куда прешь или урок вежливости для тех, кто в форме

День молодежи - отличный праздник. Но так уж случилось, что именно в этот день мне понадобилось оказаться на машине максимально близко к плотинке. Как добросовестный гражданин - залез в интернет, посмотрел какие улицы и как будут перекрываться - ул. ленина от ул. Хохрякова - до Карла Либкнехта. - все отлично, значит со стороны малышева подъехать можно.
пришло время - поехал.
С малышева на Горького повернуть не дали - въезд перекрыт патрульной машиной, сотрудник четко и информативно показал что проезд закрыт - вопросов нет.
Доехал до воеводина - показываю поворот и начинаю поворачивать - стоящий чуть в стороне сотрудник ГИБДД подбегает, встает перед машиной и выдает быдловатое "КУДА ПРЕШЬ!" Выражение лица соответсвуюющее.
Во-первых, не прешь - а едешь! (если уж одел погоны и назвался представителем власти - выражай свои мысли правильно, а не на уровне ученика 2го класса)
Во-вторых, не ТЫ, а ВЫ! (ну это и в комментариях не нуждается!)
В-третьих, не "куда прешь", а "Добрый день, в связи с празднованием дня молодежи проезд по уличе такой-то временно закрыт, ищите пути объезда". (как я должен догадаться, что тут тоже перекрыто движение - паторульная машина поперек дороги не стоит, инспекторы тоже стоят непонятно где и как (они тут вообще часто стоят, следят за движением), почему нельзя ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ нормально объяснить, ведь мы не быдло - мы - нормальные люди, адекватно реагирующие на нормальную человеческую речь).

Ну и последнее, уже на въезде на улицу Ельцина: въезд перекрыт патрульной машиной. регулярно кто-нибудь пытается повернуть с челюскинцев. Но не понятно по какому принципу кого-то не пускают, а кого-то после беседы пускают проехать. Жилых домов там нет, административные здания тоже в субботу едва ли работают, а когда пропустили тойотку, которая проехала метров 50-100 до ближайшего киоска и остановилась, водитель отправился в киоск - тут уж я совсем отчялся найти логику в дейтвиях этого наряда ДПС).

Вот и получается, сколько милицию в полицию не переименовывай, сколько бы нормальных, адекатных, вежливых (случается и такое, сам видел несколько таких инспекторов, причем когда меня штрафовали, но все было делано аккуратно, вежливо, без гонора, честь им и хвала), а ве равно отношение к сотрудникам ДПС будет негативное - потому как многие считают оружающих людьми второго сорта, а если еще и ездишь на чем-нибудь скромном - то и третьего!
Если у патрульных нарядов не хватает понимания как себя вести на слубе, что и как говорить - можно же для них написать должностные инструкции на все случаи жизни с четко зафиксироваными фразами. А то они только и могут без бумажки четко отчеканить "Добрый вечер, старший инспектор Иванов, городское ГИБДД. ваши докменты" а ведь эта фраза только для одного случая...

наверное, на каком-нибудь форуме "Общение с продавцами" тоже недалекого кассира какой-нибудь чрезвычайно вежливый покупатель пытается "воспитать".
а по сабжу, с Вами он был последним негодяем, а, возможно, в соседнем топике ему честь и хвала). это я к тому, что не форма "красит" человека, а жизнь у нас зля и колючая. будто бы враги друг другу стали... печально это, на самом деле!)

Как г....о не назови, всё равно воняет.

есть

Была бы у вас ксива и вас бы пропустили в киоск... :-)

а вот действительно

центр перекрыт тебе известно, но все равно считаешь себя самым умным... А на самом деле таких же "умных" еще сто человек и все лезут на эту несчастного гаишника, который должен грудью(не дали машину) охранять покой празднующих граждан. Конечно вроде как при исполнении, но он тоже человек и его можно понять. Вам наплевать на него, ему на вас, так что вполне адекватная реакция. Может стоит начать исправлять мир с себя?

Вы были невнимательны:


А про "несчастного гаишника" - это уже перебор! Я его не заставлял идти работать в ДПС. А раз уж пошел в сферу работы человек-чеолвек - то твоя первостепенная обязанность - уметь вежливо общаться с клиентом (если проще - то быть профессионалом). Есть же те ДПСники, которым это удается!
Сам раньше работал в сфере IT и часто приходилось сталкиваться с тупыми баранами, которые не могут отличить левую кнопку мышки от правой, но до оскорблений ни разу не доходило, хотя порой очень хотелось. Это вопрос профессионализма.
а у многих гайцов профессионализм просыпается, только когда начинает очко играть от того что на них камеру наставляешь и фиксируешь каждое их слово, каждое действие.



согласен с каждой буковкой!

а вот от этого все проблемы:

под это можно подвести все что угодно! (за примером далеко ходить не надо - про иркутского губернатора сейчас много говорят, но его тоже можно понять - ему в Москву надо было. А, судя по новостям, его больше беспокоит не задержка рейса по его вине, а утечка аудиозаписи в интернет).
Если человеку дали погоны, палочку полосатую и оружие - это не значит, что дали право на хамство! Это в первую очередь ОТВЕТСТВЕННОСТЬ перед обществом.

Как настроен инспектор, обычно понятно с его первых слов, если тактичен - то надо вести себя соответственно. А если начинает хамить - у всех есть сотовые - снимайте на камеру все их действия, сами оставайтесь вежливыми (чтоб к вам претензий потом не возникло), а запись в интернет. Система у нас в стране такая, чтобы поставить на место инспектора - надо чтобы интернетсообщество подняло кипиш! Если нет записи и кучи свидетелей, а хочешь воспитать неродивого сотрудника - припаяют "оскорбление должностного лица при исполнении" и там уже не отвертишься (проверяли, знаем).

[Сообщение изменено пользователем 28.06.2011 09:41]

На углу - Электросетевая Компания. Она работает круглосуточно.

понятно что перекроют все подъезды к Ленина со стороны соседних улиц иначе все ленивые водители ломанутся по ним в тупик и устроят хаос. Опять же писать про перекрытие таких маленьких улиц бесполезно, станет громоздко и неинформативно и разумному человеку это понятно. При этом если б там стоял временный кирпич и не было гаишника, то 9 из 10 водителей заехали бы не раздумывая имея себе в уме отговорку, что выехал из двора и не видел кирпича.

На своей работе послушайте Ваш рабочий сленг, насколько он отличается.

надо быть профессионалом, между собой можете общаться на работе как хотите (это ваше внутреннее дело), но если вы работаете с людьми - то и придерживатесь делового стиля общения, это нормально.

Если кто-то считает, что я всех гаищников под одну гребенку равняю и хочу в грязь втоптать- то вы глубоко заблуждаетесь.
Но и терпеть регулярное хамство меня тоже дотало! Если мы их каждый раз будем оправдывать (это профессиональное, им и так тяжело и т.д.), то так ничего и не изменится!

А менять надо! если кто с этим не согласен - смело жмите на минус под этим постом, и будем дальше смиренно слушать все что нам будут говорить...