Автобан. Общение с дилером.
И
Инженер по гарантии Chevrolet
кольцо привода спидометра
все верно - это ответная часть датчика скорости, расположенная на дифференциале КПП
еще один вопрос по предыдущему гарантийному ремонту
Вы мне его не озвучивали, при Вашем визите
L
LAV'elas
корректировка уровня рабоцей жидкости АКПП
Температуру жидкости чем замеряете?
И
Инженер по гарантии Chevrolet
Температуру жидкости чем замеряете
MDI
Ч
Чёрный74
Добрый день!
суть такова, у нас с неделю стояли морозы за 20-25°С , а вчера потеплело до -5°С и....
потекло реально ручьем с плафона и по стойкам.
И вопрос ??? это возможно по гарантии исправить? течь воды с плафона не есть нормальным условием эксплуатации!!!
Да и с такой обшивкой тоже не есть гуд ездить теперь, которая после потопа осталась вся в разводах.
суть такова, у нас с неделю стояли морозы за 20-25°С , а вчера потеплело до -5°С и....
потекло реально ручьем с плафона и по стойкам.
И вопрос ??? это возможно по гарантии исправить? течь воды с плафона не есть нормальным условием эксплуатации!!!
Да и с такой обшивкой тоже не есть гуд ездить теперь, которая после потопа осталась вся в разводах.
И
Инженер по гарантии Chevrolet
стояли морозы за 20-25°С , а вчера потеплело до -5°С и....
Доброго врнмени суток, уважаемый Чёрный74.
при данных условиях образование конденсата - это естественный процесс.
чтобы минимизировать образование конденсата, необходимо уменьшить влажность в салоне авто (почаще менять фильтр салона, отряхать ноги от снега перед посадкой в авто).
чтобы удалить текущю влагу из салона можно применить влагоуловители (пакеты с селикагелем) или просушить салон в термокамере.
И вопрос ??? это возможно по гарантии исправить?
данный случай не является гарантийным.
с такой обшивкой... которая после потопа осталась вся в разводах
для устраненая разводов можно применить химчистку
Дополню этот момент фотками
zооm™ и Чёрный74 это один и тот же пользователь? или у вас та же проблема?
L
LAV'elas
при данных условиях образование конденсата - это естественный процесс.
Считаю, что подобный процесс является естественным для бани, а для машины в которой есть климатконтроль/отопитель салона и есть отточная вентиляция очень даже странно.
Кстати, на счёт вентиляции: решетка с технологическими наплывами от литья, а за решёткой сантиметровая синтепоновая прокладка (шумо- или теплоизоляция) Думаю, что всё это препятствует выходу влажного воздуха из салона и способствует образованию конденсата
данный случай не является гарантийным.
Евгений, а можно как-то сформулировать причину отказа? Ну как обычно отказывают: неправильная эксплуатация, некачественное топливо, не своевременное прохождение ТО и т.д. А тут что?
z
zoom™
zооm™ и Чёрный74 это один и тот же пользователь?
Нет, это разные пользователи марки Шывроле.
данный случай не является гарантийным.
По бокам потолка идет куча проводки, если коротнет..?
а можно как-то сформулировать причину отказа?
+100. Нужна конкретика! И напишите ли вы его официально на бланке?
И
Инженер по гарантии Chevrolet
есть климатконтроль/отопитель салона и есть отточная вентиляция очень даже странно
Андрей,
климат-контроль (кондиционер в частности) "сушит воздух", отточная вентиляция выводит избыточную часть воздуха из салона, но все это до определенного момента.
если же в салон попадает больше влаги, чем выходит из него - то естественные средства вентиляции не помогут и нужно применять искусственную "сушку" -
почаще менять фильтр салона, отряхать ноги от снега перед
посадкой в авто).
чтобы удалить текущую влагу из салона можно применить влагоуловители (пакеты с селикагелем) или просушить салон в термокамере.
чтобы удалить текущую влагу из салона можно применить влагоуловители (пакеты с селикагелем) или просушить салон в термокамере.
причиной отказа является неправильная эксплуатация (внесение в салон авто избыточного количества влаги – снег/вода) и недостаточное обслуживание (несвоевременная замена фильта салонного воздуха)
По бокам потолка идет куча проводки, если коротнет..?
чтобы не возникло "а если...", нужно высушить салон от скопившейся влаги.
напишите ли вы его официально на бланке?
за официальными ответами от GM можно обратиться в службу клиентской поддержки
http://media.gm.com/media/ru/ru/gm/contacts_listin...
z
zoom™
за официальными ответами от GM
Евгений, вы не правильно поняли. Вы, как ОД, напишите оф. отказ с формулировкой отказа "внесение в салон авто избыточного количества влаги – снег/вода"?
И ведь проблема то массовая...
еще фото другого потопа...
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 13.01.2016 12:03]
И
Инженер по гарантии Chevrolet
Вы, как ОД
огорчу Вас, мы не ОД
z
zoom™
огорчу Вас, мы не ОД
Следовало ожидать. Кто сейчас в Екб оф. дилер?
L
LAV'elas
огорчу Вас, мы не ОД
Когда перестали? Вчера по горячей линии GM мне называли Автобан-запад как оф.дилера в Екатеринбурге
И
Инженер по гарантии Chevrolet
перестали с 31.12.2015.
кроме того, в Росии нет ни одного дилера марки Шевроле, есть только сервисы.
[Сообщение изменено пользователем 13.01.2016 13:10]
L
LAV'elas
есть только сервисы.
А с гарантией как? Гарантийные ремонты остались или вы только чтоб ТО делать и печати в сервисные ставить?
И
Инженер по гарантии Chevrolet
ремонты остались
остались
И
Инженер по гарантии Chevrolet
Кто сейчас в Екб оф. дилер?
в Екб, да и в России в общем нет официальных дилеров с 01.01.16
L
LAV'elas
остались
Отета не понял. Навсякий уточню: ГАРАНТИЙНЫЕ ремонты?
И
Инженер по гарантии Chevrolet
ГАРАНТИЙНЫЕ ремонты
да, гарантийные ремонты мы будем осуществлять
V
Victal
в Екб, да и в России в общем нет официальных дилеров с 01.01.16
А гарантийные обязательства будут продолжать осуществляться?
Мне умудрились 25.12.2015г. в "Глазурите" залить "кривую" программу электронного блока управления в гарантийную машину, так, что машина еле поехала. Хотя о замене программы даже не заикался. С чем было связано, так и не понял.
Так что, перехожу в Автобан.
[Сообщение изменено пользователем 13.01.2016 13:24]
[Сообщение изменено пользователем 13.01.2016 13:28]
Г
Гри3ли
является неправильная эксплуатация (внесение в салон авто избыточного количества влаги – снег/вода)
А норма внесения влаги прописана в документах?
Так что, перехожу в
Автобан.
Шило на мыло менять?
недостаточное обслуживание (несвоевременная замена фильта салонного воздуха)
А если все ТО у вас как "отмазываться" будете?
И
Инженер по гарантии Chevrolet
норма внесения влаги прописана в документах
нормы нет, но есть здравый смысл, коий вы не хотите применять, а только тролите форумы.
что ж не залить в салон авто ведро воды или не закинуть лопату снега, а затем сказать - норм ведь нет, а в машине болото.
Так ведь чтобы избежать образования болота, не трудно соблюдать простые действия: отряхнуть ноги, почистить вентиляционные отверстия в жабо от снега, не включать рециркуляцию в зимнее время, не загромождать багажное отделение, чтобы не препятствовать выходу воздуха через клапана избыточного давления и менять фильтр салона почаще.
А если все ТО у вас
менять фильтр чаще (как и проводить ТО), как рекомендовано при тяжелых условиях эксплуатации, под которые (холодный запуск, движение по пробкам, плохое качество дорог и т.д.) мы попадаем.
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Г
Гри3ли
нормы нет, но есть здравый смысл, коий вы не хотите применять
все нормы должны быть указаны в руководстве
а только тролите форумы
без оскорблений никак? или умные отмазки закончились?
Так ведь чтобы избежать образования болота, не трудно соблюдать простые действия: отряхнуть ноги
владелец это делает,
почистить вентиляционные
отверстия в жабо от снега
в руководстве про это есть слово?
не загромождать багажное отделение, чтобы не препятствовать выходу
воздуха через клапана избыточного давления
воздуха через клапана избыточного давления
где про это указано?
(как и проводить ТО), как рекомендовано при тяжелых условиях эксплуатации
период проведения указан Вами, при тяжелых условиях должен быть пробег на котором требуется проводить ТО, Это где то написано?
Вот Вас послушаешь, так во всем виноват владелец...походу в том что приобрел ваш автомобиль....первый раз вижу таких официалов...другие более лояльней относятся к клиентам которые им дают зарплату....
И
Инженер по гарантии Chevrolet
без оскорблений никак
что вы, что вы, никаких оскарблений - только констатация фактов.
все нормы должны быть указаны в руководстве...
в руководстве про это есть слово...
где про это указано...
в руководстве про это есть слово...
где про это указано...
вот после таких вопросов, в руководстве по использованию СВЧ появляестя строка "не сушить домашних животных"
логика у вас отсутствует напрочь?
вам советы дельные дают, а в ответ "где это указано"
PS по очитске вентиляции жабо в руководстве есть информация
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
A
Alsander
Подскажите цену ТО4 Chevrolet Cruze 1,8 АКПП
И расписать какие работы и цены отдельно и расходники отдельно. Гарантия закончилась
И расписать какие работы и цены отдельно и расходники отдельно. Гарантия закончилась
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.