автосалон АУДИ на Космонавтов - и не дилер вовсе!

Дилерский центр АУДИ на Космонавтов - будьте внимательны!

Или, как не стать жертвой фиктивного дилера АУДИ.

Кратко: купила машину, двигатель полетел на 2 400 км пробега!!! Отказали в гарантии.

Дело было так.

24.02.2010 моя машина Ауди А4 не завелась. Машину доставили на эвакуаторе в сервис официального (как они себя позиционируют) дилера AUDI - ООО «Компания «Авто Плюс Север» на Космонавтов.
В моем присутствии специалистами «Компания «Авто Плюс Север» была проведена проверка качества автомобиля. Оказалось причина в двигателе, но его при мне не разбирали. В итоге специалистами «Компания «Авто Плюс Север» были сделаны выводы об «эксплуатационном характере возникновения недостатка», и было отказано в проведении гарантийного ремонта. Якобы бензином заправляли некачественным.
02.03.2010 я направила претензию о замене автомобиля на новый. Естественно отказали.

Во-первых оказалось, что этот якобы «дилерский центр Ауди» - не может принять мою претензию, п.ч. ООО «Компания «Авто Плюс Север» дословно пишу как в ответе: «НЕ ЯВЛЯЕТСЯ продавцом (изготовителем), уполномоченной организацией».

Во-вторых, оказывается поломка двигателя автомобиля – это не существенный недостаток.

И что же получается??? Автосалон Компания «Авто Плюс Север» – который везде презентует себя как официальный дилер АУДИ на самом деле таковым НЕ является!!!!! У этого автосалона нет полномочий на представление интересов АУДИ в Екатеринбурге. А кроме того, поломка двигателя – это оказывается такой пустяк, который даже внимания не достоин. Ничего, что двигатель стоит 1/3 машины, и без двигателя автомобиль – это гора металлолома.

Не смотря на все отговорки, автосалон все-таки предложил провести экспертизу автомобиля. У меня зародилась надежда на справедливое отношение. Все-таки странно, что на таком смешном пробеге двигатель АУДИ не выдержал и взорвался……..Ну кто бы мог сомневаться, естественно, экспертиза оказалась не в мою пользу……Бензин! Во всем виноват бензин!........можно подумать миллионы машин нашего города заправляются на других заправках, а я на эксклюзивной! Смешно!

Покупая дорогую машину, надеешься на качественный сервис, на добропорядочное отношение к себе!

Никак не ожидала, что автосалон представляющий такую марку как АУДИ, будет пользоваться такими дешевыми отговорками как «некачественное топливо». И ладно, если бы хотя бы были к этому какие-либо основания, но пробег в 2 400 км. заставляет задуматься над качеством обслуживания в Компания «Авто Плюс Север».

Очень жаль!
Будьте внимательны обращаясь в непроверенные автосалоны!
Светлана.

:fotku:

пеар! пеар! пеар!

понеслась! :hi:

Всегда подозревал, что бренд Ауди придуман чисто для России - на самом деле это всё Кетай! :cool:

а так для информации: где обычно заправлялись?

а что "поломалось" то ?

или всего-то


???

мутная история конечно...вобщем-то дилер на Космонавтов как я понял - это филиал Ауди Центра на Бебеля, т.е. фактически одна и та же организация.
Если есть сомнения в экспертизе - можно ведь провести свою, независимую.
Ну и за бензин можно заправке предъявить.

а что мешает сделать свою, независимую экспертизу топлива?
почему не поехали на бебеля в ауди?
конкретно какой диагноз по мотору?
чека с заправки скорее всего не осталось?

[Сообщение изменено пользователем 07.04.2010 19:53]

смотрим сайт: http://www.audi.ru/ru/dealers/?city=md9krye0000goh...

и если все это хоть чуточку правда, начинаем разбираться как взрослые люди. для начала хотя бы позвонив на "горячую линию" или что-то подобное. :-)

и нечо публично истерить. к тому же инкогнито. :cool:

не является продавцом , но ведь сертифицированной СТОА может же являться, иначе бы там гарантийку не делали.

[quote]двигатель АУДИ не выдержал и взорвался[/quo
это как?

не дай Бог !

тут и ста тышш достаточно :cool:



увы , но это так и есть

НЕТ у нас бензина того наименования , который необходим для современных иномарок и лет 5 ещё не будет

как я рад дизелю :-) ЕВРО 4 рулит )

есть. не путайте с качеством изготовления, транспортировки, хранения и т.д.

сертификат в студию :cool:



я то ничего не путаю

наш бенз в лучшем случае до евро2 еле еле дотягивает

да бросьте вы херней заниматься, какой сертификат ещё? 95 премиум если четко по госту сделан, не сильно отличается от западных образцов, не на порядки во всяком случае. и на нем спокойно можно ездить и не по 2000км, поди не одна такая машина в городе, да и покруче есть... а вот если его везут в бочке, в которой только что мазут везли, да еще не до конца слили, тогда да, писец.. тогда и восьмерка карбюраторная встает колом... с заправки по горячему ещё можно уехать, а вот утром зимой только на эвакуаторе..

если сделан
если не разбодяжен
если довезли
если воды не попало
и далее, далее, далее

:lol: :lol: :lol:

казалось бы причём тут гост и современные моторы Евро4 :cool:

Вы покупали авто у озвученного дилера??? Почитайте внимательно ЗоЗПП, кто есть ху и ху есть кто и к кому надо предъявлять претензии о возврате авто.

Бензин еще и не такие "чудеса" творит... Достаточно вспомнить ТНК с ее "Эрго" и СОТНЯМИ выведенных из строя двигателей. В этом тоже, по-Вашему, изготовители автомобилей / их представители виноваты?! Почитайте инструкцию по эксплуатации и руководство по гарантийному обслуживанию, там предельно четко описано, что есть гарантия и какие дефекты ей покрываются.

[Сообщение изменено пользователем 07.04.2010 20:21]

действительно... куча машин с моторами евро 4 не один год ездит у нас, а оказывается нельзя, не могли ездить. и ещё лет 5 не смогут...

конечно статья не самая актуальная...ну за последний кризисный год вряд ли что поменялось:
"В России же, если говорить о топливе, пока из всего топлива лишь около 40 процентов соответствуют стандарту "Евро-2" и около 9 процентов - "Евро-3", на котором придется ездить уже менее чем через год. Топливо более высокого класса в основном импортное и продается в крайне незначительных объемах."
http://www.rg.ru/2008/03/05/benzin.html

Эрго не тнкашный бензин, в области заправок ТНК нет

с вечера говном заправились, машинка поработала. с утра на холодную все говно колом встало и всё.

обычное дело. и виноват действительно бензин.
получайте заключение сервиса, делайте пробы бенза из бака и с заправке и с иском к заправщикам.

может и не пошлют. хз.

Народ! вы чё ведётесь?
где хотя бы один факт?
а незамысловатый ник автора и отсутствие информации и вовсе дают понять, что рассказ- лажа :cool:

если неправ- поправьте :-)

Недавно совсем обсуждали экспертизу бенза различных марок в Челябинске (уверен, что у нас ситуация точно такая же):
http://autochel.ru/kitchen/269324.html

А по теме - наверняка дело в некачественном бензе конкретной заправки. Ну не верится, что у новой Ауди может движок полететь с ровного места.