Тема для обманутых клиентов АВТО-МОСТА
Прошла неделя, через обещанные 2 дня мне естественно никто не позвонил... Звоню сам - конечно же на месте никого нет - не только директора и замдиректора, но и даже секретаря
Все от меня отмораживаются. Получается, что АВТО-МОСТ взял мои деньги, а сейчас всем видом дает понять что он не при делах - ни машины, ни денег....
Короче: эти люди не профессионалы, отработанной схемы у них нет, отношение к клиентам более чем пофигистическое.
Не буду делать громких заявлений и кого-то отговаривать от обращения к ним, а скажу за себя: я уже тыщу раз пожалел что доверил свои деньги этим людям.
Все от меня отмораживаются. Получается, что АВТО-МОСТ взял мои деньги, а сейчас всем видом дает понять что он не при делах - ни машины, ни денег....
Короче: эти люди не профессионалы, отработанной схемы у них нет, отношение к клиентам более чем пофигистическое.
Не буду делать громких заявлений и кого-то отговаривать от обращения к ним, а скажу за себя: я уже тыщу раз пожалел что доверил свои деньги этим людям.
V
Vagabond
пока компания не исчезла с насиженного места, через суд накладывай арест на имущество и требуй возврата средств за неисполнением обязательств...
либо если хочешь ждать дальнейших исполнений обещаний, то все обещания бери в письменном виде с заверенным штампиком и подписью...
хотя, что такое доставить авто до нас, этот гиморой мне очень знаком...
я и их понимаю, и тебя...у каждого может быть своя правда... они тоже заложники опредленных обстоятельств...
либо если хочешь ждать дальнейших исполнений обещаний, то все обещания бери в письменном виде с заверенным штампиком и подписью...
хотя, что такое доставить авто до нас, этот гиморой мне очень знаком...
я и их понимаю, и тебя...у каждого может быть своя правда... они тоже заложники опредленных обстоятельств...
либо если хочешь ждать дальнейших исполнений обещаний, то все обещания бери в письменном виде с заверенным штампиком и подписью...
+100
хотя, что такое доставить авто до нас, этот гиморой мне очень знаком...
Если Вы самостоятельно поедите за ним в Японию, то может быть это и будет гемороем, если люди профессионально этим занимаются, и это их бизнес, то в наличии какого то гемороя я сомневаюсь - все должно быть поставлено на поток. И даже, если это не так, то их геморой не должен волновать клиента.
я и их понимаю, и тебя...у каждого
может быть своя правда... они тоже заложники опредленных обстоятельств...
Почему другие компании не стали заложниками этих обстоятельств, и продолжают исправно возить машины?
На лицо - полное безразличие на отношение к ним со стороны клиентов. Нежелание директора идти на контакт - тоже очень сильно настораживает. Не понимаю, что зазорного в том, чтобы сесть и обсудить с клиентом пути возможного решения этой проблемы..
D
D_С
robert_nesta нужна будет помощь во взыскании пиши в асю помогу
Сегодня подал в суд исковое заявление и ходатайство о применении мер обеспечения (арест на имущество и счета). Я для себя решил так: если АВТО-МОСТ пойдет на контакт и в ближайшее время реально выполнит мои требования - в суде откажусь от иска. Если они продолжат свою политику "мы не при делах" -
пострадают по полной, а именно:
1) не только вернут мне деньги, но и заплатят пеню за просрочку + компенсацию морального вреда - по этим двум пунктам я рассчитываю примерно на 20.000;
2) в соответствии с законом о защите прав потребителей заплатят штраф в бюджет в размере 50% присужденных мне сумм, т.е. примерно 200.000;
3) получат арест на имущество, минимум на счета;
4) собственно общественное мнение об их работе, т.к. все судебные документы я отсканирую и выложу, чтоб не быть голословным.
1) не только вернут мне деньги, но и заплатят пеню за просрочку + компенсацию морального вреда - по этим двум пунктам я рассчитываю примерно на 20.000;
2) в соответствии с законом о защите прав потребителей заплатят штраф в бюджет в размере 50% присужденных мне сумм, т.е. примерно 200.000;
3) получат арест на имущество, минимум на счета;
4) собственно общественное мнение об их работе, т.к. все судебные документы я отсканирую и выложу, чтоб не быть голословным.
У меня появилась информация о реальном положении дел. всё плохо...
АВТО_МОСТ был всего лишь посредником. Покупала, оформляла и доставляла машины компания АВТОБЭСТ. В том числе она указывалась в ПТС. АВТО-МОСТ был должен АВТОБЭСТУ и он продал все его машины!! Т.е. моя машина и машины ВСЕХ других людей, которые заказывали автомобили в АВТО-МОСТЕ, уже давно проданы в Новосибирске ДРУГИМ ЛЮДЯМ!!!!!
Позвонил в Авто-Мост, там менеджеры увольняются с 28го, новых менеджеров пока не набирают. Директор естественно скрывается...
Перспективы АВТО-МОСТА неопределенны, по ходу они закроются
АВТО_МОСТ был всего лишь посредником. Покупала, оформляла и доставляла машины компания АВТОБЭСТ. В том числе она указывалась в ПТС. АВТО-МОСТ был должен АВТОБЭСТУ и он продал все его машины!! Т.е. моя машина и машины ВСЕХ других людей, которые заказывали автомобили в АВТО-МОСТЕ, уже давно проданы в Новосибирске ДРУГИМ ЛЮДЯМ!!!!!
Позвонил в Авто-Мост, там менеджеры увольняются с 28го, новых менеджеров пока не набирают. Директор естественно скрывается...
Перспективы АВТО-МОСТА неопределенны, по ходу они закроются
z
ziablik
S
Sky_Dog
Тогда тебе прямиком в ОБЭП.
с
слил машину
ну что поржал?
ну что поржал?
дак минутку, а как еще относиться к человеку, который не отвечает за свои слова и поступки, придумывает постоянно смешные отговорки и отмораживается от своих прямых обязанностей
с
слил машину
насколько я всю тему отмониторил
ты с директором так и не встретился и не поговорил
соответственно могу сделать вывод, что лично он никаких обещаний тебе не давал. А если он не давал никаких обещаний то как он может за них отвечать?
согласен ситуация жопная, но может все таки встретится с директором и поговорить, прийти к чему то...........................
ты с директором так и не встретился и не поговорил
соответственно могу сделать вывод, что лично он никаких обещаний тебе не давал. А если он не давал никаких обещаний то как он может за них отвечать?
согласен ситуация жопная, но может все таки встретится с директором и поговорить, прийти к чему то...........................
M
MiKor
как он может за них отвечать
На то он и директор, что отвечать должен за свою компанию
сливаю машину honda civic ferio
я повторяю ещё раз: я туда звоню каждый день, оставляю для директора сообщения чтоб он перезвонил. Он не перезванивает и на месте его застать невозможно. Как ещё это назвать, если он знает обо мне и моей проблеме, знает, что я хочу с ним поговорить и отмораживается?
И потом: деньги он взял, ни копейки из них АВТОБЭСТУ не перечислил, как они мне сказали (т.е. по назначению мои деньги так и не поступили и куда делись непонятно); возвращать их не хочет, а теперь типо он мне ниче не обещал? Тебе самому-то не смешно???
То что лично он или не лично, ИМХО не важно. Раз директор - отвечает за всё происходящее на фирме.
Так-то директор несёт ответственность за контору вплоть до уголовной. Это по закону. А клиенту не обязательно разговаривать лично с ним. Можно исключительно почтой общение ограничить.
с
слил машину
Так-то директор несёт ответственность за контору вплоть до уголовной.
скажу больше не только директор но и бухгалтер
А клиенту не обязательно разговаривать
лично с ним. Можно исключительно почтой общение ограничить.
Дак промониторив тему ясно что ни устного ни письменного ответа клиенту не дали
тогда за какие слова должен отвечать директор, если он ни слова не произнес??????????????
за сложившуюся ситуацию да должен
Вообщем пока мы слышали только одну сторону конфликта
с
слил машину
как они мне сказали
слова к делу не пршьешь
тогда за какие слова должен отвечать директор, если он ни слова не произнес
ИМХО занимаешься демагогией. прости но о чём ты говоришь вообще не понимаю
с
слил машину
прости но о чём ты говоришь вообще не понимаю
видимо на разной волне мы с Вами
удачи
C
Cлaвa™
сливаю машину honda civic ferio
с таким ником в продажном форуме умничать нужно
с
слил машину
с таким ником в продажном форуме умничать нужно
я там уже был
Авто Мост поступает плохо согласен, но так ли все плохо как нам рисует
robert_nesta
Может у него личная неприязнь к фирмеи сотрудникам???
повторюсь я никого не защищаю просто хочу услышать вторую сторону конфликта, только после этого можно будет делать заключения
C
Cлaвa™
делать заключения
заключительный какой
автор тему создавал совсем для другого
Дак промониторив тему ясно что ни устного ни письменного ответа клиенту не дали
Ему дали гораздо больше - договор.
Теперь в интересах же фирмы урегулировать ситуацию. Как думаешь с кем легче было бы найти решение с тредстартером или с его адвокатом?
Автор подаст в суд и вообще откажется от общения. Скажет: "Все вопросы - к адвокату" Так лучше что ли?
Резюме - отсутствие ответа - хуже любого ответа.
z
ziablik
Может у него личная неприязнь к фирмеи сотрудникам???
И только из-за этого решил заказать через них машину?
Вот это действительно смешно....
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.