Общение с ОД Автобан-RENAULT

В пятницу посетил ваш салон.
Приближается то-60.
Задал вопросы мастеру по приемке на предмет стоимости и видам работ проводимых при данном ТО.
Ваш мастер путается в показания.
Внятного ответа по работам так и не получил.
Сотрудников надо обучать, а то он только в комп смотрит и бубнит про то, что там непонятно написано.
Так что страшновато автомобиль на то к Вам везти.

[Сообщение изменено пользователем 06.10.2012 15:39]

а в чем там можно путаться?
у них даж на сайте все подробно описано

Хотя нет)
Позвонил, действительно путаются
Еще как обычно - в рекламе обещается, что скидка 12% на ТО
Но, это только на все ТО, а не на отдельные комплект-сервисы которые в него входят. А зря - хотел по львиной доли работ доверится дилеру, но не судьба видимо)

Зима уже не за горами. Совсем скоро выпадет первый снег, на дорогах появится гололед ? а это значит, что пришла пора готовить Ваш автомобиль к зимнему сезону.
В автоцентре ?Автобан-Renault? вы можете быстро и качественно ?переобуть? свой автомобиль к зиме, и тем самым предотвратить опасные ситуации при движении по заледеневшей дороге.
Именно сейчас действуют самые выгодные расценки на услуги шиномонтажа:

R 13 - 900 руб.
R 14 - 1000 руб.
R 15 - 1300 руб.
R 16 - 1500 руб.
от R 17-18 - 2000 руб.

Позвоните и запишитесь на шиномонтаж прямо сейчас!

сколько очередь?

у нас свободно! :-)

подскажите, какие Вы ставите сигнализации на меган 3 и цену с установкой
заранее спасибо

ответил в ЛС

предварительный договор заключаете? если да то на какой месяц ?
и сколько на данный момент стоимость доставки?

ответил в ЛС

подскажите, за какую стоимость можно приобрести панель приборов (она же торпедо) в сборе с подушками, плюс подушку на руль. Авто Renault Megane 2 2008 г.в. Желательно в ЛС написать. Огромное спасибо

Добрый день!
Напишите Ваш VIN автомобиля в ЛС

Выгодное начало зимы и уникальные условия покупки Renault Megane и Fluence в автоцентре ?Автобан-RENAULT?

Автоцентр ?Автобан-RENAULT? объявляет о старте специальных зимних акций на покупку динамичного Renault Megane и элегантного Renault Fluence.

Только в ноябре Вы можете купить популярные автомобили марки ? 1 в России RENAULT на еще более выгодных условиях:
Ваша выгода при покупке составит до 70 000 рублей*
Вы можете воспользоваться специальными кредитными программами и выгодной гарантией**

При покупке ? комплект зимних шин ? В ПОДАРОК!***

Все автомобили есть в наличии с ПТС!

как у вас со степвеями в наличии?

12 автомобилей в наличии с ПТС

А комплектация и цена?

Более подробную информацию Вы можете узнать по адресу г. Березовский, Березовский тракт, 11 А. тел. или по телефону (343) 311-55-11.

В прошлые выходные записались с другом на тест
Обещали перезвонить и уточнить время
Прошла неделя
Звонка не было
В итоге Рено потеряло двух потенциальных покупателей
Не зря ассоцониируют Рено с нехорошим словом

:-D
раз ассоциируешь с нехорошим, поэтому и не перезванивали. :lol:

а чего хотели потестить?

Ассоциацию :-D

Товарищи РеноВоды, подскажите пожалуйста что надо делать с машиной на 60тыс.
К официалам на Бебеля не хожу, хамло некомпетентное.
Знаю что надо ремень ГРМ менять, масло в моторе, а что еще?
Масло в коробке?
Свечи?
Еще?

Вот здесь перечень работ есть и стоимость http://www.renault.ru/aftersale-service/service-an...
Кстати почему хамло? Сколько раз обслуживался ни разу не нагрубили. И в автобан-рено тоже все вежливо было (и немного дешевле Лаки и автомира). Но если, что то не понравилось в обслуживании, звоните в москву (8 (800) 200-80-80 ? по России (звонок бесплатный)), мало им не покажится.

Приезжаю первый раз, говорю у меня машину все время на встречку тянет, машине неделя, может проблемы с развалом?
Мне минут пятнадцать объясняли что я дура (в иносказательной форме) и что легкое уклонение от курса НИКАК НЕ ВЛИЯЕТ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ВОЖДЕНИЯ, и что вообще скорее всего я катаюсь на сдутых колесах, но если я уж так настаиваю, то они так и быть за 1700 соизволят проверить развал на моем авто...
Причем по его тону было ясно что нифига они не будут делать, но если мне деньги девать некуда...
....
Второй визит был месяца через 3, числа 10 июня (могу в сервисной книжке посмотреть), у меня стал заедать замок водительской двери, причем конкретно.
Приезжаю, объясняю причину, вышел мальчик посмотреть.
Говорит, а что вам не нравится он же закрывается и открывается! (каждый раз с третьей или четвертой попытки). Я говорю, что не с первого раза срабатывает, а вдруг вообще заклинит.
Короче пока он его не доломал, загонять в сервис отказывался.
Машина стояла целый день. В итоге выдали вердикт - сломан центральный замок, надо менять.
Говорю меняйте.
А у нас запчастей нет, надо из Москвы заказывать... Ждать....
Я говорю ладно, не могу же я со сломанным замком ездить... Пообещали перезвонить как только появятся запчасти.
Через месяц звоню, как там мой замок? После 4й переадресации очередному специалисту поняла что замок я увижу исключительно в том случае если буду к ним каждый день лично приезжать и долбать, долбать, долбать....
Не по пути как-то.
Позвонили в этом году в марте, говорят у вас машине год, надо пройти техосмотр, у них же....
Я им вежливо объяснила что не приеду, мне предыдущих двух визитов за глаза хватило.
Хотя изначально было в планах плановое техобслуживание проходить у официала.
Но исходя из вышесказанного возникло сильное сомнение, а будет ли что-то сделано, или просто денег возьмут.
Кстати, когда мне ремонтировали замок в обычной мастерской, судя по виду панели двери к ней вообще не прикасались. А проблема была в сломанной пластиковой рамке самого замка, куда мне впаяли металлический прутик, до этого 3 месяца почти машину закрывала с ЦЕНТРАЛЬНОГО, якобы не работающего, и с ключа правую переднюю дверь.

ответил в ЛС