ЭлитГаз - "профи"
мне как человеку работающему с потребителями приятно конечно, что до сих пор есть необразованные люди, не знающие законы и не умеющие защитить свои права
но все таки прочитайте ст. 35 Закона о Защите Прав Потребителей
и
Не выставляйте себя идиотом.
D
DannyMAD
но все таки прочитайте ст. 35 Закона о Защите Прав Потребителей
Только вот вы забываете, что ущерб нанесен НЕ при работе ЭлитГАЗ с "вещью" потребителя и не по вине ЭлитГАЗ.
Есть же не только ЗоЗПП....
ГК РФ
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
[Сообщение изменено пользователем 22.04.2015 13:57]
P
Petrov_kamensk
но все таки прочитайте ст. 35 Закона о Защите Прав Потребителей
Но пострадавший пришел и оформил ДТП, вот не сделай он этого тогда действительно
машину сдал, акт не написали, пришел забирать а там .. 3,14....
а сейчас обычное дтп с двумя участниками на территории бокса
впредь будет наука заезжает и выезжает специально обученный сотрудник, правда это не мешает такое же ДТП перед воротами совершить.
Представьте, Вам выдали машину, Вы осмотрев её и убедившись что всё хорошо идете подписывать акт, и пока вас нет происходит подобное же ДТП (мелкое)
будете писать об этом ? и выставлять виновными сервис ?
Только вот вы забываете, что ущерб нанесен НЕ при работе ЭлитГАЗ с "вещью" потребителя и не по вине ЭлитГАЗ.
Потребитель передал исполнителю вещь, с этого момента исполнитель несет за эту вещь ответственность т.к.
п.3 ст.35 Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).
машину сдал, акт не написали, пришел забирать а там .. 3,14....
а сейчас обычное дтп с двумя участниками на территории бокса
только это не освобождает исполнителя от обязанности возмещать ущерб, хотя конечно судья может встать на сторону исполнителя и посчитать, что потреб желает необоснованно обогатиться
D
DannyMAD
судья может встать на сторону исполнителя и посчитать, что потреб желает необоснованно обогатиться
Нормальный судья именно так и сделает.
Нормальный судья именно так и сделает.
возможно, но если прочитаете 35 ст., то увидите, что потреб в праве требовать абсолютно непомерного возмещения, не знаю даж чем руководствовались законодатели, когда такое выдумывали, вообщем возмещение ОСАГО, будет мелочью прост. Практику в судах правда не знаю, может и не отсуживают, искать лень))
D
DannyMAD
возможно, но если прочитаете 35 ст., то увидите, что потреб в праве требовать абсолютно непомерного возмещения
Требовать можно все, что угодно. вопрос только в правомерности требований и применимости закона к конкретной ситуации.
Я о том, что в _данной_ ситуации вины ЭлитГАЗ нет. Есть совершенно конкретный виновник, такой же точно клиент ЭлитГАЗ как и потерпевший.
Я о том, что в _данной_ ситуации вины ЭлитГАЗ нет. Есть совершенно конкретный виновник, такой же точно клиент ЭлитГАЗ как и потерпевший.
не соглашусь с т.з. Закона вина ЭлитГаза есть, ЭлитГаз принял вещь потребителя и за время работ с вещью эта вещь получила повреждения, кто их нанес не имеет значения.
Представьте, что автомобиль, пока он стоял у исполнителя, например, подожгли неизвестные, кто будет нести ответственность?
D
DannyMAD
Представьте, что автомобиль, пока он стоял у исполнителя, например, подожгли неизвестные, кто будет нести ответственность?
Если будет _доказано_, что _вины исполнителя_ в поджоге нет - это будет неустановленное лицо. Или установленное впоследствии. Но _может быть_ натянуто и применено ЗоЗПП. Наверное.
А вот если автомобиль _в результате действий исполнителя сгорит_ - то это другая ситуация.
[Сообщение изменено пользователем 22.04.2015 16:19]
Т
Тараканкин
не соглашусь с т.з. Закона вина ЭлитГаза есть, ЭлитГаз принял вещь потребителя и за время работ с вещью эта вещь получила повреждения, кто их нанес не имеет значения.
да какая разница????
есть субъект, который признался в том, что именно он нанес вред. и готов за это ответить
даже если пытаться через суд доказывать, что ответственность несет организация, то потом организация все до копейки взыщет с виновника, признавшего свою вину. в итоге с деньгами расстанется виновник (страховая), деньги получит потерпевший. а организация ни чего не получит и ни чем не рискует.
че еще тут мусолить????
r
rassvet7
подумал что необходимо завершить пост про ДТП в ООО Элитгаз 13.04.15 года. Для того чтобы была наука всем как необходимо действовать в такой ситуации. Итак, суд признал мою правоту и посоветовал ООО Элитгаз заключить со мной мировое соглашение и выплатить мне компенсацию, что они и сделали на сумму
сопоставимую со стоимостью установки ГБО. Правда длилась эта история 5 месяцев. Вывод: даже если Вас послали нет нужды забывать про свои права.
ЗЫ. Всем "защитникам" ООО Элитгаз - учите законы РФ.
Самое обидное что руководство организации Элитгаз из этой истории ничего для себя не вынесла полезного (ну там будем стараться что бы такого не случилось больше, будем обеспечивать сохранность, кто виноват ответит рублем нет оно побежало в суд взыскивать свои расходы со второго участника пришествия, очень надеюсь что суд им отказал.
ЗЫ. Всем "защитникам" ООО Элитгаз - учите законы РФ.
Самое обидное что руководство организации Элитгаз из этой истории ничего для себя не вынесла полезного (ну там будем стараться что бы такого не случилось больше, будем обеспечивать сохранность, кто виноват ответит рублем нет оно побежало в суд взыскивать свои расходы со второго участника пришествия, очень надеюсь что суд им отказал.
N
Nemus
ЗЫ. Всем "защитникам" ООО Элитгаз - учите законы РФ.
Вы кстати два раза выплату за одно и тоже ДТП не получите случайно.
А то могут мошенничество припаять
P
Petrov_kamensk
Прошло 4 года с первого поста, Вы продолжаете ездить на авто из первого поста без автономки ?
ЗЫ. Всем "защитникам" ООО Элитгаз - учите законы РФ.
Самое обидное что руководство организации Элитгаз из этой истории ничего для себя не вынесла полезного (ну там будем стараться что бы такого не случилось больше, будем обеспечивать сохранность, кто виноват ответит рублем нет оно побежало в суд взыскивать свои расходы со второго участника пришествия, очень надеюсь что суд им отказал.
Денис, добрый день!
В данной ситуации мы действовали строго согласно законам РФ. У нас, как и говорил ранее, не 90-е и мы живем по единым для всех законам. Ваше право было обратиться в суд и жаль что судья в нарушение норм этики и законности согласно ст. 12 начал заседание с фразы "я уже принял решение и рекомендую вам пойти на мировую". Суд не выявил обстоятельства ДТП. Также судья предложил нам по регрессному иску взыскать сумму с виновника ДТП. Сожалеем что люди склонны к необоснованному обогащению и потребительскому экстремизму, а в итоге из-за несовершенности судебной системы платят за это люди хоть и виновные, но застрахованные по ОСАГО за которые платили свои кровные. В страховую участники передали сфальсифицированную схему и объяснение по ДТП, по которой Вы успешно получили денежные средства для возмещения. Ведь по факту в схеме указано что все произошло вне сервиса на прилегающей территории. Если сумма от страховой была для Вас недостаточна в этом же нет ни нашей вины. Наша команда всегда стремилась к высочайшему качеству сервиса и надеюсь такие ситуации не приведет к черствости и нежеланию дальше делать свое дело хорошо, дабы все больше клиентов могли экономить на топливе.
С уважением, Александр.
Т
Тараканкин
чувак за одно и тоже дтп получил со страховой и с сервиса. и еще пытается нам тут за порядочность рассказать. гондон, короче
N
Nemus
нет оно побежало в суд взыскивать свои расходы со второго участника пришествия, очень надеюсь что суд им отказал.
Вы тут конкретно прилипли.
Насребли себе на хребет
Прошло 4 года с первого поста, Вы продолжаете ездить на авто из первого поста без автономки ?
приходится мирится с некоторыми неудобствами. В частности: прогревы только непродолжительные - 15 мин., после прогрева выжидание для равномерного распределения температуры - 15 мин. В противном случае открываешь капот, скидываешь минус, т.к. включаются карлсоны.
Таблетки нет.
[Сообщение изменено пользователем 14.01.2016 08:19]
P
Petrov_kamensk
Таблетки нет.
ооо, полная задница, это не жизнь.
лечения совсем нет ?
15 минут это немножко мало, минут бы 25, да 5 квт.
Вопрос в стадии изучения, для поиска решения подобной проблемы.
Э
Этот аккаунт удален
гондон, короче
штопаный
Думаю, при желании ЭлитГаз могли бы подать какую-то аппеляцию или что-то еще, я не знаю как там это все называется.
r
rassvet7
Отличное эссе Александр, именно эссе так как фактов мало, а именно один неправильная схема ДТП. Но есть одно "но", если вы вдруг забыли, именно вы рекомендовали оформить ДТП за границами ремонтного бокса (у меня есть аудиозапись нашей беседы) так что автор фальсификации вы). А если по порядку:
1. Вы правы мы живём в РФ и подчиняемся законам этой страны где высший закон конституция, а суд высшая инстанция поэтому не надо обвинять судью и судебную систему он принимал решения на основе закона. Не нравилось решение не надо соглашаться на мировое соглашение, я готов был с вами судиться хоть до Гааги, т.к. Истина важнее денег. Так что, как говорится, сами виноваты. Закон, к счастью, защищает потребителя от произвола "банчил".
2. Схема конечно факт, но видео факт более веский и на видео, полученное законным путём, происшествие происходит внутри сервиса. Или вы хотели обмануть суд и сказать что все произошло за пределами вашего бокса. А к схеме ещё прилагалось объяснение происшествия. .
3. Виновны в происшествии вы как руководитель автосервиса т.к. не обеспечили сохранность моего автомобиля и не надо свою вину перекладывать на второго участника происшествия либо на свой персонал. Который кстати по вашему не соблюдению техники безопасности чуть не пострадал от наезда ТС.
4. Никакого необоснованного обогащения не было вы просто возместили мне расходы на юриста, на аренду авто на время ремонта моего и расходы по страховке, я даже не стал настаивать на потребительском штрафе равном половине размера иска и компенсации морального вреда. Но еще раз повторю не согласны с судьей идите в апелляцию и не подписывайте мирового соглашения.
Так о чем это я, а том что оскорбляя человека термином "потребительский экстремист",а его представителя "недалеким и ограниченным" и повреждая чужое имущество переданное вам для производства работ надо быть готовым нести ответственность за свои поступки. У меня нет претензий к вашему персоналу у меня претензия к их руководителю т.к. "Рыба портится с головы". И очень жаль что в клиентах вы видите только деньги которые вы можете с них получить, в том числе и по регрессному иску. А так до встречи на ТО в апреле надеюсь в этот раз вы со днем и временем не ошибетесь.
1. Вы правы мы живём в РФ и подчиняемся законам этой страны где высший закон конституция, а суд высшая инстанция поэтому не надо обвинять судью и судебную систему он принимал решения на основе закона. Не нравилось решение не надо соглашаться на мировое соглашение, я готов был с вами судиться хоть до Гааги, т.к. Истина важнее денег. Так что, как говорится, сами виноваты. Закон, к счастью, защищает потребителя от произвола "банчил".
2. Схема конечно факт, но видео факт более веский и на видео, полученное законным путём, происшествие происходит внутри сервиса. Или вы хотели обмануть суд и сказать что все произошло за пределами вашего бокса. А к схеме ещё прилагалось объяснение происшествия. .
3. Виновны в происшествии вы как руководитель автосервиса т.к. не обеспечили сохранность моего автомобиля и не надо свою вину перекладывать на второго участника происшествия либо на свой персонал. Который кстати по вашему не соблюдению техники безопасности чуть не пострадал от наезда ТС.
4. Никакого необоснованного обогащения не было вы просто возместили мне расходы на юриста, на аренду авто на время ремонта моего и расходы по страховке, я даже не стал настаивать на потребительском штрафе равном половине размера иска и компенсации морального вреда. Но еще раз повторю не согласны с судьей идите в апелляцию и не подписывайте мирового соглашения.
Так о чем это я, а том что оскорбляя человека термином "потребительский экстремист",а его представителя "недалеким и ограниченным" и повреждая чужое имущество переданное вам для производства работ надо быть готовым нести ответственность за свои поступки. У меня нет претензий к вашему персоналу у меня претензия к их руководителю т.к. "Рыба портится с головы". И очень жаль что в клиентах вы видите только деньги которые вы можете с них получить, в том числе и по регрессному иску. А так до встречи на ТО в апреле надеюсь в этот раз вы со днем и временем не ошибетесь.
r
rain_99 aka Котяра
А я все думал зачем у меня ОД забирает ключи и сам лично загоняет машину в бокс.
Вот зачем. А если бы гонщик кого нибудь из мастеров задавил бы?
Может такую практику повышенной безопасности и Александру внедрить?
1) осмотр машины и составление акта приема/передачи ТС
2) п/э накидка на сидушку. П/э накидка на руль
3) завелись Сами и тихонько заехали.
4) закончили ремонт, завелись САМИ и выехали.
и только тогда клиенту отдали ключи.
Вот зачем. А если бы гонщик кого нибудь из мастеров задавил бы?
Может такую практику повышенной безопасности и Александру внедрить?
1) осмотр машины и составление акта приема/передачи ТС
2) п/э накидка на сидушку. П/э накидка на руль
3) завелись Сами и тихонько заехали.
4) закончили ремонт, завелись САМИ и выехали.
и только тогда клиенту отдали ключи.
Т
Тараканкин
ну точно гондон
когда тебе расхерачат на улице машину, рекомендую подать в суд на РФ, на руководство РФ и лично на Президента РФ, т.к.
"Рыба портится с
головы"
и я хочу потом прочитать такой же пост, как судья пошлет тебя на хер, вместо предложения заключить "мировое соглашение".
а еще я бы порекомендовал на следующем ТО презентовать тебе полный бардачек презервативов. Что бы такие клиенты как ты больше не размножались.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.