По Мегафону вопрос.
v
vadik-ku
12:37, 13.06.2025
По всему Каменску нет интернета. Значит местный узел грозой вчера выбило у Мегафона
M
MegaFonOtvet
12:57, 13.06.2025
Здравствуйте! Сейчас могут наблюдаться сложности с работой услуг связи. Трудности возникли по независящим от нас причинам. Понимаем, как важно всегда оставаться на связи и рекомендуем в этот период пользоваться Wi-Fi.
E
Enigma912
13:23, 13.06.2025
Трудности возникли по независящим от нас причинам. Понимаем, как важно всегда оставаться на связи и рекомендуем в этот период пользоваться Wi-Fi.
Что за помойные ответы?
Ответ на такого рода проблемы должен быть исчерпывающим и развернутым.
Пишите четкие причины, сроки предполагаемого устранения неисправности и т.д.
S
S.Z.
14:36, 20.08.2025
Звонок от Мегафона. Уговорили перейти с тарифа без абонентской платы (не пользуюсь вообще симкой, держу на всякий пожарный) на тариф Персональный 3.0. Абонентская плата 10 (!) рублей в месяц. Безлимит (!), 100 минут, 20 смс. Есть какой то подвох ?
l
lex(Zloy)
15:01, 20.08.2025
Есть какой то подвох ?
Через год будет 1000 рублей стоить, всё для Вашего же удобства. Простите, не удержался.
S
S.Z.
15:08, 20.08.2025
Есть подтверждение ? Будут отжимать денег, отключу, да и дело с концом.
00:57, 30.08.2025
Звонок от Мегафона. Уговорили перейти с тарифа без абонентской платы (не пользуюсь вообще симкой, держу на всякий пожарный) на тариф Персональный 3.0. Абонентская плата 10 (!) рублей в месяц. Безлимит (!), 100 минут, 20 смс. Есть какой то подвох
?
Полгода уже с таким живу. Пока ровно по чирику списывают. Только у меня не безлимит, а 1 ГБ.
М
Мейстер Хайд
15:01, 18.09.2025
Чето на голосовую техподдержку не дозвониться ботяра с позывным Елена тупо рекомендует свою помощь но особо ничего не умеет как рассказать о тарифе.
И в чате тоже этот бот на любой непонятный вопрос отвечает "У вас проблема с мобильным интернетом ?"
Но в чате с десятого раза удалось попасть на оператора
И в чате тоже этот бот на любой непонятный вопрос отвечает "У вас проблема с мобильным интернетом ?"
Но в чате с десятого раза удалось попасть на оператора
E
Enigma912
10:38, 20.09.2025
Чето на голосовую техподдержку не дозвониться ботяра с позывным Елена тупо рекомендует свою помощь но особо ничего не умеет как рассказать о тарифе.
И в чате тоже этот бот на любой непонятный вопрос отвечает "У вас проблема с мобильным интернетом ?"
Но в чате с десятого раза удалось попасть на оператора
И в чате тоже этот бот на любой непонятный вопрос отвечает "У вас проблема с мобильным интернетом ?"
Но в чате с десятого раза удалось попасть на оператора
Подтверждаю на личном опыте по своему и не только по своему номеру!
В чате вот как вы и говорите удалить с множества попыток попасть на специалиста, это было не по моему номеру, по моему не смог.
В голосовом колл центре наоборот, попасть удалось, но я даже не смогу пересказать после какой тонны разговоров с роботом!!! И какие были диалоги.
И теперь реально все выглядит так, как будто бы схема такая работы. Проблема с мобильным интернетом? Да или нет? Если да, то ой, это не мы. А если нет, то вот, все же хорошо.
Только получается теперь во всех случаях, где связь будет не работать именно по причинам проблем на сети самого Мегафона, они тоже положат на это болт с этими же отговорками.
М
Мейстер Хайд
15:59, 22.09.2025
В голосовом колл центре наоборот, попасть удалось, но я даже не смогу пересказать после какой тонны разговоров с роботом!!! И какие были диалоги.
И теперь реально все выглядит так, как будто бы схема такая работы. Проблема с мобильным интернетом? Да или нет? Если да, то ой, это не мы. А если нет, то вот, все же хорошо.
И теперь реально все выглядит так, как будто бы схема такая работы. Проблема с мобильным интернетом? Да или нет? Если да, то ой, это не мы. А если нет, то вот, все же хорошо.
Это просто издевательство над абонентом. Лучше ждать 20 минут чем с корявым ботом толочь воду в ступе
Р
Раввин Гуд
20:11, 22.09.2025
Это просто издевательство над абонентом.
Ради хайпа можно позвонить и другим опсосам связи.
PS Лично я, когда отключают интернет, на котором я слушал сказки на ночь, теперь читаю книжки зрение упало до -5.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.