Вопросы и общение с официальными дилерами.

firefighter666
добрый вечер !
Подскажите ! у меня VW jetta 6 2012 года 1.4 TSi 150 Л/С
Хочу купить диски R17 оригинальные с автомобиля VW passad CC
Вопрос-вылеты на авто разные подойдет ли мне R17 шириной 8 вылет 41!
0 / 1
vw-besser-auto
Добрый день, firefighter666!
Диски от PassatCC Вам не подойдут.
Допустимые размеры:
6J x 17 ET 48,5
7J x 17 ET 54
7,5J x 17 ET 51
0
firefighter666
vw-besser-auto по допустим размерам не подходят ! но теоретические они подойду будет просто выпирать чуть чуть ! ( какие минусы приезде с таким вылетом?)
1 / 1
k&k
Здравствуйте. Вопрос к ОД!
Тоже имеется аналогичный вопрос. На неоднородной "каше" очень плохо тормозит Тигуан. Как узнать, попадает ли автомобиль под TPI.
VIN XW8ZZZ5NZDG102847

От пользователя Avto-lub
Здравствуйте! Вопрос к ОД : можно ли сделать обновление ПО управления ABS для Тигуан 2010 г.в. ? Есть проблема с торможением на неоднородной поверхности.


От пользователя AvToBaN-Z
Добрый день! Есть TPI по недостаточной эффективности системы ABS Vw Tiguan, данный TPI распространяется не на все автомобили Tiguan, только на конкретные вин номера по обращению. С уважением, Антон


От пользователя Avto-lub
Здравствуйте, Антон! А к вам можно обратиться с этим вопросом? АВТОГРАНД на запрос не отвечает. VIN авто XW8ZZZ5NZAG105868 .
Спасибо.
0
VW-avtoban
Отдел продаж Volkswagen "Автобан-Запад-Плюс" приветствует Вас!
Мы будем рады ответить на Ваши вопросы здесь либо по телефону: 343 239 00 00 .
Также будем рады встрече у нас в салоне по адресу: г. Екатеринбург, ул. Металлургов, д. 67

С наилучшими пожеланиями,
Отдел продаж Volkswagen
ООО "Автобан-Запад-Плюс"
1 / 3
AvToBaN-Z
От пользователя k&k
Здравствуйте. Вопрос к ОД!
Тоже имеется аналогичный вопрос. На неоднородной "каше" очень плохо тормозит Тигуан. Как узнать, попадает ли автомобиль под TPI.
VIN XW8ZZZ5NZDG102847


Добрый день! Под вином вашего авто есть акция по блоку управления ABS, для выполнения акции необходимо записаться по телефону 2390000. С уважением, Антон
0
VyLKAN
Подскажите, Обновление ПО двигателя делается бесплатно на более новую версию или все же денег стоит, если за денежку то сколько? Двигатель 1.4tsi версия: 03с906016bs Med17.5.5 H13 2339
0
k&k
Спасибо!

От пользователя AvToBaN-Z
Цитата:От пользователя: k&k
Здравствуйте. Вопрос к ОД!
Тоже имеется аналогичный вопрос. На неоднородной "каше" очень плохо тормозит Тигуан. Как узнать, попадает ли автомобиль под TPI.
VIN XW8ZZZ5NZDG102847

Добрый день! Под вином вашего авто есть
акция по блоку управления ABS, для выполнения акции необходимо записаться по телефону 2390000. С уважением, Антон
0
От пользователя firefighter666

Все нормально подойдет
у меня на гольфе стоят 8,5 18 ЕТ45 стоят как влитые
0
Druzhische
уважаемый автобан, проверьте пожалуйста, распространение акции по абс на тигуан xw8zzz5nzdg130632, спасибо
0
AvToBaN-Z
От пользователя Druzhische
уважаемый автобан, проверьте пожалуйста, распространение акции по абс на тигуан xw8zzz5nzdg130632, спасибо



нет возможности проверить! Пожалуйста обратитесь по телефону в наш автоцентр 2390000! С уважением, Антон
0
Курю в Сторонке
Вопрос ко всем од: плата за мойку при ГАРАНТИЙНОМ ремонте - это у всех норма?
0
AvToBaN-Z
Согласно уставу компании Автобан-Запад-Плюс все автомобили поступающие в ремонтную зону должны быть в чистом виде, вне зависимости от статуса ремонта!
0 / 2
shuricccc
От пользователя AvToBaN-Z
уставу компании Автобан-Запад-Плюс

хм, меня мыли в Бессер-Авто несколько раз бесплатно (ремонт по каско), у вас мыли бы платно?
0
Румпельштuльцxен ( 24+)
Согласно уставу компании Автобан-Запад-Плюс все автомобили поступающие в ремонтную зону должны быть в чистом виде
клиенту на ваш устав чхать так то... принимающий работник должен обеспечить чистую машину - устав для него. это навязывание услуги. иными словами - вы откажете в гарантийном ремонте, если я откажусь платить за мойку? так что ли?
или это нормально для АЗ, что Устав идет вразрез с законодательством? я про статус ремонта как бы намекаю...

[Сообщение изменено пользователем 18.03.2014 17:53]
9 / 1
MaximВ
а если у вас сломается телевизор, вы его пойдете поваляете в грязи и принесете на ремонт по гарантии ?
1 / 2
Румпельштuльцxен ( 24+)
а если у вас сломается телевизор, вы его пойдете поваляете в грязи

обычно с душевнобольными не гарантийная мастерская имеет дело, а немного другие инстанции.
не путайте мягкое и теплое.
и не юлите - отвечайте как на духу. откажете в гарантийном ремонте или нет, если я не буду платить за мойку? и где критерии качества чистоты машины? она должна быть стерильна? она должна быть без пыли? она должна быть без отваливающихся шматков?
3 / 1
AvToBaN-Z
От пользователя Рyмпeльштuльцхeн
обычно с душевнобольными не гарантийная мастерская имеет дело, а немного другие инстанции.
не путайте мягкое и теплое.
и не юлите - отвечайте как на духу. откажете в гарантийном ремонте или нет, если я не буду платить за мойку? и где критерии качества чистоты машины? она должна быть стерильна? она должна быть без пыли? она должна быть без отваливающихся шматков?


Добрый вечер, Рyмпeльштuльцхeн! Конечно не откажем, особенно вам Артикула Колюмбококович! Критериев нет. Но и мыть вам бесплатно не будем, бесплатно только тех мойка. Все притензии естественно.... на лакокрасочное покрытие, трещины на стекле и т.п, простите, не пренемаются!

[Сообщение изменено пользователем 24.03.2014 18:35]
0 / 1
Всегда было понятие "Техническая мойка", которая входила в стоимость ТО. Сегодня в Автопродиксе обслуживался, там всё это бесплатно.
0 / 1
shuricccc
От пользователя Чудашкин Антон

+1


От пользователя AvToBaN-Z


От пользователя shuricccc
хм, меня мыли в Бессер-Авто несколько раз бесплатно (ремонт по каско), у вас мыли бы платно?
:-)
0
AvToBaN-Z
От пользователя Чудашкин Антон


От пользователя shuricccc


Техническая мойка как априори входит в заказ-наряд и на бесплатной основе.
0 / 1
Румпельштuльцxен ( 24+)
От пользователя AvToBaN-Z
особенно вам
что Вы, что Вы, ни ногой в ваше заведение. ибо там с 9-ю классами люди работают.

От пользователя AvToBaN-Z
притензии

От пользователя AvToBaN-Z

пренемаются
- -ПРЕ -ПРИ - как раз где то класс 9-й :-D :-D :-D

ладно, лирика это. А теперь , будьте так добры, скажите мне - что есть ТЕХНИЧЕСКАЯ МОЙКА в вашем заведении? Стоит гость столицы Урала и шоркает чем попало что-ли? Да так, что потом ПРЕтензии не ПРИнимаются? Все царапается, трескается и т.п.? Что есть за мойка то такая? И, хотите сказать, что в случае платной помывки - ваш оператор НЕтехнической мойки за что-то отвечает?
4 / 1
дмитрий060
Хорошо что у этого румпель................на кончилась гарантия и не е...т больше мозг!
2 / 0
Халине
Доброго времени суток. Поделюсь своей историей.
14 марта отправила мужа со своим авто к ОД в Верхнюю Пышму.
В качестве проблем были озвучены: небольшой скрип передних колодок, их меняли на последнем ТО и дополнительно просила послушать двигатель, не предмет посторонних звуков.
В итоге, что-то поделали с коложками, но все равно поскрипывает.
Взяли 1300 рублей.
И самое интересное в графе рекомендации прописали: Ремонт ДВС.
Диагностику не проводили (по крайней мере в документах об этом ни слова). По словам мужа менеджер, который с ним общался сказал, что ничего необычного не слышит, но у них есть специалисты к которым можно приехать.
Вчера позвонила ОД с просьбой разъяснить ситуацию. Пообещали передать мой номер менеджеру..... тишина. Перезвонила, повторили ту-же информацию - тишина....
У меня возникает вопрос к ОД - Вы со всеми клиентами так?
И когда я все-таки услышу г.Кофмана?
Или проще записаться в другой сервис.
0
AvToBaN-Z
От пользователя дмитрий060
Хорошо что у этого румпель................на кончилась гарантия и не е...т больше мозг!



:super: :super: :super: :super: :super: :super:
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.