопродикс-Мазда"!!!!

Теперь послушайте меня Кирюша. Я тоже вправе задать вопрос вам - что вы тут забыли? Вы уже в процессе общения как-то самоустранялись, сославшись на то, что работаете в Мазде. Так и валите в форум Мазды и общайтесь с ними в подобном тоне, андерстенд?
И мои друзья вас вообще не должны волновать где бы они не работали.
И ещё, за лексиконом своим последите, как-то некрасиво звучит завуалированная нецензурщина от представителя ОД неважно какой марки авто.

[Сообщение изменено пользователем 31.10.2013 16:14]

Дак Вы в том то и дело не задавали вопросы, а соглашались со всеми, кто писал негатив :-D и конкретно к Вам я обращался уже не как работник ОД, а как обычный форумчанин
А забыть я ничего не забываю, у меня память хорошая, я пришел на этот форум не ради Вас, а послушать, что пишут об ОД в принципе, не только Бессер, вообще любом в нашем городе... Больше всего критики я услышал от Вас, поэтому именно с Вами я и начал спорить. Психологически Вас можно понять, друзья в Бане все такое, мол езжайте в Баню, там мастера супер, а в других салонах полное г...... (скрытый пиар) Еще раз повторяю, НЕ ПОБЫВАВ В ОПРЕДЕЛЕННОМ САЛОНЕ, НЕЛЬЗЯ ЧТО ТО УТВЕРЖДАТЬ, ХОТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНО, ХОТЬ НЕГАТИВНО, ОТКУДА ВАМ ЗНАТЬ???????И это касается даже не только дилеров, но и каких либо неофициальных сервисов... Призывать Вас приехать в Бессер не собираюсь, ибо это дело каждого, но и высказывать с пустого места всякую ересь считаю глупым решением...
А что касаемо моего лексикона, дак я ничего лишнего не сказал, я сказал "отсутствие у Вас достаточной логики и мышления"

Вы сами-то реально не осознаёте какой бред только, что написали? Во-первых, я уже неоднократно просил указать про то море гомна, которое я якобы вылил на Бессер-авто, до сих пор жду. Во-вторых, что вы тут извиваетесь как уж на сковороде, то вы сотрудник Мазда, то форумчанин, вы уж определитесь зачем вы тут. В-третьих, может память у вас и хорошая, как вы считаете, но для её обновления рекомендую почитать свои пост и последить за лексиконом своим. В-четвёртых, что вам дался Автобан и где я его пиарю? Вы уж если говорите А, то уж продолжайте дальше по алфавиту.
Ну и в-пятых, мне вообще не понятна позиция вас и таких как вы, которые не только не хотят признать, что был неприятный для клиента инцидент в Бессер-авто, а наоборот занимают позицию по типу "Сам дурак" и нападать на всех кто даже просто криво посмотрел на данный салон.
P.S. Кстати, корректней всех из вашей команды повела именно девочка из отдела маркетинга.

Я думаю, пора закончить с Вами эти дискуссии, это бесполезно, хотите пообщаться, пожалуйста, но данная тема превратилась в тупую флудильню... :suxx: :confused: :vis:

Верное решение, особенно если основная причина флуда - это вы сами и вам подобные или ваши коллеги.

вот тебе не пофик ли вся эта тема, чтобы так активно убиваться в ней и апать? :cool: