Общение с ОД УФА и АВАНТАЙМ часть 2
i
888 i
Уважаемые ФРАНЦОВОДИТЕЛИ! Актуальный вопрос, наверное не только для меня! В авто установлен GPS навигатор, манитор, интерфейс... но ни карт, ни русских дров нет! Если подскажите решение проблемы, буду благодарен! ОСОБЕННО, хотелось бы услышать совет от "УралФрансАвто"!
Инфо: Пежо 407 купе, 2009 г.в. Заранее благодарен! Телефон: 89617753888. Почта: 89068588888@mail.ru
Инфо: Пежо 407 купе, 2009 г.в. Заранее благодарен! Телефон: 89617753888. Почта: 89068588888@mail.ru
Ч
Чили Палмер
Ну вот я и узнала сроки и все остальное!! Спасибо все сотрудникам сервиса за терпение и помощь!!!
вы на сервис то звонили? записывались? приезжали? диагностировали?
ведь есди вы этого НЕ делали, то все что вам напишет клиентская служба - начните с сервиса.
ведь по интернету очень тяжело понять - что там с сигнализацией...
У
УФА 09
PapinaDocha
Добрый день!
По правилам нашего форума, клиенты указывают Vin или ФИО владельца. Так гораздо проще узнать историю Ваших обращений или например, в Вашем случае, посмотреть какая именно сигнализация и когда была установлена.
Гарантия на сигнализацию у каждого производителя разная 1-2 года. Для того чтобы определить истинную причину неисправности необходимо приехать на диагностику. К сожалению, нельзя точно назвать количество времени необходимого для определения неисправности. Дефекты бывают плавающие, т.е. когда-то что-то не сработало, а сейчас все работает корректно, на их выявление может уйти очень много времени.
У
УФА 09
Здравствуйте,
Подскажите пожалуйста, на главном сайте Ситроен в России и на сайте Авантайм выставлена базовая цена на C4 Grand Picasso VTi 120 - 912000р. (с комментарием, что это не является публичной офертой), а в тагильском филиале авантайм утверждают, что у них по документам базовая цена - 932000р., значит ли это, что на сайтах уважаемого Ситроен и Авантайм имеет место быть "недобросовестная реклама"?
С уважением, Сергей
Подскажите пожалуйста, на главном сайте Ситроен в России и на сайте Авантайм выставлена базовая цена на C4 Grand Picasso VTi 120 - 912000р. (с комментарием, что это не является публичной офертой), а в тагильском филиале авантайм утверждают, что у них по документам базовая цена - 932000р., значит ли это, что на сайтах уважаемого Ситроен и Авантайм имеет место быть "недобросовестная реклама"?
С уважением, Сергей
Сергей, нужно сравнивать комплектациии, скорее всего в а\м поставляемых в Тагил, есть какие-то дополнительные мелочи, на которыю не сразу обращаете внимание ( накладки на пороги, подлокотник и т.д)
s
sk12345
Спасибо за ответ.
Развитие вопроса - я правильно понял, что в прайсах салона Авантайм, как и на сайте _базовая_ цена на обычный C4 Grand Picasso VTi 120 без "какие-то дополнительные мелочи" является 912000 рублей? Если да, то второй вопрос - в случае если менеджер будет настаивать на другой цифре, с кем я могу связаться в вашей головной организации?
С уважением, Сергей
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 12:15]
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 12:18]
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 13:30]
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 13:53]
Развитие вопроса - я правильно понял, что в прайсах салона Авантайм, как и на сайте _базовая_ цена на обычный C4 Grand Picasso VTi 120 без "какие-то дополнительные мелочи" является 912000 рублей? Если да, то второй вопрос - в случае если менеджер будет настаивать на другой цифре, с кем я могу связаться в вашей головной организации?
С уважением, Сергей
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 12:15]
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 12:18]
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 13:30]
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 13:53]
У
УФА 09
Сергей, Вы можете связаться с рук. отдела продаж Алексеем Черным или написать на почту mnenie@avantime-citroen.ru. Почту с этого ящика читает директор салона Авантайм.
P.S. Кстати, цены еще могут отличаться в зависимости от года выпуска а\м. ..Ведь еще осталось небольшое количество а\м 2010г.
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 13:10]
P.S. Кстати, цены еще могут отличаться в зависимости от года выпуска а\м. ..Ведь еще осталось небольшое количество а\м 2010г.
[Сообщение изменено пользователем 25.03.2011 13:10]
Э
Эль-Доктор
Доброй ночи
Пежо 207 2009 год мотор 1.6 коробка автомат
Какой антифриз залит в автомобиле? Розовый или синий?
как определить, если в расширительном бачке его не видно?
Пежо 207 2009 год мотор 1.6 коробка автомат
Какой антифриз залит в автомобиле? Розовый или синий?
как определить, если в расширительном бачке его не видно?
У
УФА 09
как определить, если в расширительном бачке его не видно?
В одном и том же выпуске а\м может быть залит разный антифриз. Нигде в тех. документации на а\м эта информация не указывается. Механики проводящие ТО говорят, что в 09году больше было машин с синим и зеленым антифризом.
Хозяин а\м должен иметь эту жидкость всегда в багажнике на долив. Сейчас остается только один способ - все-таки докапаться до остатков жижи, например надавив на патрубок. А лучше все-таки в сервис....
Э
Эль-Доктор
А лучше все-таки в сервис....
вот я тоже думаю, что в сервис и поменять к ебе....ям эту жидкость на новую. ЗЫ на доливку антифриза нет и никогда небыло
p
plast
Сергей, Вы можете связаться с рук. отдела продаж Алексеем Черным или написать на почту mnenie@avantime-citroen.ru. Почту с этого ящика читает директор салона Авантайм.
А директор автосалона имеет отношение к руководству автосервису Авантайм????
У
УФА 09
Естественно. Директору подчиняется рук. сервиса, рук. отдела зап.частей, рук.отдела продаж.
i
iliy_n
Догбрый день. Хотел у представителя УФА узнать, как разрешить такую ситуацию: а именно мною был куплен автомобиль Пежо Партнер Типи договор купли продажи подписан 18.03.2011 (№ЗПРАВ014883), деньги вам переведены полностью и в срок т.е. до 26.03.2011.
Вопрос когда я получу свой авто, и чем вы меня задобрите так, чтобы я не предъявлял неустойку?
[Сообщение изменено пользователем 01.04.2011 16:26]
[Сообщение изменено пользователем 04.04.2011 23:08]
Вопрос когда я получу свой авто, и чем вы меня задобрите так, чтобы я не предъявлял неустойку?
[Сообщение изменено пользователем 01.04.2011 16:26]
[Сообщение изменено пользователем 04.04.2011 23:08]
s
seniorita *****
очередной акт "ПЭ"
У
УФА 09
Илья, информация о Вашем случае доведена до сведения руководителя отдела продаж. Вопрос под ее контролем.
i
iliy_n
Илья, информация о Вашем случае доведена до сведения руководителя отдела продаж. Вопрос под ее контролем.
Спасибо машину сегодня получил, отдельное (огромное) спасибо менеджеру Панкратову Дмитрию, что не смотря на непростую ситуацию, смог сделать так, чтобы из автосалона я уехал довольным.
L
Leliki
[Сообщение удалено пользователем 17.11.2011 11:19]
У
УФА 09
Алексей, трудно, а главное не эффективно ставить диагнозы по фотографии. Давайте дождемся результатов диагностики.
E
EugeneVV
вопрос вызван разглядыванием Акта выполненных работ, который я получил неделю назад после прохождения ТО+небольшого ремонта в УФА. тот факт, что стоимость нормо-часа выросла по сравнению с прошлым годом, удивления/недоумения у меня не вызвала, тут все логично. а странным мне показалось, что выросла
трудоемкость некоторых работы, которые выполнялись на моем автомобиле ранее. вот, скажем, "33001А - замена в ступице переднего колеса всех типах 406" в 2008 году "весила" 2.1 н/ч, нынче - 2.4 н/ч; замена тормозной жидкости - 0.8 н/ч и 1.1 н/ч. прокомментируете?
по самому ТО вопросов нет, все ок. благодарю мастера-приемщика Дениса Плешкова: на все вопросы дал исчерпывающие ответы, обрисовал ближайшую перспективу в плане предстоящих хлопот.
по самому ТО вопросов нет, все ок. благодарю мастера-приемщика Дениса Плешкова: на все вопросы дал исчерпывающие ответы, обрисовал ближайшую перспективу в плане предстоящих хлопот.
У
УФА 09
сезонный вопрос:
сколько будет стоить комплекс услуг по перебортовки резины? (снять поставить колеса, перекинуть резину, балансировка)
1. r16 на литых дисках пежо 308
2. r15 на литых дисках пежо 406
сколько будет стоить комплекс услуг по перебортовки резины? (снять поставить колеса, перекинуть резину, балансировка)
1. r16 на литых дисках пежо 308
2. r15 на литых дисках пежо 406
точная сумма зависит от кол-ва необходимых грузиков. Порядок будет такой: R15- 1800руб. R16 -2000руб.
У
УФА 09
вопрос вызван разглядыванием Акта выполненных работ, который я получил неделю назад после прохождения ТО+небольшого ремонта в УФА.
Евгений, посмотрела ваши акты за 08 и 10 годы.
1. стоимость н\часа в 08 - 988руб., в 11-885руб ;-)
2. разницу в работах могу объяснить только тем, что возможно потребовалось больше времени на проведение той же работы - более трудоемкий процесс (появилась ржавчина, как вариант, и затруднила демонтаж подшипников)
E
EugeneVV
1. стоимость н\часа в 08 - 988руб., в 11-885руб
ну, так в 2008 году мой авто попадал в "среднюю возрастную группу" 3-5 лет, а сейчас "старше 5 лет". в 2009 стоимость моего нормо-часа была вообще 785руб. да я ж говорю: про стоимость н/ч у меня вопросов нет, тут все объяснимо!
2. разницу в работах могу объяснить только тем, что возможно потребовалось больше времени на проведение той же работы - более трудоемкий процесс (появилась ржавчина, как вариант, и
затруднила демонтаж подшипников)
а вот и нет: возникшие при демонтаже подшипника трудности отразились в акте строчкой №5 "Слесарные работы" с трудоемкостью 0.5 н/ч. так что общая трудоемкость замены составила 2.9 н/ч.
посему, вопрос остался открытым.
[Сообщение изменено пользователем 12.04.2011 19:06]
С
Советник aka Башедуругу
Добрый день!
Вопрос, вроде как, снялся сам собой. Спасибо за ответ.
[Сообщение изменено пользователем 22.04.2011 10:31]
Вопрос, вроде как, снялся сам собой. Спасибо за ответ.
[Сообщение изменено пользователем 22.04.2011 10:31]
c
c_kd
Представители УФА !
Подскажите код помпы(связанная с антифризом) на пежо 308 .
Подскажите код помпы(связанная с антифризом) на пежо 308 .
н
никита р033рр
Веры может и не быть на рабочем месте.
если информация нужна срочно , то я бы попытался узнать в отделе ЗЧ.
379 45 02
У
УФА 09
а вот и нет: возникшие при демонтаже подшипника трудности отразились в акте строчкой №5 "Слесарные работы" с трудоемкостью 0.5 н/ч. так что общая трудоемкость замены составила 2.9 н/ч.
посему, вопрос остался открытым.
посему, вопрос остался открытым.
Евгений, выслала объяснения приемщика Вам в личку.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.