Страховой ОФФ, но считаю своим долгом предупредить друзей иномарочников.

в студию......

чуть позже

Ну и чушь.

Упомянутый внутренний приказ лишь обращает внимание сотрудников на обоснованность выплаты. Это совершенно обычный внутренний приказ, какие сотнями выходят в любых организациях. Все равно что сейчас выложить приказ о внешнем виде сотрудников из "Ауры" и устроить раздув на тему плешивости этой конторы.

Сильно огорчен, что в этом цирке участвует Алексей. Был лучшего мнения, всегда читал его с интересом :-(

аха.....а до этого они выплаты раздавали на право налево......а тут опомнились: господа чего это мы?.........речь даже не конкретно про ЭГ......предположу что во многих страховых вышли подобные приказы, даже почти уверен.........время сверхприбылей для СК прошло, а аппетиты еще остались прежние.......вот и ужимаются как могут.........это их конечно дело, да вот только на скольких добропорядочных людях это отразится наихудшим образом........

[Сообщение изменено пользователем 13.05.2009 19:42]

Вовсе нет. Но в нынешних условиях руководство видимо посчитало нужным еще раз обратить внимание сотрудников на обоснованность выплат.

Я работал в этой сфере достаточно времени. Скажу так. Читайте правила страхования. Страховка - это обычный договор. С определенными обязанностями с обеих сторон, а не только со стороны страховщика. Проблемы бывают у того, кто верит в замануху агента типа "ваша машина застрахована от всего. Только в ямку заедете - вам сразу домой кучу денег принесут". Читайте правила, знайте не только свои права, но и обязанности, и все будет хорошо. Если считаете, что кто-то нарушает ваши права, обращайтесь в суд. Это нынче не так сложно и не очень долго. Как правило иски рассматриваются в течении месяца. А кто кричит по форумам, как ему отказали в выплате, и какие все вокруг козлы, между тем не обжалует решение страховой и не обращается в суд, как правило сам очень сильно не договаривает в своих праведных криках.

А в упомянутом "документе" не нашел никакого криминала. Ну призывают внимательнее смотреть на предмет мошенничества. И что? Чего Алексей так возбудился из-за этого? Или может его возмутило нежелание страховщика ремонтировать всех подряд у дилеров? А с чего бы это платить за ремонт у дилера, если речь идет о семилетней негарантийной машине? Или может неправильно, что сотрудники страховой должны более внимательно смотреть на предоставляемые документы? А что в этом плохого? Если у любого из вас попросить хотя бы рубль, вы не попросите обоснования необходимости заплатить?

В общем, шум ни о чем. Сильно пахнет черным пиаром. Учитывая, что тема на профильном форуме создана пользователем botbot без инфы и без емэйла. Было бы что обсуждать

То что этот внутренний приказ полная чушь и расчитан на лохов это факт, но фактом так же остается то, что выдавая решение об отказе в выплате на основании этого бреда Вас заранее держат за лоха, а так же отнимают Ваше время на бумажную волокиту, которой с точки зрения закона быть не должно, если конечно Вы соблюли все правила по договору и формальности :ultra:

Еще одно. Почему-то большинство клиентов и потерпевших уверены, что страховая компания - это некое деньгохранилище, и злые казначеи просто не хотят выдавать деньги. А на самом деле страховые дрючат как за необоснованные отказы, так и за необоснованные выплаты. Причем делают это одни и те же надзорные органы. За каждую выплаченную копейку нужно написать тонну бумаги. Отсюда и отказы, и требование предоставлять на первый взгляд ненужные бумаги.

а теперь читаем историю и смотрим сканы документов
Как то недавно по нескольким федеральным каналам и местным тоже, прогнали инфу об участившихся случаях отказа страховых компаний в выплатах клиентам и, что вещи на которые раньше страховщики не обращали внимание, ну или относились лояльно впредь будут недопустимы, так что господа автомобилисты если не хотите попасть в просак, будьте добры относится к деталям договора,к оформлению ДТП и прочим мелочам очень внимательно.
Собственно информация к размышлению была принята, был все же прочитан договор страхования, был почитан форум автоправовых вопросов, на этом и успокоилось все и как то за ненадобностью подзабылось.
И вот недавно волей судьбы произошел случай подпадающий под страховой. Я естественно обратился в ГИБДД для засвидетельствования факта повреждения ТС.

1. Скан описи сданных документов, из которого видно, что в страховую были сданы все требующиеся справки и копии доков

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
2. Справка из ГИБДД о ДТП, характере повреждений и отсутствии моей вины

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
3. И собственно шедевр инженерной мысли об отказе в выплате, даже не в выплате, а в направлении на ремонт

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Моя в шоке (с) 8(
Сроки по рассмотрению сорваны, несколько недель мне парили мозг о его непринятии ввиду занятости и вот такой бред. Хотя, когда они начали тянуть сроки, у меня сразу возникло впечатление, что страховщики что-то мутят, и сегодгя, когда поехал забирать копию письма морально впринципе был готов к такому повороту событий и получив этот бред даже не расстроился. Ну что ж поборимся, зло должно быть наказано
Юрист претензию строчит еще и жалоба в контролирующие органы пойдет
ЗЫ вот Вам конкретный пример об отказе, при наличии всех доков и мелочей, сданных в срок

[Сообщение изменено пользователем 13.05.2009 20:21]

[Сообщение изменено пользователем 13.05.2009 20:24]

Кто эти "органы" которые "дрючат"?

На сколько я понимаю Росстрахнадзор

А название страховой?

[Сообщение изменено пользователем 13.05.2009 20:42]

[Сообщение изменено пользователем 13.05.2009 21:15]

отпишите в ЛС кого имеете ввиду. Я отвечу да или Нет.

Отправил в личку.
А вот вопрос: почему не хотите чернить имя СК, раз они такое чюдят?
Ещё надеетесь на полюбовное решение вопроса?

Насчёт ответа СК:
Блин, в справке от ГИБДД написано, что случай - ДТП, они что, читать не умеют? И тут же в своей отписке пишут, что у вы не подпадаете под список страховых случаев, хотя первый же из них - ДТП. :ultra:
Чёрте знает что такое!!! :ultra:

Чернить хочу, НО пока рано, дело тока начато и результат не ясен, хотя по логике и законодательству очевиден

впринципе да


Именно этот вопрос я им завтра и хочу задать, т.к. сегодня приехал под закрытие и времени разбираться уже не было, к тому же я непомнил точное содержание справки, а они настойчиво намекали, что написанное в справке не соответствует моим объясненям данным СК, отсюда и отказ.
Т.к. копию справки я сохранил, и приехав домой сопоставил, содержание справки с содержанием письма, периодически ржу немогу от бреда написанного в их отписке, периодически сильно расстраиваюсь, от понимания за какое быдло они держат клиентов

+100500 Сам офигел

Ну в данном случае не все так однозначно. Суд, конечно, выиграете 99%, но страховая с такой справкой вряд ли могла принять иное решение. Еще интересно почитать заявление о страховом событии, с которым вы обратились за выплатой.



За выплаты налоговая в основном.

Страхнадзор по большому счету нифига не контролирует и жаловаться туда бессмысленно.

В справке то что не понравилось
Факт ДТП и место установлены
Наличие и характер повреждений тоже
Сведения о виновности есть
В заявлении написаны краткие обстоятельства и характер повреждение, собственно как этого и требует заявление. Что еще то надо 8(
Лично мне в голову больше ничего не приходит
Или надо дать справку о том что у меня есть справка

[Сообщение изменено пользователем 13.05.2009 21:41]

Это бывает? Часто?

Вот вот

и откуда ты всё знаешь? :vis:

Полностью согласна ,будьте внимательней при заключении договора

без привязки к какой-либо ск, они сами себя хорошо дискредитируют! Прямо перед очередным взносом по каске по мелкой выплате по страховому случаю вначале:
- выслушал истерику обслуживающей меня девицы по поводу того, что ВСЕ ХОТЯТ НАЖИТЬСЯ НА СТРАХОВЫХ СЛУЧАЯХ!!! невдомек ей было, что стоимость выплаты и стоимость страхового взноса разнятся вдесять раз в пользу последнего;
- выслушал предложение воодушевленного манагера (который узнал, что у меня намедни оплата взноса) зачесть данную выплату в счет оплаты взноса 8(
на мой вопрос "если авто угонят, вы предложите мне зачет на 10 лет страховки нового авто, которое нужно приобрести из других источников?" индивидуум реально "завис". Я, (разумеется получив многострадальное возмещение очень мятыми и грязными купюрами) ушел от этой страховой "в точку" на своих двоих :-D Блин, до крызыса выплаты были просто нормальные, мудрили они только по срокам, и то в рамках условий договора.

Я так понимаю, что возмущаются те, кто приходит каждый месяц за новыми выплатами? :-D

за 2,5 года 2 страховых случая по КАСКО выплаты - 13 и 7тыра. Я так понял, работник СК чесь оказал, высказался? :-D

:lol: :lol: :lol: У вас паранойя? Вам все работниками СК чудятся?
Просто включите мозг. "004" правильно пишет - перечитайте его ещё раз.

в прошлом году все шоколадно было,в этом как мне кажется хуже некуда,так же ищут всевозможные зацепки с одной единственной целью уйти от выплаты, неприятно, насколько я знаю собирались кредитоваться кое в каком банке,незнаю насколько это отражает состояние дел,но навсякий случай перестраховал по истеячению срока в другом месте,где к сожалению уже наступаил страховой случай,но все обсчитали в лучшем виде и без вопросов и самое главное в срок выплатили

to Medatron
чо уж попали вы...
справка то есть, но в ней нет упоминания о ДТП, точнее нет пункта КОАп и ПДД в результате нарушения которых возникло ДТП
указанная формулировка является причинением вреда имуществу, причем время и место, что то в справке у Вас так же не зафиксировано, так же чем произведены повреждения (наездом, битой, головой, столбиком...) формально основываясь на юридических выкрутасах они имеют право Вам отказать (смотря что написано у Вас в договоре страхования и в конкретных правилах данного страховщика (судя по абрр. речь идет о СК ГСК Юя??))
в данном случае Вы должны запросить у ГАЙцев оформлявших Вам справку уточнений и разъяснений обстоятельств ДТП (если имело место быть), времени и места где это произошло. приложить схему ДТП из дела в ГАИ). Если речь идет о причинении вреда неустановленным транспортным средством, то еще не поздно? пойти в местный РУВД и написать заявление и получить у нгих справку о возб. уголовного или адм. дела по этому вопросу (если входит в ваши условия страхования -причинение вреда третьими лицами) подождать десять дней и получить справку о прекращении разбирательств по этому делу. Собрать этот форох бумажек и с претензией (для начала) официально прийти в СК...
ну а дальше...суд скорее всего, если ремонт бампера Вашей машины стоит того (или замены?)
СПРАВКА ваша туфтовая, скажите спасибо инспектору

ПС. не являюсь работником СК, основано на личном и служебном опыте- часто служ. машинки бьют клиенты и привозят вот такие справки или вообще грязные сдают (типа так и было) :cool: :cool: :cool: