Вопросы и общение с официальными дилерами.

+1
т.е. даже +2 машинки "полечили". :-)

акция наверное нехило повышает лояльность постоянных клиентов и привлекает новых. был первый раз, задумалсо на будущее. :-)

Жаль мне не удалось побывать на акции. Хотя с новым двигателем оно пока и не нужно.

надо не повышать, а поддерживать - тогда цены не будет таким ОД. как можно быть лояльней лояльного?

неделю назад обслуживался в АБЗ (проходил ТО).
Сразу не понравилось, что в перечень работ включают совершенно ненужные операции - я, конечно, понимаю, что хотят дополнительно заработать денег, но это называется навязываение услуг.
ТО выполнялось 3.5 часа (вместо положенного одного часа).
По деньгам получилось приемлемо, но я готов доплатить за качество необходмого сервиса, а не за навязываемые услуги.
После того, как забрал авто, выяснилось, что в сервисе еще и масла не долили до необходимого уровня.

Помогите!!! Не могу определиться где лучше у дилера делают развал схождение? Как на счет "Автобан-Север"?

Это зависит от стенда, наверное в Автобан Север он новый и более точный.

это зависит, в первую очередь, от жопорукости мастеров. я бы так сказал. есть мастера которые по ниточке делают лучше, чем рукожопы на новейшем наидорожайшем оборудовании.

Таких мастеров уже практически не осталось, т.к. работали они на древних стендах. Сейчас оборудование на порядок лучше и не требует суперквалификации от мастера.

дай бог, чтоб не супер была хотя бы...

У какого ОД лучше обслуживаться пока машина на гарантии?
Там где покупал машину или в любом другом, который например, ближе?

А где покупали? Может стоит задуматься про выбор дилера по критериям ближе к дому/работе?

Отдел продаж Volkswagen "Автобан-Запад-Плюс" приветствует Вас!
Будем рады ответить на все Ваши вопросы здесь, либо при встрече у нас в салоне по адресу: Металлургов, д. 67
Также Вы можете задать свои вопросы по телефону 343 239 00 00

С наилучшими пожеланиями,
отдел продаж

а где отдел сервиса? после последнего ТО тут глянул под капот-ваши додумались незакрепить блок воздушного фильтра, :ultra: и то проведено некачественно крайне-сервис менеджер всячески отмораживается и готов уже чуть ли не кричать ничего не сделали за 3,5часа!!! абсолютно ничего!!!! ведомый поиск неисправностей непонятно как сделали-габаритные огни и заднюю блок-фару неработающие не обнаружили!!!
ТО-в авТОбанезапад-убийственно.
я к вам больше ни ногой :ultra:

[Сообщение изменено модератором 09.06.2014 10:24]

Вам всё равно будут звонить от дилера, чтобы узнать понравилось ТО или нет. Вот и скажете им всё, что думаете о них.

звонили-обещали передать контактный мой тел руководителю=для переадресации претензии т.к они просто опросники...итог-нулевой,
*недоброжелательное отношение

[Сообщение изменено модератором 09.06.2014 10:48]

Добрый день!
Наш дилерский центр автобан-запад-плюс вызвал вас на проверку качества вашего автомобиля, ждем вас у нас в автоцентре в назначенное время. С уважением, Антон

Мне в прошлом году при прохождении 1ТО тоже не закрепили её, потом посмотрела заказ-наряд, а там только замена фильтра салона посчитана, т.е. походу его раскрутили , чтобы поменять, но не поменяли значит?не думаю, что сделали, а денег за это не взяли. проходила на

Мне в прошлом году при прохождении 1ТО тоже не закрепили её, потом посмотрела заказ-наряд, а там только замена фильтра салона посчитана, т.е. походу его раскрутили , чтобы поменять, но не поменяли значит? не думаю, что сделали, а денег за это не взяли. проходила ТО на Куйбышева,со своими фильтрами, масло дилера, почитав форум, боюсь теперь представить, какое там масло! Движок затроил. Надо ехать на 2ТО, голова кругом! ! Значок сервиса вообще не загорелся , хотя через неделю срок уже!!

Вниманию всех болельщиков футбола!

22 июня в 22:00 состоится долгожданный футбольный матч между Россией и Бельгией.

Автоцентр Автобан-Запад-Плюс приглашает всех болельщиков в пивной ресторан "Пан Сметан" вместе болеть за нашу сборную!

С 20:00 специалисты по фэйс-арту будут превращать вас в самых настоящих болельщиков. В ресторане вас ждут конкурсы и подарки от автоцентра Автобан-Запад-Плюс. А также специально для вас будет организована фотозона, где можно будет сделать Чемпионское фото.

Ресторан «Пан Сметан» находится по адресу: г. Екатеринбург, Восточная, 82.

Болеем за нашу сборную вместе с Автобан-Запад-Плюс!

Ждем Вас 22 июня в ресторане «Пан Сметан» c 20:00!

Новость предоставлена официальным дилером Volkswagen
Автобан-Запад-Плюс
г. Екатеринбург, ул. Металлургов, 67, тел.: (343) 239-00-00
www.vw-avtoban.ru

Наличие авто обязательно?

Вопрос к од возможно ли восстановить лкп по гарантии? Машина пассат 09 год. Появилась ржавчина на стыке лобового и крыши.

Автобан-Север приглашает на Чемпионат России по стрельбе!

25-27 июля в спортинг-центре «Демидовский» (п. Черноисточинск, г. Нижний Тагил) состоится Чемпионат России по стрельбе.

А также 25-26 июля вас ждет тест-драйв непобедимого Volkswagen Amarok от автоцентра Автобан-Север. Volkswagen Amarok – немецкий пикап, признанный в России «Автомобилем года 2013» в категории «Пикапы», а также «Лучшим охотничьим автомобилем», и ставший четырехкратным победителем Off Road Award.

Всех участников тест-драйва ждут приятные подарки от автоцентра Автобан-Север!

Ждем вас в СЦ «Демидовский» 25 и 26 июля с 10:00!

Схему проезда вы найдете здесь http://nfz.vw-avtoban.ru/main/module/154/2500 (поворот на п. Черноисточинск)

[Сообщение изменено пользователем 22.07.2014 16:29]

Добрый вечер! Нет, по гарантии востановление ЛКП невозможно. У Фольцваген гарантия распростроняется только на сквозную коррозию кузова.

Отдел продаж Volkswagen "Автобан-Запад-Плюс"
приветствует Вас!
Будем рады ответить на Ваши вопросы здесь, либо по телефону:
239 00 00.

Также будем рады встрече у нас в салоне по адресу:
ул. Металлургов, д. 67

С уважением,
отдел продаж Volkswagen
"Автобан-Запад-Плюс"

с ценами у себя в базе и на витрине-синхрон наведите да в нормочас установленный для ОД-Официальным представителем ВАГа, :ultra: и почему у вас новые passat cc с салона тока выгнанный-с нерабочей габариткой сразу так с ходу? фото выложить такого зачета на фоне вашего абз??? увидев это-я понял почему на ТО4 мои неработающие габаритные огни-ваш ведомый поиск неисправностей не обнаружил,
а главное-утверждать что я уехал с рабочими огнями(приехал на след день с ними т.к сразу не посмотрел торопился-феерично!!!!
так же феерично как проводить то4-почти 4 часа!!!(это по найменованию ТО-видимо и время так же выделяется)