Обновился :) Ситроен С5 сарай

Официалы вроде как сдулись уже или еще живы?
Сервис тоже дает гарантию. Все заказ-наряды с подписями и печатями. На трубку после ремонта аж целых 6 месяцев гарантии, а не 2 недели, как у многих.


Тогда это бестолковая работа. Делать только то, что и простому человеку понятно. Снять узел - воткнуть новый.


Зачем мне это общение? Это с вашей стороны должно быть такое общение, а не я стелиться перед вами, не находите разницу?


Ниразу что то не предлагались. Все скучно и медленно, к тому же дорого.


А говорите


Сколько раз обращался, все как то не так делается. Нет связи приемщик-мастер. Скажешь одно, делают другое. Иногда ничего не делают - а деньги просят :-D

Я вчера хотел авто в Тюмени на ТО записать - несколько раз звонил - дальше секретарши не идет.. - типа все заняты, обещания перезвонить так и не воплотились в жизнь..
вот живут же люди - клиентов какой вал :-D

Или тупо не хотят шевелиться :-D

Мне кстати перед НГ за пару дней звонили и приглашали на ТО приехать по каким то смешным ценам. Мол и запчасти со скидкой 50%. Я уэе подумал - прекрасно, как раз надо менять масло. Часа через 2 пытался дозвониться, все уперлось в автоответчик - нажмите цифру такую то и срывается :-D Звонил долго - тщетно.

ОКАМИ? Не слышал даже об этом :-D



Почитайте понимание гарантии работы. Если идёт речь о гарантийном ремонте автомобиля, который на гарантии или попал под программу "сочувствия" - работу оплачивает представительство, а никак не ОД. И оплачивать "неведомые операции" они не будут, а официальный дилер бесплатно их делать тоже не будет.


Повторю старую истину. Клиент всегда прав, когда клиент - человек. Или


:-D :-D




Так обращались. А человек подошёл, нормально и по-человечески объяснил свои желания, мы предложили наши возможности. Итого сошлись обе стороны.


Как говорите, так и делают :-D





Я в свои выходные спокойно по рабочему дозваниваюсь. Может по разным телефонам звоним? ;-)
Тем паче я писал, что с вопросами можно мне в личку или по телефону, в разумных пределах.

Меня миловали, я таковым не являюсь.

Так, а если машина не гарантийная? Оплачивает ремонт клиент. А ему говорят - надо менять узел в сборе, а так мы даже не знаем как его ремонтировать.


Ой, да ладно вам, можно подумать я как скандальная баба прихожу и начинаю орать во все горло :-D Это не так.
Если приемщик смотрит сквозь тебя и ничего не хочет слушать и по итогу так оно и выходит, то я даже не знаю как тут быть?! Когда машина пол дня провисела на подъемнике и потом ее выкатили и я еще полтора часа непонятно чего ждал, так как приемщик был занят своими делами и со словами - у нас запчастей нет :-D Да я уже писал как то, повторять не буду.



Ну да - просил масло в АКПП поменять, а мастер через 2 часа сказал, что не менял, так как по его словам время не пришло для его замены :lol: Я честно не выдержал и напихал ему в рот сухарей. :-D

Не сарай , а диванчик . Я свою баракуду, очень сильно люблю . Я на них с 2005 года катаюсь . никоггда ни одна не подводила. :super: А обслуживаюсь я в авантайме ,хоть там идут какието изменения и другие машины стоят на продаже. все делают ,также ремонтируют,также заказывают детали,

[Сообщение изменено пользователем 09.01.2016 13:32]

Автор: Антирейсер™ (ЛС) (О пользователе)
Дата: 05 Янв 2016 11:37

Официалы вроде как сдулись уже или еще живы?
Сервис тоже дает гарантию. Все заказ-наряды с подписями и печатями. На трубку после ремонта аж целых 6 месяцев гарантии, а не 2 недели, как у многих.

Мне на днях звонили напомнили про ТО Авантайм или как-то сейяас по другому назывыються на Волгоградской . Мне там очень нравится вполне грамотные и ответственные люди. Рядом с завокзальной мне нравится сервис не знаю существует он там .

Мне тоже звонили, но я туда точно не поеду больше.



Вроде как нет его, но могу ошибаться.

Кирилл, было бы классно, если подытожили первые 3 года владения авто в плане расходов.
ТО, стоимость запчастей, стоимость одного км)

К сожалению таких данных нет.
Не считал. На авто особо не экономил. Иногда вроде бы и тратил хорошие деньги, что в тот момент времени печалило, но в целом авто доволен. Конечно он не бюджетен, но и не раззорителен.

Опять трубка потекла.
Бежит где-то тут, из под уплотнений:





Пробовали ставить со старой трубки - хватили на месяц.
Сейчас бежит опять...
где взять новые уплотнения? :-)
Ну не ставить же новую оригинальную трубку..

Уплотнительное кольцо очень похоже на то, что используется в сантехнике. Магазин есть на Попова, через 100 м, как свернешь с Московской, по левую руку. Там полно всяких резинок

На Ситроен клубе уже дали номера этих колец. Странно, что дилер утверждает об их отсутствии. Всё надо перепроверять.. бардак..


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Зеленое №2, белое №5.

Но опять же утверждают, что причины в основном не в них - зачастую в этом месте микротрещина.

В руках у меня запасная левая трубка, а проблемная стоит на авто - буду просить сегодня снимать её и смотреть.

[Сообщение изменено пользователем 10.02.2016 06:54]

Дилер почему то смотрит только оригинальный каталог, хотя в виду нынешних реалий, они должны смотреть только дубликаты :-D

Нельзя дилеру. За это ай-яй-яй может прилететь. Дилерства могут лишить. А за дилерство ситроен сейчас сам понимаешь, борьба ни на жизнь, а на смерть

Так их почти не покупают же, или я не прав?

Дак разве и не слава богу? В Чём гешефт от этого дилерства? Я вот подумываю не послать ли лесом гарантию Пежо, вроде всё работает как часы.

Я эту картинку нашел в каталоге
http://service.citroen.com/socle/?start=true
Неужели там неоригинальный?

Трубку сняли, забрал её, но визуально не понял проблемы - завтра на работе буду разбираться)

совершенно случайно к нам работать пришел диагност из Авантайма :-D

это не тот, которого из Оками неделю назад нагнали? Если тот, у него от профессии диагност пока только название. Опыт в ремонте есть, а вот с диагностикой он только пытался подружиться.


Это был сарказм. Прав. Их не почти, их вообще не покупают.


когда по самое нихочу в это дилерство влазишь, потом цепляешься за него до последнего по необъяснимым причинам

в дк рти есть магазин, там выбор миллион

Нет.
пришел Петр. Фамилию не помню..

в общем трубку глянул тупо воздухом в воде - пузырьки шли из под крепежной пластины.

Сделали как-то так.. сегодня должны поставить..

Да, дешево (бесплатно), некрасиво и всё такое..
но блин всё равно не пойму за что тут платить.. новые трубки ходят также как старые.
лучше колодки буду оригинальные покупать и То делать..

Ну зато отремонтировал, снизу не видно

Кирилл, если кольца будешь себе брать- я присоседюсь. пусть в запасе будут. тоже не вижу смысла новые трубки покупать. даже если фатально сгниют- из меди аналоги можно нагнуть.

Алексей, у меня сложилось впечатление, что кольца эти совсем не причем - по любому проблему в том, что бежит из под крепления и надо варить.
В след. раз если с трубкой чего случится - пусть снимают - привози - у меня на работе проверим на герметичность и заварим где надо :-) Я правда променял Вольво на Мерседес :-)
На крайняк у меня есть кольца на второй трубке, которая в багажнике лежит (я хоть и просил прошлый раз с неё снять и поменять, но суда по кольцам никто их не снимал) Толи просто знали что проблема не в них, и не стали заморачиваться, толи просто не смогли снять...