Помяли у официального дилера
A
Anton Sidorov
09:30, 27.01.2010
Привет всем. Нужна ваша помощь.
Вчера вечером забирал машину после ремонта автомобиля Corolla по гарантии. Осматривал авто и увидел на крыше две вмятины, как от удара чем-то острым, краска вместе с грунтовкой сколоты до металла и уже стала образовываться ржавчина. Попросил акт осмотра при приемке, отметок про крышу нет и сам я в первый раз все это вижу. Копии акта у меня нет, не судите строго. Машина была в салоне 15 дней.
Поговорил с сервименами сказали, что все записывается на камеры и служба безопасности будет просматривать пленки. Но чем это закончится не знаю.
Ребята, подскажите, как теперь мне поступать?
Вчера вечером забирал машину после ремонта автомобиля Corolla по гарантии. Осматривал авто и увидел на крыше две вмятины, как от удара чем-то острым, краска вместе с грунтовкой сколоты до металла и уже стала образовываться ржавчина. Попросил акт осмотра при приемке, отметок про крышу нет и сам я в первый раз все это вижу. Копии акта у меня нет, не судите строго. Машина была в салоне 15 дней.
Поговорил с сервименами сказали, что все записывается на камеры и служба безопасности будет просматривать пленки. Но чем это закончится не знаю.
Ребята, подскажите, как теперь мне поступать?
09:33, 27.01.2010
уже стала образовываться ржавчина.
Сколько машина провела у дилера - полтора года?
D
Dенис™
09:34, 27.01.2010
да гон какой то. Ржа не может образоваться за 15 дней, если только короллы не делают из консервных банок
J
Jambek
09:38, 27.01.2010
Думаю, если в акте осмотра не зафиксировано напрягай дилера!
Этого без сомнения хватит, чтоб появилась ржавчина!
Машина была в салоне 15 дней.
Этого без сомнения хватит, чтоб появилась ржавчина!
p
pasqual 
09:41, 27.01.2010
а машину забрал? в акте приёмки указал, что появилась вмятина на крыше?
если нет - забудь про всё, что ты написал. Это не имеет никакого значения.
если нет - забудь про всё, что ты написал. Это не имеет никакого значения.
A
Anton Sidorov
09:42, 27.01.2010
А ржа без проблем могла образоваться, грунтовки нет голый метал, да и там рядом машины моют рядом ремонтируют, довольно высокая влажность.
Думал машину заберу и радоваться буду, а тут такая штука.
Думал машину заберу и радоваться буду, а тут такая штука.
S
_SVB_
09:42, 27.01.2010
да гон какой то. Ржа не может образоваться за 15 дней, если только короллы не делают из консервных банок
оставляли машину весной/осенью на несколько дней? Тормозные диски только так ржавчиной покрываются. Если там основательно скорябано на королле, да еще и влажность высокая в помещении, то элементарно.
Автор, просите копию акта для начала, а потом разбирайтесь. С этим документом отстоите свои права
A
Anton Sidorov
09:44, 27.01.2010
Так и сделаю, вчера сам виноват.
Надеюсь видео поможет
Надеюсь видео поможет
a
alX (Монитор-3) 
09:50, 27.01.2010
Так и сделаю, вчера сам виноват.
Надеюсь видео поможет
Нее, надо рассчитывать, что на видео ничего не найдут и тебя обвинят в подставе.
Надеюсь видео поможет
A
Alex_Завгар 
09:54, 27.01.2010
Только полюбовно договариватся.
Удачи.
Удачи.
J
Jambek
09:54, 27.01.2010
Не факт , что на камерах хорошее качество.
Если там только те камеры, которые показывают в зале ожидания (о Тойоте Восток)
я там ни разу не видел свою машину, сколько раз был там.
Разве, что только когда принимают машину. А потом угоняют куда то и все!
А тут целых 15 дней хрен знает где она была!
Если там только те камеры, которые показывают в зале ожидания (о Тойоте Восток)
я там ни разу не видел свою машину, сколько раз был там.
Разве, что только когда принимают машину. А потом угоняют куда то и все!
А тут целых 15 дней хрен знает где она была!
A
Anton Sidorov
09:54, 27.01.2010
Просил зафиксировать в акте что такая херь есть, но сослались на записи видео.
p
pasqual
09:55, 27.01.2010
Просил зафиксировать в акте что такая херь есть, но сослались на записи видео
ну тогда только
полюбовно договариватся.
Удачи.
Удачи.
J
Jambek
09:56, 27.01.2010
Опу все таки нада было бумаяшкой прикрыть!
A
Anton Sidorov
09:57, 27.01.2010
Не факт , что на камерах хорошее качество.
Если там только те камеры, которые показывают в зале ожидания (о Тойоте Восток)
я там ни разу не видел свою машину, сколько раз был там.
Разве, что только когда принимают машину. А потом угоняют куда то и все!
А тут целых 15 дней хрен знает где она была!
Если там только те камеры, которые показывают в зале ожидания (о Тойоте Восток)
я там ни разу не видел свою машину, сколько раз был там.
Разве, что только когда принимают машину. А потом угоняют куда то и все!
А тут целых 15 дней хрен знает где она была!
Надеюсь, есть съемка как я туда ее загонял, вот ток это нас всех разрулит, если было ОК, если нет то извините
p
pasqual
09:59, 27.01.2010
Надеюсь
я вот ещё подумал - они ведь пишут это всё на жесткий диск. Это какой нужен комп, чтобы весь этот огромный объём информации хранить? Кажется мне, что этих записей нет уже - стёрты.
10:01, 27.01.2010
да гон какой то. Ржа не может образоваться за 15 дней, если только короллы не делают из консервных банок
А там как в Авторевю - делали тест на коррозионную устойчивость
J
Jambek
10:09, 27.01.2010
я вот ещё подумал - они ведь пишут это всё на жесткий диск. Это какой нужен комп,
чтобы весь этот огромный объём информации хранить? Кажется мне, что этих записей нет уже - стёрты.
чтобы весь этот огромный объём информации хранить? Кажется мне, что этих записей нет уже - стёрты.
Я сталкивался с камерами , которые пишут циклически на 2 месяца. Этого хватает в Тойотсервисе может и больше, так что нет в этом ни чего странного
10:15, 27.01.2010
Думаю, если в акте осмотра не зафиксировано напрягай дилера!
Тоже у дилера дверь помяли - увидел когда пришёл забирать, мне начинают впарвиать что так и было, принёс акт приёмки авто - там повреждений нет, я начал на них базлать: тут же предложили, что всё сами исправят и машину через два дня отдадут. Так и сделали
J
Jambek
10:24, 27.01.2010
Праильно надо их натягивать
A
Anton Sidorov
10:47, 27.01.2010
Сегодня поеду, на обеде, попрошу чтоб сделали копию акта. И посмотрим записи.
Вернусь расскажу о результате.
Вернусь расскажу о результате.
S
_SVB_
11:08, 27.01.2010
в любом случае, они обязаны вести внутренний документооборот, если вам не дали копию, то он обязан быть в доках в оригинале.
12:05, 27.01.2010
Сколько машина провела у дилера - полтора
года?
года?
Машина была в салоне 15 дней.
как люди темы читают, не понимаю...
14:29, 27.01.2010
1. Просматривать записи за такой промежуток времени ОЧЕНЬ муторно.
Если только машина стоит в зоне видимости 1-й камеры и больше в поле её зрения ничего не попадает, и камера была настроена на запись только по движению... Но шансы этого ничтожны.
2. На работе прошлой стоял видеорегистратор и 15 камер. Хватало на 3.5 дня, потом перезаписывалось.
3. Автор так и не ответил, увез он машину из сервиса, али нет..
Если только машина стоит в зоне видимости 1-й камеры и больше в поле её зрения ничего не попадает, и камера была настроена на запись только по движению... Но шансы этого ничтожны.
2. На работе прошлой стоял видеорегистратор и 15 камер. Хватало на 3.5 дня, потом перезаписывалось.
3. Автор так и не ответил, увез он машину из сервиса, али нет..
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.