Позитивные отзывы о дилерах.

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:



ДК ПОЧЕМУ ЖЕ ВЫ АВТОГРАНДУ ТОЖЕ САМОЕ ПРЕДЯВЛЯЛИ))))))
причем это было до приезда в наш ДЦ!!!!!!

Вы хоть оприделитесь к какому автоцентру предьявлять "что замяли пороги")))))

Выпонили не по гарантии, а за свой счёт по программе лояльности к клиентам Volkswagen!
С уважением, Антон

я не предъявлял это автогранду, я рассказывал вашему приемщику о том что это произошло у меня с таурегом ГОД НАЗАД, а к вам я приехал на гольфе, и мы стояли с ним как раз в это время у этого порога и он его осматривал, если бы не жопой слушали, то не сидел и не веселился бы сейчас.

Если бы я хотел с вашего сервиса денег качнуть - я бы как клещ впился и не слез бы.

меня просто удивило что даже сраное масло не предложили поменять. помяли порог и заднюю включать...

дело не в деньгах а в вашем отношении

а если ты такой умник, позвони в автогранд и узнай предъявлял ли я туда какие то претензии.

Цука для особо одаренных веть написал........что ПОЗИТИВНЫЕ отзывы!!!!!!!!!!!! Если есть желание посраться..........так и назовите "СРАЧ" с дилерами и там упражняйтесь в говнометании на вентилятор!!!!!!!!!!! :ultra: :ultra: :ultra:

если бы я хотел с автобана качнуть денег, то наверное я бы не стал рассказывать о том что у меня есть такая проблема и привлекать внимание приемщика.

логика отсутствует.

ну и собственно все ещё раз посмотрели как ты от лица автобана включил заднюю

надо бы за твой веселый смех проучить тебя и написать письмецо в VW rus о "лояльном отношении к клиентам VW"

мммммддаааааа вот это бздёшь.... вот он весь автобан!!! а где копии документов то?
И почему же проблема то не ушла , если вы говорите что что-то там якобы меняли!?
[Сообщение изменено пользователем 01.03.2012 11:06]

[Сообщение изменено пользователем 01.03.2012 11:12]

чо Антон молчишь ? сказать нечего ?

Молодой человек! Давайте не будем грубить, хамить, и т.д,
Мне без разницы на всё это, я порог вам явно не мял, и не любой другой сотрудник автоцентра!!! Если у вас есть какие то личные ко мне притензии вы можете подьехать к нам на ДЦ, позвать, я с вами поговорю!
вот только я не понял зачем тогда приемщик осматривал порог авто?????

это его работа, ты не вкурсе?


не уважительное общение - не обязательно хамство, то как ты сторишь беседу

не является эталоном уважительного общения, от того что ты в конце пишешь с уважением Антон сути не меняет



оно и видно

к тебе лично у меня вопросов не было. ты сам начал раздувать какую то ерись

машину осмотрели - поврежений не было - забрал появились

я тебе ещё раз говорю - дело не в 8 рублях и не в ремонте а просто в отношении, ну предложили бы масло поменять, там ещё чо нить, я ведь в залупу лезть не стал - позвонил - сказал что так мол и так... сказали нет -
ну хер с ним.

а по существу обращения косяки есть, я трижды попросил помыть моторный отсек - после диагностики,когда сдавал машину, когда мне позвонили и сказали что она готова. на это видимо нечего сказать

Короче , одним словом весь "Позитив о АВТОБАНЕ" не скажешь , Сдесь мемуары писать можно!!!! Жаль Основная масса не знают о существовании такого чудесного форума , А то бы у АНТОНА уши повяли!!!! За его чудо сервис. :-D

Антон добрый день.
Подскажите, а АЗ+ производит уже замену сцепления на DSG, на модернизированный комплект сцепления? Согласно официальному ответу на коллективную претензию, ООО"Фольксваген Групп Рус" от 13.03.2012, при обращении к ОД, дилер должен менять на модернизированный комплект сцепления.
Спасибо. Ответ в личку пожалуйста... ;-)

В общем, прошел ТО-1 в Автобане-ЗП 23.04.2012. Когда записался, писал о времени прохождения в личные сообщения Антону. К сожалению, на связь он не вышел. :-(
Так что, остался я без подарков. ;-)

Да ещё на превышении нормочасов рублей 1000 лишних переплатил: 0,4 часа на замену салонного и 0,4 часа замена воздушного фильтра. Что-то жирно на откручивание/закручивание 8 винтов. Дома сравнил с регламентом ФГР, у тех эти работы по 0,1 часу нормируются, плюс по замене масла лишних 0,2 ч насчитали. Всего же ТО-1 в общей сложности по фактической продолжительности составило 1 час 10 минут (если не учитывать мойку и ожидание свободного подъемника). А по наряд-заказу должно было быть 2 часа 20 минут. Вот и объективность оценки требуемых нормочасов!.. :ultra:
Ещё лишний литр масла хотели "залить" и за снятие/установку штатной защиты хотели посчитать, да вовремя заметил в наряд-заказе и снял эти работы.

Я пока только о "Вольфе" могу позитивное сказать - в отношении заказа-покупки автомобиля все прошло безупречно, эмоции только положительные. Скоро предстоит первое ТО - обслуживаться буду тоже у них.
С "Автобаном" пришлось столкнуться из-за кузовного ремонта - пока эмоции от общения с ними резко отрицательные, но время реабилитироваться еще есть, если сработают хорошо, так и напишу, мне не жалко.

Добрый день Антон. Очень хотел оставить свой отзыв от посещения вашей компании....жаль не нашел где негативные оставляют!!! Уровень компетенции ваших сотрудников оставляет желать лучшего,это как минимум. А как хозяин бизнеса, я таких бы увольнял...А щас по существу...Приехал-обратился с вопросом по замене сцепления на DSG.Согласно официальному ответу на коллективную претензию, ООО"Фольксваген Групп Рус" от 13.03.2012, при обращении к ОД, дилер должен менять на модернизированный комплект сцепления (обе копии письма, мною предоставленные, благополучно потеряли!!). :ultra: Взяли документы, ждал мин 40 если не более, благо много знакомых у вас работает, пока пообедал,поговорил и тп...Вышли важные два мол человека (гарантийщик и еще кто то) с моими документами и с умным видом заявили,что у меня VIN не соответствует комплектации моего авто...!!!!! Мол по вину авто совсем другое!! Такого бреда от официала я не ожидал услышать!!! На мои саркастические вопросы, как это так, ответить не смогли? Начался поиск причин для отказа мин через 30-40...нашли, не понравилась сервисная книжка, видимо потому что в Зета моторс обслуживался. Отказали... Молодцы, так держать!! Потом ваши же сотрудники мне сообщили, что они просто не захотели, сказали типа слишком грамотный... Думаю многим отсоветую к вам обращаться!! :cool:

Добрый день! Вопрос к вам! У вас автомобиль на гарантии???

Добрый вечер Антон.
Что бы не флудить. Ответил Вам в теме - Вопросы и общение с официальными дилерами.

Антон, как человеку представляющему А-З, хочу задать вопрос, каков срок доставки Вашим автоцентром лобового стекла на тигуан?

Доброго времени суток! При наличии в Москве 3-4 дня. С уважением, Антон

Автобан на Металлургов Ох.евшие, будьте осторожны! :ultra:
История:
по телефону звонишь и спрашиваешь о наличии тачки, которую в других честно заявляют, что ждать надо долго. Тут же спрашивают, что да как о нас узнал и начинается пролечка. Типо, то что ты хочешь у них есть в наличии, даже цвет и мелкие опции сходятся и завлекают тебя приехать с предоплатой, ставят на резерв для тебя.
Приехали с деньгами, тут разыгрывается сцена менеджеров, как один с другим выясняют, что зачем ты мою тачку из стопа продал, вот покупашка мой с деньгами приехал...и тд, актеры от бога... :appl: !
А клиент горяченький стоит с деньгами и начинают тебе либо шляпу толкать не ликвидную или лечить внести предоплату и ждать совсем не долго, раз так тебя подвели.
Так произошло с нами вопрос Джетты начало мая, остерегайтесь!
Уехали в Автогранд, там прошлую машину брали, ребята не разу не подвели, пообещали на сентябрь-октябрь, ждемс. :beach:

У меня в автогранде аналогично было. Перебросил ешо с валютной карты на рубли потеряв на курсе, а манагер заявил, что нач. отдела продаж броньку уже наложил и его в курс не поставил. :ultra:

Либо они схемы перенимают друг от друга либо это корпоративный подход к продажам из центрального офиса, непонятно.

У них зарплата зависит от количества продаж, вот и рвут друг у друга из-под носа.

Манагеры воду мутят и очереди продают.
На кол их! :ultra:

:-Dблин из форума в форум ползаю) и одно и тоже, Дилеры - гомосексуалисты, Клиенты - Дартаньяны. Жизнь гавно, а бабы дуры.

в Екатеринбурге обслуживался за свою автомобильную жизнь в Автоленде, Ауди, Зете, тойоте, лексусе, автобане, хонде, ниссане, штерне, автохаусе, бауэрхофе, урафрансавто и краснолесье.... :cool:

И всегда находил общий язык с сотрудниками и помощь в решении своих вопросов)
Даже сейчас, не имея в своем владении некоторых машин заезжаю в тот или иной Автоцентр и сотрудники узнают, приветствуют)
что я делаю не так?
Купил Гольф, заехал в автобан, попросил поменять стопоры на передних дверях, ибо читал про проблему. полчаса потратил на оформление гарантийного случая и через десять дней - час на замену :-D
единственно - Полиэтилен не убрали с водительского сиденья и руля, сам выкинул - ну простительно чо :-D в следующий раз при выдаче автомобиля просто сразу на это укажу и все.
но чтобы такие страсти???? чур меня. :lol: :lol: :lol: :lol:

[Сообщение изменено пользователем 08.06.2012 11:36]

Зачем заезжаете?
Конечно узнают, заработали же на вас раньше, еще хотят получить, чайки!