Общение с ОД УФА и Авантайм (часть ?3)
a
ambull
Замена масла производится каждые 10 000км
думаю, что эта фраза сейчас пол-форума напрягла...
про замену масла на первых 10 т. км устно (в сервисной книжке ничего об этом не сказано) было сказано.
про то, что "каждые 10 000 км", вообще впервые слышу.
в этом месяце прошёл ТО 20000 (на пробеге 16 т. км) и про следующее ТО сделана отметка, что его надо проходить на пробеге 36 т. км или в авг. 2013.
но про замену масла на следующих 10 т. км (то есть на 26 т.?) там опять ничего не сказано.
не сказано про это было и устно, когда забирал машину.
более того, отметку о том, что менял масло на первых 10 т. км, сразу почему-то даже не внесли в сервисную книжку.
сделали это сейчас (по моей просьбе), когда проходил ТО.
н
никита р033рр
про то, что "каждые 10 000 км", вообще впервые слышу.
в этом месяце прошёл ТО 20000 (на пробеге 16 т. км) и про следующее ТО сделана отметка, что его надо проходить на пробеге 36 т. км или в авг. 2013.
но про замену масла на следующих 10 т. км (то есть на 26 т.?) там опять ничего не сказано.
в этом месяце прошёл ТО 20000 (на пробеге 16 т. км) и про следующее ТО сделана отметка, что его надо проходить на пробеге 36 т. км или в авг. 2013.
но про замену масла на следующих 10 т. км (то есть на 26 т.?) там опять ничего не сказано.
Юрий,
Регламент зависит от даты продажи
a
ambull
ну, то есть меня не касается, раз никакой отметки не сделано?
записал!..
U
004.
Ну пусть регламент зависит от даты продажи, но он должен быть где-то отражен кроме слов представителей сервиса? Мне несложно приехать на замену масла в 10 000. Сейчас как раз почти 10. Просто интересен ваш подход. Если не приеду, а потом что-то сломается вы мне откажете в гарантийном ремонте? И на
каком основании интересно, если в сервисной книжке написано русским по белому раз в 20 000км или раз в год
[Сообщение изменено пользователем 29.08.2012 14:10]
[Сообщение изменено пользователем 29.08.2012 14:10]
U
004.
А если я приеду когда будет 10 500 - все, опоздал?
Н
Невидимый
Может быть это лишь рекомендация, связанная с нашими климатическими условиями, а также качеством топлива?
Или всё таки обязанность?
Или всё таки обязанность?
N
Nord_Cap
думаю, что эта фраза сейчас пол-форума напрягла...
но он должен быть где-то отражен кроме слов представителей сервиса?
Может быть это лишь рекомендация, связанная с нашими климатическими условиями, а также качеством топлива?
Или всё таки обязанность?
Или всё таки обязанность?
давайте посмотрим в ДКП. Каждый в свой.
Кирилл, держу в руках твой договор, пункт 3.5, четвертая сноска.
Н
Невидимый
давайте посмотрим в ДКП. Каждый в свой.
Кирилл, держу в руках твой договор, пункт 3.5, четвертая сноска.
Кирилл, держу в руках твой договор, пункт 3.5, четвертая сноска.
Да я и не против!
Я на всех своих авто менял расходники раньше, чем требовал регламент - поэтому достаточно спокойно к этому отношусь.
Да и масла всегда лил качественные (даже в двенашку приезжал покупать Тотал в УФА )
N
Nord_Cap
Да я и не против!
да я знаю Речь не про это. Речь про то, что регламент указан в документах. Надо смотреть у какого какой....
П
Пыжулька*
Вчера забрала машину с ТО, и возникли новые ощущения... вот хочу расширить свой кругозор и эрудицию.
Ощутимо стала передаваться вибрация на руль, педали и пол при работающем вентиляторе. Раньше эта мелочь появлялась только на включённом кондиционере и была поменьше, а если кондей выключить и просто вентилятор - всё тихо. А щас - и с вентилятором., т.е всё время.
Это ей не закрутили что-нибудь или наоборот - перетянули?
И если причина общеизвестна - нельзя ли её здесь опубликовать? Может, износилось что-нибудь на моей старушке?
Ощутимо стала передаваться вибрация на руль, педали и пол при работающем вентиляторе. Раньше эта мелочь появлялась только на включённом кондиционере и была поменьше, а если кондей выключить и просто вентилятор - всё тихо. А щас - и с вентилятором., т.е всё время.
Это ей не закрутили что-нибудь или наоборот - перетянули?
И если причина общеизвестна - нельзя ли её здесь опубликовать? Может, износилось что-нибудь на моей старушке?
a
ambull
давайте посмотрим в ДКП. Каждый в свой.
посмотрел - ничего там нет про замену масла через каждые 10 т. км.
даже и про первые 10 т. тоже ничего не говорится.
про ТО (что через 20 т. или через 1 год - что раньше наступит) тоже ничего.
а вообще-то странно, что в сервисной книжке могут быть не указаны такие существенные моменты, а оказывается надо ещё в ДКП про это искать.
а если я продал машину, но на неё ещё гарантия не закончилась - как узнает новый владелец, что надо каждые 10 т. менять масло, если про это в сервисной книжке ничего не сказано?
не будут же у него требовать ещё и оригинал или копию ДКП первого владельца?
Никита, посмотрите, пожалуйста, в Вашем экземпляре моего ДКП - есть ли там что-то про это?
вдруг я просто невнимательно посмотрел?
U
004.
В пункте 3.5 написано. Вопреки распоряжению завода. Вообще прикольно конечно. При выдаче машины выдают руководство по эксплуатации и сервисную книгу, желают счастливого пути. А потом случись что - так вы, батенька, сам дурак. Вот ведь в договоре все про смену масла написано. Отличная политика.
Сервис крайне ненавязчив.
Так все-таки - если на спидометре например 10100км или 10200 то все - тю-тю гарантия?
Так все-таки - если на спидометре например 10100км или 10200 то все - тю-тю гарантия?
a
ambull
В пункте 3.5 написано
у меня в п. 3.5 написано про то, что обязан делать покупатель - про смену масла каждые 10 т. км там ни слова.
ладно, будем ждать, что скажет Никита - может в моём договоре, где-то в другом месте про это сказано?
N
Nord_Cap
Вопреки распоряжению завода
это и есть "по распоряжению завода"
И тот, у кого в договоре указан этот пункт, в сервисной книжке также указан регламент с учетом "промежуточной замены масла"
Так все-таки - если на спидометре например 10100км или 10200 то все - тю-тю гарантия?
Определенный "перепробег" допускается.
004?
И просьба. Можно менее хамовато общаться в этой ветке форума? Без "тю-тю", "ваще прикольно", "отличная политика", "ненавязчивый сервис"?
Разберитесь вначале, вы вроде уже взрослый, а потом обоснованно разбрасывайтесь обвинениями. А не предположениями.
N
Nord_Cap
0/1љ|љ+љ-
тьфу... промахнулся. плюсануть хотел. сорри
посмотрел - ничего там нет про замену масла через каждые 10 т. км.
Если в Ваших документах нет указания на необходимость этой манипуляции, значит и вопросов к Вам быть не может
а вообще-то странно, что в сервисной книжке могут быть не указаны такие существенные моменты, а оказывается надо ещё в ДКП про это искать.
нет тут ничего странного. Договор подписывается обеими сторонами. В некоторых случаях корректируется по настоянию одной из сторон. А Сервисная книжка... ее можно потерять, можно сказать что ее вообще не было (как говорил уже не один клиент), ну и т.д. Она даже не подписывается обеими сторонами как Документ.
а если я продал машину, но на неё ещё гарантия не закончилась - как узнает новый владелец, что надо каждые 10 т. менять масло, если про это в сервисной книжке ничего не сказано?
не будут же у него требовать ещё и оригинал или копию ДКП первого владельца?
не будут же у него требовать ещё и оригинал или копию ДКП первого владельца?
надо завтра посмотреть... Мы этот момент вроде так же в договоре предусматривали. Момент перехода так скажем "права на гарантию"
U
004.
Не вижу ничего хамского ни в одном процитированном Вами слове
У
УФА -АВА 11
Автор: Пыжулька* (ЛС) (О пользователе)
Дата: 29 Авг 2012 17:12
Вчера забрала машину с ТО, и возникли новые ощущения... вот хочу расширить свой кругозор и эрудицию.
Ощутимо стала передаваться вибрация на руль, педали и пол при работающем вентиляторе. Раньше эта мелочь появлялась только на включённом кондиционере и была поменьше, а если кондей выключить и просто вентилятор - всё тихо. А щас - и с вентилятором., т.е всё время.
Это ей не закрутили что-нибудь или наоборот - перетянули?
И если причина общеизвестна - нельзя ли её здесь опубликовать? Может, износилось что-нибудь на моей старушке?
Дата: 29 Авг 2012 17:12
Вчера забрала машину с ТО, и возникли новые ощущения... вот хочу расширить свой кругозор и эрудицию.
Ощутимо стала передаваться вибрация на руль, педали и пол при работающем вентиляторе. Раньше эта мелочь появлялась только на включённом кондиционере и была поменьше, а если кондей выключить и просто вентилятор - всё тихо. А щас - и с вентилятором., т.е всё время.
Это ей не закрутили что-нибудь или наоборот - перетянули?
И если причина общеизвестна - нельзя ли её здесь опубликовать? Может, износилось что-нибудь на моей старушке?
Укажите VIN (можете в ЛС) посмотрим что делали с а/м.
П
Пыжулька*
Укажите VIN (можете в ЛС) посмотрим что делали с а/м.
VIN VF33CNFUF84670548, делали на Московской, 281 и вобщем хорошо вроде сделали. Просто хочу иметь представление о причине - возможно само пройдет, как уже бывало, или будет усиливаться с возрастом машины?
У
УФА -АВА 11
[quote]VIN VF33CNFUF84670548, делали на Московской, 281 и вобщем хорошо вроде сделали. Просто хочу иметь представление о причине - возможно само пройдет, как уже бывало, или будет усиливаться с возрастом машины? [/quot
Светлана, посмотрели какие работы выполнялись с Вашим а/м. Для определения возможной причины необходимо подъехать в Авантайм на Московскую 281, для осмотра а/м в удобное для Вас время, предварительно согласова свой визит по тел. т.: (343) 287-00-11.
Светлана, посмотрели какие работы выполнялись с Вашим а/м. Для определения возможной причины необходимо подъехать в Авантайм на Московскую 281, для осмотра а/м в удобное для Вас время, предварительно согласова свой визит по тел. т.: (343) 287-00-11.
П
Пыжулька*
Шо, опять?
Не, я покатаюсь немножко, может само пройдет. Очевидно ничего серьёзного - раз регламентные работы ни на что не натолкнули? Если не утрясётся в ближайшие дни - примчусь.
Спасибо за оперативность.
П
Пыжулька*
Вопрос по трейд-ину.
Есть ли какие-нибудь условия по сдаваемым б/у машинам (возраст, напрмер, или состояние) или принимаете всё?
Есть ли какие-нибудь условия по сдаваемым б/у машинам (возраст, напрмер, или состояние) или принимаете всё?
Н
Невидимый
Говорят, что раньше с авто шел комплект дополнительных предохранителей
Сейчас ими перестали комплектовать авто?
или кто-то начал вытаскивать?
[Сообщение изменено пользователем 30.08.2012 15:50]
Сейчас ими перестали комплектовать авто?
или кто-то начал вытаскивать?
[Сообщение изменено пользователем 30.08.2012 15:50]
У
УФА -АВА 11
Re: периодичность обслуживания 308 #77243
Автор: Пыжулька* (ЛС) (О пользователе)
Дата: 30 Авг 2012 14:39
Вопрос по трейд-ину.
Есть ли какие-нибудь условия по сдаваемым б/у машинам (возраст, напрмер, или состояние) или принимаете всё?
Автор: Пыжулька* (ЛС) (О пользователе)
Дата: 30 Авг 2012 14:39
Вопрос по трейд-ину.
Есть ли какие-нибудь условия по сдаваемым б/у машинам (возраст, напрмер, или состояние) или принимаете всё?
Принимаем дилерские а/м не старше 8 лет, с пробегом не более 160 000 и в полной технической исправности. Более подробную информацию Вы можете получить в отделе комиссионных автомобилей по телефону +7 (343) 379-45-00 доб. 4124.
У
УФА -АВА 11
Автор: Невидимый (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 30 Авг 2012 15:02
Говорят, что раньше с авто шел комплект дополнительных предохранителей
Сейчас ими перестали комплектовать авто?
или кто-то начал вытаскивать?
Дата: 30 Авг 2012 15:02
Говорят, что раньше с авто шел комплект дополнительных предохранителей
Сейчас ими перестали комплектовать авто?
или кто-то начал вытаскивать?
В последние годы комплект дополнительных предохранителей не поставляется.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.