Общение с ОД УФА и Авантайм (часть ?3)

DYLFER
От пользователя УФА -АВА 11

Огромное спасибо, а то жуть как интересно было :-)
ps фокус снова сосет :-D
0
УФА -АВА 11
От пользователя Пыжулька*
Автор: Пыжулька* (ЛС) (О пользователе)
Дата: 10 Окт 2012 17:11


Необходима информация по владельцу автомобиля Ф.И.О.
0
Пыжулька*
От пользователя УФА -АВА 11

Выслала в ЛС, по возможным скидкам, если что-нибудь предусмотрено - озвучьте пожалуйста. :-o
0
chaglate
Подскажите, молдинг ПТФ (черная часть которая) красится или нет?

VIN VF7SH8FCS9T552859

и примерную стоимость покраски/замены и покраска бампера, если можно.
надеюсь даже по вашим ценам в 25 тыщ уложится :-)
0 / 2
SkyNek (Скай)
Уважаемый представитель УФА, подскажите пожалуйста, это нормально, когда Ваш работник в сервисной зоне не может с привязкой к пробегу уточнить какие именно работы велись на проверяемом авто? Не говоря уже о такой мелочи, как распечатать результаты.

Непонятно мне это, абсолютно.
0 / 3
Nord_Cap
От пользователя SkyNek (Скай)
SkyNek (Скай)

Пожалуйста, задайте вопрос представителю УФА так, чтобы на него можно было дать ответ. На риторические вопросы о "нормальности", не имея полной информации, ответить невозможно.

Я бы попробовал так

Такого-то числа в таком-то сервисе я обратился к такому-то работнику с просьбой предоставить данные о работах произведенных в вашем сервисе по такому-то принадлежащему мне/ не принадлежащему мне авто (VIN) на что получил:
- отказ
- невнятный ответ
- молчание

Правильно ли поступил ваш сотрудник?
Как я могу и могу ли я получить необходимые данные?
5 / 2
УФА -АВА 11
От пользователя Пыжулька*
Автор: Пыжулька* (ЛС) (О пользователе)
Дата: 10 Окт 2012 21:12
Цитата:
От пользователя: УФА -АВА 11
Выслала в ЛС, по возможным скидкам, если что-нибудь предусмотрено - озвучьте пожалуйста.


Добрый день.
Обращаться для записи можно к мастерам-приемщикам отдела сервисного обслуживания по телефону 2870011, либо через форму на сайте компании http://avantime-citroen.ru/service_order.
Приемка сервиса работает с 8:30 до 21:00 без перерывов и выходных.
Светлана Владимировна при обращении в сервис на шиномонтаж необходимо будет оплатить за:
- хранение колес из расчета 250 рублей за месяц: сдавали 21 апреля 2012, то есть 6 месяцев, включая октябрь. Итого 1500р минус 250р за бесплатное хранение в первом месяце (была такая акция) = 1250р.
- шиномонтаж: перебортовка колес R16 со с/у ? 0,8н/ч*885=708р, балансировка колес R16 (включая стоимость грузов) ? 0,52н/ч*885=460,2р. Итого 1168,2р.
ИТОГО 1250+1168,2=2418,20р.
К назначенному времени мы подготовим колеса к установке, сведя ожидания к минимуму.
Что касаемо бонусов, при оплате необходимо будет предъявить карту клиента в кассу, вам будет зачислен бонус.
1 / 2
Невидимый
Добрый день!
Можете подсказать параметры дисков на С5? (диски на 17)
VIN VF7RW5FEACL500751

Такие?
PCD: 5*108 Dia: 65,1 мм Болт: 12*1,25
OEM 7*17 ET32
0 / 2
УФА -АВА 11
От пользователя chaglate
Автор: chaglate (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 11 Окт 2012 10:16

Подскажите, молдинг ПТФ (черная часть которая) красится или нет?


Добрый день.
Стоимость переднего бампера на Вашу модель 14 008,44 руб. есть в наличие, его окраска, установка и расходные материалы стоят 9 тыс. руб.
Покрасить накладки ПТФ можно в любой цвет.
2 / 2
chaglate
От пользователя УФА -АВА 11
установка и расходные материалы стоят 9 тыс. руб.

то есть за 9 тыс. руб мне его снимут, подгонят цвет, покрасят и на место поставят? и заодно покрасят накладку ПТФ?
0 / 3
УФА -АВА 11
От пользователя chaglate
Автор: chaglate (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 11 Окт 2012 13:35

Цитата:
От пользователя: УФА -АВА 11
установка и расходные материалы стоят 9 тыс. руб.

то есть за 9 тыс. руб мне его снимут, подгонят цвет, покрасят и на место поставят? и заодно покрасят накладку ПТФ?


За 9тыс.рублей Вам окрасят только бампер со всеми работами. Окраска ПТФ отдельно, цена 2610 руб. за пару вместе с работой и расходниками.
0
УФА -АВА 11
[Сообщение удалено пользователем 11.10.2012 14:28]

Оригинальные колесные диски подбираются по каталогу запчастей по моделям. В данном каталоге не регламентируются расстояние между болтами, посадочный размер и т.п. В этом просто нет необходимости. Настоятельно рекомендуем Вам использовать только оригинальные колесные диски, это Ваша безопасность. На данный момент у нас действует акция скидка* 20% на все литые диски!

[Сообщение изменено пользователем 11.10.2012 14:35]
2 / 0
Nord_Cap
От пользователя УФА -АВА 11
Оригинальные колесные диски подбираются по каталогу запчастей по моделям. В данном каталоге не регламентируются расстояние между болтами, посадочный размер и т.п. В этом просто нет необходимости. Настоятельно рекомендуем Вам использовать только оригинальные колесные диски, это Ваша безопасность. Сейчас у нас действует акция скидка* 20% на все литые диски!

отчаянно смелый ответ для этого форума :cool:
2 / 1
chaglate
От пользователя УФА -АВА 11

спасибо.
еще один вопрос, деталь красится только целиком или пятнами?
0
УФА -АВА 11
От пользователя chaglate
Автор: chaglate (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 11 Окт 2012 14:38

спасибо.
еще один вопрос, деталь красится только целиком или пятнами?


Деталь красится целиком.
1 / 0
Невидимый
От пользователя Nord_Cap
отчаянно смелый ответ для этого форума


Особенно для меня :-D

Ну что же.. не регламентируется, значит не регламентируется.
0
Пыжулька*
От пользователя УФА -АВА 11

Спасибо за исчерпывающую информацию. :-)
0
УФА -АВА 11
От пользователя Невидимый
Автор: Невидимый (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 11 Окт 2012 15:35



Размерность диска 7 J17 CH5-32
Но мы не рекомендуем использовать не оригинальные диски Потому что Ситроен при производстве колесных дисков, помимо таких параметров как вылет, посадочный размер, большое внимание уделяет сплаву, нагрузки на которую рассчитаны диски, вентиляции тормозных механизмов и т.п. И предлагаем вам приобрести у нас легкоспланые диски Со скидкой 20%*- подробности Акции и сроки проведения вы можете уточнить у специалистов по допоборудованию по телефонам 222-0-000, либо 287-00-11, либо подъехать к нам в салон.
0
Невидимый
От пользователя УФА -АВА 11

Спасибо за ответ!
Я всегда стараюсь использовать оригинальные запчасти, но иногда бывают исключения, поэтому у меня есть желание рассмотреть различные варианты, а уже потом принять решение.
0
Невидимый
Кстати, а шиномонтаж есть?
Сколько стоит переобуть 17 колеса (снять/поставить/балансировка, грузы, мойка и тд) ?
0
YuruBaz
От пользователя УФА -АВА 11
шиномонтаж: перебортовка колес R16 со с/у ? 0,8н/ч*885=708р, балансировка колес R16 (включая стоимость грузов) ? 0,52н/ч*885=460,2р. Итого 1168,2р.
ИТОГО 1250+1168,2=2418,20р.


Добрый день.В прошлую пятницу был на ТО.Мне озвучили совершенно другую сумму .Размеры такие же.

[Сообщение изменено пользователем 15.10.2012 15:59]

[Сообщение изменено пользователем 15.10.2012 16:01]
0
К@рлсон
От пользователя YuruBaz
Мне озвучили совершенно другую сумму

Тут расчет нормачаса для авто старше 5 лет
0
YuruBaz
Спасибо.Действительно не обратил внимание на стоимость нормачаса.

[Сообщение изменено пользователем 15.10.2012 16:13]

[Сообщение изменено пользователем 15.10.2012 16:14]
0
d__bbgon
Скажите, насколько реально купить С4 Optimum из наличия? И почему в рубрике Авто в наличии числятся несколько С4, а менеджеры утверждают, что это все чушь и машин в наличии нет и не бывает?
Просто ждать 3-5 недель машину и ПТС как то тоскливо.
Из-за вот таких сроков коллега покупал машину в Челябинске. Купил за 1 день.
0
Tuwkan
От пользователя d__bbgon
љd__bbgon (Отправить письмо)љљљ(ЛС) љ

Машины "в наличии" уже пару месяцев числятся одни и те же и в наличии их реально нет, как говорили менеджеры: не успеваем обновить сайт, скоро всё обновим, но так ничего и не поменялось. Пришлось заказывать машину из наличия в Москве, привезли за 2,5 недели. Но после этого еще ждал 3 недели когда будет ПТС (ПТС появилась в последний день по договору).
При том пока ждал ПТС еще целую неделю пришлось убеждать менеджеров Авантайма, что Авантайм участвует в акции: зимняя резина в подарок и только после звонка и письма на горячую линию ситроен, вдруг менеджеры начали говорить, что да такая акция есть. В подарок предложили китайскую резину (тут без претензий, в условиях акции не обговаривается какая), но к счастью была возможность доплатить и взять такую резину какую хочу, что собственно я и сделал. Удивило, что резина хака7 вполне по приемлемой цене (а с условием скидки совсем прекрасно) и финского производства.
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.