Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черный 01_2016", Что делать?

У меня тариф "Очень Черный 01_2016" подключал его еще в 15 году
240р/месяц - 4.5 ГБ/ 500 мин./500 SMS/ на все номера России в том числе в поездках по России
Сегодня приходит СМС
После 12.10.20 ваш тариф обновится до версии Разговор 500 мин_5 ГБ v.1. У вас будет больше интернета – 5 ГБ и 500 минут за 240 руб./мес. Остатки не будут сгорать, ГБ можно будет делиться, продавать и покупать, а при отрицательном балансе выручит бесплатный SOS-пакет. Изменения применятся в дату очередного списания. Инфо: 656 или tele2.ru/tariff/conversation-500min-5gb-23534
Мало того что последние 2 года поднимали оплату на 10%, сейчас вообще меняют тарифый план в одностороннем порядке. Добавили 0.5 ГБ/мес. Убрали из пакета СМС
СМСками пользуюсь.Теперь будет каждое СМС отдельно по 1р. домашнего региона/2,5р. на остальные номера России/3,5 руб в поездках по России.

Народ, подскажите что делать? Кто то уже сталкивался? Как противостоять изменению тарифа?

Только через суд.

Заявлением на переход.

ногами

Также получил сообщение СМС: "После 12.10.20 ваш тариф обновится до версии Разговор 500 мин_5 ГБ v.1. У вас будет больше интернета – 5 ГБ и 500 минут за 240 руб./мес. Остатки не будут сгорать, ГБ можно будет делиться, продавать и покупать, а при отрицательном балансе выручит бесплатный SOS-пакет. Изменения применятся в дату очередного списания. Инфо: 656 или tele2.ru/tariff/conversation-500min-5gb-23534"

Нужны СМС, а тут такая подстава.

Уважал, данного оператора именно за отсутствие принудительных переводов и понимаем относился к повышению цены абон. платы.

Теперь реально задумался о переносе номера.

Надо почитать договор. Возможно там есть пометка о том, что— абонент должен дать согласие на переключение тарифа

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2020 14:54]

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2020 14:57]

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2020 15:00]

:lol: :lol: вы это у капиталистов спросите или хотябы у бирюзовых :-D

[Сообщение удалено пользователем 01.10.2020 17:34]

С поддержкой связывались? Возможно, пойдут навстречу. А если не поможет, переносите номер к другому оператору. А когда вам позвонят с теле2 с предложением остаться, озвучьте свои хотелки.

Написать заявление на перевод номера к другому оператору. Через день-два из Теле2 позвонять и тогда уж поторговаться с ними)) :-D

Местный Теле2 это Ростелеком. А к Ростелекому никакого уважения нет!

Пиши заявление на перенос номера. Теле2 обязательно ответит, а ты им свои пожелания..


Любой Теле2 это Ростелеком или наоборот :-D они переплелись


Сказочник :-D
Теле2 испортил ТП Ростелекома Копейка вопреки заверениям не ухудшать условия абонентов перешедшим к ним (добровольно /принудительно) из Ростелекома

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2020 20:21]

Я связывался. Весь день переписывался. На встречу не идут.

без заявы толку не будет скорей всего

Только заявление на mnp поможет. Будет действие будет и противодействие :-)
А воду лить с тех поддержкой можно сколь угодно долго. У них работа такая абонента успокоить и убедить что всё прекрасно

У меня основным аргументом было то, что при MNP мне обещали, что тариф не сменится пока я его сам не сменю. Но им пофиг: обещать не значит жениться (с)

Обещать они умеют.... соловьями заливались зазывая абонентов Ростелекома
Мой прямой городской перенесли в другую компанию, значит можно, а обратно в Ростелеком никак нельзя

Обычно при mnp просят / предлагают ТП отличный от действующего по пакетам или же цене.. Вы просили просто оставить ТП? И прежнюю цену?
Искренне жаль..

шляпа да? :-D

А что они на новом тарифе прописали по звонкам? Помнится, что на нём можно было звонить находясь в любой точке России в любую другую точку страны и тратить минуты из пакета. Очень мне это нравилось...

[Сообщение изменено пользователем 02.10.2020 01:00]

Я когда писал заяву на перенос, то требовал ТОЛЬКО не списывать с меня деньги за услуги, которые я САМ себе не активировал. Убедили остаться, даже какой-то отдельный счет сделали. Клялись что теперь уж точно ни копейки не спишут. Через три месяца исчезли со счета 250 рублей :-D Мне подключили ТРИ услуги и тем самым тырили деньги. ЕЛЕ2 оператор, которому доверия нет, от слова СОВСЕМ :-D

Мне не хватало интернета и связь сильно ухудшилась на работе. Хотел перейти у другому оператору, но Теле2 дали безлимитный интернет и обещали не менять сумму абонентской платы и тариф пока я сам их не сменю. Я согласился и остался. Вскоре они пару раз поднимали плату на моем тарифе. А теперь вот и тариф сменят, безлимитный интернет, наверно, отвалится.

В новом тарифе условия по звонкам остались прежние.

ЭТО НОРМА :-D ДРУГИЕ ПРАВИЛА

Если связь на работе ухудшилась и изменений в сторону улучшений нет, то вариант послать Теле2 лесом

Мы же равноправные стороны по договору. Наверное :-) Отправить им письмо и сказать, что с 01 октября снизится объем отправляемых мной денежных средств, в счет оплаты тарифа, до 200 рублей.

Достал этот честный оператор. Убили Капитал, разговори всех и пр. То есть ему было плохо - мы ему помогли, пришли как абоненты. Щаз об абонентов ноги вытирают.

Пусть мне еще раз позвонят с предложением поменять тариф, оторвусь на барышне. :-)

Сегодня в один из пунктов обслуживания подал заявление, что категорически не согласен с изменением тп. Предложили ждать ответ 30 дней. Получить подтверждение на бумаге что у меня тп "Очень Черный 01_2016" невозможно. только скрин смс с экрана телефона

А чоу у,мну шучу :weep: