Двери TOREX в Екатеринбурге
Специально для читателей форума Е1 мы создали эту тему для ответов на все вопросы и замечания касающиеся продукции завода Torex, которая изготавливается в Саратове и продается в наших фирменных салонах Екатеринбуга.
Адреса магазинов на странице сайта:
http://torex-ural.ru/addresses/
Телефон колл-центра : 237-55-55
Новости и акции компании: http://torex-ural.ru/novost/
Для справки:
Наши продавцы и монтажники прошли обучение на заводе Torex, которое является обязательным для начала работы.
Ежемесячно все сотрудники проходят переаттестацию.
Мы даем гарантию 12 месяцев на смонтированные двери и завод Торэкс даёт до 7 лет гарантии на отдельные виды замковой системы.
[Сообщение изменено пользователем 15.08.2016 09:55]
Адреса магазинов на странице сайта:
http://torex-ural.ru/addresses/
Телефон колл-центра : 237-55-55
Новости и акции компании: http://torex-ural.ru/novost/
Для справки:
Наши продавцы и монтажники прошли обучение на заводе Torex, которое является обязательным для начала работы.
Ежемесячно все сотрудники проходят переаттестацию.
Мы даем гарантию 12 месяцев на смонтированные двери и завод Торэкс даёт до 7 лет гарантии на отдельные виды замковой системы.
[Сообщение изменено пользователем 15.08.2016 09:55]
y
yx102
у сестры стоит дверь торекс, прям пищить от восторга, и мне понравилась,видно что добротная
З
Злобный кофевар
Хотел купить у них дверь, заказали замерщика, приехал померил...приезжаем в салон, говорят таких дверей нет по акции, но такие же приедут чуть позже. Ждем того дня....иииии что вы думаете, приехали такие же двери, но уже без акции "монтаж в подарок", хотя пишут и рекламируют - до 31 марта акция на
эти двери.
Начали предлагать то, что подороже и не красивые двери.
Плюнул на них, заказал в другой фирме - на этой неделе уже установка.
Начали предлагать то, что подороже и не красивые двери.
Плюнул на них, заказал в другой фирме - на этой неделе уже установка.
Акция "Монтаж в подарок" действует до 31 марта, и это ключевой момент. Мы обновляем свой ассортимент, поэтому часть дверей уже распродана из этой акции, но на данный момент и в дальнейшем Вы всегда сможете купить двери за 16.000 в цвете "темно серый муар" с монтажем в подарок http://torex-ural.ru/catalog/montag-podarok/
S
SlyGoon
Для частного дома, какую дверь посоветуете????
Уличные варианты дверей у нас представлены на отдельной странице http://torex-ural.ru/catalog/naruzhnie-dvery/ , но и они рекомендуемы при определенных правилах от завода http://torex-ural.ru/staty/kak-vibrat-ulichnuy-dve... . Идеальный вариант для частного дома, без оговорок, двери из серии Снегирь http://torex-ural.ru/catalog/snegir/
W
WOOOOD
Вы подтвердите свои слова, документально, что ВСЕ ваши монтажники прошли обучение на заводе Торекс в г. Самара.
Вы предлагаете поднять бухгалтерские документы или Вам достаточно посмотреть за работой монтажников? У наших монтажников Вы можете спросить документ по форме http://screenshot.ru/upload/image/WOW2 Кстати, такую информацию Вам лучше всего озвучать на самом заводе в Саратове, относительно наших бригад в Екатеринбурге.
[Сообщение изменено пользователем 24.03.2016 13:39]
[Сообщение изменено пользователем 24.03.2016 13:40]
[Сообщение изменено пользователем 24.03.2016 13:39]
[Сообщение изменено пользователем 24.03.2016 13:40]
B
Bazarnyi-Liss
А мне нравятся их двери. Лучше, чем Гар.... и по виду и по качеству. У меня "ультиматум" стоит. Средняя линейка, но и ее достаточно. Раньше все было слышно, что в подъезде происходит и запах табака из подъезда был ужасный. Сейчас даже когда в дверь стучат ( когда звонок отключаем) - вообще не
слышно. При условиях, что дом оседает и требуется доригурировка - приходят без проблем и устраняют недостатки. В другую квартиру тоже хочу только эту фирму.
Рекомендуем успеть купить себе дверь ещё по-привлекательным ценам.
Отвратительный сервис!
Клюнул на акцию про рассрочку! Пошел в салон и тут началось! ДАвайте так посчитаем давайте сяк посчитаем ! а вот такой процент! а тут переплата всего 17 % Стоп какой процент если рассрочка в моем понимании это беспроцентное на не длительный срок!
РАзвернулся и ушел! Еще и тюфяки всякие объяснить не могут!
Клюнул на акцию про рассрочку! Пошел в салон и тут началось! ДАвайте так посчитаем давайте сяк посчитаем ! а вот такой процент! а тут переплата всего 17 % Стоп какой процент если рассрочка в моем понимании это беспроцентное на не длительный срок!
РАзвернулся и ушел! Еще и тюфяки всякие объяснить не могут!
Скажите пожалуйста адрес этого салона и на какой срок Вы планировали взять рассрочку? Мы можем исправить ситуации
Какую именно рекламу Вы имеете ввиду? Может это действительно лишь сотрудник и показывается другая ситуация?
С
(Совунья)
Когда будет установка в подарок. Давно на ваши двери любуюсь.
Здравствуйте Надежда. Для всех покупателей у нас сейчас действует несколько прекрасных предложений и "Монтаж в подарок" на серию дверей "Стел" наиболее привлекательное http://torex-ural.ru/catalog/stel-dvery/. Также мы предлагаем посмотреть двери находящиеся в распродаже с уценкой до 10.000 рублей http://torex-ural.ru/staty/ostatki-dverey-torex/ и возможность получить в подарок долговечный мангал от завода Торэкс при покупке дверей из нескольких серий. Так что сейчас самое время для выгодных покупок!
р
ёрик3
Не правда ваша про Гард.......... Двери разные. Люди сравнивайте конструкцию. Как сделано. Попросите паспорт и сертификат у продавца. Мне ТОРЕКС плохо установили. И сервис постоянный. То замок то цилиндр, то сама дверь.
с
самсебеначальник
Года 2-2,5 назад узнал о дверях Торекс от одной из Ваших сотрудниц. Стараюсь заниматься своей работой добросовестно, стал въедливо расспрашивать продавцов о дверях, заявляемых преимуществах и т.п. Ощущения, что сотрудники прошли обучение на базовом предприятии не было, может, сейчас это вошло в
практику. По конкретному заказу попытался в тел. режиме прояснить все свои вопросы и сомнения. Девушкам (двум) постоянно требовалось время (неск-ко дней), чтобы уточнить информацию непосредственно у поставщика, но это всё были полуответы, а потом со мной вообще перестали разговаривать. В итоге я
пошел проторенной дорожкой в Гар... и за это время поставил с их помощью штук 10 дверей. Адрес салона называть не буду, не враг девушкам. Может, сейчас стали поопытней и трудятся на Ваше и их общее благо.
Спасибо за Ваш отзыв. Девушки возможно продолжают трудится в салонах, колл-центр с тех пор сменился. Для каждого сотрудника мы каждый месяц проводим тестирование, привлекаем тайных покупателей и так же нас обзванивает инкогнито завод Торэкс с целью выявления недобросовестного отношения к работе с клиентами. Мы ведем большую работу над повышением квалификации наших сотрудников, но есть и пара неизбежных момента - продукция завода часто обновляется и появляются новые разработки, а также у каждого потенциального клиента всегда есть индивидуальные вопросы, впервые услышанные нашими специалистами. Важно, что мы "не стоим на месте" и постоянно стараемся удовлетворить всё большее количество запросов покупателей, что и приносит свои положительные результаты каждый месяц.
g
goxan
вопрос: у нас стоит дверь, типа SUPER OMEGA 3.. Внешняя панель МДФ получила повреждения. Можно ли ее поменять, и сколько это будет стоить?
Панели дверей этой серии производятся теперь только под заказ, так как завод ввел в продажу уже много новых серий, мы в понедельник ждем ответа от завода по-стоимости и сроку изготовления и Вам сообщим.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.