Ростелеком совсем берега попутал.. На вас в суд подать?

Что то на Дегенина даже паспорт не спросили, только адрес.. :ultra:
Я ВАМ писать не собираюсь, пишите сами мне в личку, тогда отвечу..
- Нет, буду ждать развития ситуации и сообщать тут, я в своей правоте уверен :ultra:

[Сообщение изменено пользователем 04.10.2016 01:28]

acro извини что в цитату попал ;-) Я к РТ суппорт обращался :-)

[Сообщение изменено пользователем 04.10.2016 01:30]

развития не будет.
Ко мне тоже подобные коллекторы от РТ письма писали, роботы звонили, смс слали. Однажды сумела таки дозвониться реальная девочка (когда телефон поменял, а черный список не перенес).
Сказал ей, что я адвокат того к кому они звонят и готов с ними обо всем побеседовать... Она сказала, что ко мне выехали и повесила трубку... С тех пор уже год как никто не звонит и письма не шлет - даже скучать по ним начал. :weep:

пожалуй, соглашусь.

Вчера мне позвонили коллекторы ЦЗ Инвест с номера 88002347225, сообщили что у меня долг перед Ростелекомом 228 рублей. Сообщили очень грубо, а когда я сказал, что долгов быть не может, так как всего один активный договор - дрянь на том конце начала на меня орать.
Звоню в Ростелеком - там находят долг в 228 рублей за стационарный телефон, который я расторг весной прошлого года (когда расторгал - оплатил остаток долга прямо в офисе). Оказывается, я тогда оплатил не все, типа 3-го числа следующего месяца был выставлен еще один счет за неполный прошлый месяц, о котором я узнать даже не мог, так как из личного кабинета услуга пропала.
Активная услуга (интернет по другому адресу) - осталась и работает по сей день.
Что интересно - мне сообщили, что оплатить долг я должен не коллекторам ЦЗ Инвест, а в офисе Ростелекома. А Ростелеком в свою очередь перечислит деньги коллекторам.

Мне вот не понятно, на кой надо было ждать полтора года? Зачем продавать долг коллекторам? Почему не позвонить мне на контактный телефон? Почему не забрать деньги со счета активной услуги? Почему не отобразить информацию в личном кабинете?

Лугас, вы правда не догадываетесь?
схема-то на лице. некое условное госднище (ничего конкретного, мы их не знаем) продает эти ваши долги, неважно знакомым-незнакомым, нарисованные-не нарисованные, за ну скажем 30%, из них 10% уходит в расходы, а оставшееся нувыпонели, прочитаете потом у навального где. или в списке магницкого, панамках и дома у полковников.
деньги казенные, если правильно делиться, то можно успеть. при наработанной схеме часть долгов можно рисовать, продавать дороже или дешевле и так далее.

как в любом воровстве беда в мультипликации убытков, лучше б просто сперли свою чистую долю и ничего никому не портили.


а с отключенными гор.телефонами - так всегда было, они месяца два ещё ведут списания-начисления, нужно через полгода зайти и проверить.

[Сообщение изменено пользователем 06.10.2016 18:17]

только у них в договоре написано, что расторжение возможно лишь при полном погашении всех задолженностей.
Договор расторгнут = задолженностей нет. Коллекторы могут умыться.

на момент расторжения, а дальше сами знаете, так получилось.

возможно эффект захарченко заработал - высокий риск хранения денег на счетах одноразовых конторок, дорогая обналичка и т.д.

Окончательный счет формируется только в начале следующего месяца, поэтому оплату после расторжения необходимо производить в следующем месяце!

ну это вы в суде про кривой свой биллинг оправдывайтесь :ultra: :-D :lol: :-D

они все правильно сделали.

Вы все еще кипятите? (с) Закончилась "акция устрашения". Кто-то побежал и заплатил, чтобы не связываться, кто-то попросту "забил", как всегда. Результат достигнут. Более смысла надоедать "должникам" нет, так как ни один суд "коллекторы" выиграть не смогут...

скорее всего судебные издержки в схеме не заложены. выиграть суд по таким долгам возможно, но не выгодно, только с целью испортить сущности должнику.

решила поделиться опытом.Хроника событий -
25.10 пришла смс от ActiveBC про задолженность в Ростелеком и телефоном 88007003954. Я стала активно гуглить и номер и название коллекторов. Напряглась потому что с ростелекомом меня давно ничего не связывало - все договора закрыты, да и упаси Бог в здравом уме пользоваться их услугами в нашем городе.
26.10 был День тишины - я это еще не знала и про смс почти забыла.. но вечером все изменилось - с 19.00 начали названивать незнакомые номера - настойчиво и подолгу. Гуглила их - навязывание различных услуг и товаров.
27.10 уже звонили с 8.30 утра и до "забора" каждые минут 20. Симка не основная - отключала ее, но это же не дело. Зная как бывает - в инете работаю давно - перепривязала некоторые аккаунты в т.ч. и соцсетей на другую симку на всякий. Долбили настойчиво звонками, редко повторяясь номерами. Ехала мимо Ростелекома (как я вас "люблю") - менеджер мне раскрыла глаза - мой долг составил (сидите?) 30р51 коп - именно его и передали коллекторам.
история долга опять же косяк косячного менеджера этого монополиста - 01.04.2014г я обратилась в компанию РТ с просьбой избавить меня от услуги проводного телефона - мне выставили квитанцию за март, я ее оплатила, думая что нафсегда избавилась от этой порочной связи. ан нет. Как выяснилось, мне было начислено за само первое апреля за услуги проводной связи 6 р (менеджер не включила этот день моего обращения в окончательный счет) и на них за полтора года накапало пени ~24 с копейками. А я жила себе такая и не знала что живу то должной этому монстру. Менеджер мне выкатила квиток на 31р и я поспешила его оплатить, но наивная - РТ видимо метку черную получил,или я получила когда связалась с монстром. Онлайнсбербанк нихт ферштейн этот счет и автоматически при выборе опции Платежи организации и ручном вводе всех реквизитов формирует квитанцию вообще с левым рс! Так что и тут внимательно! Пошла в сбер кланятся кассиру - оплата прошла. И - как бабка отшептала - звонки прекратились тут же.
Одно хорошо - пополнила базу номеров в контакте НЕ БРАТЬ.
Удачи!

Вот и я стал жертвой коррупционной схемы Ростелеком-ЦЗ Инвест :-)
Спустя без месяца три года звонят попрошайки из ЦЗ Инвест и начинают клянчить деньги. Хотя я в феврале 2014 года расторг договор с РТК, но потом, как и все, стал должником (после расторжения договора!!!). Кто-нибудь доводил дело с этой ситуацией до конца?

Какой может быть конец? Варианта всего два:
1. Оплатить
2. Забить

Всё.

8800 не может быть платным

Золотые слова! :-)


Настигла эта же напасть. Поеду в офис РТ

может не в тему, но пожалуюсь тут
я, бывший абонент Кабинета, стала "счастливым" клиентом ростелекома :weep:
из новости на главной пошла регистрироваться в лс ростелекома
выдали мне новые длинные номера л//с и логина
"введите логин и пароль" (в новости было "старый пароль сохраняется"), ввожу старый - фиг, мало цифр и комбинаций, ввожу новый... ура... зарегилась
зы при вводе нового пароля нет его подтверждения
ок... иду в личный кабинет, введите логин и пароль... ввожу новый логин и новый пароль - мимо, а количество попыток убывает
звоню... слушаю музыку... общаюсь с одним оператором (помочь не может)... слушаю музыку... общаюсь с другим и получаю ответ: введите старый пароль, не получится - перезвоните... ииии - отключается... ввожу старый - урааа :super:
вечером с другого компа начинается новый квест :suxx:
логин/новый пароль - не принимает
логин/старый пароль - не принимает
лс (!)/не помню какой пароль -принимает 8( вот как так???)
сегодня опять квест:
логин/новый пароль - не принимает
логин/старый пароль - не принимает
лс/новый пароль - не принимает
лс//старый пароль - не принимает
в итоге жму "восстановить пароль" и получаю:
К сожалению, восстановление доступа к учётной записи 77*** невозможно. Учётная запись не существует или удалена, убедитесь в корректности данных.

вот как так?
пошла искать нового оператора свзи

Пошто бы заранее не прочитать про Ростелеком отзывы;-)
Теперь ещё задолбаешься бегать расторгать договор. Ещё и через пару лет могут "внезапно " коллекторов наслать за копеечный долг.
Вот такая это шарашкина контора.

я была клиентом Кабинета, а клиентом ростелекома стала подневольно, теперь смотрю предложения других операторов, от этих точно уйду

продолжение истории:
вчера написала на их сайте, сегодня получила ссылку на восстановление пароля
начала новый квест: новый пароль и танцы с бубном по новому кругу :suxx:
итог - мимо
по телефону я пообщалась по кругу с 6 или 7 консультантами, при этом консультанты из ростелекома меня перевели на кабинетовских, а те меня перевели обратно на ростелекомовских, далее пытались переводить меня туда-сюда и при этом никто не мог помочь и не знал что сделать :weep:
в итоге, в очередной раз когда консультант отключился сбегать и узнать, я просто положила трубку
через какое то время сделала попытку снова зайти в лк, первый заход - мимо, дала последний шанс - и оппа... введены все те же данные и я в лк 8(

в чем подводные камни?

Это персональная фирменная "тайна" роселекома.

тут инструкция к залогиниванию, иногда помогает
www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=27&t=3431...
если не было лк в рт

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги, и логин для входа в личный кабинет?