ВЕТДОКТОР. Лопатина МЮ убила мою девочку...

Очень Вам соболезную :weep:

Вы правильно написали, "жизнь в аду" - это именно то, что я испытываю каждый день

И это верно. Та же история, три дня пихали кучу препаратов, она почти не ела, похудела, а потом эта недоврач решила в ослабленное животное вколоть наркоз , и сдобрить всё контрастом

Полностью согласен

Я не вам и пишу так что не обращайте внимание Более того можно установить в браузер плагин чтобы не видеть посты таких как я

Терять наших животных очень тяжело, я Вам очень сочувствую. Но я Вас не понимаю, как можно было онкологически больную 15 летнюю собаку химичить, продлевая ее мучения. Зачем???
Моя тема , в которой я просила совета по поводу химиотерапии возрастному моему боксеру Грэю https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=130&t=3169...

Совет Ларисы ( Lapodai Лариса) помог мне принять правильное решение, о котором я не пожалела.

[Сообщение изменено пользователем 02.05.2022 11:34]

Спасибо. Почему Вы пишите, что она мучалась. Она мучалась бы без химии, если её не делать метастазы растут в лёгких, выделяя жидкость, собака начинает задыхаться от постоянной жидкости, не может дышать, жидкость откачивают шприцом. Вот это мучения. Они растут забирая у неё весь кислород. Перспектива медленной и мучительной смерти, да и быстрой, 3 месяца и всё. Если бы не данная ситуация, она бы жила ещё дольше, а для собаки полгода это тоже не маленький срок. Т.е с химией мы бы в целом прожили год и более.

С химией она чувствовала себя хорошо, такая же весёлая, активная, метастазы остановились...
Так, что пожалуйста, не нужно говорить, зачем мы её мучали, она не мучалась, была такой же как всегда...

[Сообщение изменено пользователем 02.05.2022 14:31]

Я знаю, что у всех животных химия проходит по разному, в нашем случае было всё хорошо. Меня тоже пугали, ой химия, это ужас, никогда не делайте - это не правда. У всех, всё по разному...

И дело в моей ситуации именно в нарушении условий договора и содержания питомца в стационаре, именно это я и пытаюсь доказать. Такого не должно происходить ни со старой, больной собакой, ни со здоровой.

Ally M
Вы все правильно рассуждаете, для маленькой собаке это не возраст!
На вашей собаке сделали деньги,чтобы потом говорить -" ну ей 15 лет, что Вы хотите".
Бред, процент доктор получила и знала ,чем можно потом аргументировать!
А в договоре правда написано обо всем предупреждены,со всеми последствиями согласен - подпись?

Такое Информационное согласие подписывается перед процедурой, его дают на подпись всем кто её делает.
Но надо понимать, что когда подписывается такое Информационное согласие, Вы никогда не узнаете сказал ли Вам врач правду о всех рисках....

В договоре написано, что врач обязан предупреждать о всех рисках и последствиях от процедуры.

Конечно, она понимала, что защищена со всех сторон, это мы не опытные, думаем раз пообещала, значит так и будет...она же врач, ей как бы лучше знать.

Добрый вечер!
Да, для начала необходимо письменно обратиться в адрес клиники. В данном
случае отношения регулирует ГК РФ и ФЗ о ЗПП. По существу Вашего вопроса могу
сообщить и пояснить следующее, что данные правоотношения регулируются
гражданским законодательством Российской Федерации, в соответствии с которым
рекомендую следующее: Первое — подать письменную претензию в адрес лечебного
учреждения, в которой подробно в хронологическом порядке изложите ситуацию, что
и когда происходило, какую услугу заказали, какое назначено и проведено лечение,
когда и как оказали лечение и какие недостатки, нарушения и ущерб был нанесён,
причинён, и соответственно требуйте: возместить причинённый вред здоровью,
возвратить оплаченный средства за ненадлежащею оказанную услугу (если вносили
плату за какие либо процедуры и.т.д.), и возместить моральный вред и если был
то и имущественный. Второе — одновременно подайте заявление в роспотребнадзор и
Минздрав по месту расположения клиники — в которых так же подробно всё укажите
и просите провести проверку по данному факту и осуществить защиту Ваших прав.
Третье — подайте письменное заявление в адрес: прокуратуры по месту
расположения клиники — в котором всё подробно и детально укажите и просите
осуществить прокурорский надзор за действиями должностных лиц клиники в Вашем отношении
которые привили к причинению вреда здоровью и осуществить защиту Ваших прав, в
том числе и в судебном порядке. Четвёртое — если Вашу претензию не удовлетворят
в течении 10 дней с момента получения) — то соответственно подадите исковое
заявление в суд (с приложением копий — претензии, заявлений и письменных
ответов — они будут играть роль доказательной базы), в котором выдвигайте
требования о расторжении договора на оказание мед. Услуг, взыскание уплаченной
суммы, морального вреда и штрафа в соответствии с ФЗ о ЗПП. С Уважением...

В соответствии с п. 2 ст. 779 Гражданского кодекса РФ оказание платных ветеринарных услуг регулируется положениями гл. 39 о договоре возмездного оказания услуг и §§ 1, 2 гл. 37 Кодекса о договоре подряда, если это не противоречит существу отношений по оказанию медицинской помощи.
К отношениям ветеринарного учреждения с гражданином, заказывающим (получающим) платную ветеринарную услугу, также подлежат применению Правила оказания платных ветеринарных услуг и закон «О защите прав потребителей»
В соответствии с п.1 ст. 779Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. ст. 307, 309 Гражданского кодекса РФ обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в Гражданском кодексе РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Согласно ст. 4 Закона " О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с п. 7 Правил оказания платных ветеринарных услуг исполнитель обеспечивает применение лекарственных средств и методов, исключающих отрицательное влияние на животных при диагностике, лечении и профилактике, высокоэффективных ветеринарных препаратов и методов ветеринарного воздействия; гарантирует безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также окружающей среды.
Согласно ст. 137 ГК РФ и абз. 12 ст. 4 Федерального закона «О животном мире», к животным применяются общие правила об имуществе. В соответствии с п. 1 ст.15 Гражданского кодекса РФлицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В силу п. 2 ст.15 Гражданского кодекса РФпод убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При судебной защите своих прав Вам необходимо представить доказательства, подтверждающие факт некачественного оказания ветеринарных услуг, размер причиненного вреда, противоправность действий ветеринарной клиники, а также наличия прямой, непосредственной причинно-следственной связи между неправомерными действиями (бездействием) ответчика и наступившими последствиями. Необходимо доказать, что до операции собака была абсолютно здорова и действия клиники не соответствовали требованиям и нормам, предъявляемым к ветеринарным услугам


https://pravoved.ru/question/1630333/

[Сообщение изменено пользователем 03.05.2022 18:20]

Спасибо за информацию. Но я так понимаю, это относится к какой-то другой проблеме - "собака была абсолютно здорова и действия клиники не соответствовали требованиям и нормам"

Минздрав и Прокуратура тоже наверно не для данной проблемы

Претензию я подавала, вот только возместить ничего не требовала. Скорее всего это должна быть грамотно оформленная претензия, у юриста....

Как собака погибла из-за обезболивающего

Что случилось. Хозяева собаки, которая прожила в семье 12 лет, случайно обнаружили уплотнение в подмышечной впадине животного. Они сразу же обратились в ветеринарную клинику, где собаке сделали обезболивающий укол. После этого она потеряла сознание из-за анафилактического шока.

Дело № 88-469/2019

Вскоре состояние собаки стало критическим, и хозяева поехали в другую ветеринарную клинику. Там за лечение взяли 242 959 Р, но оно не помогло — спустя неделю животное умерло.

Когда хозяева пришли в себя после смерти домашнего любимца, они обратились в суд и попросили взыскать с первой ветклиники все расходы на лечение, стоимость животного, расходы на кремацию и компенсацию морального вреда.

Что решил суд. Суд частично удовлетворил иск. С ветеринарной клиники в пользу хозяев взыскали 284 629 Р — почти все, что просили истцы, кроме стоимости собаки.

Почему так. Экспертиза установила, что в первой клинике собаку лечили неправильно и из-за этого она погибла.

Ветеринар должен применять безопасные и эффективные препараты. Из-за новокаина у собаки произошла интоксикация, отказали почки, а затем и сердце. Эксперт пояснил, что лечение было неправильным.

п. 7 Правил оказания платных ветеринарных услуг

ст. 151 ГК РФ

Что в итоге. Семье удалось вернуть значительные затраты, но друга уже не вернешь.

Не важно Каждый случай уникален и требует тщательного разбирательства



Вы не правы Я вам процитировал ответ юриста Хуже от этого точно не будет
Прокуратура вообще универсальный орган власти по абсолютно всем вопросам И эти органы могут помочь в собирании доказательств для суда ,которых никогда много не бывает



Вам решать Лично я считаю что нужно просто кратко описать ситуацию и предложить им признать вину и требовать компенсировать ущерб и убытки и моральный вред

Ссылки на статьи законов я вам дал

https://pravoved.ru/question/1630333/

ЗЫ На этом сайте можно задать множеству юристов вопрос и описать свою ситуацию ,но вряд ли они вам ответят что-то другое

[Сообщение изменено пользователем 03.05.2022 18:26]

Опять ветдоктор :weep: :weep: :weep:

https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=74&t=26774...

Вот еще нашел

Правовая зоозащита
http://pravo-zoozahita.ru

Вот это важно. Была экспертиза.






Да, знаю про этот сайт. Задавала там вопросы. На один из них самый основной не ответили....

Спасибо за информацию. Поизучаю.

Юристы обычно хотят денег, порой за каждое слово :weep: :weep: :weep:

зы Там вроде можно задать платный вопрос за рублей 300-500

К сожалению, на нашу просьбу предоставить видео, где якобы врач объясняет нам риски, клиника отказалась это сделать.
Полагаю, есть что скрывать...

Дык обычно всегда отказывают мотивируя что видео якобы не сохранилось

но по Закону они должны доказать

По общему правилу согласно п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

[Сообщение изменено пользователем 06.05.2022 17:59]

Они так быстро рассмотрели Ваше письменное заявление?
Письменно Вам отказали с указанием причин?

Про удаление видео никто не говорил, причина - клиентам не дают просматривать видео...





Письменно мы уже давно обращались, в письме так же отказали.
Я звонила повторно с просьбой показать видео, где именно врач рассказывает нам о рисках. Соответственно тоже отказали.

Как выглядело Ваше «письменно» (на бумаге? С подтверждением подписью со стороны ВетОктора в получении), и как выглядело их «письменно» (на бумаге или на эл.почту с официального адреса ВетДоктора?)

Я понимаю, почему Вы так спрашиваете. На данный момент я подавала просто жалобу, не официальную, без каких либо подписей с их стороны о получении. Получила ответ по эл.почте с официального адреса ветдоктора.
До официальной претензии ещё не дошла...В самой жалобе никаких требований не выставляла, это была просто Жалоба на действия врача.