Автобан. Общение с дилером.

?~ReCorD~?
11:53, 19.05.2015
От пользователя Avtoban-Zapad


а астру гтс сейчас по чем можно взять?
0
<Slevin
20:47, 19.05.2015
0 / 5
GMовод
07:26, 25.05.2015
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
Доброго времени суток, уважаемый Михаил.
стоимость работ ориентировочно 13000р.
стоимость корзины сцеплпния 13489р.
стоимость диска сцеплпния 15306р.
стоимость выжимного подшипника 7769р.
стоимость маховика 6945р.
в наличии нет, под заказ прийдет за 3-5 дней.
по времени часов на 8-10

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
А теперь реально :
стоимость работ в любом сервисе 5-7 тыс.
стоимость сцепления 10-12 комплект(корзина диск).
выжимной подшипник не выходит из строя и как правило переживает 2-3 замены сцепления.
маховик - никогда из строя не выходит , даже если специально спалить(так чтоб посинели) пару тройку комплектов сцепления.
Работа займет 2 часа максимум.

Весь автобан давно пора закрыть по 159 статье :-D
5 / 2
аntohа
11:29, 27.05.2015
От пользователя GMовод
стоимость сцепления 10-12 комплект(корзина диск).

4000 руб. Древняя коробка, древнее сцепление с 2-х литровой нубиры, производитель VALEO -
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
данный производитель поставляет свою продукцию на конвеер и в запасные части по договору с GM
1 / 0
аntohа
12:55, 27.05.2015
GM держит людей за идиотов. Последний кидок с "Уходом" ясно дает понять нам это.
3 / 0
GMовод
13:17, 27.05.2015
От пользователя LAV'elas
открылся Автобан-Юг

Правильно писать - Автобан-УГ. :-D
2 / 0
аntohа
13:23, 27.05.2015
В США с дня на день вступит в силу решение суда о взыскании штрафа с GM в размере МИЛЛИАРДА долларов. Они замалчивали о недостатках повлекших смерти. И что-то много, человек 100 убилось. Было это в то время, когда Тойота отзывала свои машины из-за проблемы неконтролируемого ускорения автомобилей. GM тогда пищала - смотрите, косоглазые ваяют дерьмо, смотрите... По факту бревно в глазу замечено не было. Очень сильно надеюсь, что коллективный иск дилеров в России на миллиард долларов так же будет утвержден. Выжить должен сильнейший, а не хитрожопейший. :cool:
3 / 1
как-так
14:40, 03.06.2015
От пользователя GMовод
GMовод

Может сможете подсказать где лучше поменть ремень ГРМ на шев круз 1,6?
0 / 1
GMовод
19:48, 03.06.2015
От пользователя как-так
Может сможете подсказать где лучше поменть ремень ГРМ на шев круз 1,6?

Можно где угодно , сложного там ничего нет , нужны руки не из жопы и мало мальские знания и опыт . Буду предсказуем и посоветую Опель сервис :-D
1 / 1
Avtoban-Zapad
12:43, 05.06.2015
Грандиозная распродажа автомобилей Chevrolet
Успевайте приобрести автомобили легендарной марки со значительными скидками в автоцентре «Автобан-Запад»!!!
Металлургов 67. 8343/231-77-77
0 / 4
Kudasoff
21:15, 06.06.2015
От пользователя LAV'elas
На селькоровской открылся Автобан-Юг

Каждый день езжу мимо
От пользователя GMовод
Автобан-УГ

:-D :-D :-D
Там только фольксвагены
1 / 0
@ЕСВ@
22:43, 25.06.2015
Вопрос. Насколько правдивы заявления в данной рекламе?

http://www.e1.ru/news/spool/news_id-425550-section...


Хотелось бы развернутый ответ.
0
Инженер по гарантии Chevrolet
09:50, 26.06.2015
От пользователя @ЕСВ@

Доброго времени суток,
на заборе тоже .... написано, а там дрова лежат.
а по теме - в гарантийной системе GM существует электронный отчет о пройденных ТО, и невозможно выполнить гарантийный ремонт без их наличия.
оч сомневаюсь, что какой то сервис имеет доступ к гарантийной системе GM (не являясь официальным дилером).
соответственно, пройдя ТО "на стороне" - дилер направит вас за гарантией туда же, а там вас "кулюторно" пошлют, сообщив "мы только сервис, гарантию не делаем"
все наверно помнят поговорку - скупой платит дважды, в данном случае она как никогда актуальна.
1 / 2
GMовод
11:38, 26.06.2015
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
а по теме - в гарантийной системе GM существует электронный отчет о пройденных ТО, и невозможно выполнить гарантийный ремонт без их наличия.

А так же существует Российское законодательство , которому насрать на амбиции GM и их внутренние правила и навороты . Законодательство разрешает мне проходить ТО в любом сертифицированном сервисе и это не будет являться основанием в отказе при гарантийном ремонте . Так же не забываем что если авто на гарантии - все бремя доказывания (экспертизы , заключения и пр....) лежит на ответчике , если простыми словами - то дилер должен доказывать за свой счет что случай не гарантийный и авто сломал сам владелец , а не наоборот .
Так что не надо людям лапшу на уши вешать , GMу в случае чего насрать , судиться будут с вами , а не с GM , и как показывает судебная практика выигрывать у вас не очень то получается в таких случаях .

[Сообщение изменено пользователем 26.06.2015 11:41]
2 / 3
аntohа
13:53, 26.06.2015
Так же просто - делайте ТО за 1 час, умерте аппетиты процентов на 30, для постгарантии же делаете, но нет... Как так? Как же упущенная выгода?
Поэтому GM и уходит с рынка... жлобы..
2 / 1
LAV'elas
11:11, 29.06.2015
На данный момент "уход" это развод чистой воды. Из россии ушло производство. Теперь торгуют тачками 15 г.в. произведёнными в Корее по ценам чуть выше чем до скачка бакса и народ берёт не только новые, но и из трейд-ина машины (сужу по Каптивам :-) )
2 / 0
аntohа
17:11, 01.07.2015
Сегодня остановили производство и начали консервацию завода в Питере :-(
0
вопрос к Инженеру по гарантии Chevrolet

Вот скажите, в этом видео только у меня в глазах стрелка спидометра дергается?





и если не только у меня, то почему в вашем сервисе это не видят? и у них все нормально работает?

хотя один раз ваши сервис мэны что то даже заметили, и решили заменить приборную панель даже, и даже якобы ее заменили
( когда я забирал машину внутри все как было так и осталось, даже пыль как лежала на панели так осталось ,поленились протереть что ли, сделать вид что работали)

могу с 146% уверенностью сказать что не какой замены не было и любая независимая экспертиза это докажет.
я тогда не сильно обратил на это внимание, да и вроде не так дергаться стала, ну своровали запчасть по гарантии, и бог им судья, главное вроде мне что то сделали.

не прошло и месяца, проблема вернулась, съездил опять ватобан, взяли как бы на диагностику, что то там поделали, типа все ок, прокатились даже, как обычно все пучком, проходит опять время, снова все возвращается.

вопрос к автобану, чего делать будем? а?
снова записываться на диагностику? чтобы опять якобы что то проверили, и у вас там все работало, или проблему будем решать?
1 / 0
Инженер по гарантии Chevrolet
16:27, 02.07.2015
От пользователя призрак дома на бугре
в этом видео только у меня в глазах стрелка спидометра дергается

на видео - стрелка дергается, но по данному видео не ясны условия съемки.
От пользователя призрак дома на бугре
то почему в вашем сервисе это не видят?

"в вашем" - это где? точно а Автобан-Западе? (на моей памяти небыло подобных случаев, да и замен приборных панелей по подобной проблеме ны было) - просто вы упоминаете какойто
От пользователя призрак дома на бугре
ватобан

- данная организация не имеет к нам никакого отношения.


От пользователя призрак дома на бугре
могу с 146% уверенностью сказать что не какой замены не было и любая независимая экспертиза это докажет.

для выяснения факта замены - можно осмотреть корпус приборной панели найти дату изготовления, соответственно если дата изготовления свежая - то данная приборка замененная.


От пользователя призрак дома на бугре
вопрос к автобану, чего делать будем? а?
снова записываться на диагностику? чтобы опять якобы что то проверили, и у вас там все работало, или проблему будем решать?

если данный вопрос адресован к представителю Автобана на Щербакова - то ответа вы врятли дождетесь.

а по факту - проблема может быть и не в приборной панеле, а в датчике скорости в КПП, но точный диагноз может поставить, как вы правильно заметили, - диагностика.
0
LAV'elas
21:22, 02.07.2015
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
на видео - стрелка дергается, но по данному видео не ясны условия съемки.

Евгений, что в видео не ясно? Человек тошнит по россельбану, а у него на спидометре 140 км/ч 8(

От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet

если данный вопрос адресован к представителю Автобана на Щербакова - то ответа вы врятли дождетесь.

Вы отвечайте за себя ;-)
0
Домяра ()
00:27, 03.07.2015
От пользователя LAV'elas
а у него на спидометре 140 км/ч

по второму (третьему) тарифу низонько летит:-D
0 / 2
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
на видео - стрелка дергается, но по данному видео не ясны условия съемки.

это как понимать?
не правильно поставлен свет, или звуковой ряд не верный?
для разъяснения как производятся такие съемки, берется телефон, включается на камере режим видео съемки и снимается. какие еще бывают условия съемки?

От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
данная организация не имеет к нам никакого отношения.

данная организация имеет к вам полнейшее отношения, т.к. назвать ватокаталщиками по другому не как не получается, при полном своем желании.
Что бы мне поменяли приборную комбинацию панелей, мне пришлось к вам ездить три раза

1) в первый раз я приехал и со спокойной душой отдал на диагностику, и естественно все было хорошо, все работает исправно
2) во второй раз, я уже просто взял приемщика с собой и прокатил его, и только когда он увидел все своими глазами, только после этого начались шевеления.

и тут вопрос, как и что вы диагностировали в первый раз, когда машина простояла часа 3-4, что вы там такое делали?

3) сама замена, проторчал часов 5 в салоне, вывозят машину, смотрю, как все было так и осталось, да же салон не заляпанный, как обычно бывает.


От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
"в вашем" - это где? точно а Автобан-Западе? (на моей памяти небыло подобных случаев, да и замен приборных панелей по подобной проблеме ны было)

И по скольку я не первый день знаю вашу организацию, и знаю что у вас любимое желание что то забыть, что то не помнить или что то не знать, и специально для это я сделал себе такую бумажку, которая пригодится для судебных разбирательств

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


и кстате по второму гарантийному, так сказать ремонту опять выявился такой же дефект, как и якобы до его устранения


От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
если данный вопрос адресован к представителю Автобана на Щербакова - то ответа вы врятли дождетесь.

это я вообще не понял? попытка выкрутится что вы тут не причем? и совсем разные компаний?



От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
а по факту - проблема может быть и не в приборной панеле, а в датчике скорости в КПП, но точный диагноз может поставить, как вы правильно заметили, - диагностика.


после замены приборов я еще раз ездил в салон, когда снова проявился дефект, и как обычно нечего не нашли, все работает исправно, мне сколько раз возить к вам в салон машину что бы вы наконец то сделали свое дело, а не в носу пяткой ковырялись?

приеду я в пятый шестой раз, что изменится? как собираетесь диагностировать? если вся ваша диагностика заключается лишь только в том, когда сотрудник салона сам увидит дефект,тогда да, на ремонт, если не увидел значит все работает и ошибок нет.

Вам нахера всяких сканеров, компьютеров по накупали если вы ими не пользуетесь и все делаете на глаз?


По второму гарантийному ремонту, пока лично не заставил сделать диагностику через компьютер, и он выдал ошибку на машине, и только после этого начали шевелится и заказывать запчасти.
При этом сотрудник, который смотрел мою машину, сказал все нормально, не каких посторонних шумов нет все работает, а на вопрос подключали к компьютеру, сказал зачем, и так все работает.

до этого мне пришлось сменить масло, по вашей же рекомендации, и как выяснилось зря, т.к. дело было не в масле.


П,С. В письме написано, Вы очень дорожите оказанным вам доверием, так почему же вы нехера не делаете? а как обычно все через одно место? и нечего не меняется?

П.С. 2. приехал делать плановое 2ТО, смотрю в заказ наряде есть пометка, на ЛКП гарантия не распространяется,(хотя при 1 ТО такой пометки не было),
спрашиваю у сотрудника, что это? откуда это?
сотрудник пожал плечами, сказал Х.З. надо спросить у сотрудника кто это внес пометку.
Говорю давай спросим у этого сотрудника,кто это правил,
А автобановец мне и говорит, я не знаю кто это внес, и что с этим делать. :suxx:
1 / 0
Инженер по гарантии Chevrolet
13:34, 03.07.2015
От пользователя призрак дома на бугре
для разъяснения

лучше бы, разъяснили поведение автомобиля по факту - сравнение показателей спидометра со скорость по GPS (самый простой навигатор показывает ее, если нет своего - можно у друзей попросить ненадолго)
так же невидны показания тахометра при колебании стрелки спидометра.


Сергей, Вам следует записаться на диагностику (2317777 доб 5023/5024), для выяснения причин возникновения данного явления.

PS если имеются какие либо претензии к работе сотрудников сервиса - можете обратиться к руководителю сервиса Александру (2317777 доб 5068)

[Сообщение изменено пользователем 05.07.2015 13:26]
0
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
лучше бы, разъяснили поведение автомобиля по факту - сравнение показателей спидометра со скорость по GPS (самый простой навигатор показывает ее, если нет своего - можно у друзей попросить ненадолго)
так же невидны показания тахометра при колебании стрелки спидометра.

дак спрашивай, объясню.

по показаниям gps при показании скорости на спидометре примерно 120км/ч, простенький навигатор показывает скорость 105-106км/ч.

Егений, ты все пытаешься свисти к тому что это постанова и я то ехал то тормозил что бы вызвать такие колебания стрелки спидометра? если да, то у меня большие сомнения о вашей квалификации как инженера по гарантий.

Есть предложение, я приеду к вам в салон, сядем в маю машину, и ты мне покажешь как при скорости 130-140км в час, резко скинуть скорость километров 10 и потом так же резко ее поднять, и все это не менее 2 раз в секунду и при всем при этом еще снимать на телефон по спорим на 10 000 руб, как идея Евгений?

именно столько я потратил на все ваши так называемые диагностики, а по факту простая дорогая мойка автомобиля, и не более.

От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
Сергей, Вам следует записаться на диагностику (2317777 доб 5023/5024), для выяснения причин возникновения данного явления.


О! вот это новость, я и не знал что так можно. в первые об этом слышу, предлагаешь еще раз помыть машину за 1 000 рублей?)))
Тогда вопрос такой, раз ты инженер по гараний, что и как вы у себя будете диагностировать? опиши простой алгорим, я привез к вам свою машину, и дальше что? что и как вы будете ее диагностировать?
вот просто все пошаговый метод выяснения причины?
3 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.