У салона Авантайм нет ПТСов?

никита р033рр
От пользователя zxc66
Отчитываюсь......... по договору должен был получить свой Берлинго XTR
5 августа, благодаря колдовским и магическим пассам, автомобиль был забран сегодня 30 июля. Доволен как черт, высоко сидишь, далеко глядишь, бежит хорошо 110л.с. на ручке, тьфу 3 раза....ни дураков ни жезлов себе пожелаю на пути.....

:-D про-здра-вля-юю
0
MKL
поздравляю.
а что под собой потразумевают буквы XTR?
0
Андрей (mine) Головин
От пользователя никита р033рр
месяца 2 назад у них птс ждали 2-4 недели, а сщас все пучком


я 8го июля получал машину через 15 дней после оплаты. ПТС не было в наличии. Говорили, что в банке.

[Сообщение изменено пользователем 31.07.2010 03:13]
0
chaglate
От пользователя zxc66

синенько-филюлетовый, не? видел как на лукойле вначале космонавтов такой новенький заправлялся, я аж чуть слюной не подавился...
0
Sophisticated B.
От пользователя MKL
довайте на москвичах устроим гонки на выживание в этом году

где москалей столько найдем?...да и согласятся ли они?
:-)

От пользователя chaglate
тут видать смотря что за точку отсчета брать

:-D
Показатели по изменению продаж считаются, как правило, по сравнению с аналогичным кварталом прошлого года.
Как правило, мало кому интересно сравнивать с периодом двух-трехлетней давности.
Такими темпами можно вообще точкой отсчета сделать 1900 год.
:-)
0 / 1
chaglate
От пользователя Sophisticated Bastard
точкой отсчета сделать 1900 год.

ну температуру в Кельвинах же мерют... иногда полезна абсолютная величина, как то лошадиная сила...
0
zxc66
От пользователя chaglate



Я, заправлялся, но за это МЕГА минус Авантайму, до колонки доехать не смог, толкал...... пипец вообще, ладно не обсох на перекрестке или на горочке, в ладошках таскал бензин наверное....... АЙ ЯЙ ЯЙ Авантайм
0
chaglate
От пользователя zxc66

а мне литров 8-10 налили, 3 деления бака из 12... но так-то не по человечески поступают наши автосалоны, вот в Европе с полным баком выпускают...
0
Sophisticated B.
От пользователя chaglate
иногда полезна абсолютная величина


От пользователя chaglate
тут видать смотря что за точку отсчета брать

то ли лыжи не едут....
:-D :-D :-D

От пользователя zxc66
до колонки доехать не смог, толкал.....

недавно на "Лукойле" помогал новому счастливому владельцу доталкивать его "Каптиву" до колонки метров 20))) вот не дотянул так не дотянул)))
За это, кстати, да, пальцы обрубать надо - не по-людски поступать так с людьми, которые за машину около миллиона (а иногда и больше) выкладывают.
Залей ты литров 10, не обеднеешь. Сервис - он должен быть сервисом до конца, а не до момента получения кэша в кассу.

...или есть на сей счет какие-то нормативы?...
0 / 1
chaglate
От пользователя Sophisticated Bastard
то ли лыжи не едут....
:-D :-D :-D

дык вот, шоб лыжи поехали надо определять что с чем сравнивается :-D
логически понятно шо аналогчый период прошлого года, а пральнее в данной ситуации сравнивать с докризисной величиной за этот же период :-)
0
Nord_Cap
От пользователя zxc66
Я, заправлялся, но за это МЕГА минус Авантайму, до колонки доехать не смог, толкал...... пипец вообще, ладно не обсох на перекрестке или на горочке, в ладошках таскал бензин наверное....... АЙ ЯЙ ЯЙ Авантайм


мда. НЕ отличиться мы не можем...

Приношу свои извинения. Если подобное случается - сразу звоните в салон. Те кто натворил делов и будут толкать машину до заправки.

Регламент предпродажки - перед выездом автомобиля + 5литров к имеющемуся объему топлива. Как правило в итоге в баке 10-12 литров.

PS механик проводивший предпродажную подготовку уволен.
3 / 1
chaglate
От пользователя Nord_Cap
PS механик проводивший предпродажную подготовку уволен.

или переведен в другой авантайм или во вновь открывающийся сервис? ;-)
0
Sophisticated B.
От пользователя chaglate
а пральнее в данной ситуации

критерии "правильности" в студию...
0 / 1
Nord_Cap
От пользователя chaglate
или переведен в другой авантайм


смысл? это к тому что на Московской заправка ближе, толкать легче? )))
1 / 0
Sophisticated B.
От пользователя Nord_Cap
механик проводивший предпродажную подготовку уволен.

да чоу, казнить надо было сразу
:lol:
А жаловацца - это как-то не по-пацански)
0 / 1
Nord_Cap
От пользователя Sophisticated Bastard
да чоу, казнить надо было сразу


пытаюсь пробить такую поправку к КЗОТу )))
0
chaglate
От пользователя Nord_Cap
смысл?

мне из Москвы звонили, извинялись за менеджера, который наобещал мне и... сказали, что уволили. А тут по случаю на московской был в авантайме, дык он там работает оказывается.
От пользователя Sophisticated Bastard

критерии "правильности" в студию...

Сократ нашелся :-D
ну я имею ввиду то, что показывать приросты в 100% не логично хотябы потому что тогда не покупали вообще, а сейчас чуть-чуть...
0
MKL
От пользователя Nord_Cap
Если подобное случается - сразу звоните в салон.


так пусть на выезде из салона такой плакатик висит крупными буквами. и бумажка на панели приборов "проверь уровень бензина. должен быть не менеее 10л". что то типа такого.
вы вот искренне пытаетесь сделать обслуживание максимально качественным, а ваши сотрудники косячат постоянно. если репрессии не помогают, то может причина в другом?
0
Citroen&Matiz.
а может со своей канистрой придти в салон ..20 литров бензинчика . :lol:
1 / 0
Nord_Cap
От пользователя MKL
так пусть на выезде из салона такой плакатик висит крупными буквами. и бумажка на панели приборов "проверь уровень бензина. должен быть не менеее 10л". что то типа такого.


да не клиент должен проверять. Так мы еще манометр должны на входе повесить со словами "проверьте давление в колесах"

репрессий нет - не работаешь, иди домой. все просто.

От пользователя MKL
причина в другом?


менталитет. из 150 человек работать хочет 30, добиться чего-то - 15. Остальные "отбывают срок с 9 до 19". В консерватории нужно править. Нам это не всегда под силу.
1 / 0
Sophisticated B.
От пользователя chaglate
ну я имею ввиду то, что показывать приросты в 100% не логично хотябы потому что тогда не покупали вообще, а сейчас чуть-чуть...


Знаешь, финансы и цифры продаж - это такая штука, которая любит упорядоченность.

Если идет отсчет относительно аналогичного квартала прошлого года, то он так и должен идти, вне зависимости от того, болела экономика или не болела.

Остальное - от лукавого.
0
chaglate
От пользователя Sophisticated Bastard
Остальное - от лукавого.

вот так и пишут: САМЫЙ ПРОДАВАЕМЫЙ ТОВАР ГОДА В РОССИИ!
и внизу мелко: среди аналогов, которые в Россию не поставляются...

финансы оставим специалистам, мне интересна, получается, другая величина
0 / 1
ambull
да, уж...
случай из ряда вон :-(
мне тут накануне оставили пыжа, у которого не только стрелка на нуле была, лампочка горела и надписи всякие горели про отстутствие топлива, но даже и БК вместо "запаса" хода просто прочерки нарисовал.
но и то завёл его и дотянул-таки до ближайшей заправки (оказалась в 900 м от дома, раньше думал, что чуть ближе).
а тут, видимо, вообще сухой бак был, только в трубках по стенкам что-то ещё было, раз всё-таки завёлся.
тут и рассуждать, по-моему, нечего - 10 литров, как минимум, должно быть в баке на момент выдачи авто клиенту!
чтобы мог, ни очём не думая, доехать из салона в любую точку города, да хоть и в ближайший пригород.
делов-то на 200-250 руб., зато не будет впредь подобного негатива о компании в целом с последующим разборов полётов и отысканием стрелочников.
0
Sophisticated B.
От пользователя chaglate
вот так и пишут: САМЫЙ ПРОДАВАЕМЫЙ ТОВАР ГОДА В РОССИИ!
и внизу мелко: среди аналогов, которые в Россию не поставляются...

Извини, это бизнес.
кто-то разводит демагогию про логику отчета относительно года восшествия на престол Ричарда Львиное Сердце, а кто-то на этом росте бонусы получает.
Такие дела...
1 / 1
chaglate
От пользователя ambull
не будет впредь подобного негатива о компании в целом

да и бензонасос запороть можно, наверное :-) как на ситроенах не знаю, но ведь тоже машина.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.